计算机软考网络工程师考试大纲

计算机软考网络工程师考试大纲 计算机软考网络工程师考试大纲 作者: 出处: www.ccidedu.com 责任编辑: 王玉涵 [ 2005-07-22 14:46 ] 推荐阅读 最新更新 继续阅读 相关主题 编辑新作 阅读排行 讨论 基础知识 1(2 操作系统知识 1.2.1 基本概念 ? 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式) ? 多道程序 ? 内核和中断控制 ? 进程和线程 1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 ? 进程的状态及转换 ? 进行调度算法(分时轮转、优先级、抢占) ? 死锁 ? 存储管理(分段与分页、虚存、页面置换算法) ? 设备管理的有关技术(Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术) ? 文件管理 ? 共享和安全(共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制) ? 作业的状态及转换 ? 作业调度算法(先来先服务、短作业优先、高响应比优先) 1(3 系统配置方法 1.3.1 系统配置技术 ? 系统架构模式(2 层、3 层及多层 C/S 和 B/S 系统) ? 系统配置方法(双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处 理器) ? 处理模式(集中式、分布式、批处理、实时系统、Web 计算、移动计算) 1.3.2 系统性能 ? 性能设计(系统调整、响应特性) ? 性能指标、性能评估(测试基准、系统监视器) 1.3.3 系统可靠性 ? 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) ? 可靠性设计(失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估) ? 可靠性指标和可靠性评估，RAS(可靠性、可用性和可维护性) 2( 系统开发和运行基础知识 2.1 系统开发基础知识 2.1.1 需求分析和设计方法 ? 需求分析 ? 结构化分析设计 ? 面向对象设计 ? 模块设计、I/O 设计、人机界面设计 2.1.2 开发环境 ? 开发工具(设计工具、编程工具、测试工具、CASE) ? 集中开发环境 2.1.3 测试评审方法 ? 测试方法 ? 评审方法 ? 测试设计和管理方法(注入故障、系统测试) 2.1.4 项目管理基础知识 ? 制定项目计划 ? 质量计划、管理和评估 ? 过程管理(PERT 图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径) ? 配置管理 ? 人员计划和管理 ? 文档管理(文档规范、变更手续) ? 开发组织和作用(开发组成员、项目经理) ? 成本管理和风险管理 2.1.5 系统可审计性 ? 审计方法、审计跟踪 ? 在系统中纳入和可审计性 2.2 系统运行和维护知识 2.2.1 系统运行 ? 系统运行管理(计算机系统、网络) ? 系统成本管理 ? 系统运行(作业调度、数据 I/O 管理、操作手册) ? 用户管理(ID 注册和管理) ? 设备和设施管理(电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理) ? 系统故障管理(处理手续、监控，恢复过程、预防措施) ? 安全管理 ? 性能管理 ? 系统运行工具(自动化操作工具、监控工具、诊断工具) ? 系统转换(转入运行阶段、运行测试、版 本控制) ? 系统运行服务标准 2.2.2 系统维护 ? 维护的类型(完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护) ? 维护的实施(日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护) ? 硬件维护，软件维护，维护 3( 网络技术 3.1 网络体系结构 ? 网络拓扑结构 ? OSI/RM ? 应用层(FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP) ? 传输层协议(TCP、UDP) ? 网络层协议 IP(IP 地址、子网掩码) ? 数据链路层协议(ARP、RARP、PPP、SLIP) ? 物理地址(单播、广播、组播) 3.2 编码和传输 3.2.1 调制和编码 ? AM、FM、PM、QAM ? PCM、抽样 3.2.2 传输技术 ? 通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行、2 线/4 线) ? 差错控制(CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率) ? 同步控制(起停同步、SYN 同步、标志同步、帧同步) ? 多路复用(FDM、TDM、WDM) ? 压缩和解压方法(JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度) 3.2.3 传输控制 ? 竞争系统 ? 轮询/选择系统 ? 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 ? HDLC 3.2.4 交换技术(电路交换、存储转发、分组交换、ATM 交换、帧中继) 3.2.5 公用网络和租用线路 3.3 网络 3.3.2 网络分类 ? 按地域分类(LAN、MAN、WAN) ? 按服务分类(因特网、企业内部网) ? 按传输媒体分类(电话、数据、视像) ? 按电信网分类(驻地、接入、骨干) 3.3.2 LAN ? LAN 拓扑(总线型、星型、环型) ? 访问控制系统(CSMA/CD、令牌环、令牌总线) ? LAN 间的连接、LAN,WAN 的连接、对等连接、点对点连接 ? 