浅谈药店药师的职责和作用

浅谈药店药师的职责和作用 作者:徐双双 摘要:执业药师是零售药店的核心,随着我国卫生体制和医疗保险的进一步改革,零售药店必然成为老百姓良好便捷的健康服务场所。执业药师对保证药品的质量及对患者提供健康保健知识,帮助病人正确合理用药都起到了至关重要的作用。本文从执业药师的现状出发,阐述了执业药师在现代社会的重要性及其职责和作用。 关键字:执业药师;药品;医药服务;零售药店 执业药师是零售药店的核心。随着我国卫生体制和医疗保险制度的进一步改革,零售药店必然成为老百姓良好便捷的健康服务场所。目前,越来越多的人开始使用非处方药,他们大多去药店购买,并凭借自己的理解和判断来使用非处方药。因此,要求非处方药的制造者必须提供尽可能详细和容易理解的信息,以减少在使用过程中可能发生的危险。随着时间的推移,将有越来越多的处方药转变成非处方药,这就使得非处方药的消费者和执业药师之间的联系变的更加重要,而执业药师的重要性也逐渐得到了社会的重视。 一、 执业药师的现状 执业药师作为对特殊药学技术人员的职业称谓，是医药经济和科学技术发展过程中，人们对接受医药服务(包括治疗)的安全性有了充分认识，政府有关管理部门对医药行业管理细化的产物和药学技术领域的一种新的社会分工。由于政策因素，执业药师实现了从无到有，进而在经济领域内形成了一种新的群体。然而，执业药师的发展现状 并不尽如人意，仍然有待进一步的提高和完善。 1、 未能真正服务于民 综合看来，目前我国执业药师分布极不均衡，表现为经济发达地区的执业药师数量明显多于贫困落后地区，药品生产企业和医疗单位的执业药师数量多于药品经营企业，贫困落后地区(尤其是农村)的零售药店执业药师奇缺。一些地区的患者往往因无力承担高额的医院治疗费用，选择到零售药店调配医师的处方或购买非处方药。此时，这些患者显然非常需要执业药师的帮助，但现实的条件却不能满足其需求。事实上，我国较大比例的人口居住在贫困落后地区，而当前零售药店执业药师并未能真正服务于这一人群，这在一定程度上背离了国家实施执业药师制度的初衷。 2、 作用过于传统 零售药店执业药师即使发挥了作用也显得过于传统，不能“与时俱进”地满足患者的需求。一项针对上海市32名零售药店执业药师的问卷调查显示，在调查的9个月中，每周平均审核处方10份~20份的药师为18名，占56.125%;5份~9份的为7名，占21.188%;1份~4份的为5名，占15.163%;还有2名药师审核的处方量为0。由此可见执业药师审核处方的工作做得并不好，更谈不上收集不良反应信息。在美国，零售药店执业药师不仅要审核大部分处方，还要积极地提供能够改善社区居民生活质量的药学服务。 二、 执业药师的重要性 1、 推动药品服务模式的完善 在零售药店中，执业药师的主要职能是对药品质量进行监督和管理，负责处方的审核、监督和调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药，以确保人们在医疗用药上的安全性。随着1999年我国执业药师制度的实施及1999年《处方药与非处方药管理办法》的出台，打破了传统的柜台经营方式，OTC使零售模式走向了开架自选，购药方式方便的同时也给顾客带来了用药的风险，对患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议，正确宣传介绍药品的功能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项，指导患者合理用药，这些只有执业药师才可担此重任。可以说，只有执业药师的存在，这种零售模式的改变才是可行的。因为这种新生事物的诞生与我国广大人民的药学知识还存在时间和认识上的差距，这就更需要执业药师对群众购药提供用药咨询和购药指导。 2、 对药品零售连锁发展具有导向作用 零售连锁作为药品零售业最成功的发展形式，几年来在竞争中以其顽强的生命力立于不败之地，而且正在进行着不断地整合发展，朝着更科学、更具竞争力的方向前进。在药品零售连锁发展中，执业药师起到了不可替代的作用。特别是在保障整个连锁企业的药品质量和服务水平以及连锁扩张导向等方面都发挥了重要的职能。执业药师对零售连锁企业质量保证体系的建立，保障零售连锁的健康发展，发挥着越来越重要的作用。 三、 执业药师的职责和作用 1、 医药方面法律法规的执行者 《药品管理法》、《药品经营质量管理》、《处方药与非处方药分类管理办法》等法律法规已对执业药师的配备及其职责做了明确规定。执业药师必须严格执行国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法律法规及政策，并有责任对违反者提出劝告、制止、拒绝执行，并向上级汇报。