托福网考须知

托福网考考生须知 1. 报名要求 报名前，考生须仔细阅读ETS发布的托福网考考生手册（中国版）并同意ETS关于托福网考考试实施、考试报名和成绩报告方面的所有条款，阅读教育部考试中心托福网考报名网站公布的报名程序、费用支付等方面的内容和重要提示及相关网上报名条款。 报名时，考生须确认所提交全部信息的真实性和准确性，否则将会导致您无法获得托福网考的考试信息和考试成绩。考生须对本人所提交的错误信息造成的后果负责。考生报名时，系统将为考生建立个人帐户，存放考生个人的报名信息和考试成绩。该帐户由网站指定的NEEA ID号码和考生本人设定的密码控制。考生应妥善保管NEEA ID和密码。 2. 证件要求 托福网考要求考生参加考试时须携带有本人签字的护照或同时携带两类证件，其中至少有一种是一类证件。台湾地区居民必须且只能携带台湾地区居民往来大陆通行证。非中国籍考生只能携带护照参加考试。证件上的姓名和生日等个人信息必须与报名信息完全一致。考生如未携带ETS要求提供的证件或携带证件不符合要求，将被拒绝进入考场，考费不予退还。 ETS接受的一类证件为合法有效的中国护照、正式居民身份证（含香港和澳门身份证）和中国军人证件。接受的二类证件为政府部门颁发的合法有效的身份证明，包括中国护照、正式居民身份证、军人证件、驾驶证、学生证（纸质并含有效注册信息）以及考生所在学校学籍管理部门或公安机关开具的带有照片和公章的正式身份证明信。 ETS不接受的证件包括但不限于：任何过期证件、任何伪造证件、国际驾驶执照、国际学生证、任何学习卡、任何信用卡、公证函（书）、社会保险卡、工作卡（证）、任何临时证件、任何影印证件等。 3. 考生到达考场时间 考生必须至少提前于开考时间30分钟到场。如考试开始时间在上午8:00，则考生须在上午7:30以前到达考场。考场主考有权拒绝晚于此时间到达的考生进入考场。迟到的考生不予退款或安排重考。 4. 关于个人物品 考生可携带托福网考确认和身份证件前往考场。除身份证件之外，任何个人物品都不允许带入考场。个人物品须存放在考场外指定的储物柜。请勿携带贵重物品前往考场，否则遗失恕不负责。 禁止携带进入考场的个人物品包括并不限于： 1. 自带文具和键盘 2. 钱包和钱夹 3. 电子及通讯设备 4. 计时器 5. 参考资料 6. 食品和饮料 7. 监考人员认定的其他违规物品 5. 等待进入考场 考生到达考场后应有秩序地在等待区等候，听从考务人员的指令，禁止大声喧哗和拥挤。 在完成个人物品的存储、身份证件初审以及阅读和签署考务人员分发的保密后，等待考务人员安排入场检录。为避免占用考试时间，建议考生利用此时间如厕。 6. 考生进场检录和考位安排 考务人员将依次安排考生检录进入考场。考生应携带身份证件和签署的保密协议接受主考检录。主考将核收保密协议，审核证件并进行数码摄像。身份证件上所显示的姓名和生日与报名信息不符的考生将被拒绝进场。主考不能更改考生的姓名，只能对姓名拼写的个别错误（如姓名倒置、空格位置不对等）通过电子邮件提交修改的申请。 考生的座位由计算机系统随机分配。考生的照片、注册号、姓名和生日将显示在所分配考位的计算机显示器上。考务人员将引导考生到达考位就座。此时严禁考生触摸计算机键盘和鼠标。考生应核对显示器上的信息是否正确。在考务人员输入键盘解锁指令后，考生方可使用键盘和鼠标开始考试。 7. 考试注意事项 托福网考允许考生在考试进行当中做。考场将发给每位考生一只铅笔和三张专用草稿纸。考试完毕后考生须在退场前将铅笔和草稿纸如数退还。 考试计时由计算机系统控制并显示在显示屏上。禁止考生携带和放置个人计时器。 耳机的音量由考生在计算机上通过鼠标调整。 考生在考试时，只需使用计算机的键盘、鼠标和耳机进行考试，不得擅自触摸和拔插计算机其他部件。因考生非正常使用而导致计算机及耳机损坏（如将耳机电缆拉断），由考生负责赔偿。 