员工仪容仪表规范员工仪容仪表规范
员工员容员表员范男员工,
1、整员上员~不准戴耳员、员员及员性强的戒指夸
2、男士前员不员眉~员不员耳~后员不员员~员角不员耳中员~不得染员;黑员除横
外,~
3、上衣员全部员~整员平整~无员员扣扣
4、工员必员员深色员员~不允员穿九分、七分员及喇叭员5、工鞋员黑色皮鞋~不允员穿凉鞋、布鞋
6、不留胡员~每日员清
7、胸牌佩戴正~正面朝外确
女员工,
1、淡员上员~不准戴大耳员、员员及员性强的戒指夸
2、女士短员不员肩~前员不遮眉~员员员员员或在员后~不得染员;黑员除外,扎~
3、上衣员全部员~整员平整~不...
员工仪容仪
规范
员工员容员表员范男员工,
1、整员上员~不准戴耳员、员员及员性强的戒指夸
2、男士前员不员眉~员不员耳~后员不员员~员角不员耳中员~不得染员;黑员除横
外,~
3、上衣员全部员~整员平整~无员员扣扣
4、工员必员员深色员员~不允员穿九分、七分员及喇叭员5、工鞋员黑色皮鞋~不允员穿凉鞋、布鞋
6、不留胡员~每日员清
7、胸牌佩戴正~正面朝外确
女员工,
1、淡员上员~不准戴大耳员、员员及员性强的戒指夸
2、女士短员不员肩~前员不遮眉~员员员员员或在员后~不得染员;黑员除外,扎~
3、上衣员全部员~整员平整~不卷袖口~员衫在员子里~无褶员~无员员扣扣扎
4、工员必员员深色员员~不允员穿九分、七分员及喇叭员5、工鞋员黑色船式低皮鞋~女士可穿平员低工作布鞋~不允员穿凉鞋跟跟~
6、子员肉色员~不允员不穿子上员袜浅袜袜
7、胸牌佩戴正~正面朝外确
厂装商员员人员着员范1、员容员表符合超市员工员范
2、商有员一着要求的~员超市员案员~可按商要求着厂装确厂装
3、无商员一着的~按超市着要求着。厂装装装
员工员员范礼
1、站立
脚员~收腹挺胸~手重手背向外~自然下垂于腹部~目光平员~跟并双叠
表情平和~面员微笑~不允员手叉腰~臂抱在胸前~手在口袋~身双双插
体靠体歪斜或倚其他物
2、行走
行走员要右员行走~上身挺直~臂自然前后员员~目平员~表情平和~靠双双
行走员不能左员右盼~回员员望~不能一员行走~一员指指点点~不能手双插
入口袋~或叉腰、背手、抱胸~二人以上行走员不能勾肩搭背~嬉笑追逐~
不能在员员奔~不能在员员商品的员客前通员~员员物员要注意员客安全~跑运礼
貌的员影通行的员客员路。响
3、手员
向员客引员指明方向员~手指自然员~手掌伸平向上微斜~以员员员员~指并肘
向目员
禁止一手指指点方向~禁止手托~员倚员架台~禁止耳、员个双腮蹬靠柜挖
鼻、剔牙~禁止在员客员员商品位置和商品使用方法员员不知道~4、表情
接待员客员要微笑服员~自然员~音高低员重适度~情员员员员情~精力集中真声~
禁止冷笑、员笑、员笑、大笑、不笑、笑~禁止口吻粗暴~音员大~禁装声
止员员客员员面孔~眉冷员~萎靡不振或员理不理横
5、员言
工作员员员工必员使用普通员~员平和~文明貌~员工员员员不准私员或员气礼窃窃
眉弄眼~禁止员员聊天、大呼小叫或高员笑~不准叫同事小名或员~员员声号
客介员商品员要使用貌用员和服员敬员~禁止使用员客禁员礼
员员员境管理员定
1、全员工员容员表、着等要符合超市要求~必员佩员胸上员体装卡
2、员架、堆员商品员列员整员~丰pop不允员破员~价员员全~不允员使用明员胶
及面双胶
3、员员及通道、架员不得堆放员物、员员箱、私人用品等~保持员员整员内4、商品保持员、美员、员生员~丰清
5、员架员员做到区
三员,商品员~员架员~服员员施员
四无,地面无员物、无员迹、无瓜果皮核、无员屑员物弃
六不员,员架上不员使用的暖、水杯、员具、抹布、面瓶盆、员生用具6、员员照明系员良好~员梯运行正常~员员通道整员
7、员员员面、地面、天花等要保持员清完好
8、各员员施的指示牌清找楚~便于员客员
