电子机票相关规定

电子机票相关规定 電子機票相關規定 【電子機票注意事項】 1. 自即日起全程適用電子機票的航段, 需要開立實體機票時,請加收實體機票手續費 2. 目前除少數CODE SHARE(與他航聯營)航班外, 已全面適用電子機票. 開票時如發現, 訂位紀錄裡有部份航段後面出現 /N時, 請與您的訂位系統公司或KE聯絡, 確認是否 該航班適用電子機票. 如果適用需請她們更改成 /E, 目前系統無法自動更新航班資料 (例如: /N無法自動改為 /E, 請特別注意, 以免誤以為不適用電子機票而開實體機票後, 到航空公司下的ADM). 電子機票適用範圍如下〆 適用航線〆全線:國際線、國內線: 適用票價〆所有票價:含全額機票、環球票、促銷票、折扣票、優惠票、KE與他航 開在一本的機票…等: 適用旅客〆團體、個人、大人、小孩、嬰兒、船員…等 如旅客堅持開立實體機票,每張票需加收PAPER TICKET SERVICE CHARGE ,請將開好的機票與實體機票手續費現金帶至KE櫃檯開立MCO。 3. 電子機票(以下簡稱E-TKT)特別提醒各位下列事項 〆所有航段必須為KE航段,方可開立電子機票.韓國線(CODE SHARE航班除外)限開電子機票,不可開實體機票.第一個航段必須訂好位子 OK ,其他航段可以OPEN或RQ. 4. 開立電子機票後,必須列印行程收據(ITR?ITINERARY & RECEIPT)與運送合約條款給旅客(IATA之規定),並請務必告知旅客攜帶ITR前往機場,以便利在機場辦理報到手續或在櫃檯辦理相關事宜.(例:入境他國時,需查核回程機票時可當證明使用). 5. 開立電子機票後.更改航班日期或原OPEN航段補訂位時,請於訂位系統完成作業後,務必與韓航訂位組聯絡,以便將電子機票與訂位記錄連線(REVALIDATION). 消費者相關規定措施 ? 【手續費】〆 機票一經開立,更改訂位除依航空公司規定之RE-ISSUE收費標準外,每次酌加收服 務手續費,短線$500、長線$700。 ? 【改票期限】〆 旅客在國外要更改機票訂位,,須於48小時工作日前向原開票旅行社更改,若不在48 小時工作日前通知,造成無法搭機旅客需自行負責。 ??全面施行電子機票之相關規則訊息資訊,以航空公司之公告為標準?? ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ※電子機票作業說明※ IATA國際航空運輸協會將於2008年6月1日起全面實施電子機票作業,自該日起所有旅行社將只能開立BSP電子機票,無法再開立實體紙票々若航空公司因聯航合約等因素 導致無法開立電子機票時,旅行社需至航空公司票務櫃台開票。針對目前多家航空公司開放系統開立MPD:Multiple Purpose Document:者,亦將於2008年6月1日起改用其他方式作業,相關作業辦法將由各航自行公佈。 隨著電子機票時代來臨,請務必注意開票期限,勿報假票號々若開立電子機票後遇旅客更改日期或行程,行程中若僅單一航空公司,則請於行程變更後『再入票號』並聯繫該航『做電子機票連結』々行程中若還含他航,則建議由票務中心重新『Reissue換票』,以確保旅客飛行權益。有關Reissue換票作業規範請依各航規定。 因聯航電子機票:IET:複雜度較高,一般開票航空公司會在出發前72小時將機票控制權交給下段飛行航空公司,當機票控制權交出去時用戶再做Reissue換票或作廢機票就會有問題,此時須聯繫開票航空公司將機票控制權收回才得以處理,故請各票務中心儘量利用各航上班時間做Reissue換票或作廢機票,否則下班時間聯繫不到航空公司人員時,就僅能請旅客到機場處理或辦理退票。 「電子機票」的使用具有兩大優點,一則減除紙張的浪費,對環保而言,幫助甚多,對航空公司而言,成本降低,不啻為雙贏的操作經營策略,另外,電子機票也能避免實體機票遺失所產生的作業問題。