如遇计算机系统故障或死机，请考生不要紧张，立即举手示意考务人员帮助重新启动考试系统。停机期间考试的计时停止。重新启动系统后将从停止时刻开始。 8. 考场规则 考生须服从考务人员的指令，不得大声喧哗扰乱考场秩序。有问题须举手示意等待考务人员前来解决。 考生在考场的任何违规或舞弊行为都将被如实报告给ETS，违规或舞弊行为将会影响考生的考试成绩甚至考试资格。因违规舞弊而被取消考试成绩或考试资格的考生不得申请更改、退考或退款；情节严重者有可能被禁止参加以后的考试。 违规舞弊行为包括但不限于： 1. 代替他人考试或请他人替考 2. 采取任何形式协助他人进行舞弊或本人舞弊 3. 在考场内携有或使用上述违规物品 4. 通过不正当的手段获取考试信息 5. 将草稿纸（全部或部分）或试题内容带出考场 6. 不听从监考人员指令或警告 7. 故意毁坏考场设施或考试设施 8. 故意扰乱考场秩序或影响他人考试 9. 监考人员认定的属于违规或舞弊的其他情况 9. 免费重考 发生异常情况导致考试无法按时进行或无法完成考试，或无法对考试进行评分的，这些情况可能包括但不限于考试实施失误（考试安排、考试资料和考试设备等方面导致），不可抗力（自然灾害、流行病疫情或其他紧急情况），由ETS评估确认后给予受影响考生一次免费重新考试的机会。免费重考的时间和地点由ETS安排注册。对于新安排的重考，考生因故不能参加，可申请取消重考退还全部考试费或一次免费更改考试。 10. 考试成绩 通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登陆报名网站查询成绩。ETS正式打印的成绩单随后将发到各考场供考生领取。需要寄送成绩单的考生，可事先与考场管理人员约定办理成绩单有偿寄送事宜。 11. 其他服务项目 注册参加托福网考的考生还可选择另外付费提供的服务，包括增送成绩、恢复已取消成绩、口语和作文复议等，详见考生手册和报名程序。 12. 相关信息 考生如对考试服务（包括考试报名、考试实施、考场设施、监考人员等）不满意或认为其权益受到了侵害，请向教育部考试中心托福网考呼叫中心提出投诉。教育部考试中心托福网考呼叫中心电话：86-10-62798822，传真：86-10-62798822-1-3或86-10-82520250。教育部考试中心托福网考报名网站：http://toefl.etest.edu.cn, http://toefl.etest.net.cn 。 托福常见问题解答 考位问题： 1.问：考位查询显示‘名额已报满’，我是否还能报到名？ 答：考位查询显示‘名额已报满’表示当前考位已报满，建议您经常关注网站考位的变化；已报名考生在进行转、退考操作后即可空出考位，或请您选择其他城市报考。教育部考试中心还将继续与ETS协调增加考试次数，扩充考点数量和考场容量，以满足考生的报考需求。 注册号问题： 2.问：考试已经注册成功，为何ETS注册号未生成？ 答：考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考生信息会有一定的延时；ETS注册号的延迟生成不会影响考生的正常考试，考生无需在线等待ETS注册号的生成，考前15日左右登陆报名网站确认ETS注册号生成即可。 注册问题： 3.问：重要信息注册错误如何修改？ 答：您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日这些重要信息将用于托福网考考试，请您确保提交的这些信息是真实和准确的，系统一旦提交将不允许考生更改。如遇拼写和手误等情况，请登陆报名网站：http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载更改信息申请表，按要求填写后发送至010-62798822-1-3 或 010-82520250，请于发送10分钟后致电确认查收，申请一旦通过审核，考生可于第二个工作日在网站查询更改情况。 