2010年17173网吧行业调查报告

2010年17173网吧行业调查 调查背景 《2010年17173网吧行业调查报告》易观基于自己对中国网络游戏的多年积累，结合17173网吧联盟对大量样本调研的数据，回收网吧业主有效问卷12032份完成了本报告。17173网吧联盟历时两个月网吧调查，重点调查了网吧网吧基本情况、网吧硬件设置、网民用户群体行为及喜好分析。 网吧，是我国一个特殊的市场，因互联网接入以及家用PC难以普及而兴起，随着经济、技术、市场发展，网吧市场收到挤压，以上网服务费为核心的商业模式面临挑战。但我国网吧市场不会消失，随着2009年出台的《网吧连锁企业认 定》，网吧走向规范、规模、连锁化发展。易观将网吧定义为“公共网络信息服务者”，围绕如何挑战日益普及的个人PC及网络介入，如何找寻在公共信息、互动娱乐、新媒体行销上的商机，易观基于17173提供的调研数据撰写了此报告。 自2006年17173网吧联盟开始着手网吧行业调查，今年已是第5个年头了。每一届都受到了全国各大媒体及上百家网站的关注及转载。对于业界的支持，我们在惊喜之余也感到责任的重大，17173网吧联盟会将一年一届的网吧调查坚持做下去，希望此调查能成为网络游戏从业者和网吧从业者每年年末审视其网吧行业发展的风向标。 调查内容: 1、网吧基本情况调研，包括网吧硬件配置，更新频率; 2、网吧经营状况分析; 3、网吧热门游戏调查。 调查时间:2010年8月15日-2010年10月15日 调查对象:网吧业主或网吧工作人员 调查方法: 1、线上调查:借助17173的平台，及17173网吧会员做线上调查 2、落地调查:各地落地渠道商到网吧进行实地问卷调查 回顾历届调查: 自2006年17173网吧联盟开始着手网吧行业调查，今年已是第四个年头了。每一届都受到了全国各大媒体及上百家网站的关注及转载。对于业界的支持，我们在惊喜之余也感到责任的重大，17173网吧联盟会将一年一届的网吧调查坚持做下去，希望此调查能成为网络游戏从业者和网吧从业者每年年末审视其网吧行业发展的风向标。 第一届 2006年也是行业内第一次对网吧现状进行调查，第一次将网吧的现状真实的展示给大众。17173携手全国十几家主流连锁网吧，整合线上线下资源。同时携手主流媒体《中国计算机 报》、《网吧经营》，重点调查了网吧营运的现状、网吧内网民消费情况 、网络游戏的发展状况、网吧使用硬件设备现状。 第二届 2007年网吧行业调查，联手全国最大的落地渠道启鸿骏网，同时与艾瑞市场咨询强强联手，更专业、覆盖面更广，收集了线上线下两万份问卷。重点调查了网吧网民用户群体的消费习惯、网吧硬件设置、游戏消费情况。为网吧行业、游戏行业、电脑硬件等相关带来有利的数据参考。 第三届 2008年17173网吧联盟联手权威咨询公司——艾瑞咨询历时两个月网吧调查， 重点调查了网吧网民用户群体的消费习惯、网吧硬件设置、游戏消费情况。《广州日报》、《大众网络报》、《中国计算机报》、《电脑报》等权威平媒均报道了调查报告。 第四届 《2009年17173网吧行业调查报告》报告系17173与艾瑞咨询合作完成，报告的数据均由17173提供，艾瑞咨询负责数据的整理、分析与发布。17173网吧联盟历时两个月网吧调查，配合强大的落地调查力度，仅落地问卷收集五千份，线上问卷一万多份，更真实的反映了网吧现状。 以下为报告正文: 报告总结——网吧现状: 网吧规模逐渐扩大 中国网吧规模集中于100-200台，目前拥有超过200台pc的网吧占11%。随着网吧政策对规模化、连锁化的引导，网吧规模将向200台以上集中。 显存即将迎来新的更换热潮 中国网吧电脑显存集中于512M，128M及以下显存基本已被市场淘汰，256M显存难以支持近年的3D游戏。GPU的更新与CPU、内存并不同步。由于显卡更新的成本相对较高，且随着网络游戏产品的进步，对显存的要求高于CPU及内存。这为广大网吧业主及显卡制造商带来了挑战与机遇。预测2011年将是高端3D网游集中上线的阶段，以代理游戏为主，届时或将引发新一轮的显卡更新热潮。 网吧计费、管理软件寡头垄断 计费软件使用，吉胜软件、新浩艺共占据了市场62%的份额。一卡通以支付之优势，占据了9%的市场。中国网吧更新软件以顺网网维大师、新浩艺迅闪、盛天易游三家为第一梯队。共占据了78%的市场份额。 网吧业主营收普遍下滑 数据显示中国网吧市场呈现下滑趋势，58%的网吧业主表示营收环比下滑。仅有15%的网吧业主表示营收增长。