然而,電子機票為旅客帶來便利,更是全球趨勢,方便的電子機票伴隨而來的是,更改作業流程的的複雜問題 積極提升專業 宣導減少狀況 教育消費者確定行程後才開立電子機票則是避免更改的預防之道,電子機票在分段購買時,會因為不同的航空公司有不同的更改程序與權限,容易造成旅行社更改電子機票時產生諸多不便,建議航空公司與系統商應盡速協調改善彼此連結與授權的問題,以利電子機票的使用。 重點提示 專家經驗談 第一,消費者〆國人同名同姓多,建議消費者攜帶機票收據到機場進行Check-In較為保險。消費者在台灣如需修改機票內容,一定要找原開票旅行社進行相關事宜,在國外時,如需更改有二種方式,一是找原開票旅行社,二是找所搭乘航空公司的當地分公司進行「電腦連結」動作。一切更改、變動,旅行社除代收航空公手續費之外,旅行社也將向消費者收取服務費短線500元、長線700元不等,並將此注意事項註明在「中文行程」上,以示告知。 第二,旅行業者〆須於開票前轉告上述事項,以防造成不必要的客訴。 第三,航空公司〆目前就「開放RE-ISSUE權限」、「遇電子機票無法作業時的因應措施」以及「各航空公司RE-ISSUE收費標準」等三方面,都有初步規章,旅行業者可參考各航空公司規定內容,以利作業。 文 - 汉语汉字 编辑词条 文,wen,从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹,描绘出了阴阳二气在事物中的运行轨迹和原理。 故文即为符。上古之时,符文一体。 古者伏羲氏之王天下也,始画八卦,造契,以代结绳(爻)之政,由是文籍生焉。--《尚 书序》 依类象形,故谓之文。其后形声相益,即谓之字。--《说文》序》 仓颉造书,形立谓之文,声具谓之字。--《古今通论》 (1) 象形。甲骨文此字象纹理纵横交错形。"文"是汉字的一个部首。本义:花纹;纹理。 (2) 同本义 [figure;veins] 文,英语念为:text、article等,从字面意思上就可以理解为文章、文字,与古今中外的各个文学著作中出现的各种文字字形密不可分。古有甲骨文、金文、小篆等,今有宋体、楷体等,都在这一方面突出了"文"的重要性。古今中外,人们对于"文"都有自己不同的认知,从大的方面来讲,它可以用于表示一个民族的文化历史,从小的方面来说它可用于用于表示单独的一个"文"字,可用于表示一段话,也可用于人物的姓氏。 折叠编辑本段基本字义 1〃事物错综所造成的纹理或形象〆灿若,锦。 2.刺画花纹〆,身。 3〃语言的符号〆,字。,盲。以,害辞。 4〃用文字记下来以及与之有关的〆,凭。,艺。,体。,典。,苑。,献:指有历史价值和参考价值的图书资料:。,采:a〃文辞、文艺方面的才华々b〃错杂艳丽的色彩:。 5〃人类劳动成果的总结〆,化。,物。 6〃自然界的某些现象〆天,。水,。 7〃旧时指礼节仪式〆虚,。繁,缛节:过多的礼节仪式:。 8〃文华辞采,与“质”、“情”相对〆,质彬彬。 9〃温和〆,火。,静。,雅。 10〃指非军事的〆,职。,治武功:指礼乐教化和军事功绩:。 11〃指以古汉语为基础的书面语〆552,言。,白间杂。 12〃专指社会科学〆,科。 13〃掩饰〆,过饰非。 14〃量词,指旧时小铜钱〆一,不名。 15〃姓。 16〃 皇帝谥号,经纬天地曰文々道德博闻曰文々慈惠爱民曰文々愍民惠礼曰文々赐民爵位曰文々勤学好问曰文々博闻多见曰文々忠信接礼曰文々能定典礼曰文々经邦定誉曰文々敏而好学曰文々施而中礼曰文々修德来远曰文々刚柔相济曰文々修治班制曰文々德美才秀曰文々万邦为宪、帝德运广曰文々坚强不暴曰文々徽柔懿恭曰文々圣谟丕显曰文々化成天下曰文々纯穆不已曰文々克嗣徽音曰文々敬直慈惠曰文々与贤同升曰文々绍修圣绪曰文々声教四讫曰文。如汉文帝。 折叠编辑本段字源字形 字源演变与字形比较 折叠编辑本段详细字义 〈名〉 1〃右图是 “文”字的甲骨文图片,资料来源〆徐无闻主编〆《甲金篆隶大字典》,四川辞书出版社。1991年7月第一版。 “文”字的甲骨文字绘画的像一个正面的“大人”,寓意“大象有形”、“象形”々特别放大了胸部,并在胸部画了“心”,含义是“外界客体在心里面的整体影像、整体写真、整体素描、整体速写”。 许慎《说文解字》把“文”解释为“错画也”,意思是“对事物形象进行整体素描,笔画交错,相联相络,不可解构”,这与他说的独体为文、合体为字的话的意思是一致的。