4.问：是否可以在付费前预定座位？ 答：不可以。托福网考为预付费注册，考生必须预先付费并确认在报名网站上能够查询到您的账款后方能报名注册。 5.问：密码或NEEA 用户ID忘记，如何取回？ 答：考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站主页点击“找回NEEA用户ID”；考生忘记密码，请点击“找回密码”进行密码重设。如考生无法提供系统找回NEEA用户ID或密码所需的信息时，请联系呼叫中心寻求帮助；服务人员会与您核实您注册时使用的任意三项或三项以上的个人信息，核实无误，呼叫中心会通过您注册时提供的电子邮箱发还您的密码或NEEA用户ID。 6.问：密码是否有设置规则？ 答：为了保护考生的信息安全，请按照密码设置规则设置密码：密码长度至少6位，最多16个字符，为了增强密码的安全性，密码中必须包含以下四种字符中的至少三种: 　　1、大写英文字母(A 到 Z) 　　2、小写英文字母(a 到 z) 　　3、数字 (0 到 9) 　　4、英文符号 (如：!, $, #, %)请注意密码是区分大小写的；例如："H!tTh3M@rK" 不等于 "h!TtH3m@Rk"。 　　5、密码中只能使用英文字母而不能使用其他字母，且不得包含您的姓名拼音。 成绩单问题： 7.问：如何在网站申请成绩增送服务？ 答：成绩增送服务在考试结束后即可申请，考生登陆‘我的首页’点击‘查看已注册信息’可选择成绩‘增送’服务或在主页左侧‘查看成绩’中选择‘增送成绩单’，ETS承诺额外成绩单将在考生提交申请后4-7天由ETS寄出。 8.问：考试后多久考生可以收到个人成绩单？如何领取？ 答：成绩单在考试后15个工作日由ETS寄往NEEA（教育部考试中心），NEEA再将收到的成绩单分寄至各考点，成绩单到达的时间通常为考试后8周左右，最长不超过12周。考生可前往报考考点领取或在考试当日与考点办理有偿寄送服务。 9.问：免费成绩单收件人是否可以在注册考试后补填？ 答：可以。免费成绩单收件人的最后修改时间为考试日前一天晚22:00，此时间之后，系统将不允许考生修改免费成绩单收件人，考生只能付费申请额外成绩寄送服务。 10.问：在网站输入成绩收件人代码后系统为何报错？ 答：成绩收件人的代码应当从注册网站的链接中获取，如果您未能在链接中查询到相应的代码，您还可以在地址栏中直接填写收件人地址，同样有效。 费用问题： 11.问：网上支付可选择的银行有哪些？是否还有其它汇款方式？ 答：网上支付仅限使用中国银行（服务电话95566）、中国招商银行（服务电话95555）或中国工商银行（服务电话95588）的网上付费服务进行报名付费。 12.问：我已经支付考试费用，为何仍无法注册考试？ 答：网上支付正常情况下半小时之内即可到帐，如超过1个工作日仍未到帐，请致电呼叫中心寻求帮助。 13.问：是否可以在网上账户中保留余额？ 答：可以。如果您之前曾因取消考试或支付转考费后未操作转考而导致网站仍有部分余额，现又重新报考，可以通过付款页面选择“考费差额707.5元或815元”补齐全额考试费，如果您不再报考，也可使用现有余额申请其它相关服务。 14.问：如何申请退费？ 答：未报名成功或您的账户内仍有余额，考生可以随时申请退还剩余的费用；考生可登陆报名网站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下载退款申请表，按要求填写后发送至010-62798822-1-3 或 010-82520250，请于发送10分钟后致电确认查收。如果考生付款时采用的是网上支付方式，退款可以申请退回到考生的原支付卡（中国银行、工商银行、招商银行交易超过1年的退款将通过邮政汇款退至考生提供的邮寄地址）；如果考生付款时采用的是银行电汇方式，退款只能通过邮政汇款退至考生提供的邮寄地址。