执业药师应参与药店的制定和组织实施药店的质量，开展药品质量控制与监督工作。执业药师不仅要懂法、守法，而且要对药店的其他员工进行法律法规的宣传教育。 2、 医师处方的审核者 为保障患者的用药安全、有效，处方药必须经执业药师审核签字后方可调配。处方中如有配伍禁忌或超剂量，应拒绝调配或与处方医师联系，请医生修改处方后调配。同时，要注意同物异名，执业药师要特别注意防止重复用药给患者带来的伤害，以及特殊人群的禁用成分。在这些情况下，执业药师应仔细询问病人的用药史。 3、 消费者合理用药的指导者 执业药师作为用药信息的反馈者和不良反应的监测者，应该为患者提供有针对性的、重点突出的合理用药指导。另外，执业药师还应该及时掌握最新医学情报及药学资料，及时了解国内外药学领域的最新发展动态，加强与同行交流，提高药学服务质量，为不良反应信息资源提供数据。 四、 如何提高执业药师的整体素质 1、 增强法律意识，严格执行《药品管理法》 执业药师应树立以病人为中心的观念，严格执行与药品有关的法 律、法规与政策协助店长规范化经营;做好药品有效期管理;依法销售处方药和特殊药品;搜集并上报药品不良反应等。执业药师还要做药品管理法的实践者和宣传者，对店内职工进行业务指导和培训执业。药师学习掌握了新的相关法律法规应及时向店内职工传达，并定期对店员进行专业知识培训，提高店员素质，实现优质药房服务。 2.、执业药师不仅要为患者提供热情的销售服务，还应主动与患者交流，向患者提供真实、准确、全面的专业信息，帮助患者分析病因对症用药，告知服用药物的时间、方法、剂量可能的不良反应及应对方式，几种药物同时服用的注意事项，服药的禁忌症，饮食对药物的影响等。对孕期、哺乳期妇女应权衡药物对胎儿和婴儿的影响;对肝、肾功能不良的病人，对用药剂量做出适当调整;特殊个体(老人、妇女、儿童)的用药应特别交待。指导患者用最低的医疗费用获得最佳的医疗效果，确保患者用药安全有效。 3、向消费者推广医学保健知识 在美国，执业药师不但要向患者提供药学服务，还要负责改善患者健康状况。在我国，向患者提供健康保健知识和患者家属进行沟通，宣传健康保健知识等方面的工作主要由政府来做，其作用和覆盖面都很有限，而执业药师可以把健康保健知识传递给每一个患者。所以说，执业药师是国民健康教育最合适的宣传者。 目前看来，执业药师在药品零售业中的现状尚不尽人意，这与我国执业药师制度实施时间相对短暂有很大关系。相信随着市场经济的发展和社会的不断进步，以及执业药师自身素质的不断提高，执业药 师在医药市场经济发展中所起的作用会越来越受重视，特别是对药品零售业的发展更具有战略意义。 参考文献 1、 张金贵 执业药师在医院药学中的作用 中国药物与 临床，2003,12(3);520 2、 金跃，徐永章 我国OTC药品内外包装及OTC药房 药师必备的技能 中国药房，2003,11(3);106 3、 金晓敏 社会对执业药师的需求及其变化因素 实 用医药杂志，2005，10(22)2 4、 冯变玲 英、美两国药师职业道德介绍 中国药师， 2003,6(7);411 5、 王三涛，李海霞，董保国 执业药师如何更好执业 中 国药师，2003,6(8);479 下面是赠送的励志散文欣赏，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～上面才是您需要的正文。 十年前，她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。十年后，她的梦想实现了一半，却依然无法融入这个城市。作为十年后异乡的陌生人，她将何去何从, 笔记本的字迹已经模糊的看不清了，我还是会去翻来覆去的看，依然沉溺在当年那些羁绊的年华。曾经的我们是那么的无理取闹，那么的放荡不羁，那么的无法无天，那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。 而后来，时光荏苒，我们各自离开，然后散落天涯。如今，年年念念，我们只能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。从小，她就羡慕那些能够到大城市生活的同村女生。过年的时候，那些女生衣着光鲜地带着各种她从来没有见过的精致东西回村里，让她目不转睛地盯着。其中有一个女孩是她的闺蜜，她时常听这个女孩说起城市的生活，那里很繁华，到处都是高楼大厦，大家衣着体面……这一切都是她无法想像的画面，但是她知道一定是一个和村子截然不同的地方。她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子，成为一个体面的城市人。 