高速 LAN 技术(千兆以太网) ? 无限 LAN 3.3.3 MAN 常用结构 3.3.4 WAN 与远程传输服务 ? 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务 ? ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP 连接服务 ? 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务 3.3.5 因特网 ? 因特网概念(网际互联设备、TCP/IP、IP 路由、DNS、代理服务器) ? 电子邮件(协议、邮件列表) ? Web(HTTP、浏览器、URL、HTML、XML) ? 文件传输(FTP) ? 搜索引擎(全文搜索、目录搜索、智能搜索) ? QoS、CGI、VoIP 3.3.6 接入网与接入技术 3.3.7 网络性能 ? 有关线路性能的计算(传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设 计) ? 性能评估 ? 排队论的应用 3.4 网络通信设备 3.4.1 传输介质和通信电缆 ? 有线/无线介质(双绞线、同轴电缆、光纤;无线电波、光、红外线) ? 分配线架(IDF) 、主配线架(MDF) 3.4.2 各类通信设备 ? 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备 ? 线路连接设备(调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX) 3.5 网络连接设备 ? 网际连接设备(网关、网桥、生成树网 桥、源路由网桥、路由器、中继器、 集线器、交换机) 3.6 网络软件系统 3.6.1 网络操作系统 ? 网络操作系统的功能、分类和特点 ? 网路设备驱动程序(ODL、NDIS) ? 网络通信的系统功能调用(套接字 API) ? RPC ? TP Monitor ? 分布式文件系统 ? 网络设备功能 3.6.2 网络管理 ? 网络管理的功能域(安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理) ? 网络管理协议(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II) ? 网络管理工具(ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer) ? 网络管理平台(OpenView、NetView、SunNet Manager) ? 分布式网络管理 3.6.3 网络应用与服务 ? WWW ? FTP 文件传输 ? 电子邮件 ? Telnet ? 信息检索 ? 视频点播 ? 网络会议 ? 远程教育 ? 电子商务 ? 电子政务 ? CSCW 和群件 4( 网络安全 4.1 安全计算 4.1.1 保密性和完整性 ? 私钥和公钥加密标准(DES、IDEA、RSA) ? 认证(数字签名、身份认证) ? 完整性(SHA、MD5) ? 访问控制(存取权限、口令) 4.1.2 非法入侵和病毒的防护 ? 防火墙 ? 入侵检测 ? VPN、VLAN ? 安全协议(IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS) ? 硬件安全性 ? 计算机病毒防护 4.1.3 可用性 ? 文件的备份和恢复 4.1.4 安全保护 ? 个人信息控制 ? 匿名 ? 不可跟踪性 4.1.5 LAN 安全 ? 网络设备可靠性 ? 应付自然灾害 ? 环境安全性 ? UPS 4.2 风险管理 4.2.1 风险分析和评估 4.2.2 应付风险的对策 ? 风险预防(风险转移、风险基金、计算机保险) ? 意外事故预案(意外事故类别、应付意外事故的行动预案) 4.2.3 内部控制 ? 安全规章制度 ? 安全策略和安全管理 共 2 页。 1 5( 标准化知识 5.1 标准的制订和获取 5.1.1 标准的制订和获取过程 5.1.2 环境和安全性评估标准化 5.2 信息系统基础设施标准化 5.2.1 标准 ? 国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI) ? 国家标准(GB) ? 行业标准与企业标准 5.2.2 开放系统(X/Open、OSF、POSIX) 5.2.3 数据交换标准(EDIFACT、STEP、XML) 5.2.4 安全性标准 ? 信息系统安全措施标准 ? 计算机防病毒标准 ? 计算机防非法访问标准 ? CC 标准 ? BS7799 标准 5.3 标准化组织 ? 国际标准化组织(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C) ? 美国标准化组织 ? 欧洲工业标准化组织 ? 中国国家标准化委员会 6( 信息化基础知识 ? 信息化意识 ? 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略 ? 企业信息资源管理基础知识 ? 互联网相关的法律、法规知识 ? 个人信息保护规则 7( 计算机专业英语 ? 掌握计算机技术的基本词汇 ? 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料 考试科目 2:网络系统设计与管理 1( 网路系统的设计和构建 1.1 网络系 统的需求定义 1.1.1 应用需求分析 ? 应用需求的调研(应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据 类型和数据流向) ? 网络应用的分析 1.1.2 现有网络系统分析 ? 现有网络体系结构调研(服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时 访问的数量、 每天的用户数， 每次使用的时间、 每次数据传输的数据量、 网络拥塞的时间段、 采用的协议、通信模式) ? 