两种退款所需时间均为1个半月左右。 考试当天： 15.问：托福网考是否发放准考证？ 答：托福网考不提供纸质准考证。托福网考网上报名成功后，考生的邮箱会收到托福网考考试确认信，如未收到确认信，考生可以在个人主页点击“查看已注册信息”中的“查看打印”，获得托福网考考试确认信。 16.问：考试时必须携带的物品有哪些？ 答：1、ETS注册号（注册成功后，在考生个人主页中点击“查看已注册信息”可获得此号码） 2、符合ETS要求的证件（请参考网站首页关于托福网考所需身份证件的规定通知）。 备考问题： 17.问：我可以进行模拟考试和练习并获得评分吗？ 答：可以。请访问ETS官方网站http://toeflpractice.ets.org/, 购买由托福研发机构ETS权威提供的托福全真在线模考--托福在线练习（TOEFL Practice Online），该模考试题采用例次托福网考中使用的全真试题，考生在完成模考后即可得到来自ETS的评分，获得真实的托福网考体验。 18.问：TOEFL网考是否还提供其它的练习？ 答：托福网考注册成功后，你可以获赠一套托福网考模拟试题 （TOEFL iBT Sampler），考生可从‘查看已注册信息’中进入免费样题，免费样题只允许做一次并请在有效期截止前使用。考生还可以随时登录托福考试全球官方网站www.ets.org/toefl，点击“考试准备”（“Test Preparation”）或“考试内容”（“Test Content”）栏，即可浏览托福考试介绍并下载真题——题型涵盖听力、阅读、口语和写作四个部分。供免费下载的托福网考真题包括以下内容： 阅读部分 —— 阅读一篇短文并回答14道问题，及参考答案（不予评分） 听力部分 —— 听一段对话和讲座并回答11道问题，及参考答案（不予评分） 口语部分 —— 阅览6道问题及相应口语作答范例；并查看相关评分 写作部分 —— 阅览2道问题及相应写作作答范例 TOEFL套餐Q&A： 19.问：考生在什么条件下可订购TOEFL套餐？ 答：自2011年2月9日起，考生在本网站成功注册一场TOEFL考试后，在考试日前可自愿选购ETS提供的"TOEFL套餐"。每条考试记录只限订购一次TOEFL套餐。 20.问：TOEFL套餐的种类有哪些，订购后我可以得到哪些优惠？ 答： TOEFL套餐共分三类： 考生订购套餐1后将获得如下优惠：（套餐价格：￥1373） （1）再次报名时的考试费用可优惠￥242，即考生订购套餐1后如报考下一场考试，只需支付“折扣后考试费——￥1173”即可注册一场新的TOEFL考试，退考后可退还折扣后考试费的一半，即￥586.5。此项优惠必须在订购套餐后一年内使用。 （2）8份额外成绩单，此项优惠必须在订购套餐后一年内使用 （3）托福官方指南：订购后，ETS将返回用户名和密码供考生访问 （4）托福在线练习：订购后，ETS将返回用户名和密码供考生访问 （5）在线英文服务：订购后，ETS将返回用户名和密码供考生访问 考生订购套餐2后将获得如下优惠：（套餐价格：￥683） （1）托福官方指南：订购后，ETS将回用户名和密码供考生访问 （2）托福在线练习：订购后，ETS将回用户名和密码供考生访问 （3）在线英文服务：订购后，ETS将回用户名和密码供考生访问 考生订购套餐3后将获得如下优惠：（套餐价格：￥442） （1）托福官方指南：订购后，ETS会返回用户名和密码供考生访问 （2）托福在线练习：订购后，ETS会返回用户名和密码供考生访问 重要提示： （1）优惠套餐一旦订购成功后不能取消； （2）每条考试记录只限订购一次优惠套餐 如果考生已经订购了一项优惠套餐想再次订购时，必须有另一场有效的且没有参加考试的记录，如果已经订购过套餐1或者套餐2，并希望再次订购套餐1或者套餐2，必须更换“考生个人资料”中的EMAIL地址； （3）使用折扣后考试费注册的考试，退考后可退还折扣后报名费的一半，即￥586.5。 