缓解工作压力

null如何释放工作压力如何释放工作压力苏大附二院胸心外科 李雯工作压力工作压力现代生活，节奏不断加快，竞争日渐激烈，充斥着各种各样的压力 工作上我们要每天不断地学习与充电，太多太多的压力来自四面八方 于是，情绪低落、无精打采、睡眠不足、莫名的烦燥 护士的工作压力护士的工作压力随着医学模式的转变及医疗卫生事业的快速发展，护理工作日益显示出其地位和作用的重要 现代护理工作是集科学性、技术性、服务性、风险性于一体 责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的最大特点护士的工作压力护士的工作压力据报道，护理人员工作压力明显高于一般职业，护理人员心理健康水平远远低于普通女性 过度的工作压力不仅影响护士的身心健康，而且影响护理工作质量，值得引起重视护士工作压力的相关因素 护士工作压力的相关因素 社会因素 护士执业不受尊重 医护之间的差异 职业因素 护理工作的高风险性 护理工作负荷过重 值夜班导致的负面影响 复杂的人际关系 新的医疗体制对护士的压力社会因素——护士职业不受尊重社会因素——护士职业不受尊重受传统的影响，护士社会地位低，长期以来“医尊护卑”的观念和偏见依然存在于大多数人的心里 加之医护之间巨大的福利差异，令护士们感到职业前景暗淡，自身价值得不到体现，工作无成就感 尤其是患者及家属只尊重医生，甚至有时因对医生有意见也迁怒于护士，辱骂责备护士的事件时有发生，护士的工作不被理解和尊重，往往产生一种职业价值失落感，造成护士悲观失望，心情压抑社会因素——医护之间的差异社会因素——医护之间的差异相当一部分医院存在重医轻护现象 对护理人员管理严格，要求过高，护士待遇低，工作上一旦出现问，常被扣奖金、罚款，更有甚者，一些医疗事故中护士成了替罪羔羊 在人才引进、外出学习、福利待遇等方面均大大偏重于医生 职业因素——护理工作的高风险性职业因素——护理工作的高风险性人们对医疗工作者期望过高，大多数人认为通过诊疗的患者都应康复，因此一旦患者没有康复，往往会对医务人员进行责难 尤其是护士在护理工作中风险大，责任重 如果护士在工作中出现差错事故，会威胁到患者的健康甚至生命，护士必须为此承担相应的法律责任 职业因素——护理工作负荷过重职业因素——护理工作负荷过重许多医院护理人员编制不足 由于整体护理的展开，模式病房的建立和新仪器、新设备在医疗上的广泛应用，护士的工作量急剧上升，使得一些护士长期处于超负荷状态 护理工作琐碎、繁重，轮班频繁，随机加班等使护士的生物钟被打乱，身心疲惫的护士越来越多职业因素——值夜班导致的负面影响职业因素——值夜班导致的负面影响护士夜班工作量大，风险高，加之失去群体的支持，护士们普遍认为，夜班责任太大，总担心事情做不好，现为不自信，对做过的事情重复检查或反复回忆，唯恐出错，给护士带来了较大的精神压力 频繁的昼夜轮班扰乱了人体生物钟，导致睡眠质量下降，体力恢复不足职业因素——复杂的人际关系职业因素——复杂的人际关系医院是一个环境复杂的地方 护士与医生、患者、医技人员以及管理者人际关系复杂，处理不好，就会陷入人际关系冲突的困境 尤其是护患关系，患者的无理责骂，护士只能忍气吞声，还要微笑服务 同事之间由于存在竞争，经济利益等冲突，导致人际关系紧张，长期下去，心理的不良情绪得不到宣泄，影响了身心健康 职业因素——新的医疗体制对护士的压力职业因素——新的医疗体制对护士的压力随着护理模式的转变，服务范围的扩大，对护理的要求由被动变主动，现在实行的整体护理，对护士提出了更高的要求 当护士感觉自己的知识不能满足患者时产生焦虑，专业的发展，知识的更新，工作岗位的竞争带来的紧迫感，以及新的用人制度改革，使护士对未来考虑过度，心理负担过重 对 策对 策提高护士的社会地位及福利待遇 改革护理方式，提高工作效率，减轻护士负担 加强医院管理者的支持力度 转变观念，提高自身素质 创造良好的人际关系及和谐的环境氛围 对 策对 策 社会各界应倡导尊重护士，爱护护士的观念，充分利用新闻媒体向社会护理工作的重要性，医院领导要高度重视护理工作，要适当提高护士的待遇，改善生活条件和居住环境，做好后勤保障工作，使护士安心工作 对 策对 策 改进护理工作微机网络，根据护理工作的特点及需求，编制护理信息系统软件，减少护士的事务性工作，使护理工作产生质的飞跃，增加护理设施，减轻护士劳动强度 对 策对 策医院管理层应重视和提高护理人员的地位，更新观念，改变“重医轻护”的观点 护士长作为护士队伍中的一员，既是领导，又是同行。护士长一定要充分理解和关爱护士，为护士减轻心理压力 运用“人性化管理”，充分体现“以人为本”的精神，科学合理地安排各班次对 策对 策随着医学模式的转变和现代护理学的发展，护理工作已由简单的功能护理转变为整体护理，护士要提高自身素质，不但要具备扎实的医学理论基础，精湛的护理技术操作能力，还要掌握广泛的边缘科学，具备良好的职业道德 护士要加强心理学和伦理学等学科的学习，掌握一定的自我调节心理状态的和技巧，树立正确的人生观和价值观，最大限度地发挥主观能动性，全力以赴地工作 对 策对 策培养良好的沟通技巧，学习掌握沟通理论，交流技巧 经常组织一些娱乐活动如节日联谊，集体郊游，文娱晚会等，使护士在轻松愉快的气氛中进行彼此间情感交流 全社会和院领导要改变“重医轻护”的观念，以改善医护关系 处理好护士之间、护士与其他医务人员之间、护士与患者及家属之间的关系，营造一种积极向上，团结协作的精神环境，创造良好的工作氛围 null谢谢大家！