9、员员内靠各员员施安全、可~以防止意外事故的员生
生员区域员生管理员定
1、生员员人员必员按工作柜随清程序在指定的地点员行员范操作~员员理操作员的
垃圾~及员物~保员操作员干员、整员
2、每天操作完员~必员员物员将弃清垃圾将干员且封员后送至房~地面、水池、
厨霉异具、操作台、抹布、墩布等刷洗干员~做到,无员迹、无迹、无
味~保持员生员~生清熟分员、分员存放~
3、操作工具及员施每日要做到,一洗、二刷、三、四冲消毒~员员用水~
随灯手员~提高防火意员
4、员员超市提供的员员员施~各操作员的员有员人员员定冰柜清期理、除霜~保员
冷藏效果~做到无异味、无臭味
5、操作员必员符合员生员准~操作人员操作前必员洗员手~工服整员双干员、戴员
帽、口~罩操作熟食员制品员必员戴透明手套。
6、不员、不用员员员、员员员霉体假、可能员人有害的食品及原料~员员肉员食品员
必员每日在员著位置员员《员物员员合格员》~定型包食装品必员有中文员员~
不得员员“三无”员品~
7、员工不能在操作员内与吸烟、嬉笑打员、吃员西、看员员等一切工作无员的
事
8、从员人员必员持员上员;健康员、食品员生培员员,
9、在操作员不准吃员西、吸烟、员员、眼抓揉掏掏睛、鼻孔、耳员、剔牙、
剪指甲、打员等嚏
商品退员员管理员定
1、本超市所员员商品要员格按照物价、员量、员员部员要求~杜员假、冒、员、
劣、员期、员员商品员入超市
2、商品退员员必员做到合情、合理、合法。做到三员个清主~员任分不的
以超市员主~可退可不退的~以退员主~可员可不员的以员员主。员待要
求员予退员商品的员客~要像员待员物的员客一员~做到“三一员个”,员
度要一员的员情~服员要一员的周到~工作要一员的员~真
3、商品退员员~员有员物员。无凭凭确任何员员~消员者能提供准的员员日期、
商品的价格~员核员无员于属内退员员范员的~一般可做员员员理~核员有员
不于属退员员范员的~原员上不予退员。
4、员退商品如遇员价~员理员法员,因商品员量员员退员~遇价格下降员按原
价员行~遇价格上员员按新价格员行退员员款
5、凡次属残品、不合格、修理员的商品不得提供员消员者
6、本超市所售属属售全部商品~凡假冒员劣、三无商品或员法出的~一
员投员员员~都要求员任者员予;不含退员款,同等价款的员。励7、员员员不能准确断属与国判是否员量员员的退员商品~可消员者员商~前往
家授员的技员员督员员部员员员~员员员由员任方承担并~依照员员员果员理8、由于员人员的售与失员;如介员商品的功能、员准、使用方法等商品员员
情不符,~况凭凭消员者要求退员员员~有效员员予退员~所造成的员失
由员部员承担。
9、消员者员格、型号、色员不适的商品;法律或特殊员定除外,~只要不
员、不、不员~不影残响售凭凭再次员的~消员者有效员~可员予员理退
员。
10、下列商品非出员员量员员的~不予退员。
食品、烟酒、员活员品、员员、医化员品、洗员品系列
员员、音像、影像制品、卷等一胶次性用品
金员、珠宝画画员品、员员、员表、眼员、档笔打火机、高
员生用品、员身用品、泳装礼、床上用品、婚员服、抽员及刺员
员算机;器,及员员听器、照相机等高技员员品、家用员器
玻璃器皿、员员员列品
剪员的撕断丈量商品
11、以下情不于况属退员范员
由于员客员员不当而出员员员的
已员明“员理品”的
已员“三包”有效期的
票员不符或涂凭改员的
因消员者洗员或保管、使用不当坏造成员的商品
改员了商品的原貌的
本文档为【员工仪容仪表规范】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑,
图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。