托福网考网上报名程序说明 中国大陆地区，考生须通过教育部考试中心报名网站报考托福网考。为确保报名成功，请务必仔细阅读报名程序和完成所有步骤。 报名前的准备： 1．电脑要求 2．付费须知 3．所需个人资料 4．考生须知 1．电脑要求： 您的电脑应与互联网相连接并且装有网络浏览器（建议使用IE浏览器）。推荐显示分辨率为1024X768。中国考生须提供本人的简体中文姓名和邮寄地址。因此，中国考生须使用简体中文操作系统输入汉字。 2．付费须知 您可以使用中国银行、中国工商银行或中国招商银行的网上付费服务进行托福网考网上报名付费，这样您可在网上一次完成全部报名程序，并支付较低的手续费。使用网上支付功能，当您取消报名时，所支付的考试费将可以退回到您的银行卡上。如果您希望使用网上付费，又没有上述三家银行的电子商务卡，请到中国银行、中国工商银行或中国招商银行营业厅去办理电子商务卡。中国银行（http://www.boc.cn）、中国工商银行（http://www.icbc.com.cn）和招商银行（http://www.cmbchina.com）在其网站和营业厅均备有相关服务的详细资料。 3．所需要个人资料 首次访问托福网考报名网站时，网站会要求您创建个人档案。创建个人档案需要的个人基本资料有：中文姓名和姓名拼音/英文姓名（中国大陆考生请按新华字典规则输入标准汉语拼音，中国香港、澳门和台湾考生请以身份证件上的拼音或英文姓名为准；非中国籍考生请输入护照上显示的英文姓名）、身份证件类别、证件号码、生日、电话号码、电子邮箱地址以及通信邮寄地址。上网前请确认您拥有以上所有信息以及他们的真实性和准确性，否则将会导致您无法获得托福网考的考试信息和考试成绩，考生须对本人所提交的错误信息造成的后果负责。 4．考生须知 报名前，您须认真阅读托福网考考生手册（中国版），点击网站菜单中的“考生须知”可下载此手册。在开始网上注册前，会要求考生阅读网上报名协议，您须点击“同意”相关条款，才能继续进行网上报名操作。 报名程序： 一个完整的托福网考报名，须按顺序完成下列步骤： 第一步：注册成为网上报名系统用户，创建个人档案 第二步：支付考试费 第三步：注册考试 第四步：填写背景调查 您须按顺序依次进行以上四步，全部完成后，报名才算完成并得到确认。四个步骤的详细说明如下： 第一步： 注册成为网上报名系统用户，创建个人档案 首次使用教育部考试中心托福网考网上报名系统，须先注册成为用户。完成这一步，您需要提供基本的个人资料有：姓名、证件号码、邮寄地址、电话号码和电子信箱地址，并为自己设置密码用来以后登录个人档案。提交所需要的资料后，教育部考试中心报名系统分配给您的一个NEEA用户(NEEA user ID) 号码。注册之前，您将看到网上报名协议，它为网上报名系统用户设定了相应的条款。您须点击“同意”按钮，同意遵守这些条款，否则，系统将不允许您进行注册。当成功注册成为系统用户后，系统将向您的电子邮箱发送一封确认邮件。 ！重要提示： 请牢记NEEA用户号(NEEA user ID)和密码。建议您将它们妥善保管。与他人分享您的NEEA用户号(NEEA user ID)和密码将可能导致在未经授权的情况下，您个人的托福网考报名信息遭到篡改或损害。 您所提交的信息只用于与您本人联系及在考试安全方面使用。 每次登录教育部考试中心网上报名系统，都要输入您的NEEA用户号(NEEA user ID)和密码。登录后，系统进入一个属于您个人的区域——“我的主页”。在这里，您可以：为要注册的考试或预定的服务进行支付，选择考试时间和地点注册考试，查看您的支付情况，确认您的考试时间和地点，或重新注册考试，或取消已注册的考试，还可查看您的成绩。