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企业管理团队的核心要素

2017-09-16 5页 doc 16KB 22阅读

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企业管理团队的核心要素企业管理团队的核心要素 一个企业无论从产品的质量、产品的服务、乃至品牌,起决定因素的只有一个,那就是人。可以看出一个企业管理的核心那就是人力资源的管理。也就是把选人、育人、留人这个流程做完善了,企业才能真正管理好。如何做好选人、育人、留人这些流程,核心又是什么,依靠的又是什么,那就是高效团队的建设及团队的“忠诚力”、“战斗力”建设。有了这个无形的精神,团队便有了凝聚力,大家心向一块用,力向一块使,何愁没业绩,打造团队的“忠诚力”便是团队管理者及组织的责任,也就是我们企业投资重金到管理层的原因。那么如何打造团队的“忠诚力”,如...
企业管理团队的核心要素
企业管理团队的核心要素 一个企业无论从产品的质量、产品的服务、乃至品牌,起决定因素的只有一个,那就是人。可以看出一个企业管理的核心那就是人力资源的管理。也就是把选人、育人、留人这个流程做完善了,企业才能真正管理好。如何做好选人、育人、留人这些流程,核心又是什么,依靠的又是什么,那就是高效团队的建设及团队的“忠诚力”、“战斗力”建设。有了这个无形的精神,团队便有了凝聚力,大家心向一块用,力向一块使,何愁没业绩,打造团队的“忠诚力”便是团队管理者及组织的责任,也就是我们企业投资重金到管理层的原因。那么如何打造团队的“忠诚力”,如何打造一支有激情,有高效强势战斗力的团队呢, 1、首先管理团队要塑造好自己的形象,要有严格的管理措施、考核,又要具有宽容的管理心态。这就是作为管理者的经验和技巧。也就是要做到管理者愿意管,员工愿意听。 2、发挥管理团队成员的积极主动性,给团队成员一个发展的空间,让每个团队成员都能看到和体会到自身的价值,也就是民主参与,优化管理。 3、激励下属,使每个成员的状态达到鼎峰状态。保持团队的高效与激情。 4、考核有效,公正,合理。管理者处理事情对事不对人。 做好以上几点,一个高效、有战斗力的团队就应运而生。以上几点可能看似简单,但真正做到做好就很不容易,那么如何能做到以上几点,怎么让员工具有安全感、归属感、成就感,答案只有一个,就是团队的管理能力和凝聚力。其实还是人的问题。孙子兵法讲:战争失败的原因是将无能,那么企业竞争的不利因素仍是企业管理团队建设缺乏“忠诚力”、缺乏勇于战斗的激情。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。那什么样的人才是企业团队成员的首选,简单而讲,做一个合格的管理者要具备以下几点:智、信、仁、勇、严。智:即知识或学习知识的能力;信:即是否诚信;仁:即是否能做到关心和包容下属;勇:处理事情是否果断;严:即是否能严格要求下属。 高效的团队能充分调动员工的积极性,更好地发挥员工的才能,它有助于组织在复杂多变的竞争环境中更高效地运行,反应更迅速。所以,面对竞争日趋激烈的环境,高效管理团队的建设,时不我待。 高效的企业管理团队往往拥有自己的优点特质,拥有以下七个特质: 一、行动前有清晰的目标 团队成员有共同的目标,清晰地知道目标、方向、原则分别是什么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基本条件。实际上,正是这种共同的目标、方向,才决定了团队的性质。 在团队管理中,我们的首要任务就是在任何行动前先确定目标、方向。这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标,更重要是使团队有前进的动力。这正是高效团队的不同之处。 高效团队在行动前总能经过周密调研,确定要达到的目标,并坚信这一目标对团队来说具有重大意义和价值。然后,通过这个目标所指引的方向制定行动原则,以后便完全按照绩效来考量,以确定目标的实现。 清楚地制定团队自身目标,不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向,更能激发团队成员的热情、提高战斗力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了更高价值。 