SPG 俱乐部使用条款与适用条件

SPG 俱乐部使用条款与适用条件 , 1. 加入 SPG 俱乐部 , 2. 赚取 STARPOINTS 积分 , 3 兑换 STARPOINTS 积分 , 4. 其他 STARPOINTS 积分信息 , 5. SPG 俱乐部促销奖励 , 6. SPG 俱乐部会籍其他礼遇 , 7. 获得尊贵会籍级别 , 8. 尊贵级别礼遇 , 9. 喜达屋分时度假 , 10. 会籍的取消 , 11. 其他原则 1. 加入 SPG 俱乐部 1.1 资格。 SPG 俱乐部会籍均免费提供，凡符合下列要求的成人均可获得: (a) 拥有同意 SPG 俱乐部条款的法律授权;(b) 常住国家/地区法律允许参加 SPG 俱乐部;(c) 尚不是 SPG 俱乐部会员(即;还没有 SPG 俱乐部会员账户)以及 (d) 以前未被 SPG 俱乐部终止会籍。 1.2 登记加入。 个人可通过 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com)、SPG 俱乐部参与酒店或通过其他登记渠道准确填写申请来登记加入 SPG 俱乐部计划。 "SPG 俱乐部参与酒店"是指由喜达屋拥有、管理或特许经营的酒店、度假酒店以及其他临时住宿设施，但下列酒店除外: , 迈纳塞亚海滩艾美度假酒店 , 迪拜迈纳赛亚海滩威斯汀度假酒店 SPG 俱乐部的会籍资格得到喜达屋确认后，申请人将以 SPG 俱乐部会员的身份被登记加入 SPG 俱乐部。 喜达屋可自行拒绝向申请者提供 SPG 俱乐部会籍，且无需面通知。 1.3 个人会籍。 所有 SPG 俱乐部会员账户均为个人账户，不得使用联合账户。 除非另行说明，否则 SPG 俱乐部礼遇不可转让。 1.4 会籍级别。 , 1.4.a. 优先顾客。 SPG 俱乐部中的基本会籍级别为“优先顾客”。 , 1.4.b. 尊贵优先顾客会籍。 在达到一定合格住宿和合格夜晚要求后，SPG 俱乐部 会员将获得尊贵会籍级别并成为金会籍优先顾客或白金会籍优先顾客。 获得这些尊 贵会籍级别的要求列于第 7.2 节(金会籍优先顾客)和第 7.3 节(白金会籍优先 顾客)。 o i. “合格住宿”是指满足下列条件的 SPG 俱乐部会员在同一家 SPG 俱乐部参 与酒店完成的一晚或多晚连续住宿: (A) 在预订或登记入住时提供他/她的 SPG 俱乐部会员编号;(B) 为 2011 年 10 月 1 日当天或之后的住宿支付“合格房 价”、将 SPG 俱乐部奖励或 SPG 俱乐部促销奖励兑换为住宿;并 (C) 入住预订 的客房之一。 如果 SPG 俱乐部会员在同一家 SPG 俱乐部参与酒店退房后又于当 天入住，则在累计“合格住宿”时将被视为一次住宿。 在以下情况下，SPG 俱乐 部会员可在任何合格住宿期间通过最多三间客房赚取积分:入住其中一间预订客 房并支付合格房价，或者(针对 2011 年 10 月 1 日当天或之后的住宿)为所有 客房兑换 SPG 俱乐部奖励或 SPG 促销奖励。 o ii. “合格夜晚”是指在“合格住宿”期间的一晚住宿。 o iii. “合格房价”是指 SPG 俱乐部会员为 SPG 俱乐部参与酒店的客房住宿所 支付的房价，但下列情况除外: o , A. 客房通过旅游机构、在线旅行渠道或第三方渠道预订，包括但不限于: expedia.com、hotwire.com、priceline.com、orbitz.com、booking.com、 travelocity.com、ctrip.com 和 elong.com。 , B. 客房作为活动、会议或有组织的旅游的一部分使用团体房价预订，且 SPG 俱 乐部会员不直接为此类客房向 SPG 俱乐部参与酒店付款; , C. 客房按照旅游机构、批发商或航空公司工作人员房价预订，包括但不限于 STARNet 和 STARPRO; , D. 客房按照商务、雇员或朋友及家人房价预订; , E. 客房属于免费提供;或 , F. 将优惠券或第三方奖励(如 Aeroplan 客房奖励、Air Miles 客房奖励)兑 换为客房。 , 1.4.c. SPG 俱乐部终身会籍。 在达到某些要求时，SPG 俱乐部会员可以获得 SPG 俱乐部终身金会籍或 SPG 俱乐部终身白金会籍。 获得这些级别的要求列于第 7.4 节(SPG 俱乐部终身金会籍)和第 7.5 节(SPG 俱乐部终身白金会籍)。 , 1.4.d. 员工会籍。 喜达屋和 SPG 俱乐部参与酒店的雇员只能通过特别指定的员工 计划参与 SPG 俱乐部。 有关员工计划的信息，请参阅喜达屋内联网或通过其他喜 达屋渠道了解。 , 1.4.e. 公司会籍。 公司、社团或团体均不具备登记加入 SPG 俱乐部的资格，但在 某些情况下可能会符合“喜达屋优先商务”计划的会籍资格。 有关“喜达屋优先商 务”计划的更多信息，请参阅喜达屋优先商务网站 (www.starwoodpreferredbusiness.com)。 1.5 个人档案。 SPG 俱乐部会员提供的信息将在个人偏好档案中予以维护。 SPG 俱乐部会员档案中包括的信用卡信息将被 SPG 俱乐部参与酒店用来担保 SPG 俱乐部会员的住宿并收取住宿费用，除非在预订、登记入住或退房时提供了其他信用卡。 SPG 俱乐部会员可在 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中或联系客户联系中心来更改以后交易时的信用卡授权。 若 SPG 俱乐部会员的授权信用卡遗失、被窃、失效或过期，则应及时通知喜达屋。 2. 赚取 STARPOINTS 积分 2.1 SPG 俱乐部参与酒店的获得机会。 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部参与酒店的每一美元“合格房价”和“合格费用”或 SPG 俱乐部会员发生和支付的等值货币均可获得 2 点 Starpoints 基本积分。 2.2 合格费用。 , 2.2.a. 在 SPG 俱乐部参与酒店合格住宿期间，"合格费用"是指由 SPG 俱乐部会员 在他/她最多三间客房账单中所发生的费用: , o i. 