钙制剂市场分析

2009钙制剂市场分析 为了解国内钙制剂产品在药店零售渠道的现状，《中国药店》在2009年第2期刊登了关于钙制剂产品零售渠道的调查问卷。本次调查的有效问卷包括艾美仕市场调研咨询公司（IMS）负责完成的访问问卷和药店工作人员邮寄回来的问卷两部分。调查对象包括店员、柜台组长、药店经理、药师等药店工作人员。调查的范围包括北京、上海、广州、成都、南京、杭州、武汉等大中城市。 　　市场瓜分现端倪 调查数据明，店员在实际工作中首个推荐的钙制剂产品品牌居前十位的是：惠氏钙尔奇D、四川维奥(美国矿唯)乐力、哈药新盖中盖、哈药三精葡萄糖酸钙、美国安士迪巧、上海强生钙诺、北京世纪维康劲得、上海安盛凯思立D、新疆特丰佳加钙、哈药钙加锌，提及率分别是33.6%、18.5%、9.8%、7.2%、6.4%、3.0%、2.3%、1.9%、1.9%、1.9%(见图一)。从数据上看，店员对惠氏钙尔奇D、四川维奥(美国矿唯)乐力的推崇一目了然。店员推荐品牌若此，那么消费者偏爱的又是何种品牌呢？店员反馈的数据表明，消费者指定购买的钙制剂产品品牌居前三的是：惠氏钙尔奇D、四川维奥(美国矿唯)乐力、哈药新盖中盖，提及率分别是：38.9%、25.6%、8.3%。 问到店员何种因素影响着消费者购买钙制剂，在首个提及的因素中，我们发现23.8%的店员提到了品牌知名度高；20.8%的店员表示消费者购买某品牌的钙制剂是受到了店员推荐的影响；另有，18.9%的店员认为消费者受到了医嘱的影响 (见图二)。值得注意的，以上三个因素占所有因素的一半以上的比例，这表明消费者在购买钙制剂产品的过程中更容易受到外界的一些因素的影响。另一方面也提示钙制剂企业的市场策略可以从以上三方面入手，在提高品牌知名度的同时，多做一些店员终端推荐和提高医生对产品认知的工作。 　　既然店员的推荐行为影响着消费者的最终购买，那么店员对钙制剂产品的有效成分及治疗机理了解到一个什么程度呢？调查中，我们发现54.7%的店员表示对钙制剂产品的有效成分及治疗机理“有些清楚”；表示“非常清楚”的店员占23.9%；还有13.9%的店员“说不好”。上海、广州及成都的店员表现明显优于其他城市。 　　说到价格，也是消费者在购买过程中比较关心的问题，“物美价廉”一直是消费者所追求的。在调查问卷中，我们通过店员来了解消费者对于钙制剂可接受的单包装的价格，数据显示70.2%的消费者购买的单包装价格在50元以下；会购买单包装价格50～70元之间的消费者占27.2%；仅有2.6%的消费者会购买单包装价格71～90元之间的产品。由于各城市的经济、消费水平存在差异，城市之间存在着微小的差距，但总体的情况来看消费者更倾向于中低价位的钙制剂产品。同时我们也发现调查中消费者指定购买的钙制剂产品的价格也多集中在50元以下。 　　补钙年龄两极化 　　哪个年龄段的消费者购买钙制剂产品比较多？32%的店员表示50岁以上的消费者比较多；其次是40～49岁的消费者，占26%； 30～39岁的消费者，占了20%；还有12～19岁的消费者，占14%；而在20～29岁之间的消费者仅占9%。总体趋势是随着年龄的增长，人们的补钙意识越来越明显。其中12～19岁这个年龄段的消费要高于20～29岁，这可能是消费者认识到青少年处于生长发育阶段，钙需求量一般要多于正常有关。对于购买钙制剂产品的消费者性别也存在差异，女性的比例高于男性。 　　对于购买钙制剂产品用途上，店员观察发现87.2%的消费者是自己服用；另有12.8%是馈赠他人。 第 1 页 共 3 页