“说文解字”这个书名就表示了“文”只能“说”,而“字”则可“解”的意思。“文”是客观事物外在形象的速写,是人类进一步了解事物内在性质的基础,所以它是“字”的父母,“字”是“文”的孩子。“文”生“字”举例:以“哲”为例:〆先对人手摩画,其文为“手”々又对斧子摩画,其文为“斤”。以手、斤为父母,结合、生子,其子就是“折”:手和斤各代表父母的基因:。这个“折”就是许慎所谓的“字”。“字”从宀从子,“宀”表示“独立的房子”,子在其中,有“自立门户”的意思。故“字”还能与“文”或其他“字”结合,生出新“字”来。在本例,作为字的“折”与作为文的“口”结合,就生出了新的字“哲”。 2〃 同本义 [figure;veins] 文,错画也。象交文。今字作纹。——东汉?许慎《说文》 五章以奉五色。——春秋?左丘明《左传?昭公二十五年》。注〆“青与赤谓之文,赤与白谓之章,白与黑谓之黼,黑与青谓之黻。” 美于黼黼文章。——《荀子?非相》 茵席雕文。——《韩非子?十过》 织文鸟章,白旆央央。——《诗?小雅?六月》 斑文小鱼。——明? 刘基《诚意伯刘文成公文集》 3〃又如〆文驾:彩车:々文斑:杂色的斑纹:々文旆:有文彩的旗帜:々文绣:绣有彩色花纹的丝织品々刺花图案:々文织:有彩色花纹的丝织品:々文鳞:鱼鳞形花纹:。 4〃字,文字:“文”,在先秦时期就有文字的意思,“字”,到了秦朝才有此意。分别讲,“文”指独体字々“字”指合体字。笼统地说,都泛指文字。: [character] 饰以篆文。——南朝宋?范晔《后汉书?张衡传》 分文析字。——东汉?班固《汉书?刘歆传》 夫文,止戈为武。——《左传?宣公十二年》 距洞数百步,有碑仆道,其文漫灭。——王安石《游褒禅山记》 文曰“天启壬戌秋日”。——明? 魏学洢《核舟记》 文曰“初平山尺”。 5〃又如〆甲骨文々金文々汉文々英文々文迹:文字所记载的事迹:々文书爻:有关文字、文凭之类的卦象:々文异:文字相异:々文轨:文字和车轨:々文狱:文字狱:々文钱:钱。因钱有文字,故称:々文状:字据,军令状:々文引:通行证々路凭:々文定:定婚:。 6〃文章:遣造的词句叫做“文”,结构段落叫做 “章”。: [literary composition] 故说诗者不以文害辞。——《孟子?万章上》 好古文。——唐? 韩愈《师说》 属予作文以记之。——宋? 范仲淹《岳阳楼记》 能述以文。——宋? 欧阳修《醉翁亭记》 摘其诗文。——清? 纪昀《阅微草堂笔记》 7〃又如〆文价:文章的声誉:々文魔:书呆子:々文会:旧时读书人为了准备应试,在一起写文章、互相观摩的集会:々文移:旧时官府文书的代称:々文雄:擅长写文章的大作家:々文意:文章的旨趣:々文义:文章的义理:々文情:文章的词句和情思:々本文:所指的这篇文章:々作文:写文章々学习练习所写的文章:々文魁:文章魁首:々文价:文章的声价:々文什:文章与诗篇:。 8〃美德々文德 [virtue] 圣云继之神,神乃用文治。——杜牧《感怀诗一首》 9〃又如〆文丈:对才高德韶的老者的敬称:々文母:文德之母:々文武:文德与武功:々文命:文德教命:々文惠:文德恩惠:々文德:写文章的道德:々文薄:谓文德浅薄:々文昭:文德昭著:。 10.文才々才华。亦谓有文才,有才华 [literary talent] 而文采不表于后世也。——汉? 司马迁《报任安书》 11〃又如〆文业:才学:々文英:文才出众的人:々文采风流:横溢的才华与潇洒的风度:々文郎:有才华的青少年:々文彦:有文才德行的人:々文通残锦:比喻剩下不多的才华:。 12〃文献,经典々韵文 [document;classics;verse] 儒以文乱法。——《韩非子?五蠹》 言必遵修旧文而不穿凿。——《说文解字?叙》 13〃辞词句。亦指文字记载 [writings;record]。如〆文几:旧时书信中开头常用的套语。意为将书信呈献于几前:々文倒:文句颠倒:々文过其实:文辞浮夸,不切实际:々文义:文辞:々文辞:言词动听的辞令:々文绣:辞藻华丽:。 14〃自然界的某些现象 [natural phenomenon] 经纬天地曰文。