浅谈护士职业压力与排解

浅谈护士职业压力与排解 浅谈护士职业压力与排解 作者: 邱英玲，庞小群，邝静霞 【摘要】 社会的发展，时代的进步，处于这样一个速度社会的一种特殊职业—护士，所面对的各种各样的压力，较其他行业自有它的特殊性，已被认为是一种职业性危险。而护士的身心健康将会直接影响到护理质量和护理事业的进步。因此，如何排解职业压力，提高心理承受能力，促进身心健康，已成为当前护士所面临的首要解决问题。 【关键词】 护士;职业压力;排解 社会的不断进步，人们对医院护理质量的要求也不断提高。由于国内对特殊性职业的保护、医疗及相关职业保险未完善，护士工作负荷大、地位低、职业认同感低，担心工作中出差错及近年职业暴露、职业风险升高，而工资及福利待遇低，晋升及深造机会太少，经常倒班，护理工作未被患者及社会承认等原因，致使护士职业压力感高于普通人群。因此，护士所承受的压力已成为一种职业性危险，将给护士的身心健康乃至护理事业带来重大影响，应给予高度重视,1,。本文对造成护士心理压力的原因、产生的症状及疾病进行分析并提出排解方法，现如下。 1 护士承受压力的原因 1.1 来自职业的压力 护理工作的平凡、琐碎、繁重，给护士造成体力上的压力;事业竞争带来的紧迫感，人们对护理工作的要求越来越多、越来越重，需要护理人员不断学习，更新知识，给护士造成智能上的压力;“三班制”扰乱了护士身体生物钟节律;长期超负荷工作，脑、体并用的劳动等，造成护士心力和体力同时过度支出。 1.2 来自特殊工作环境压力 护士长期工作在充满了“应激源”的环境中，要面对千差万别的患者，要应付生离死别的场面，极易导致心理负荷加重和身体疲劳。 1.3 心理卫生知识缺乏 由于多数护士未受过心理健康的专门教育和训练，心理卫生知识缺乏，一旦在工作生活中受挫，则不会运用心理学知识，科学地进行自我心理调节、平衡和完善，造成护患冲突，人际障碍。 1.4 社会心理支持不定 护士为患者付出辛苦劳动，有时得不到社会的认可，再加上职称晋升、进修深造、福利待遇等问题上的不合理，使护士心理上失去了平衡，产生“失落感”。 2 承受压力产生的症状 2.1 心理症状 心理失调与工作条件有重要的关系。现为焦虑、压力、迷惑、急躁、疲劳、注意力分散，缺乏自发性和创造性，自信心不足。 2.2 生理症状 心率加快、血压升高、肾上腺激素和去甲肾上腺素分泌增加、肠胃失调，如: 溃疡、自体受伤、身体疲劳、心脏疾病、呼吸问题、汗流量问题、皮肤功能失调、头痛、癌症、肌肉压力、睡眠不好。 2.3 行为症状 拖延和避免工作，表现和生产能力降低，工作完全破坏，去医院次数增加;为了逃避，饮食过度，导致肥胖;由于胆怯，致纳差，可能会伴随抑郁，冒险行为升高。 3 承受压力可带来的疾病 承受压力过程中一般有下列情况发生，继而导致疾病: 脑压力可能激发如焦虑及沮丧等行为及情绪上的问题;头发压力可致斑秃等脱发症;嘴压力致口腔溃疡，口腔扁平苔藓等;肺在压力情况下，哮喘患者病情常会恶化;心脏在压力或不久之后，常会出现心绞痛，心律紊乱;肌肉在压力状态下，各种轻微的肌肉震颤现象及“神经质”现象会变得更明显;消化道胃炎、胃及十二指肠溃疡、溃疡性结肠炎等疾病有的是由于压力所产生的，有的会由于压力而恶化。生殖器官: 月经周期紊乱;膀胱: 尿意频繁;皮肤湿疹: 牛皮癣等皮肤病。