合格房价; o ii. 餐饮(在法律禁止情况地区的酒精类饮品购买以及不在 SPG 参与酒店内或附 近的餐厅所发生的费用除外); o iii. 直拨客房内电话和直拨客房内传真; o iv. 洗衣/代客洗衣;以及 o v. 客房内电影和视频游戏; o 此外，SPG 俱乐部会员在预订或登记入住时还要提供他/她的 SPG 俱乐部会员编 号并入住所预订的客房之一。 “合格费用”不包括免费服务、SPG 俱乐部奖励、 SPG 俱乐部促销奖励或任何其他费用或收费，包括但不限于: (A) 宴会、会议或 其他活动的费用，但通过喜达屋优先会议组织者计划利用合格会议或活动获得的 Starpoints 积分除外;(B) 其他付费包括但不限于:停车场、商务中心、高速上 网、零售店、水疗产品和服务以及果岭费;以及 (C) 税费、小费、服务费、强制 性收费或自动收费(例如，度假酒店费用)和其他适用费用。 , 2.2.b. 在 SPG 俱乐部会员没有入住 SPG 俱乐部参与酒店时，由 SPG 俱乐部会员 在餐厅或 SPG 俱乐部参与酒店附近发生的食品和饮料(不包括法律禁止的酒精类饮 品消费)费用可以作为“合格费用”，但需符合下列条件: (i) 餐厅允许客人将食 物酒水消费计入账单;(ii) 费用高于 10 美元(不含税费及小费);(iii) 与宴会、 会议或其它活动相关的食物及酒水不属于2.2.a中“合格费用”的范畴;(iv) SPG 俱乐部会员在付款时需提供 SPG 俱乐部会员编号。 2.3 Starpoints 奖励积分。 , 2.3.a. 尊贵会籍级别。 , o i. 金会籍优先顾客或白金会籍优先顾客在 SPG 俱乐部参与酒店的每一美元“合 格费用”或 SPG 俱乐部会员发生和支付的等值货币均可获得 1 点 Starpoints 奖励积分(除了 2 点的 Starpoints 基本积分外)。 o ii. 在一个“有效期”内获得最少 75 个“合格夜晚”的白金会籍优先顾客在 SPG 俱乐部参与酒店的每一美元“合格费用”或 SPG 俱乐部会员发生和支付的 等值货币均可获得 2 点 Starpoints 奖励积分(除了 2 点标准的 Starpoints 基本积分外)，具体说明请参阅第 8.4.b 节。 , 2.3.b. SPG 俱乐部促销奖励。 SPG 俱乐部可以不时通过参与部分推广活动和优惠 来获得包括 Starpoints 奖励积分在内的 SPG 俱乐部促销奖励。 有关 SPG 俱乐部 促销奖励的更多信息，请参阅第 5 节。 2.4 外币兑换。 在使用非美国货币的 SPG 俱乐部参与酒店获得的 Starpoints 积分数量，将根据喜达屋选定的汇率换算成美元后的“合格费用”进行计算。 该汇率可能是 SPG 俱乐部参与酒店登记入住、退房时或喜达屋另外选定的汇率，并可能与 SPG 俱乐部会员账单上的汇率有所不同。 2.5 其他 Starpoints 积分获取机会。 , 2.5.a. 商品及服务。 SPG 俱乐部会员可通过购买 SPG 俱乐部关联公司的商品或服 务来赚取 Starpoints 积分，包括但不限于:SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的 "合作伙伴"下所列的信用卡公司、汽车租赁公司及其他地面运输公司。 通过购买商 品或服务而获得的 Starpoints 积分将受本 SPG 俱乐部条款及任何适用的合作伙 伴的条款与适用条件的限制。 , 2.5.b. 将奖励计划货币转换为 Starpoints 积分。 SPG 俱乐部会员可将 American Express Membership Rewards 计划和 Diner 的俱乐部奖励计划货币转换为 Starpoints 积分。 对于可通过转让获取的 Starpoints 积分的兑换选项，喜达屋 可能会有一些限制。 , 2.5.c. 购买 Starpoints 积分。 SPG 俱乐部会员可购买 Starpoints 积分，以补 充他/她的 SPG 俱乐部账户中的 Starpoints 积分余额。 有关购买 Starpoints 积 分的其他信息，请参阅 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的"购买 Starpoints 积分"。 2.6 调整。 SPG 俱乐部会员可通过 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的"报告遗漏住宿(获得积分)"或联系客户联系中心，以申请未在 SPG 俱乐部会员账户中显示的“合格费用”的 Starpoints 积分。 喜达屋必须在“合格费用”交易 1 年内收到此类申请方可获得积分。 2.7 SPG 俱乐部新会员。 SPG 俱乐部新会员可以为 SPG 俱乐部会员在他/她登记加入前的 30 天内发生和支付的“合格费用”赚取 Starpoints 积分，但前提是此类积分必须在“合格费用”交易的 60 天内予以申请。 2.8 附加条款。 , 2.8.a. 对于超过 90 天以上的单次“合格住宿”的任何部分，SPG 俱乐部会员不能 通过“合格费用”赚取 Starpoints 积分。 , 2.8.b. 如果 SPG 俱乐部会员不是 SPG 俱乐部参与酒店的登记客人、没有入住 SPG 俱乐部参与酒店或在退房时没有支付账单，则 SPG 俱乐部会员不能通过住宿赚取 Starpoints 积分。 , 2.8.c. 喜达屋可能会随时更正已计入 SPG 俱乐部会员账户的 Starpoints 积分数 量。 , 2.8.d. 如果某个 SPG 俱乐部参与酒店出于各种原因而退出 SPG 俱乐部，那么在该 SPG 俱乐部参与酒店退出 SPG 俱乐部日后，SPG 俱乐部会员将不能获取 Starpoints 积分，且 SPG 俱乐部促销奖励、推广活动和特别优惠将不再有效，即 使在前述 SPG 俱乐部参与酒店的某次住宿是在该日期之前预订的。 3. 兑换 STARPOINTS 积分 3.1 SPG 俱乐部奖励。 