黄冈联通宽带服务深受好评

黄冈联通宽带服务深受好评 近年来，随着经济的发展和生活水平的提高，人们对宽带的需求越来越强烈。但由于城市和农村一些区域的建设发展不均衡，导致个别地方因为通信设施限制而无法满足客户的宽带需求。做为黄冈宽带市场的主导运营商，黄冈联通克服重重困难，采取多项措施对宽带服务进行了再次升级。服务承诺:宽带装机具备条件48小时内完成。 公司全体员工凝心聚力，着眼于长效机制建立，深入推进精细化管理，攻克了遇到的难题，:一是公司负责人亲自挂帅，担任项目组组长，深入一线摸底调查，定期召开总经理办公会对问题、难点进行调度;二是确立市场、维护、服务三线一把手负责制，确保及管理穿透，狠抓瓶颈问题落实;三是切实提升络质量，确保络安全畅通;四是设立宽带回访专席，实时、全程跟踪工单完成情况;五是畅通96868电话宽带受理流程，客户足不出户即可办理高速宽带;六是加大现场督导、电话拨测、明查暗访等监督检查力度，确保执行到位。 ”惠民利民谋发展 持续创新赢美誉“,作为三大运营商中第一个正式对外承诺宽带无条件受理的运营商，黄冈联通公司以实力与魄力充分彰显了”以客户为中心“的决心。该项服务推出仅一个多月，便得到了客户的广泛赞扬，客户满意度持续提升。有的客户来电话示能够用上这样物美价廉的宽带，真得感谢联通公司的用心服务;还有的用户对宽带装机人员提出表扬，认为技术娴熟，服务快捷高效。 (文/张小俊 近年来，随着经济的发展和生活水平的提高，人们对宽带的需求越来越强烈。但由于城市和农村一些区域的建设发展不均衡，导致个别地方因为通信设施限制而无法满足客户的宽带需求。做为黄冈宽带市场的主导运营商，黄冈联通克服重重困难，采取多项措施对宽带服务进行了再次升级。服务承诺:宽带装机具备条件48小时内完成。 公司全体员工凝心聚力，着眼于长效机制建立，深入推进精细化管理，攻克了遇到的难题，:一是公司负责人亲自挂帅，担任项目组组长，深入一线摸底调查，定期召开总经理办公会对问题、难点进行调度;二是确立市场、维护、服务三线一把手负责制，确保流程及管理穿透，狠抓瓶颈问题落实;三是切实提升络质量，确保络安全畅通;四是设立宽带回访专席，实时、全程跟踪工单完成情况;五是畅通96868电话宽带受理流程，客户足不出户即可办理高速宽带;六是加大现场督导、电话拨测、明查暗访等监督检查力度，确保执行到位。 ”惠民利民谋发展 持续创新赢美誉“,作为三大运营商中第一个正式对外承诺宽带无条件受理的运营商，黄冈联通公司以实力与魄力充分彰显了”以客户为中心“的决心。该项服务推出仅一个多月，便得到了客户的广泛赞扬，客户满意度持续提升。有的客户来电话表示能够用上这样物美价廉的宽带，真得感谢联通公司的用心服务;还有的用户对宽带装机人员提出表扬，认为技术娴熟，服务快捷高效。 gsj文章来源:凹印机www.lida.cc (文/张小俊 近年来，随着经济的发展和生活水平的提高，人们对宽带的需求越来越强烈。但由于城市和农村一些区域的建设发展不均衡，导致个别地方因为通信设施限制而无法满足客户的宽带需求。做为黄冈宽带市场的主导运营商，黄冈联通克服重重困难，采取多项措施对宽带服务进行了再次升级。服务承诺:宽带装机具备条件48小时内完成。 公司全体员工凝心聚力，着眼于长效机制建立，深入推进精细化管理，攻克了遇到的难题，:一是公司负责人亲自挂帅，担任项目组组长，深入一线摸底调查，定期召开总经理办公会对问题、难点进行调度;二是确立市场、维护、服务三线一把手负责制，确保流程及管理穿透，狠抓瓶颈问题落实;三是切实提升络质量，确保络安全畅通;四是设立宽带回访专席，实时、全程跟踪工单完成情况;五是畅通96868电话宽带受理流程，客户足不出户即可办理高速宽带;六是加大现场督导、电话拨测、明查暗访等监督检查力度，确保执行到位。 ”惠民利民谋发展 持续创新赢美誉“,作为三大运营商中第一个正式对外承诺宽带无条件受理的运营商，黄冈联通公司以实力与魄力充分彰显了”以客户为中心“的决心。该项服务推出仅一个多月，便得到了客户的广泛赞扬，客户满意度持续提升。有的客户来电话表示能够用上这样物美价廉的宽带，真得感谢联通公司的用心服务;还有的用户对宽带装机人员提出表扬，认为技术娴熟，服务快捷高效。 (文/张小俊 wewe gsj文章来源:凹印机www.lida.cc