歌华有线的宽带革命

歌华有线的宽带革命 歌华有线的宽带革命 7月20日,中国互联网调查报告发 布,中国宽带用户已达3110万.巨大的 宽带市场注定烽火连天. 2004年6月21日,一定是北京宽带 市场的一个分水岭. 这一天是北京市宽带业务的"龙头 老大"北京通信宣布恢复ADSL300元初 装费的第一天.而此次北京通信在宽带 市场的主动"减速",对于靠有线电视网 络实现宽带接入的歌华有线来说,却是 一 个天大的好消息.随即,歌华有线就 5OfNEWMEDIAAUGUST2004 I l 借北京通信喘息之机展开新一轮"圈地" 行动.贴在很多居民小区的业务通告显 示,歌华有线将大举促销宽带上网业务, 而招数正是如今被北京通信停用的"免 初装费". 宽带枭雄京城逐鹿 北京宽带接入市场,以价格为主要杠 杆的竞争口趋激烈,一直纷争不断.北京 通信,北京电信,长城宽带,歌华有线,蓝 波宽带等诸强割据之势已成,而以方正宽 带为代的新兴势力也悄然潜入.本已白 热化的宽带市场必然面临"雪崩".但是, 一 直以来,北京通信的ADSL宽带接入在 北京的宽带接入市场上占据统治地位,而 以歌华有线为代表的有线电视接入以及以 长城宽带为代表的驻地网接入则在ADSL 的重压下举步维艰. ,北京通信公 早在去年"国庆节"前 司刚刚推出免安装费300元,资费包月下 调到120元,还有几种分时计费卡可供选 择,歌华有线旋即宣布取消360元的安装 费,包月费从150元降到120元. 紧接着长城宽带在保持原有安装费 200元,包月150元不变的前提下,首次 在全国范围内引入"时段卡"的计费方式. 新推出的时段卡包括30元/20tb~,50元/ 40小时两种面值,一次性购买50元时段 卡的用户还可以获得"优惠券",这种优惠 券可用来充抵开户费,充抵最高限额100 元.除此之外,长城宽带对老用户还有幅 度较大的IP话费优惠,平均下来价格也就 1元/小时左右,还可以继续享受10M带 宽的速度. 这就是价格杠杆在宽带市场的巨大力 量.据了解,经过了近三年的发展,宽带 数据业务的发展速度日益加快.据瑞士信 贷第一波士顿(CSFB)的测算,中国电信 的宽带互联网收入已从2001年的4亿元增 长到了2002年的20亿元,2003年为40亿 元,2004年有望再增长40%. 消费者对宽带的认知也在不断提高, 正如长城宽带总裁孙子强所言:"宽带对 大多数家庭来说,过去是一个奢侈品,而 现在和社区的用户交流的时候,他们认为 家庭接宽带是必需的,一个家庭奢侈品的 产品转变为必需品的时候,这个市场的成 熟就形成了." 价格由谁来定 作为行业主管部门,北京通信管理局 则认为,在宽带业务市场,企业有权自主 定价. "《价格法第11条第3项,企业 自主制定属于市场调节的价格."据北京 通信管理局市场监管处的工作人员介绍, 根据《价格法的规定,由于宽带上网价 格属于市场调节价,国家对此没有统一定 价,企业完全可以自主制定价格. 据了解,目前国家实行统一定价的电 信业务均是一些基础服务业务,诸如语音 服务中的市话,长话以及固话安装等,而 像宽带提供等一些增值业务并不干涉定价. 北京市物价局的相关人士表示,由于 宽带接入业务的运营管理不在政府的管理 范畴之内,因此企业其实并不需要到物价 部门备案. 宽带价格竞争背后 从2000年到2001年上半年,全国掀 起了一股宽带投资建设圈地运动. 但当时的宽带还处于"修路"阶段,没 有真正进入应用,市场前景还只是悬在空 中的"馅饼".宽带泡沫引起了国家的重 视,2001年下半年,国家开始调整政策, 只允许在全国13个试点城市开展宽带运 营业务,建立驻地实验网,宽带建设突然 熄火. 此后,宽带投资商进入了一年的痛苦 守望和转折期,市场竞争的残酷性迫使宽 带投资商转型,大家都纷纷申请试点城市 运营牌照并调整自己的投资. 也就是在2002年下半年,宽带投资商 都把主要精力转向了运营,大家关注运营 数字,而不再是圈地数字.发展用户,开 展运营业务生存下来,成了宽带投资商们 的首要任务. 不久,宽带市场开始了新一轮的竞 争,那就是争夺宽带用户.新兴的社区和 传统的拨号用户成为争夺的对象,降价成 了首要手段. "现在宽带竞争已经后继乏力,除了 价格竞争,没有其他手段和因素来吸引用 户的眼球."一位业内资深人士告诉记者, "选择价格竞争,背后的主要因素是宽带 应用和增值服务方面做得很差,竞争难以 转向服务和的差异化.目前,宽带的 增值服务和内容都是尝试,无论中国电信 的互联星空,还是长城宽带梦网都处在尝 试阶段,截止到目前还没有见到比较大的 经济效益,价格竞争是必然趋势." 各家宽带运营商纷纷打出了价格牌吸 引用户.两三年前,北京安装ISDN都要 花上千元的安装费,而在2004年6月21日 前,普通电话和ISDN改装ADSL宽带均 不再需任何安装费,宽带的包月资费也比 原来拨号上网还便宜. 歌华有线作为宽带提供业务的后来 者,既是市场的受益者,也是价格雪崩式 竞争的受害者. 国内宽带市场存在5大问 国际着名咨询公司易观日前公布的调 查报告显示,国内宽带市场正处于高速增 长期,未来3年我国宽带用户将保持50% 以上的年增长率.报告》指出,国内宽带 市场存在5大问题: ?第一,目前宽带业务的主要收入还是 来自于接入费用,宽带的特色应用还没有 发展起来. ?第二,用户的快速增长和网络规模化 之后的资源保证和服务保证产生矛盾,成 为制约宽带发展的一个瓶颈. ?第三,宽带业务在运营方面还没有确 立一个比较成熟,切实有效的商业模式. ?第四,用户对宽带增值业务,IPTV 等新型业务认知不足,导致用户需求不 旺盛. ?第五,从计费模式来看,运营商和服 务商多从卖方市场考虑,收费方式单一, 不能满足各细分用户的需求. NEwME.IAAuGusT2..4l51