您的个人联系信息也显示在这里，点击“更新联系信息”可更改地址和电话号码。 使用NEEA用户号（NEEA user ID）可在网上多次报考托福网考考试。 ！重要提示： 您的姓名（中文和英文）、性别、身份证件类型、证件号码和生日，这些主要信息将用于托福网考考试。请确保这些信息是真实和准确的。一旦提交，系统将不允许更改。 第二步：支付考试费 “我的主页”提供给考生“付款”链接。在注册考试或预定服务前，您须先支付费用，支付成功后，才可注册或预定。我们建议您尽早计划可能要选择的服务以便随时注册或预定。 点击“付款”链接，所有托福网考提供的服务和相关费用显示如下： 托福网考考试费　　　　　　　人民币1415元 逾期报名附加费　　　　　　　人民币200元 转考费　　　　　　　　　　　人民币600元 恢复已取消的成绩　　　　　　人民币160元 成绩增送费（每份）　　　　　人民币136元 口语或写作单项复议　　　　　人民币480元 口语和写作双项复议　　　　　人民币960元 考费差额1　　　　　 　　　　人民币707.5元 考费差额2　　　　　 　　　　人民币815元 点击每项服务左边的框即可选择您要的服务。请至少选择一项，然后点击“继续”进入支付方式页面。 目前提供的支付方式共有： 1. 通过中国银行进行网上付费 2. 通过中国工商银行进行网上付费 3. 通过中国招商银行进行网上付费 网上付费： 通过点击相应的中国银行、中国工商银行或中国招商银行网上付费按钮便可开始进行网上付费。您将被引导到中国工商银行或中国招商银行的安全网页。要进行网上支付，您须拥有一张中国银行、中国工商银行或中国招商银行的网上支付卡，请通过浏览他们的网站或询问营业点获得网上支付卡。 请按照银行网页的要求完成付费程序。付费完成后，银行系统会自动引导您回到报名网站。同时，请记录下银行提供的交易号码（支付号），以便日后核对和查询付款。通常情况下，报名系统会立即收到您的付款确认。偶尔，银行系统会延迟向报名系统确认考生的付款或因考生主动关闭银行安全网页而无法立即获得付款确认。因此，请在付款1个工作日后，登录报名网站进入“我的主页”核实您的付费和报名状态。如仍未看到付费确认，请拨打教育部考试中心托福网考考试呼叫中心寻求帮助。如您在银行网页上付费时网络连接突然中断，这时您的网上付费有可能未成功，请拨打银行服务热线确认您的付款是否完成。当报名系统收到银行的付费确认后，会给您的电子邮箱发一封确认邮件。请注意，除规定的考试费外，您还须向银行支付服务费，中国银行、中国工商银行和中国招商银行对每笔托福网考网上付费收取的手续费标准如下： 单次交易额（元） 手续费 500以下（不含500） 2元/次 500—3000（不含3000） 6元/次 3000—5000（不含5000） 8元/次 5000以上（含5000） 10元/次 费用支付成功后，您可以登陆个人帐户查询余额。在“我的首页”右侧的个人信息下方将显示您的到帐金额。此时您可以在线申请相关服务。 第三步：注册考试 当“我的主页”显示的帐户余额已够支付托福网考服务项目时，点击“注册考试”，即可注册托福网考考试。 ！请注意： 距考试日7天前（不含考试日）为常规报名日；距考试日前第7天至考试日第3天（不含考试日）前为逾期报名日，报名要支付逾期报名附加费，考前3天停止报名。 例如：考试日为8月8日，则此次考试的常规报名将在8月1日零时截止。8月1日零时至8月5日零时为逾期报名阶段，在此阶段报名须支付逾期报名附加费。8月5日零时起停止报名。 接下来的页面供您搜索考试地点和考试日期。请至少选择一个月份和一个地区然后点击“继续”，系统会根据指定的月份和地点列举所有符合条件的考场。选择某个考场点击“注册”按扭即可，当该考场没有安排考试或者座位已全被注册完，“注册”按扭就无法点击。