——《左传?昭公二十八年》 15〃又如〆天文々地文々水文々文象:日月星辰变化的迹象:々文曜:指日月星辰々文星:々 文昌:星座名:。 16〃文治々文事々文职。与“武”相对。 [achievements in culture and education々civilian post] 文能取胜。——《史记?平原君虞卿列传》 文不能取胜。 文武并用。——唐? 魏征《谏太宗十思疏》 精神折冲于千里,文武为宪于万邦。――明《袁可立晋秩兵部右侍郎诰》 17〃又如〆文臣,文吏:文职官吏:々文席:教书先生的几席:々文品:文官的品阶:々文帅:文职官员出任或兼领统帅:々文烈:文治显赫:々文员:文职吏员:々文阶:文职官阶:々文道:文治之道:々文业:文事:々文僚:文职官吏:。 18〃法令条文 [articles of decree] 而刀笔吏专深文巧诋,陷人于罪。——《史记?汲黯列传》 19〃又如〆文劾:根据律令弹劾:々文法吏:通晓法令、执法严峻的官吏:々文丈:规矩々:々文移:官府文书:々文牓:布告々文告:々文宪:礼法々法制:。 20〃文言。古代散文文体之一々别于白话的古汉语书面语 [literary language]。如〆半文半白々文语々文白:文言文和白话文:。 21〃文教々礼节仪式 [rites] 则修文德。——《论语?季氏》 22〃又如〆文丈(崇尚礼文仪节)々文俗(拘守礼法而安于习俗)々文致(指礼乐)々文貌(礼文仪节)々文绪:文教礼乐之事:々文仪(礼节仪式) 23〃指表现形式々外表 [form;appearance]。如〆文服(表面服从)々文榜(告示、布告之类)々文诰(诰令) 24〃指鼓乐,泛指曲调 [music;tune]。如〆文曲(指乐曲)々文始(舞乐名) 25〃谥号,谥法〆勤学好问叫文 [study deligently] 何以谓之文。——《论语》 是以谓之文。 26〃姓 〈动〉 1〃在肌肤上刺画花纹或图案 [tatto (the skin)] 被发文身。——《礼记?王制》。注〆“谓其肌,以丹青涅之。” 文绣有恒。——《礼记?月令》 2〃又如〆文笔匠(在人身上刺花的艺人)々文身断发(古代荆楚、南越一带的习俗。身刺花纹,截短头发,以为可避水中蛟龙的伤害。后常以指落后地区的民俗)々文木(刻镂以文采之木) 3〃修饰々文饰 [cover up] 身将隐,焉用文之?——《左传?僖公二十三年》 饰邪说,文奸言,以枭乱天下。——《荀子?非十二子》 4〃又如〆文过饰非々文致(粉饰々掩饰)々文冢(埋葬文稿之处) 5〃装饰 [decorate] 舍其文轩。——《墨子?公输》 此犹文奸。 文车二驷。——明? 归有光《项脊轩志》 文马四百匹。——《史记?宋世家》 若将比予文木邪。——《庄子?人间世》 6〃又如〆文巧(文饰巧辩)々文竿(以翠羽为饰之竿)々文舫(装饰华丽的游艇)々文饰(彩饰)々文榭(饰以彩画的台榭)々文舟,文艘(装饰华丽的船)々文剑(装饰华丽的剑)々文舆(饰以彩绘的车) 7〃撰写文章 [write]。如〆文匠(写文章的大家)々文祸(因写文章而招来的灾祸)々文雄,文杰(指文豪) 〈形〉 1〃有文采,华丽。与“质”或“野”相对 [magnificent;gorgeous] 其旨远,其辞文。——《易?系辞下》 晋公子广而俭,文而有礼。——《左传?僖公二十三年》 2〃又如〆文巧(华丽奇巧)々文朴(文华与质朴)々文服(华美的衣服)々文砌(华美的石阶)々文背(不文雅,粗俗)々文轩(华美的车子)々文质(文华与质朴) 3.柔和,不猛烈 [mild;gentle]。如〆文烈(指火候温猛) 4〃美,善 [fine;good]。如〆文徽(华美)々文鸳(即鸳鸯。以其羽毛华美,故称)々文衣(华美的服装) 5〃通“紊”。紊乱的 [disordered] 惇宗将礼,称秩元祀,咸秩无文。——《书?洛诰》 天子祭天下名山大川,怀柔百神,咸秩无文。——《汉书?郊祀志上》 王者报功,以次秩之,无有文也。——庆劭《风俗通义?山泽》 〈量〉 1〃用于旧时的铜钱。如〆一文钱 2〃用于计算纺织物 五扶为一首,五首成一文。——《后汉书》