《电子商务》培训方案

《电子商务》培训 ###市教师进修学校、###市###街道办事处 ###市工业园社区职业培训学校 电子商务培训方案 一、指导思想 响应市委、市政府大力发展电子商务产业的号召，适应我市电子商务发展的需求，服务广大群主创业和就业需要，坚持市委、市政府“统筹规划、分工负责;分类培训、注重实效;政府扶持、市场运作”的原则，高起点、高、高质量、高要求的开展###市电子商务实用人才培训。 二、培养目标 以服务为宗旨，以就业为导向，培养一批具有敬业精神、团队意识，具备专业水平和竞争能力的电子商务从业人员和管理人才。 三、培训内容 1.专业理论方面:掌握信息技术的基础理论和电子商务的基础知识。 专业技能方面:掌握美工、摄影技术、网站运营拓展及技巧、网页设计、2. 客服、供应链管理、电子数据交换、仓储管理、物流配送等相关行业知识和能力。 3.职业资格方面:取得计算机操作员(中级)和网上开店专项能力证书。 考察实习:杭州阿里巴巴电子商务公司总部、北大青鸟电子商务实训基地4. 等。 四、培训对象及培训时间 1(培训对象:初、高中毕业生或有志从事电子商务的各阶层人士。 2(培训时间:第一期:基础班7-15天;提高班5-10天。 五、办学地点 ###市###中心小学 六、办学优势 1(师资精良 本次培训师资由华东师范大学商学院、江苏师范大学电子商务学院教授及我校计算机教研室专职电子商务高级讲师、讲师组成。 2(组织得力 本次培训由###市教师进修学校、###市###街道办事处、###市锡沂工业园社区职业培训学校共同举办，由###市锡沂工业园社区职业培训学校和新段村具体承办。 3. 管理严格 学校有长期从事成人教育和专业技能培训的管理人员和教师，经验丰富，管理严格，确保培训质量和参训学员拿证。 2014-9-18 附:培训课程和专业拓展课程 (一)常用工具及软件:本课程学习使用当前最流行的计算机工具软件，包括:上传、下载、压缩、多媒体信息处理、网络安全等工具的学习。主要软件photoshop (二)主要核心课程 1(电子商务基础:以电子商务原理为导引，具体介绍电子商务的模式和动作流程，包括信息流、资金流、物流等电子商务要素和电子支付、物流基础知识，从而奠定学生的专业知识骨架，为进一步学习打下坚实的理论基础。 2(网络营销基础:本课程包括电子商务的概念和方法，业务流程以及电子商务的规划和管理方面的知识，为学生学习各种类型的电子商务打下基础。 3(网络营销工具:介绍网络营销各种工具，例如搜索引擎营销、Blog营销、RSS营销等方式、方法。 4(网络广告与促销:本课程介绍了创立品牌作为策略工具在营销活动中的重要性，认识到网络广告的、要素、目标和战略。 5(网上商店建设与维护:对网上商店乃至电子商务的开发进行了比较深入的分析和介绍。内容主要包括:网上商店的基本概念，制作网上商店前的准备，网上商店的各项功能的实现方法等。 6(物流与配送:电子商务下的物流链及物流配送、电子商务与物流的关系及影响、电子商务下的物流模式、电子商务物流与配送的法律问题。 7(电子商务仿真实验:利用电子商务实验室平台和Internet网络，进行电子商务的各种仿真实验，提高学生的实践操作能力。 8(网站推广策略与方法:介绍网站推广的方法和技巧及成功案例。 9(在线市场调研:掌握市场调研的基本流程和方法，运用所学的方法设计市场调研方案，分析和有关市场营销数据，为企业正确制订、实施和评估市场营销方案提出合理化建议。 10(信息安全技术:讲解网络与信息安全理论，包括加密技术，防火墙和防病毒以及信息安全管理体系的建立和认证、信息安全法律法规等。 11(网络营销案例分析:介绍经典海外营销理论和中国的实际案例，培养学生的营销知识应用和创新能力。 12(电子商务物流管理、电子商务安全与支付。 (三)专业拓展课程 1(Photoshop Cs5的使用方法和技巧。 2(Flash动画欣赏与动画制作:使用软件工具进行几何形体生成和修饰，合成和色彩渲染，任意对象的动画变化效果及动画制作。通过学习，具有二维电脑动画制作能力及其相关经验。 3(商务礼仪:本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、礼仪互动交公关社交礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在。 4(电子商务法律法规:电子商务法的调整对象有别于实体社会中的各种社会关系，主要包含电子商务经营主体法律、电子商务法、电子签名法等。使学生初步掌握电子商务法的调整对象，全面了解电子商务法律发展趋势， 5(消费心理:消费心理过程分析和消费心理应用，怎样处理不同情绪色彩的客户问题，客户心理与谈判策略等。 6(商务谈判:理解成功谈判的三大决定性因素，正确建立双赢销售谈判的目标、策略及方案，有效的提高销售效率。 7(ACCESS数据库技术:以多个实用的电子商务系统为案例，介绍电子商务系统的开发过程，对目标设计、系统开发背景、系统功能分析、数据库需求分析与设计、各功能模块编码实现、系统的发布等各个过程进行详细讲解。