SPG 俱乐部会员可兑换 Starpoints 积分来获得指定奖励和礼遇(以下简称“SPG 俱乐部奖励”)，包括但不限于:SPG 俱乐部参与酒店的客房、机票、SPG Moments 体验以及其他服务和商品。 有关最新 Starpoints 积分兑换选项及其各自条款与适用条件的完整列表，请参阅 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的“兑换 Starpoints 积分”。 , 3.1.a. Starpoints 积分和 SPG 俱乐部奖励均不能由 SPG 俱乐部会员交换或兑换 成现金、奖金或信用积分。 , 3.1.b. 对于通过转换或使用信用卡而获得的 Starpoints 积分，可能无法兑换某些 SPG 俱乐部奖励。 , 3.1.c. SPG 俱乐部奖励通常情况下不可转让，但对于某些 SPG 俱乐部奖励而言， 如果 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部奖励发放时提出申请，则可以赠予第三方。 使 用 SPG 俱乐部奖励的客人需要在登记入住时出示适当的身份证明并向 SPG 俱乐部 参与酒店提供用于收取杂费的信用卡。 , 3.1.d. 如果 SPG 俱乐部奖励被认定为交换、出售或发放给 SPG 俱乐部合格会员以 外的其他人，则将视为无效且不予承认。 3.2 SPG 俱乐部参与酒店的客房。 SPG 俱乐部会员可将 Starpoints 积分兑换为 SPG 俱乐部参与酒店的单人或双人住宿客房，以获得包括但不限于免费住宿奖励。 有关这些客房兑换 SPG 俱乐部奖励选项及其各自条款与适用条件的完整列表，请参阅 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的“兑换 Starpoints 积分”。 , 3.2.a. 在将 Starpoints 积分兑换为 SPG 俱乐部参与酒店的客房时，需视预订时 客房供应情况而定并需要提前预订。 , 3.2.b. SPG 俱乐部参与酒店的标准担保和取消政策适用于 SPG 俱乐部奖励预订， 包括不限于所有最短入住时间要求、信用卡担保要求以及延迟取消费用、失约费用 和提前退房费用。 , 3.2.c. 在 Starpoints 积分被兑换为 SPG 俱乐部参与酒店的客房时，将不包括酒 店服务费用和其他杂费，这些费用由 SPG 俱乐部会员自行负责。 , 3.2.d. 赚取 SPG 俱乐部参与酒店客房所需的 Starpoints 积分数量因 SPG 俱乐 部参与酒店类别的不同而各异，并且还可能因全年中的不同时间而不同。 有关 SPG 俱乐部参与酒店类别的列表，请参阅 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的“酒店 类别”。 喜达屋可随时调整某特定 SPG 俱乐部参与酒店的划分类别。 , 3.2.e. 对于在 2011 年 10 月 1 日之后由 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部参与酒 店兑换为客房的 SPG 俱乐部奖励，如果 SPG 俱乐部会员入住客房之一，将可计入 SPG 俱乐部会员为获得尊贵会籍级别而需要达到的“合格夜晚”和“合格住宿”要 求;但是，此类夜晚和住宿不可计入为获取 SPG 俱乐部促销奖励而需要达到的要求。 , 3.2.f. SPG 俱乐部奖励只能用于同一日期同一家 SPG 俱乐部参与酒店中的最多九 间客房。 , 3.2.g. 如果 SPG 俱乐部会员未能在允许的取消时间内取消有担保的 SPG 俱乐部 奖励，那么 SPG 俱乐部参与酒店将向 SPG 俱乐部会员在预订时提供的信用卡收取 相应的取消费，已被兑换的 Starpoints 积分将重新计入 SPG 俱乐部会员账户。 仅 对于免费住宿而言，SPG 俱乐部会员可请求通过扣除其兑换 SPG 俱乐部奖励的 Starpoints 积分来获得被收取的取消费的退款，并需在预订抵达日期后 60 天内通 过电子邮件将他/她的请求发送至 chargechange@starwoodhotels.com，但 SPG 俱 乐部会员中的账户中必须有足够的 Starpoints 积分。 , 3.2.h. 若某一 SPG 俱乐部参与酒店出于任何原因而退出 SPG 俱乐部，则在 SPG 俱乐部会员预订 SPG 俱乐部奖励之后到入住之前的时间内，喜达屋将采取合理措施 以确保前述 SPG 俱乐部参与酒店兑现预订或协助安排就近条件相当的住宿;但喜达 屋无法保证其能兑现 SPG 俱乐部奖励或客房升级。 , 3.2.i. 对于印度境内的酒店，接受客房升级(如可提供)的 SPG 俱乐部会员将根 据所分配的客房类型所适用的公布零售房价(普通房价)被收取相应税费。 3.3 其他 Starpoints 积分兑换选项。 , 3.3.a.即时奖励。 在部分 SPG 俱乐部参与酒店，SPG 俱乐部会员可在住宿期间即 时将他/她的 Starpoints 积分兑换为酒店产品和服务(以下简称“即时奖励”)。 即时奖励可提供的产品和服务以及兑换所需的相应 Starpoints 积分数量根据 SPG 俱乐部参与酒店的不同而各异。 即时奖励将以折扣积分的形式出现在 SPG 俱乐部 会员的账单上，且只有在入住前已计入 SPG 俱乐部会员账户的 Starpoints 积分才 可用于兑换即时奖励。 , 3.3.b. 商品奖励。 SPG 俱乐部会员可将他/她的 Starpoints 积分兑换为 SPG 俱 乐部关联公司的商品(以下简称“商品奖励”)，包括但不限于:SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的“通过合作伙伴兑换”下所列的公司。 通过购买商品奖励兑 换的 Starpoints 积分将受本 SPG 俱乐部条款及任何适用的合作伙伴的条款与适 用条件的限制。 , 3.3.c. SPG Flights。 SPG 俱乐部会员可通过选定的 SPG Flights 计划合作伙伴 将他/她的 Starpoints 积分兑换为航空公司机票。 