29综合实践项目29-电脑不断重启故障的维修29综合实践项目29-电脑不断重启故障的维修
【综合实践项目29】电脑不断重启故障的维修 【情境描述】:
【企业名称】:株洲市政府网络服务中心
【维修场所】:株洲市政府网络服务中心维修部
【维修人员】:周永杰、夏志强、徐宇明、胡家奇等 【故障现象】:
电脑在启动过程中或启动后突然重新启动,且不断重复启动的故障。不但影响正常的工
作,还会对高速运转的硬盘等设备产生较大的伤害。
【维修实战】:
【任务29-1】熟悉电脑不断重启故障的原因 1(电脑不断重启故障的软件原因
)电脑感染病毒。 (1
(2)系统文件被损坏。...
29综合实践项目29-电脑不断重启故障的维修
【综合实践项目29】电脑不断重启故障的维修 【情境描述】:
【企业名称】:株洲市政府网络服务中心
【维修场所】:株洲市政府网络服务中心维修部
【维修人员】:周永杰、夏志强、徐宇明、胡家奇等 【故障现象】:
电脑在启动过程中或启动后突然重新启动,且不断重复启动的故障。不但影响正常的工
作,还会对高速运转的硬盘等设备产生较大的伤害。
【维修实战】:
【任务29-1】熟悉电脑不断重启故障的原因 1(电脑不断重启故障的软件原因
)电脑感染病毒。 (1
(2)系统文件被损坏。
(3)设置了定时软件或计划任务软件。
2(电脑不断重启故障的硬件原因
(1)CPU问题,包括CPU温度过高或缓存损坏等。
)内存问题,包括内存热稳定性不良、芯片轻微损坏或设置错误等。 (2
(3)主板问题,包括主板上的插座、插槽虚焊导致接触不良、芯片和电容等元器件损坏
等。
(4)并口、串口和USB接口接入有故障或不兼容的外部设备。 (5)电源开关与RESET开关故障。
3(电脑不断重启故障的外界原因
(1)市电电压不稳定。
(2)电源插头松动或接触不良。
(3)强磁干扰。
(4)积尘太多导致主板线路短路。
(5)电脑主机箱散热不良。
【任务29-2】熟悉电脑不断重启故障的总体检修
2 网络技术专业教学资源库
当电脑出现不断重启的故障时,应该遵循先软件后硬件的基本维修原则进行维修,具体
维修流程图如下图所示。
查杀电脑病毒,看否 故障排除 故障是否依旧
是
查看“计划任务栏”是 里是否设置了定时关闭定时重启任务即可
重启任务
否
否 否 更换CPU风扇电脑启动时是否有 打开电脑主机箱,检查
大功率的电器启动 CPU风扇和散热片是否正常 或散热片即可
是 是
用替换法检查 将电脑电源与大 检查电脑是否连接过多的否 CPU、内存和主功率电器电源分开外部设备导致电源功率不足
即可 板等硬件问题
是
更换大功率电源即可 更换故障硬件即可 【任务29-3】电脑不断重启故障的维修
(1)使用杀毒软件清除病毒或重新安装操作系统。
(2)修复系统文件。
(3)将重启设置取消或停止某些加载工作程序。
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