亚马逊Prime会员服务登陆中国：跨境订单全年无限次免费配送-中国经营报

亚马逊Prime会员服务登陆中国：跨境订单全年无限次免费配送-中国经营报 文/衣茉 就在十天前，亚马逊中国宣布隆重开启“2016海外购物节”后，其在28日又在中国地区砸下一磅重弹——亚马逊Prime会员服务登陆中国。 根据介绍，在中国推出的亚马逊Prime会员服务专为中国消费者量身定制，是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，也是国内率先提供从美国直邮中国跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。 亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊示，Prime登陆中国的意义重大，中国亚马逊Prime会员服务并不是全球Prime模式的简单“复制”和“粘贴”，而是为中国消费者量身定制的Prime，它为解决消费者在海外购跨境配送方面的痛点提供了一个解决。有人士向笔者透露，Prime在国内的推出能提高亚马逊海外购的用户体验，将助推亚马逊的海外购在国内的市场份额的扩大。 预热“双11”“黑五”狂欢 亚马逊Prime会员服务登陆中国 据介绍，加入亚马逊Prime，消费者只需登陆Z.cn/prime。该服务将 涵盖亚马逊海外购商店中超过400万纯正海外货，以及来自亚马逊中国网站的超过900万高品质选品。成为亚马逊Prime会员的中国消费者在选购这些Prime商品时，亚马逊海外购单笔订单满200元人民币，可尽享跨境订单免费配送，全年无限次;同时还可享受国内订单全年零门槛无限次免费配送服务。亚马逊Prime会员的跨境订单从亚马逊美国直邮中国，其中82个城市预计可在平均5到9个工作日送达，速度优于目前亚马逊海外购商店提供的配送时间。由于国家相关政策，单笔订单超过2000元或者消费者全年订单超过两万元的，清关时间可能会有所延长。 “作为亚马逊的核心业务，Prime登陆中国将助推亚马逊在会员、仓储配送的全球一体化，对亚马逊中国的海外购注入强心剂”，电商专家李成东向笔者表示。 笔者在与会当天登录亚马逊官网发现，其官网的亚马逊标志已经标识出“免费试享Prime”的标志。价位方面，亚马逊Prime会员服务定价为一年388元，消费者还可享受30天免费试用。上线同时，亚马逊中国推出了限时抢先价，仅需188元消费者便可获得一年会员服务，限时抢先活动将于2017年2月28日结束。 公开资料显示，Amazon Prime是亚马逊2005年率先在美国推出的一项付费会员服务，收费标准为包年99美元或包月10.99美元，会员可享受免费两日送达服务、大量在线视频和音乐以及在线存储空间。此活动在美国乃至全球范围内反响较好。根据美国投行派杰(Piper Jaffray)的一项最新调查显示，亚马逊的Prime会员服务仍在继续吸引美国高收入阶层的家庭用户。 派杰调查显示，年收入在11.2万美元以上的美国家庭中的Prime会员比例是所有收入阶层中最高的。在年收入超过11.2万美元的中产家庭中，将近75%的家庭都是Prime会员;相比之下，去年同期该比例约为50%，上季度该比例约为70%。 派杰在#调查#中写道:“年收入在6.8万美元到11.2万美元之间的美国家庭贡献的增长最大，因此我们相信Prime服务在中高收入阶层的渗透率还有增长的空间。”派杰估计美国有6000万到6500万家庭是Prime会员，全球范围则有7000多万家庭是Prime会员，他们为亚马逊贡献了 大约70亿美元的纯现金收益。 张文翊介绍，在中国推出的亚马逊Prime会员服务是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。亚马逊Prime会员在亚马逊海外购商店的Prime商品订单由亚马逊美国运营中心完成处理后，全程空运，快速运抵中国。完成清关后，再由亚马逊中国运营中心送达至中国消费者手中。 亚马逊全球高级副总裁罗素?高(Russ Grandinetti)表示:“中国是亚马逊全球战略重点市场之一。此次为中国消费者推出量身定制的亚马逊Prime会员服务，彰显了亚马逊一贯秉承的顾客至尚的创新精神，也体现了我们对中国的长期承诺。我们将继续为中国消费者不断创新，更好地满足他们的需求，为他们创造更大的价值。” 在业内人士看来，Prime在临近“双11”推出，此次亚马逊布局的主要目的是为了备战即将到来的“双11”以及“黑色星期五(11月25日)”的购物狂欢。 “自上线以来，亚马逊海外购商店深受国内消费者的喜爱和信赖，我们不断丰富选品，升级配送服务，并优化客户体验。此次在中国推出亚马逊Prime会员服务，为客户提供跨境订单全年无限次免费配送，是亚马逊中国持续推进国际品牌战略过程中所取得的又一座重要里程碑，也是中国跨境电商行业发展的一次全新飞跃。” 亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示。 其实，亚马逊早已开始准备此次“双11”的购物狂欢。10月18日消息，亚马逊中国宣布开启“2016海外购物节”，并从10月17日持续到12月2日，共计46天。 据亚马逊中国方面介绍，本次海外购物节将主打海外品牌，预计有来自英、美、澳、德、法、日、韩等近50个国家的约7万个海外品牌参与活动。活动将分为三个阶段:10月17日~10月30日为品牌上新阶段，主打新品和独家商品;10月31日~11月13日将提供较大力度的折扣，覆盖流量爆发的“双11”;11月14日~12月2日则主打“黑色星期五”，并与亚马逊海外站进行联动。 2015年，亚马逊中国发布的“双11”战报显示，旗下“海外购”业务订单量为2014年的两倍，进口直采销售额为2014年的四倍。而“黑色星期五”对亚马逊来说更为重要，受到美国“黑色星期五”强力的打折促销营销的影响，国人也将美国的“黑色星期五”作为自己向海外购物的重要事件，而亚马逊也将借机错开“双11”促销，主推全球范围内“黑色星期五”的促销活动。就在去年，亚马逊中国公布，在11月27日黑色星期五当天，亚马逊海外购的销售额增长明显，为“双11”当天的9倍，达到2014年同期的5倍。 “最近有些观点认为跨境电商增速放缓，发展遇到了瓶颈。但当我们真正关注消费者的需求、着眼于他们的痛点时，我们总能作出更好的创新去释放消费者的需求，推动中国的跨境产业继续向前。” 亚马逊中国总裁张文翊表示。 2016年，亚马逊同期推出了“2016海外购物节”。在此期间，消费者不仅能够以优惠价格从亚马逊中国买到来自七万国际品牌的近千万件全球尖货，更可在“黑色星期五”期间通过亚马逊海外购商店享受众多与亚马逊美国同步的劲爆商品和折扣。加入亚马逊Prime会员的中国消费者还可享受跨境及国内订单无限次免费配送服务，收获更多实惠。GG