在她十八岁那年，她不顾父母的反对，依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过，但是在她亲眼目睹城市的繁华之后，她决心要赚很多钱，把父母接到城市，让父母知道她的选择是正确的。 可是很快，她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。闺蜜的光鲜生活只是表面，实则也没有多少钱，依赖于一个纨绔子弟，而非一份正当的工作。而她既没有学历、又没有美貌，也不适应城市生活，闺蜜也自顾不暇，没有时间和多余的钱帮助她。这样的她，连生活下去都成问题，更别说赚大钱了。倔强的她没有因此放弃，而是更加坚定要作为一个异乡人留在这里打拼，相信自己一定可以实现梦想。 一开始，她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作，住在楼梯间，一日三餐只吃一餐。周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光， 在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。自尊心强的她受不了这两种目光，在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调，和内容。 当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时候，她开始到各家小企业应聘。虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位，但是她依然到处碰壁。最后终于有一家企业愿意聘用她，但是工资只有行情的一半，而且工作又多又累。尽管如此，她还是签了上班了。她每天都要战战兢兢地等待同事们的叫唤，偷偷地观察别人，谦卑地请教别人关于工作上的问题。也许是她的态度良好，工作尽责，同事们都愿意在空闲的时候教她一些东西，让她受益匪浅。她一天一天地学习着、进步着，慢慢脱离了以前乡下的生活，一步一步地走进城市。 十年后，她已经是企业里的第二把手，深得老板器重。谁也想不到十年前的她不过是一个刚从乡下出来的农村女孩。现在的她有着高收入，有车有房，但是她并不快乐。因为五年前她在乡下的父母去世了，邻居联络不到她。直到两年前她事业有成之后回乡接父母才知道这件事。在乡下，待在没有父母的家里时，衣着光鲜的她和周围的环境格格不入。所以她很快回到了城市，重新投入工作，却越来越空虚。因为她这十年来所付出的一切都是为了父母，如今父母不在了，她也失去了快乐。 她原以为十年的时间能够让她彻底变成一个城市人，但是她没有想到她十年后依然是异乡的陌生人，无法和父母一起在城市有一个家，依旧孤零零地在城市里寂寞着>>>>>>指尖的香烟 烟草的气味，不知什么时候就开始蔓延。如同那阵阵袭来的压抑，慢慢侵蚀我们唯留的一点点青春笑颜。黑板的一角，突然就被罗列出来一小块记录着距离某一个日子还余下的天数。接下来的生活，便因那个倒计时的数字，变得更加麻木。 而我们却还那么无所事事的躺在校园的花丛中，看透过树荫外的天空。阳光在那个时候似乎也忘记了灼伤我们，就任凭我们一天天的观望。应该说，那些 空洞苍白的日子，是我们彼此撑过来的吧。我们就那么一天天的一起观望天空，一起想象以后的日子，一起数着教学楼房顶的鸽子。像是在等待世界末日来临前一定要把一切观够般，校园里有几棵榕树，哪棵树上断了一枝，哪棵树上有个经年的鸟窝，我们都清清楚楚。那时的我们就这么天真，虽然明知某一天很快就会到来。我在想，那时我们还是个孩子吧…… 而好的孩子是不会抽烟的，那么，我们应该是一群坏小孩。我们都那么无以复加的喜欢看指尖的烟雾，因为那些弥漫的感觉就如十八岁那一年的年华。我们一无所有。 >>>>>>后校门的铁门 那时的我们总是若飞鸟般渴望外界，而学校却如同囚笼，囚禁着我们一切的希望与自由。那些保安的可恶嘴脸我们曾一起尝试过多少次。而后来，我们终于屈服了，开始另辟蹊径。或寵信许上苍还是垂青我们的吧，让我们这群叛逆的孩子发现了那扇锈迹斑斑的铁门。 翻越铁门成了我们最开心的事，校服被挂破了，我们还在下面没心没肺的笑。仿佛铁门的另一边就是腾格里的长生天，而里面，便是炼狱。有人说过，世上本没有路，走的人多了也就成了路。锈迹班班的铁门成了我们通往外界的坦途。 当重新翻开记忆，想起那段飞檐走壁的日子，突然就开心的笑起来。只是不知道挂在铁门上的校服裂布，是否在经历了岁月洗礼后，还像以往一样招摇。就如同当年的我们，散落以后，如今真的很想知道各自到底过的好吗, >>>>>>一路公交车的尽头 中秋佳节演讲词推荐 中秋,怀一颗感恩之心》 老师们,同学们: 秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日——中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。 