与经营追求高效益一样,高效团队管理追求高绩效,才能获得生产经营的高效益,离开了绩效,任何策略与目标都只能局限于策略与目标,无法收到实际效果。一个高效团队往往都有着强烈的以绩效为本的意识。他们不断创建追求高绩效的团队文化。同时,团队领导者也明确将之传达给团队成员,让每个成员的头脑中都有一个绩效的概念,树立为提高绩效而努力的意识。 二、团队成员互信协作 积极、信任、团结互助、文化和谐的团队氛围,能把团队成员的力量凝聚在一起,推动团队高效运作。团队成员在才能上一定是互补的。共同完成目标任务的关键就在于发挥每个人的特长,使之成为整体的协同效应。 高效团队中成员间互相信任是团队的显著特征,就是说,每个成员对其他人的行为能力都深信不疑。我们在日常的人际交往中都能体会到,信任这东西是相当脆弱的,需要花大量的时间去培养,又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致更深的不信任。在高效团队中,团队成员都能感受到别人的赞赏和支持。 在团队成员之间的关系上,团队文化表现为“成员之间的相互协作及共为一体”。团队成员彼此把对方视为“一家人”,都是团队的一分子,相互依存,同舟共济,肝胆相照,荣辱与共。成员之间在互动过程中逐渐形成了一系列的行为规范,一方面,他们和谐相处,充满凝聚力;另一方面,他们有彼此促进,其终极目标是为了促成更好的合作,追求团队的整体绩效与和谐。 三、善于发现问题 在高效团队中,每个人都有善于观察事物的眼睛,能迅速地发现问题,及时地作出反应,适时地分析问题症结,提出对策。也就是说,高效团队成员都具有缜密分析后马上采取行动的能力,知道出现问题时下一步将要干什么,怎么干。这样的行为方式有助于克服工作中的困难,打破前进道路上的壁垒,并能够有效地处理棘手的问题。 四、职责明确,信息沟通顺畅 个体间有差异,人和人有不同的思维。如一个足球队有前锋、中场、后卫各个不同的角色,每个人分工不同,职责不同。团队也是一样的,需要不同的角色并进行明确分工。一个高效的团队对每个成员的工作职责范围的划分是很明确的,并且有严格的工作流程。 此外,高效团队还是一个沟通顺畅的团队。在沟通顺畅的团队里,团队领导为团队成员提供了献计献策的机会,借此诱发团队成员的创见和有价值的建议,使得团队成员 更易于达成共识,而不是暗中对抗,内部消耗,浪费团队资源。团队建设更是维持其品牌质量至关重要的手段,其中极其明确的分工和周密的流程是团队建设的重要手段之一。每一个团队成员都十分清楚自己的职责、自己的工作在整体中的位置和顺序以及时间进度。因此彼此都互相尊重,同时敢于提出自己的不同见解,使信息沟通更加顺畅。可见,职责明确、信息沟通顺畅是高校团队的显著特征之一。 五、执行能力强 高效团队的第五大特点是“执行能力强”。执行能力强是高效团队成员所具有的特点。什么是执行力,简单说来,就是指能将目标转化为现实的能力,将不可能变为可能的能力。 六、实践中总结,总结中实践 在高效团队中,人人都是学生。学习是全体团队成员的共识。在学习型团队中,每一位成员都是学生,大家互帮互学,没有严格的等级之分。“知之为知之,不知为不知”,大家互相帮助,互相提高,共同进步。学会在实践中总结,总结中实践,所有的问题都将迎刃而解。 实践是团队学习的基础,毫无疑问,通过学习获得并提高工作技能,是团队学习的一个主要的内容和目的。高效团队往往能在实践中总结,总结中实践,通过学习来提升自己。也就是我们所称的学习型团队。 在学习型团队中,团队成员之间关系融洽,一起探求新知,通过交流与沟通,各人倾其所能,贡献自己所长,相互取长补短。每个人都可以各展所长,同时虚心学习别人的长处,成为其他成员的听众,互通有无,取长补短。 七、一日三省吾身 反省其实也是一种学习。团队走向高效是一个不断探索的过程,在此过程中难免会犯错误。而反省正是认识错误、改正错误的前提。反省的过程就是学习的过程。有没有自我反省的能力、具不具备自我反省的精神,决定了团队能否永葆高效。
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