有关 SPG Flights 计划的更多 信息，请参阅 SPG Flights 网站 (www.spgflights.com)。 , 3.3.d. SPG Moments。 通过 SPG Moments 在线拍卖网站，SPG 俱乐部会员可使用 Starpoints 积分竞拍美妙的体验和活动。 有关这些体验和活动的更多信息，请参 阅 SPG Moments 网站 (www.spg.com/moments)。 , 3.3.e. 将 Starpoints 积分转换为飞行里数 SPG 俱乐部会员可将 Starpoints 积 分转入 SPG 俱乐部参与航空公司飞行常客计划或其他 SPG 俱乐部附属机构忠诚账 户。转移的 Starpoints 积分不可撤销。 有关转换 Starpoints 积分的更多信息， 请参阅 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的"转换为里数"。 4. 其他 STARPOINTS 积分信息 4.1 转换 Starpoints 积分。 , 4.1.a. 居住地址相同的 SPG 俱乐部会员。 根据喜达屋的单方面决定，SPG 俱乐部 会员可根据具体条款将 Starpoints 积分从一个 SPG 俱乐部会员账户转入另一个 SPG 俱乐部会员账户。 一般而言，Starpoints 积分只能在两个 SPG 俱乐部会员均 为有效会员、同意转让并在申请转让之前至少 30 天开始使用相同居民邮寄地址(不 能是邮政信箱、APO 或 SPO 地址)的情况下方可转让。 喜达屋在两个账户之间转 让 Starpoints 积分之前，SPG 俱乐部会员必须提供居住证明。 尊贵会籍级别和相 关礼遇不能转让给 Starpoints 积分的接收者。 , 4.1.b. 死亡。 在发生死亡情况时，喜达屋可以在收到所有申请文件和通讯时，单 方面决定允许将未兑换的 Starpoints 积分转让给其属于有效 SPG 俱乐部会员的 家人或朋友。 尊贵会籍级别和相关礼遇不能转让给 Starpoints 积分的接收者。 , 4.1.c. 离婚。 在具有已宣判的离婚协议时，喜达屋可以在收到所有申请文件和通 讯(包括但不限于指示此类 Starpoints 积分转让的法律文件)时，单方面决定允 许将未兑换的 Starpoints 积分从一个 SPG 俱乐部会员账户转让给另一个 SPG 俱 乐部会员账户。 尊贵会籍级别和相关礼遇不能转让给 Starpoints 积分的接收者。 4.2 罚没 Starpoints 积分。 除了适用第 9 节中义务的 SVO 所有人外，SPG 俱乐部会员赚取或通过其他方式获得的 Starpoints 积分将在 SPG 俱乐部会员变成无效状态时予以罚没且不另行通知，即使该 SPG 俱乐部会员已赚取 SPG 终身金会籍或 SPG 终身白金会籍。 SPG 俱乐部会员如果在 12 个月内遇到下列情况，将被视为"无效"会员: (a) SPG 俱乐部会员没有在 SPG 俱乐部参与酒店完成”合格住宿“; (b) SPG 俱乐部会员没有获得或兑换任何 Starpoints 积分，或 (c) SPG 俱乐部会员的账户被取消。 5. SPG 俱乐部促销奖励 5.1 促销和特别优惠。 SPG 俱乐部会员可以不定时地参与促销或特别优惠并遵照其条款与适用条件(例如，在有限时间段内达到要求、注册促销)来获得指定奖励和礼遇(以下简称“SPG 俱乐部促销奖励”)，包括但不限于:Starpoints 奖励积分、SPG 俱乐部参与酒店的免费住宿和礼品卡。 5.2 附加条款。 , 5.2.a. 对于包括倍增式 Starpoints 积分(例如，双倍 Starpoints 积分)的 SPG 俱乐部促销奖励，倍数仅适用于标准的两点 Starpoints 基本积分，不适用于因获 得尊贵会籍级别或其他情况而给予的 Starpoints 奖励积分。 , 5.2.b. 对于在 2011 年 10 月 1 日之后由 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部参与酒 店兑换为客房的 SPG 俱乐部促销奖励(例如，免费周末住宿奖励、免费度假酒店住 宿奖励)，如果 SPG 俱乐部会员入住客房之一，将可计入 SPG 俱乐部会员为获得 尊贵会籍级别而需要达到的“合格夜晚”和“合格住宿”要求;但是，此类夜晚和 住宿不可计入为获取 SPG 俱乐部促销奖励而需要达到的要求。 , 5.2.c. 喜达屋可随时更正显示计入 SPG 俱乐部会员账户的 SPG 俱乐部促销奖励。 , 5.2.d. SPG 俱乐部促销奖励不可交换或兑换成现金、奖金或信用积分，且一般情况 下不可转让。 6. SPG 俱乐部会籍其他礼遇 6.1 会员服务电话。 SPG 俱乐部会员可致电免费的 SPG 俱乐部会员服务电话办理预订、客户服务及 SPG 俱乐部奖励申请。 6.2 6.5 折优惠。 SPG 俱乐部会员可以在 SPG 俱乐部参与酒店所提供房型的适用普通房价 (RACK) 基础上享受 6.5 折优惠，但需根据预订时 6.5 折优惠房价 (SPG35) 的供应情况而定。 需提前进行预订。 页首 7. 获得尊贵会籍级别 7.1 有效期。 SPG 俱乐部会员获取尊贵会籍级别并成为“金会籍优先顾客”或“白金会籍优先顾客”的有效期为每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日(以下简称“有效期”)。 在 SPG 俱乐部会员达到尊贵会籍级别之后，将在该有效期至下一日历年度期间享受相应的礼遇。 例如，如果某个 SPG 俱乐部会员在 2012 年有效期达到了“金会籍最低要求”，则该 SPG 俱乐部会员将在 2012 年的剩余时间和 2013 年全年内成为“金会籍优先顾客”。 7.2 获取金会籍优先顾客级别。 要想成为“金会籍优先顾客”，SPG 俱乐部会员在一个有效期内必须在 SPG 俱乐部参与酒店完成最少 10 次“合格住宿”或 25 个“合格夜晚”(以下简称“金会籍最低要求”)。 在此后的有效期内必须达到“金会籍最低要求”才能保持“金会籍优先顾客”，否则 SPG 俱乐部会员将在次年的 3 月 1 日被降至“优先顾客”级别。 