网吧市场的下滑与政策、经济、技术、市场环境均有关系，网吧作为公共网络服务场所，所提供价值较为单一是主要原因。而与网吧共生的产业链成员也正在探索基于网吧这一市场的新机遇，以互动娱乐为核心参与者，正版影视内容、网络游戏推广以及运营正在以种种创新的模式进驻网吧，如完美时空与奇美玩具在网吧渠道的推广，以及 成都梦想兄弟在区域网吧市场进行合作运营的试探，均体现网吧在互联网尤其是互动娱乐领域角色的转变。 一、中国网吧市场软、硬件配置概述 1.1中国网吧规模分布 中国网吧规模集中于100-200台，目前拥有超过200台pc的网吧占11%。随着网吧政策对规模化、连锁化的引导，网吧规模将向200台以上集中。, 1.2中国网吧电脑使用CPU品牌分布 AMD、INTEL仍然呈寡头垄断趋势，而AMD以较高的性价比，在网吧市场的占有率高于INTEL。, 中国网吧电脑使用CPU品牌分布 1.3中国网吧电脑内存大小分布 中国网吧电脑内存以2G为主流，由于兼容型和升级成本较低，在内存方面，网吧配置与新游戏对配置的要求基本匹配。, 而512及以下内存已被市场淘汰，4G以上内存的比例将逐年增长。, 中国网吧电脑内存大小分布 1.4中国网吧电脑显存大小分布 中国网吧电脑显存集中于512M，128M及以下显存基本已被市场淘汰，256M显存难以支持近年的3D游戏。GPU的更新与CPU、内存并不同步。, 由于显卡更新的成本相对较高，且随着网络游戏产品的进步，对显存的要求高于CPU及内存。这位广大网吧业主及显卡制造商带来了机遇与挑战。, 预测2011年将是高端3D网游集中上线的阶段，以代理游戏为主，届时或将引发新一轮的显卡更新热潮。, 中国网吧电脑显存数分布 1.5中国网吧电脑显示器尺寸大小分布 目前我国网吧的显示器集中于22寸，占整体的42%，17寸及以下显示器基本淘汰，而超过22寸的显示其占到了市场的18%，网吧作为专业的公共信息服务场所，用户以娱乐为核心需求，对屏幕大小较为敏感。, 19寸屏幕占到市场的26%，一方面其性价比较高，另一方面也是换代之中产品。, 中国网吧电脑显示器尺寸大小分布 1.6中国网吧电脑硬件更新周期分布 中国网吧电脑硬件更新周期与主流配置更新周期基本相符，两年一更新的网吧占46%。值得注意的是半年及一年更新硬件的网吧累计占到了23%，这也表示了网吧作为专业游戏场所，对于新游戏的跟进。, 中国网吧电脑硬件更新周期分布 二、网吧市场基本软件使用概况 2.1中国网吧计费软件使用分布 计费软件使用，吉胜软件、新浩艺共占据了市场62%的份额。一卡通以支付之优势，占据了9%的市场。, 随着监管的加强，一方面出于对用户身份验证的要求，另一方面出于对网吧规模化连锁化管理的要求，网吧计费软件市场仍将进一步集中。, 中国网吧计费软件使用分布 2.2中国网吧更新软件使用分布 中国网吧更新软件以顺网网维大师、新浩艺迅闪、盛天易游三家为第一梯队。共占据了78%的市场份额。, 锐起以6%的市场份额排名第四，以无盘系统为切入点，进入更新软件市场。, 中国网吧更新软件使用分布 .3中国网吧电脑硬盘系统 无盘系统在固定成本及管理成本上更具优势，但目前尚未做到普及。有盘系统仍占据46%的市场份额。, 随着产业升级，无盘系统占比将进一步在网吧产业内增大。且无盘系统将逐渐整合为计费、管理软件的一个功能。, 中国网吧电脑硬盘系统 2.4中国网吧无盘软件使用分布 锐起软件以其在无盘系统及解决领域的技术优势，占据市场28%的份额。, 而“其他”软件占比23%，主要是网维大师、迅闪等更新软件所集成的无盘系统功能。, 对比锐起、网众在更新类软件中的占有率，17173发现，专业应用与集成应用处于融合阶段，预测二者的整合将成为网吧产业新的趋势。, 3.1中国网吧上网费定价分布 随着家用电脑的普及，网吧定价已经平稳的趋于2-3元之间。且网吧的促销以及打包销售非常多元且频繁，使得网吧上网服务费所带来的利润空间越来越小。 市场及政策双向推动网吧向规模化发展，其营业规模以及服务环境均呈现上升趋势。而易观发现，基于家用PC对网吧市场挤压，网吧只有借助规模效益以及增值服务的方式探索营收的增量空间。, 中国网吧上网费定价分布 3.2中国网吧营收环比变化情况 数据显示中国网吧市场呈现下滑趋势，58%的网吧业主表示营收环比下滑。, 仅有15%的网吧业主表示营收增长。网吧市场的下滑与政策、经济、技术、市场环境均有关系，网吧作为公共网络服务场所，所提供价值较为单一是主要原因。