电子商务是一场“慢”革命而非“快”革命
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电子商务是一场“慢”革命而非“快”革命
2011年电商行业坐了一回过山车——从顶峰滑入谷底!年末,真个是种种负面之景象。且不去关心京东的资金链,不问
苏宁易购是否能够成为真正的电商渠道,就 2011年各家教训可以总结出电商本质问题:
1、传统商业如果无法解决互联网的品牌社会化难题,网络渠道建设就只有华山一条路——烧钱。并且烧钱还只是葵花宝
典的第一页,后续能否成功谁也无法保证。
2、面对互联网对社会...
又一城软件(http://www.u1city.net/):电子商务 IT系统供应商 淘拍档 | 十佳电子商务服务商
电子商务是一场“慢”革命而非“快”革命
2011年电商行业坐了一回过山车——从顶峰滑入谷底!年末,真个是种种负面之景象。且不去关心京东的资金链,不问
苏宁易购是否能够成为真正的电商渠道,就 2011年各家教训可以
出电商本质问题:
1、传统商业如果无法解决互联网的品牌社会化难题,网络渠道建设就只有华山一条路——烧钱。并且烧钱还只是葵花宝
典的第一页,后续能否成功谁也无法保证。
2、面对互联网对社会深层次的影响,传统企业都有危机意识:仅仅从传统行业发展,既累又慢。传统商业的互联网化势
在必行!
3、商业分工越来越细致,品牌、生产、渠道、物流越来越泾渭分明,各家企业如果无法找到自己在食物链中的核心价值
将无法生存。
其实问题便是答案!我们可以从这些问题中分析出企业的合理策略,从而制订核心战略。
首先,必须认识到我们面临的电子商务绝不是从网上卖货那么简单,我们面对的是一场商业的网络化革命!可以这样描
述这场革命对于商业形态的改变:企业内部 流程信息化,营销网络化,品牌社会化,食物链数字化。可以如此浅显描述这些术语
的含义:由于信息技术的应用,企业可以更快速地管理更多的人、财、物;企业 的品牌不是简单的广告,而是与客户通过互联网(如
通过微博)直接的互动,行业的上下游的联系也越来越多地依赖于互联网。
其次,我们要知道:这是一场慢革命而非快革命。企业需要自内而外脱胎换骨,而不是简单烧钱建立一个网络渠道。网络
在加速企业之间的品牌竞争,逐渐消灭价格差,提升个性化,客户越来越自主,通过微博这样媒体的互动变得越来越重要,服务的
个性化越来越成为企业的核心竞争力。但是,这一切很慢。意识到网络重要性和未来趋势的 企业越来越多,但是危机意识导致许
多企业病急乱投医,浮躁的策略反而加速了企业的死亡。
所以,我们可以这么做:
一、企业根据自身情况,与专业人士一起制订切实可行的长期网络发展战略。你可以学海尔自建渠道,但是你未必非要建
立一个苏宁易购。京东商城 500亿砸下去的结果有目共睹。
参考案例:联想集团 ERP系统建设。联想 ERP刚提上日程的时候,联想内部绝大多数人都将系统视为技术系统。杨元庆在
一次例会中发现大批库存的 486CPU 才让团队理解到 ERP是企业的管理革命。为什么在电商案例提 ERP?不练内功,你在电商广告
上投多少钱都白搭。
二、互联网化先从网络品牌建设做起,需要抓住的核心是:网络品牌建设绝不是简单的网络广告和雇佣水军,而是通过社
会化媒体的服务和互动。
参考案例:海底捞在新浪微博开官微。听过“人类已经不能阻止海底捞”吧?社会化就是如此神奇!
三、眼前的渠道建设可以采用外包的方式,小投入,不掉队。可以参照手机商的案例:诺基亚、多普达、摩托罗拉等企业
将电商渠道全案外包给专业电商外包公司兴长信达,通过外包方式全面整合官网、淘宝、其他电商渠道。
可以看到,在电商领域快未必就会赢,专业、专注、抓住本质苦练内功才是长久制胜之道。
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