7.3 获取白金会籍优先顾客级别。 要想成为“白金会籍优先顾客”，SPG 俱乐部会员在一个有效期内必须在 SPG 俱乐部参与酒店完成最少 25 次“合格住宿”或 50 个“合格夜晚”(以下简称“白金会籍最低要求”)。 在此后的有效期间内必须达到“白金会籍最低要求”才能保持“白金会籍优先顾客”，否则 SPG 俱乐部会员将在次年的 3 月 1 日被降至“金会籍优先顾客”。 7.4 获取 SPG 终身金会籍。 , 7.4.a. 要想获得 SPG 终身金会籍，SPG 俱乐部会员必须: (i) 拥有至少 5 个“合 格会籍级别年份”;且 (ii) SPG 俱乐部会员在参与 SPG 俱乐部计划期间完成 250 个“合格夜晚”。 一个“合格会籍级别年份”是指某个 SPG 俱乐部会员通过满足 以下要求获得尊贵会籍级别(金会籍优先顾客或白金会籍优先顾客)的年份: (A) 在 上一年的有效期内达到“金会籍最低要求”或“白金会籍最低要求”;(B) 满足适 用美国运通 SPG? 俱乐部信用卡的相关特定要求;或 (C) 成为一名 SVO 业主，具 体情况请参阅第 9.1 节。 例如，如果某位 SPG 俱乐部会员在 2012 年有效期达到 了“金会籍最低要求”，则该 SPG 俱乐部会员将在 2012 年的剩余时间和 2013 年 全年内成为“金会籍优先顾客”，并且 2012 年将被计为一个“合格会籍级别年 份”，但 2013 年将不会计入，除非该 SPG 俱乐部会员在 2013 年有效期达到“金 会籍最低要求”。 , 7.4.b. 喜达屋将自行决定 SPG 俱乐部会员是否满足获得终身金会籍 终身金会籍 的要求。 在 SPG 俱乐部会员获得 SPG 终身金会籍之后，SPG 俱乐部会员在任何后 续有效期内无论是否满足“金会籍最低要求”均可保持“金会籍优先顾客”。 , 7.4.c. SPG 终身金会籍仅为 SPG 俱乐部会员提供金会籍优先顾客级别;但并不能 避免在 SPG 终身金会籍会员在变成无效时被罚没 Starpoints 积分，具体情况请参 阅第 4.2 节，且不会阻止喜达屋暂停 SPG 终身金会籍、取消某个 SPG 俱乐部会员 账户或采取其他行动，具体情况请参阅第 10.2.b 节。 SPG 俱乐部终身金会籍会员 将获得金会籍优先顾客的礼遇，这些礼遇会不时变更，具体情况请参阅第 8.2 节。 7.5 获取 SPG 终身白金会籍级别。 。 , 7.5.a. 要想获得 SPG 终身白金会籍级别，SPG 俱乐部会员必须: (i) 拥有至少 10 个“合格白金会籍级别年份”;且 (ii) SPG 俱乐部会员在参与 SPG 俱乐部计划期 间完成 500 个“合格夜晚”。 一个“合格白金会籍级别年份”是指某位 SPG 俱乐 部会员通过在上一年的有效期内达到“白金会籍最低要求”而获得白金会籍优先顾 客的年份: 例如，如果某位 SPG 俱乐部会员在 2012 年有效期达到了“白金会籍 最低要求”，则该 SPG 俱乐部会员将在 2012 年的剩余时间和 2013 年全年内成为 “白金会籍优先顾客”，并且 2012 年将被计为一个“合格白金会籍级别年份”， 但 2013 年将不会计入，除非该 SPG 俱乐部会员在 2013 年有效期达到“白金会籍 最低要求”。 , 7.5.b. 喜达屋将自行决定 SPG 俱乐部会员是否满足获得 SPG 终身白金会籍级别 的要求。 在 SPG 俱乐部会员获得 SPG 终身白金会籍级别后，SPG 俱乐部会员在任 何后续有效期内无论是否满足“白金会籍最低要求”均可保持“白金会籍优先顾 客”。 , 7.5.c. 拥有 SPG 俱乐部终身白金会籍级别的 SPG 俱乐部会员将可享受所有“白 金会籍优先顾客”礼遇，具体情况请参阅第 8.3 节，但是只有会员在适用有效期内 满足所列的“合格房晚”要求，方可享受额外礼遇，具体情况请参阅第 8.4 节。 , 7.5.d. SPG 俱乐部终身白金会籍级别仅为 SPG 俱乐部会员提供白金会籍优先顾客 级别;但并不能避免在 SPG 俱乐部终身白金会籍会员在变成无效时被罚没 Starpoints 积分，具体情况请参阅第 4.2 节，且不会阻止喜达屋暂停 SPG 俱乐部 终身白金会籍级别、取消某个 SPG 俱乐部会员账户或采取其他行动，具体情况请参 阅第 10.2.b 节。 SPG 俱乐部终身白金会籍会员将获得白金会籍优先顾客的礼遇， 这些礼遇会不时变更，具体情况请参阅第 8.3 节。 8. 尊贵级别的礼遇 8.1 一般条款。 SPG 俱乐部会员只能在合格住宿期间获得尊贵会籍级别的礼遇。 尊贵会籍级别的所有服务、设施和礼遇均可能会随时发生变化，恕不另行通知。 此外，所有服务、设施和礼遇均受供应情况限制并受每家 SPG 俱乐部参与酒店的条款与适用条件的限制。 并非所有 SPG 俱乐部参与酒店均可提供所有服务、设施和礼遇。 喜达屋可随时更正显示可提供的礼遇或计入 SPG 俱乐部会员账户的礼遇。 8.2 金会籍优先顾客礼遇。 金会籍优先顾客将有资格获得 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的"金会籍优先顾客"下"会籍礼遇"中所列的礼遇。 8.3 白金会籍优先顾客礼遇。 除了金会籍优先顾客获得的所有礼遇外，白金会籍优先顾客还将有资格获得 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的“白金会籍优先顾客”下“会籍礼遇”中所列的礼遇。 8.4 可能提供的其他白金会籍优先顾客礼遇。 , 8.4.a. 套房住宿奖励(50 个合格夜晚)。 在一个“有效期”内拥有 50 个合格夜 晚的白金会籍优先顾客有资格获得 10 晚套房住宿奖励。 "套房住宿奖励"可以在每 房每晚的基础上兑换升级为高级客房或标准套房，但需视供应情况而定。 , o i. 套房住宿奖励升级必须在抵达前一天的下午 2:00(酒店当地时间)前通过 SPG 俱乐部计划网站 (www.spg.com) 或联系客户联系中心 进行申请。 如果套房住 宿奖励升级申请得到确认，将向提出申请的 SPG 俱乐部会员发送确认电子邮件。 