现有网络体系结构分析 1.1.3 需求定义 ? 功能需求(待实现的功能) ? 通信需求(期望的通信模式) ? 性能需求(期望的性能) ? 可靠性需求(期望的可靠性) ? 安全需求(安全性标准) ? 维护和运行需求(运行和维护的费用) ? 管理需求(管理策略) 1.2 网络系统的设计 1.2.1 技术和产品的调研和评估 ? 收集信息 ? 采用的技术和产品的比较研究 ? 采用的技术和设备的比较要点 1.2.2 网络系统的设计 ? 确定协议 ? 确定拓扑结构 ? 确定连接(链路的通信性能) ? 确定结点(结点的处理能力) ? 确定网络的性能(性能模拟) ? 确定可靠性措施 ? 确定安全性措施(安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估) ? 网络设备的选择，制订选择标准(成本、性能、容量、处理量、延迟) ，性能 指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认 1.2.3 新网络业务运营计划 ? 业务过程的确认 ? 安装计划 ? 转换到新网络的计划 1.2.4 设计评审 1.3 网络系统的构建和测试 1.3.1 安装工作 ? 事先准备 ? 过程监督 1.3.2 测试和评估 ? 连接测试 ? 安全性测试 ? 性能测试 1.3.3 转换到新网络的工作计划 2. 网络系统的运行、维护管理、评价 2.1 网络系统的运行和维护 2.1.1 用户措施 ? 用户管理、用户、用户协商 2.1.2 制定维护和升级的策略和计划 ? 确定策略 ? 设备的编址 ? 审查的时间 ? 升级的时间 2.1.3 维护和升级的实施 ? 外部合同要点 ? 内部执行要点 2.1.4 备份与数据恢复 ? 数据的存储与处置 ? 备份 ? 数据恢复 2.1.5 网络系统的配置管理 ? 设备管理 ? 软件 ? 网络配置图 2.2 网络系统的管理 2.2.1 网络系统的监视 ? 网络管理协议(SNMP 、MIB-2、RMON) ? 利用工具监视网络性能(LAN 监控器) ? 利用工具监视网络故障 ? 利用工具监视网络安全(入侵检测系统) ? 性能监视的检查点 ? 线路故障检查点 ? 安全监视的检查点 2.2.2 故障恢复分析 ? 故障分析要点(LAN 监控程序) ? 排除故障要点 ? 故障报告撰写要点 2.2.3 系统性能分析 ? 系统性能分析要点 2.2.4 危害安全的对策 ? 危害安全情况分析(调查损失情况，收集安全信息，查找原因) ? 入侵检测要点 ? 对付计 算机病毒的要点(查杀病毒措施) 2.3 网络系统的评价 2.3.1 系统评价 ? 系统能力的限制 ? 潜在问题分析 ? 系统评价要点 2.3.2 改进系统的建议 ? 系统生命周期 ? 系统经济效益 ? 系统的可扩充性 ? 建议改进系统的要点 3. 网络系统实现技术 3.1 网络协议 ? 商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP) ? 商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB) ? Web 服务(WSDL、SOAP、UDDI) 3.2 可靠性设计 ? 硬件高可靠性技术 ? 软件高可靠性技术 ? 系统维护高可靠性技术 ? 容错技术 ? 通信质量 3.3 网络设施 3.3.1 xDSL 调制解调器 3.3.2 ISDN 路由器 ? 接口 ? 功能(非通信控制功能、NAT 功能) 3.3.3 FRAD(帧装配/拆装) 、CLAD(信元装配/拆装) ? 接口 ? 功能 3.3.4 远程访问服务器 ? 功能和机制 3.3.5 办公室个人手持系统(PHS) ? 数字无绳电话的功能特性 3.3.6 中继式 HUB ? 倍速集线器(功能和机制) 3.3.7 L2、L3、L4 及多层交换机功能和机制 3.3.8 IP 路由器功能和控制 3.3.9 虚拟网(功能与机制) 3.3.10 与其他协议的共存(多协议路由器、IP 隧道) 3.4 网络应用服务 3.4.1 地址服务 ? 机制、DHCP、IPv6(机制和传输技术) 3.4.2 DNS(功能、机制) ? 域名、FQDN 3.4.3 电子邮件(功能、机制) ? SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP ? 邮件列表 ? Web Mail 3.4.4 电子新闻(功能和机制、NNTP) 3.4.5 Web 服务(功能和机制、HTTP) 3.4.6 负载分布(Web 交换) 3.4.7 电子身份验证(功能、机制、认证授权、电子证书) 3.4.8 服务机制 ? 服务供应商、供应商漫游服务、拨号 IP 连接、CATV 连接、IP 电话、因特网 广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI(规则、表 单、Web EDI) 、B2B、B2C、ASP、数据中心 4. 网络新技术 4.1 光纤网 ? ATM-PDS、STM-PDS ? 无源光网 PON(APON、EPON) 4.2 无线网 ? 移动电话系统(WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA) ? 高速固定无线接入(FWA) ? 802.11a、802.11b、802.11g ? 微波接入(MMDS LMDS) ? 卫星接入 ? 篮牙接入 4.3 主干网 ? IPoverSONET/SDH ? IpoverOptical ? IpoverDWDM 4.4 通信服务 ? 全天候 IP 连接服务(租用线路 IP 服务) ? 本地 IP 网(NAPT) ? Ipv6 4.5 网络管理 ? 基于 TMN 的网络管理 ? 基于 CORMBA 的网络管理 4.6 网格结算 共 2 页。 12