注册完后，屏幕会显示您注册考试的详细信息，包括考试名称、考试日期和时间、考场名称和考场地址，此页面还有一个“取消”按纽，点击它继而点击“继续”就可取消您的注册。 确认注册考试后，下一个页面会要求您输入四个免费送分学校的信息，如您还没有这方面的信息，可暂时不填。但请注意，如您想以后再给学校送分，那么每送给一个学校您就要支付人民币136元。 第四步：填写背景调查 报名的最后一步是回答关于您个人背景信息的问题，这部分为自愿项，也可选择不填。回答完以后，系统会要求您阅读并同意托福网考考生手册中的有关考试实施、费用支付及成绩报告方面的条款和ETS关于隐私保护方面的政策。您须选择同意，这也是您注册考试要同意的一项。至此，您已完成注册一个托福网考考试需要的所有步骤，您的邮箱会收到一封邮件确认报名成功。在“我的主页”，点击“查看已注册信息”来查看您的报名状态。 其他服务： 当您成功注册一个托福网考考试后，系统将为您提供下列相关的服务： 转考 距考试日10天前（不含考试日和申请日），您都可以申请转考。但只有在您要重新注册的日期和考场仍有空位时，转考才可能进行。您须首先支付转考费并在“我的主页”中确认支付成功，然后通过 “查看已注册信息”申请转考。如您已支付转考费因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，可将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。 取消 距考试日10天前（不含考试日和申请日），您均可申请取消考试。成功申请取消考试，您将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的费用将用于支付您的报名工作和预留考场座位的费用，而不退还给您。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理，在网上取消申请后，您须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，传真内容包括您的NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是86-10-62798822-1-3或86-10-82520250，传真后再致电呼叫中心确认退款事宜。退款申请表可在考生须知中下载。 成绩增送 托福网考向考生指定的四所学校免费送出正式成绩报告。如需将成绩给这四所之外的学校，您可申请每份136元的成绩增送服务。通过“查看已注册信息”就可申请此项服务，申请前请确认您已支付成功或您的帐户余额充足。同时，请考生保证送分学校信息的正确性。 成绩复议 考试结束后三个月内，可对您的写作和口语考试成绩提出复议。您可申请写作或口语单项复议，也可同时对两项提出申请。一次考试只能申请一次复议，也就是说，您不可以对某次考试先申请口语部分复议，随后再申请写作部分复议。申请写作或口语部分单项复议的费用是480元人民币，申请两项复议的费用是960元人民币。申请成绩复议，您须先支付成绩复议费，通过 “查看已注册信息”下载打印成绩复议申请表，填写完毕、签字，然后传真至86-10-62798822-1-3或86-10-8252-0250。 恢复已取消的成绩 考试当天，如您在考试结束后已取消自己的成绩报告，此后如希望恢复该成绩，您可在考试日后10天内向呼叫中心提出申请，费用是人民币160元。申请恢复已取消的成绩，您须先支付费用，通过“查看已注册信息”下载打印申请表，填写完毕、签字，然后传真至86-10-62798822-1-3或86-10-8252-0250。 关于托福®考试，您需要知道 参加托福®考试，是您在英语国家留学进修非常重要的一步。下面是托福考试的基本概况。 