o ii. 套房住宿奖励只能在某次合格住宿期间兑换为升级。 o iii. 套房住宿奖励升级的申请以及已确认的套房住宿奖励兑换可根据 SPG 俱乐 部网站 (www.spg.com) 中的套房住宿奖励取消政策予以取消。 o iv. 套房住宿奖励的过期日期可能不同于其他 SPG 俱乐部礼遇。 SPG 俱乐部合 格会员应查看他/她的账户，以确认其套房住宿奖励的过期日期。 o v. 套房住宿奖励不能在某些雅乐轩和源宿品牌的 SPG 俱乐部参与酒店或喜达屋 分时度假和公寓酒店兑换。 o vi. 适用于套房住宿奖励升级的客房视 SPG 俱乐部参与酒店而不同。 一般而言， 可根据供应情况提供 SPG 俱乐部参与酒店指定的标准套房或选定的高级客房。 总统套房、蜜月套房和多卧室套房等特色套房不可用于套房住宿奖励。 某些无法 提供此类客房的度假酒店将基于优先景观(如泳池或海景)或客房风格来进行升 级客房。 , 8.4.b. 每一美元合格费用可获得两点 Starpoints 奖励积分(75 个合格夜晚)。 对 于在一个“有效期”内拥有最少 75 个“合格夜晚”的白金会籍优先顾客，在该 “有效期”至下一日历年内在 SPG 俱乐部参与酒店的每一美元“合格费用”或白 金会籍优先顾客发生和支付的等值货币均可获得 2 点 Starpoints 奖励积分。 , 8.4.c. Your24 (75 个合格夜晚)。 在一个“有效期”内拥有 75 个“合格夜晚” 的白金会籍优先顾客有资格在该有效期间至下一日历年内参与 Your24。 "Your24" 是一项礼遇，它允许 SPG 俱乐部合格会员为任何即将到来的住宿申请具体的登记入 住时间。 如果申请的登记入住时间得到确认，退房时间将定为离店当天的相同时间。 , o i. Your24 必须在抵达前两天的下午 3:00(酒店当地时间)联系客户联系中心 进 行申请。如果 Your24 礼遇申请得到批准，则将发送电子邮件来确认登记入住和 退房时间。 o ii. Your24 礼遇视供应情况而定，且只能针对某次合格住宿申请。 o iii. Your24 礼遇每次住宿、每位 SPG 俱乐部合格会员仅限一间客房，无论预订 的客房数量如何。 o iv. 如果白金会籍优先顾客获批的登记入住时间的是上午 9:00 至下午 4:00(酒 店当地时间)，则他/她可以申请白金会籍优先顾客延迟退房礼遇。 有关该礼遇 的更多信息，请参阅 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 中的"白金会籍优先顾客" 下的"会籍礼遇"。 o v. 如果 SPG 俱乐部合格会员所预订的具体客房类型在登记入住时无法提供，则 SPG 俱乐部参与酒店将临时提供其他客房来兑现已确认的 Your24 申请，然后在 预订的客房类型可用之后将客人转移至此类客房。 o vi. 喜达屋分时度假酒店不提供 Your24 礼遇。 , 8.5 获得金会籍和白金会籍优先顾客礼遇的资格。 金会籍优先顾客或白金会籍优 先顾客必须在其 SPG 俱乐部参与酒店的整个住宿期间支付“合格房价”、兑换 SPG 俱乐部奖励或 SPG 俱乐部促销奖励，方可在他/她的住宿期间获得尊贵会籍级别礼 遇。 9. 喜达屋分时度假 9.1 喜达屋分时度假详细信息。 9.1.a. 身为“喜达屋度假网络”或“Vistana Plus” 计划 (以下统称“度假网络”)会员的喜达屋分时度假业主(以下简称“SVO 业主”)将自动被登记为“金会籍优先顾客”，不需要根据“金会籍最低要求”来维持每年的“金会籍优先顾客”级别。 , 9.1.b. 每购买一个分时度假权益，只能有一名 SVO 业主获得“金会籍优先顾客” 级别，无论契约中的人数是多少。 , 9.1.c. SVO 业主只有在具备下列条件下方可保持“金会籍优先顾客”: (i) 维持 他/她在度假网络中的会籍;(ii) 缴讫全部的协会维护费、度假网络费、税费和其 他付款余额;(iii) 缴讫所欠喜达屋分时度假公司及其附属机构(统称“SVO”)的 任何其他付款。 , 9.1.d. 在出售分时度假权益时，“金会籍优先顾客”级别以及在 SVO 业主的 SPG Starpoints 积分不得转让给第三方。 俱乐部会员账户中累积的 , 9.1.e. SVO 业主根据 SVO 的 SPG 转换计划条款与适用条件将其分时度假权益转 换为 Starpoints 积分而获得的 Starpoints 积分不可在喜达屋分时度假酒店兑换， 另有许可的除外。 , 9.1.f. 通过“喜达屋分时度假”签发或获得的 Starpoints 积分，包括但不限于旅 游奖励、购买奖励、SPG 转换、抽奖以及其他奖励，将在记入 SPG 俱乐部会员账户 六年后过期，无论是否发生了 SPG 俱乐部会员活动。 在六年过期时尚未兑换的所 有此类 Starpoints 积分或其中的任何部分将被罚没，恕不另行通知。 , 9.1.g. SVO 业主可将 Starpoints 积分转入另一个 SVO 业主的 SPG 俱乐部会员 账户，不论他们的居住地址是否相同。 , 9.1.h. SVO 业主如果状态良好(包括但不限于满足第 9.1.c 节中的所有要求)且 满足 SPG 转换计划的所有条款与适用条件，则可以参与非连续年份的 SPG 转换计 划。 9.2 SVO SPG 俱乐部参与酒店。 鉴于“喜达屋分时度假酒店”的性质，其参与 SPG 俱乐部时将受如下特别条款的限制: , 9.2.a. SPG 俱乐部会员在利用“合格房价”住宿时，可以获得计入尊贵会籍级别的 “合格住宿”和“合格夜晚”积分。 , 9.2.b. SPG 俱乐部会员可以为所有“合格费用”获得 Starpoints 积分。 , 9.2.c. SPG 俱乐部会员不能获得升级和延迟退房等酒店内礼遇。 , 9.2.d. 用于入住 SVO SPG 俱乐部参与酒店的 SPG 俱乐部奖励只能在抵达 365 天 内预订且可能受库存限制。 , 9.2.e. 并非每个喜达屋分时度假酒店均可提供即时奖励。 10. 会籍的取消 10.1 监控 SPG 俱乐部会员账户。 