, 而与网吧共生的产业链成员也正在探索基于网吧这一市场的新机遇，以互动娱乐为核心参与者，正版影视内容、网络游戏推广以及运营正在以种种创新的模式进驻网吧，如完美时空与奇美玩具在网吧渠道的推广，以及成都梦想兄弟在区域网吧市场进行合作运营的试探，均体现网吧在互联网尤其是互动娱乐领域角色的转变。, 中国网吧营收环比变化情况 3.3中国网吧业绩下滑影响因素 33%的网吧业主认为政策因素是最主要的影响因素。政策对网吧运营时间的限制、用户身份审核、市场进入门槛以及税费调控等，均为政策规范网吧市场的举措。在目前政策收紧之处，对网吧产业的打压力度较大，尤其是已经成熟的单体网吧。, 上座率、竞争及上网费三项均为市场、技术环境发展所致，分析认为其本质在于网吧所提供网络服务过于单一，价值逐渐被家用PC替代，而网吧整体软硬件系统的升级、产业的优化，是网吧产业出路之一。但这需要政策疏堵结合，并适当地对产业升级过程中的全国或地方性连锁网吧提供金融政策支持，以推进产业升级。 4.1近半年网络游戏在网吧的推广力度分布 腾讯《穿越火线》、网易《魔兽世界》、巨人《征途》位居网吧推广三甲。《地下城与勇 、5。, 士》、《龙之谷》分列4 从网吧排行前五的产品我们可以总结出，网吧推广集中于竞技性以及社交性强的网游产品。竞技游戏常以赛事为推广模式，而《魔兽世界》网吧推广力度之大，除了用户群及游戏对沟通的客观要求之外，还有与可口可乐在广告上的合作强相关。, 易观分析认为，网吧作为网游用户集中的场所，在竞技类游戏，及线下活动方面仍有很广的探索空间，尤其在连锁网吧，管理扁平，更易于推广工作的开展及管理。, 近半年网络游戏在网吧的推广力度分布 4.2网游在网吧推广手段有效程度分布 20%的网吧业主人认为海报是最有效的推广手段，其次是安装客户端。, 推广手段排行前4的均为传统地推手段，主网吧则是将其整合，有其创新之处，而对比用户在选择网吧时“游戏气氛”的重要程度可发现，网吧以全面的营销配合游戏推广能有效吸引用户，大型网吧内的主题区域将逐渐成为新手段。, 网游在网吧推广手段有效程度分布 4.3中国网吧RPG类网游活跃度(2010年8月-10月) 目前中国网吧市场产品以魔兽世界最为活跃，各游戏的活跃程度与厂商投入的地推力量相关。以《梦幻诛仙》尤甚。, 中国网吧RPG类网游活跃度(2010年8月-10月) 4.4中国网吧休闲类网游活跃度(2010年8月-10月) 网吧在休闲竞技类游戏上尤其优势，一方面源于网速优势，另一方面网吧环境更便于游戏过程中直接的沟通和交流。, 中国网吧休闲类网游活跃度(2010年8月-10月) 4.5中国网吧网页网游活跃度(2010年8月-10月) 网页游戏市场格局较为分散，46%的玩家选择了其他游戏。而排行第一位的《弹弹堂》为网页游戏中单局时间较短的休闲对战类游戏。同时我们也看到《三国杀》在网吧网页游戏市场的快速增长。, 此两款游戏均为在类型上有所创新的游戏，单局时间相对较短，交互性较强。, 中国网吧网页网游活跃度(2010年8月-10月) 4.6中国网吧竞技类游活跃度(2010年8月-10月) 38%用户在经济类游戏中选择《魔兽争霸》，而35%的用户选择《反恐精英》，网吧电竞类游戏市场高度集中。, 分析认为，我国电子竞技起步较晚，虽然已被认可为体育项目，但近年推广力度未能跟进。网吧作为电子竞技的场所提供者、推广者甚至是运作者，有着广阔的市场空间，尤其在网络带宽提升，网游全面步入电竞赛事的环境下，暴雪战网全面进入国内市场的机遇前，建议，有基础的连锁或大型网吧可从电子竞技市场切入，优先接触相关厂商，为其提供全面的营销解决方案，探索新的商业价值。, 中国网吧竞技类游活跃度(2010年8月-10月) 中国网吧业绩下滑影响因素 3.4中国网吧创造最大利润的增值服务分布 中国网吧增值服务仍以食品饮料以及点卡销售为核心增值服务。利润率相对较小。, 已有4%的网吧，以专区服务作为利润最大的增值服务，该模式是跨过网吧更新软件直接服务与网游推广的商业模式。而随着中国三线市场的发展，以及推广成本的居高不下，建议网吧连锁企业与网游厂商及网吧更新软件厂商加强合作，提供全面而直接的推广。网吧产业的升级仍需要多个环节协同发展。, 中国网吧创造最大利润的增值服务分布 3.5中国网吧增值服务所占营收百分比的分布 目前中国网吧的增值服务仍占到网吧总营收的10%以下，占比5%以下的网吧为42%。, 分析认为，网吧作为公共网络信息服务企业，仍有较大的服务及产品的多元化发展空间。, 中国网吧增值服务所占营收百分比的分布