中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。 金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友……无论什举形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。 中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆……这些,都已成为人们生活的主旋律。 同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如“丼头望明月,低头思故乡”、“但愿人长丽,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。 中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情 二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,不此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活劢中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。 三、活动目的: 1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。 2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活劢的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。 四、活动时间:XX年3月27日星期四 五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属” 六、活动地点:武汉市华中农业大学校内 七、活动策划: 1、27日8点在校训时集吅,乘车 2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 喜欢一个人或许真的没有理由吧，这个不清楚。但是我们都很清楚的是那一年我们突然就喜欢干一件让老师头痛的事情——逃课。焦躁的日子总会被我们颠覆。那个倒计时牌将我们压得喘不过起来的时候，我们便开始逃避，随心所欲的上课法成了那时我们唯一的乐趣。一群大小孩，就这样开始了交接班式的逃课。 我们已经很轻易的就可以越过那扇希望之门。而门外，那一路公车就成了我们的生命线。 喜欢一直坐公车直到尽头，喜欢尽头的那条马路，喜欢那条马路边的一簇簇绿茵。那里没有城市的拥挤与喧嚣，那里很安静，那里是适合我们这群人的地方。我们一起看那些碎碎的阳光的透过叶缝，斑驳成一片片流光。如同那时盲目和麻木的我们，只能透过一些校规的末节去瞻仰外面的世界。记得那时有人说过，我们的生活如同狗一样，被人牵着。说完这话，我们竟没有一个人笑的出。 一些事情， 你愈是去遮掩愈是容易清晰， 原本以为的瞒天过海， 结果却是欲盖弥彰。 一如我， 青春流连的记忆。 组长:金雄 成员:吴开慧 2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活劢时同学的诶假的审批,安全知识的培训不教育,午餐制作的人员分组 组长:徐杨超 成员:王冲 3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用吅理购买食材 组长:胡晴莹 成员:何晓艺 4、活劢组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活劢期间的活劢的组织 组长:武男 成员:冯薏林 5、厨艺大赛组织组:负责指导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”，厨王春游费用全免， 组长:朱忠达 成员:严露 6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告 组长:杨雨 7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工 组长:叶青青 【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配吅,相互帮劣发挥你们的聪明才智去认真完成任务