喜达屋保留在不预先通知的情况下，根据 SPG 俱乐部条款随时监控所有 SPG 俱乐部会员的账户。 喜达屋可以查看 SPG 俱乐部会员的 Starpoints 积分余额和交易历史，包括但不限于有关 SPG 俱乐部奖励和其他礼遇的申请。 10.2 取消 SPG 俱乐部会员账户。 , 10.2.a. 由 SPG 俱乐部会员取消。 SPG 俱乐部会员可随时向客户联系中心提交书 面通知，以取消其在 SPG 俱乐部中的会籍。 所有未兑换的 Starpoints 积分、SPG 俱乐部奖励和 SPG 俱乐部促销奖励均将即刻被罚没，并可能会不予恢复或转让。 , 10.2.b. 由喜达屋取消。 喜达屋可随时出于任何原因自行决定且在不提前通知的情 况下取消 SPG 俱乐部会员累计的 Starpoints 积分、暂停 SPG 俱乐部计划礼遇、 暂停尊贵会籍级别(包括 SPG 终身金会籍和 SPG 终身白金会籍)或取消 SPG 俱乐 部会员的账户并即时生效，包括但不限于喜达屋认为 SPG 俱乐部会员: , o i. 存在违反适用法律、法规或法令的行为; o ii. 未支付所欠喜达屋或 SPG 俱乐部参与酒店的账单，或未履行 Starwood Vacation Ownership 财务义务; o iii. 存在不当、欺诈、滥用或恶意行为; o iv. 违背或违反本 SPG 俱乐部条款或网站使用条款;或 o v. 存在涉及 SPG 俱乐部的不当或错误行为，包括但不限于 Starpoints 积分、 SPG 俱乐部奖励的使用、SPG 俱乐部促销奖励的使用或 SPG 俱乐部会员礼遇。 , 10.2.c. 破产。 根据适用法律，SPG 俱乐部会籍将在 SPG 俱乐部会员申请破产或 涉及破产法律程序时自动终止。 , 10.2.d. 诉讼。 本 SPG 俱乐部条款不包含任何限制喜达屋寻求任何法律、衡平权 利或纠正措施的条款。 10.3 SPG 俱乐部会籍取消的生效。 , 10.3.a. SPG 俱乐部、Starpoints 积分、SPG 俱乐部奖励、SPG 俱乐部促销奖励及 其他相关礼遇和服务均为喜达屋的专有财产，而非 SPG 俱乐部会员的财产。 SPG 俱 乐部的会籍因任何原因被终止后，所有未兑换的 Starpoints 积分均将被罚没，SPG 俱乐部会员将不能再参与 SPG 俱乐部。 Starpoints 积分不具任何现金价值，喜达 屋将不会因任何被罚没或未使用的 Starpoints 积分而补偿或支付现金。 , 10.3.b. 如果喜达屋取消了 SPG 俱乐部会员的会籍，则不论原因如何，SPG 俱乐部 会员都可能无法再重新申请 SPG 俱乐部的会籍并以 SPG 俱乐部会员的姓名开设任 何账户，而该账户中所获得的 Starpoints 积分将自发现之时起被罚没。 , 10.3.c. 如果 SPG 俱乐部会员取消自己的账户而成为“无效”状态，则 SPG 俱乐 部会员以后可以重新申请 SPG 俱乐部的会籍，但以前过期的 Starpoints 积分将不 会被恢复到 SPG 俱乐部会员的账户。 , 10.3.d. SPG 俱乐部中的尊贵级别将在 SPG 俱乐部会员账户取消时终止。 11. 其他原则 11.1 SPG 俱乐部计划的修改。 喜达屋可能随时出于任何原因而更改 SPG 俱乐部和 SPG 俱乐部条款，恕不另行通知。 喜达屋可对、礼遇、设施、尊贵级别、获得和兑换 Starpoints 积分的规定、Starpoints 积分兑换级别、SPG 俱乐部奖励使用规定、SPG 俱乐部奖励供应情况、SPG 俱乐部奖励库存、SPG 俱乐部奖励类型、SPG 俱乐部促销奖励的供应情况以及尊贵会籍级别的礼遇进行调整，且不受任何限制。 尽管如此，但如果对 SPG 俱乐部或 SPG 俱乐部条款的更改会大大减少 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部参与酒店使用“合格房价”和“合格住宿”所赚取的 Starpoints 积分数量，或者会大大增加 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部参与酒店使用 Starpoints 积分兑换客房所需的 Starpoints 积分数量，喜达屋仍会提供相关通知。 11.2 SPG 俱乐部计划的终止。 喜达屋可终止 SPG 俱乐部计划并提前十二个月向所有有效 SPG 俱乐部会员发出通知。 根据喜达屋的单方面决定，喜达屋可以在向有效 SPG 俱乐部会员发出通知后立即随时选择用类似的忠诚计划来替换 SPG 俱乐部。 在 SPG 俱乐部终止后，SPG 俱乐部会员不能再累积 Starpoints 积分或申领 SPG 俱乐部奖励、SPG 俱乐部促销奖励或 SPG 俱乐部礼遇或设施。 如果 SPG 俱乐部终止，则所有未兑换的 Starpoints 积分将被罚没，且不承担任何义务或责任;在通知期结束后，SPG 俱乐部奖励申领或 SPG 俱乐部促销奖励申领将不予批准。 喜达屋可能会应适用法律的要求，在预先通知不足十二个月的情况下在任何司法管辖区内终止整体或部分 SPG 俱乐部计划。 11.3 礼遇视供应情况而定并可能会进行修改。 所有 SPG 俱乐部礼遇、设施、优惠、奖励和服务均视供应情况而定并可能会随时发生变化，恕不另行通知。 11.4 不可出售或转让。 Starpoints 积分、SPG 俱乐部奖励、SPG 俱乐部促销奖励和其他 SPG 俱乐部会员礼遇均不得出售、交换或转让(除非由喜达屋或其代理执行)。 任何转让、出售或交换均将被视为无效。 如果 Starpoints 积分、SPG 俱乐部奖励、SPG 俱乐部促销奖励和 SPG 俱乐部会员礼遇由喜达屋认为已被转让、出售或交换，则喜达屋及其合作伙伴可能会拒绝提供或承认。 11.5 会籍通讯。 , 11.5.a. 所有 SPG 俱乐部通讯均将发送至 SPG 俱乐部会员在 SPG 俱乐部会员账 户中提供的最新邮寄地址或电子邮件地址。 投递到所记录地址的通讯将视为在通讯 发送后 1 天(如果投递至 SPG 俱乐部会员的电子邮件地址)或 5 天(如果投递至 SPG 俱乐部会员的邮寄地址)被收到。 SPG 俱乐部会员应将电子邮件地址和邮寄地 址保持为最新状态。 , 11.5.b. 只要在上次发送积分余额后 SPG 俱乐部会员账户中有过新的交易，且 SPG 俱乐部会员为喜达屋提供了通过电子邮件与其联系的相应权限，则 SPG 俱乐部会员 将通过电子邮件收到常规的 Starpoints 积分余额。 , 11.5.c. 此外，喜达屋还可能会不时地向 SPG 俱乐部会员发送促销、优惠及其他通 讯，其中可能会包括但不限于来自第三方的内容。 第三方内容的类型取决于 SPG 俱 乐部会员向喜达屋提供的信息及喜达屋维护的其他信息。 SPG 俱乐部会员可以随时 联系客户联系中心或通过 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 更改个人信息和通讯 偏好;但是，喜达屋可能要求 SPG 俱乐部会员发送证明文件才允许进行某些更改(例 如，法律名称更改)。 , 11.5.d. 在 SPG 俱乐部会员于任何时候联系客户联系中心时，喜达屋均可能向 SPG 俱乐部会员询问某些相关问题以验证 SPG 俱乐部会员的身份。 为了提高服务质量， 客户联系中心还可能会对电话进行监听或录音。 , 11.5.e. SPG 俱乐部会员可在 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 查看其 Starpoints 积分余额和交易历史并更新个人信息和偏好。 在访问该网站时，需提 供 SPG 俱乐部会员编号或他/她的用户名和密码。 11.6 税费。 Starpoints 积分、SPG 俱乐部奖励、SPG 俱乐部促销奖励和其他 SPG 俱乐部会员礼遇均可能会受到收入或其他税务的限制。 SPG 俱乐部会员有责任支付所有此类税费，并向第三方进行适当的披露，包括但不限于 SPG 俱乐部会员获得 Starpoints 积分交易的支付方。 对于任何与 Starpoints 积分、SPG 俱乐部奖励、SPG 俱乐部促销奖励和其他 SPG 俱乐部会员礼遇发放相关的缴税义务、责任或其他费用，喜达屋不承担任何责任。 11.7 不提供任何明示或暗示的担保和或陈述。 对通过 SPG 俱乐部或 SPG 俱乐部参与酒店提供的商品或服务的类型、质量或适当性，喜达屋不作任何明示或暗示的担保或陈述。 11.1 SPG 俱乐部的运营。 Preferred Guest, Inc. 向 SPG 俱乐部参与酒店及合作伙伴出售 Starpoints 积分、将 Starpoints 积分兑换为现金(包括但不限于从 SPG 俱乐部参与酒店获得的 Starpoints 积分)、航空公司机票和商品，并管理 SPG 俱乐部。 喜达屋酒店及度假村国际集团负责宣传推广 SPG 俱乐部，包括但不限于:创建和发布营销活动、开发和维护 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 以及管理合作伙伴关系。 11.9 不对行为、错误或遗漏负责。 喜达屋不负责: (a) 任何 SPG 会员申请、函件、兑换申请、SPG 俱乐部奖励或 SPG 俱乐部会员礼遇的遗失、笔误或接收延误;(b) Starpints 积分或 SPG 俱乐部奖励的失窃或非授权兑换或 SPG 俱乐部奖励的非授权使用;(c) 任何第三方(包括但不限于 SPG 俱乐部参与酒店)的行为或遗漏;或 (d) 与 SPG 俱乐部相关的任何已公布错误，包括但不限于:任何定价或印刷错误、说明错误、SPG 俱乐部参与酒店或 SPG 俱乐部附属机构相关错误、向 SPG 俱乐部会员账户累计积分或从中扣除积分的错误。 喜达屋保留在不予通知的情况下纠正任何错误的权利。 11.10 SPG 俱乐部条款的解释。 SPG 俱乐部条款以及 SPG 俱乐部会籍规定的所有最终解释权归喜达屋所有。 这些 SPG 俱乐部条款的英语版本与翻译版本之间如有冲突，以英语版本为准。 11.11 责任免除。 喜达屋放弃对 SPG 俱乐部会员违反本 SPG 俱乐部条款的行为进行追究并不代表放弃对任何其他在此之前或之后违反 SPG 俱乐部条款的行为进行追究的权利。 喜达屋未能确保任何 SPG 俱乐部会员严格遵守本 SPG 俱乐部条款不应被视为我们对可能针对此会员或其他 SPG 俱乐部会员采取的任何权利或纠正措施的放弃。 喜达屋可以单方面决定放弃遵守本 SPG 俱乐部条款，并随时进行推广活动，以便为特选 SPG 俱乐部会员提供更多礼遇。 11.12 责任限制。 在任何情况下，无论是否基于合同、民事侵权行为或其他情况，喜达屋或任何 SPG 俱乐部参与酒店对任何因 SPG 俱乐部或本 SPG 俱乐部条款而造成的或与之有关的任何直接、间接、特殊、警告性、惩罚性、偶发或各种间接损害概不负责。 11.13 法律和管辖地的选择。 由 SPG 俱乐部或本 SPG 俱乐部条款所引起的、或与之相关的任何纠纷，均应以个人方式处理而非共同诉讼，且应受美国纽约州法律的管辖，并根据纽约州法律进行解释和执行，不论是否与法律规定相冲突。 任何源自本 SPG 俱乐部条款或 SPG 俱乐部、或与之有关的索赔或诉讼的专属司法管辖权只能属于美国纽约州的州法庭或联邦法庭。 11.14 法律限制。 SPG 俱乐部会籍以及 Starpoints 积分的获得和兑换须遵守所有适用的当地法律和法规。 SPG 俱乐部会籍、SPG 俱乐部会员礼遇、SPG 俱乐部奖励和 SPG 俱乐部促销奖励均出于善意而提供;但若为美国或 SPG 俱乐部会员居住国的适用法律或法规所禁止，则可能无法提供。 如本 SPG 俱乐部计划条款的任何部分非法或不可执行，则按照第 11.1 和 11.2 节，可将该部分视为在此类管辖范围内已从本 SPG 俱乐部计划条款中删除，但其余条款仍将保持有效。 11.15 完整协议。 SPG 俱乐部条款连同本文包含或引用的部分构成了喜达屋与 SPG 俱乐部会员之间就相关主题达成的完整协议，并取代之前任何关于该主题的理解或协议(无论口头或书面)，且除了以书面形式或在 SPG 俱乐部网站 (www.spg.com) 公布此类修订或修改信息的情况外，不得擅自对本协议进行修订或修改。