托福®考试概况： 托福考试（Test of English as a Foreign Language™）从听、说、读、写四个方面综合考量考生的大学课堂英语能力。它是全球范围最广泛采用的英语水平测试，被130个国家、逾7，500所大学和其它机构所接受，作为许可入学的评估标准——其中包括几乎英国和澳大利亚的所有大学院校。请观看我们的新托福：您出国留学的通行证视频，以了解托福考试如何帮助您到达留学的目的地。 托福考试通常指的是新托福网考，在全球有超过4，500个考点举办。笔试形式作为保留形式，在新托福网考不可能实现的地区举办。 新托福网考从听、说、读、写四个方面考量您的英语水平，并对综合能力有一个评估，比如您要在阅读一段文章或听一段讲话后，写下或复述出您所了解到的。 托福考试衡量您在学院环境中运用四项英语技能的综合能力，并将考试打造成一个最权威的院校英语考试。 托福网考各环节： 托福网考各环节： 考试全部采用英语，分为阅读、听力、口语和写作四个环节。考试时间总共4小时30分钟。网考中可以做笔记，考试后予以回收。 点击查看各环节考试样题。한국어 报考费用： 报考费用： 考试费用取决于您选择的考试地区。费用从160美金起至250美金不等。查看报名资费、位置、日期和格式等详细信息，请选择您的报考地区。한국어 考试时间及地点： 考试时间及地点： 托福考试在全球设立考点最多、覆盖范围最广，为您位置的选择提供便捷。 T托福每年在全球范围内，通过上千个安全可靠的互联网考点举办30—40次考试。 笔试形式作为保留形式，在新托福网考不可能实现的地区举办，一年举办6次。可以通过互联网报名，或者寄邮件。 要预览考试注意事项，请观看我们的托福网考（TOEFL iBT™）考点视频。现在观看 考试报名： 考试报名： 托福考试开始前3—4个月即可开始报名，提早报名可以保留考位。 在线报名是最便捷的方式，可以在165个国家、4,500个考点进行。 点击查看其它报名信息。 报名时需要注意： · 将您的身份证放在手边，以确认您输入的报名信息与您参加考试当日所携带的身份证上信息完全一致。 · 保存好您报名时使用的信用卡记录、电子账单或收据，作为付费证明。 · 了解至少四家您希望收到您成绩单的院校名称。 · 记住您选择的考试日期和地点。English한국어 报名后改期或取消： 如果您在报名后想改期或者取消本次考试，需在考试日期前至少三个工作日提出（不包括考试当天以及您提出申请的当天）。也就是说，如果您的考试日期在周六，您最晚可以在周二提出改期或取消申请。 无论通过在线或者电话改期，您都需要提供您的准考证号码和您报名时用的全名。改期的费用为60美金，先行支付。 如果您在考试前三天取消，您能收到报名费用的50%退款。 托福考试分数要求： 托福考试分数要求： 毋庸置疑的是，托福考试没有“及格”或“不及格”的界定分数。分数要求根据不同院校和大学自行建立，您可以查看您预期的院校了解他们要求的托福分数。 每个考试环节都会产生一个得分（从0—30分），就是说整个考试的总分在0—120分之间。得分需要注意以下几点： · 阅读环节至少回答了一个问题 · 听力环节至少回答了一个问题 · 写作环节至少写了一篇短文 · 口语环节至少完成了一个任务 · English · 한국어 考试如何计分： 考试如何计分： 托福考试的四个环节，分数由电脑自动生成和人工评分（经过专业培训的权威人士）两部分组成，确保分数的公平及准确性。 只有托福考试采用这种多人评分机制，通过不记名方式，由多名接受过严格培训的考官予以评分，过程经过质量监控，达到高标准的公平性与客观性。还没有其它英语考试采用这种方法，从而使托福考试确保了成绩的公平。 这给您带来什么好处？这意味着您的英语水平得到了精准、综合、可信服的评估，得到您和您申请学校的认可。 · English · 한국어 获知成绩： 获知成绩： 通常，您的成绩将会在考试结束后的两周通过网络公布。也会邮寄给您和您选择的院校、机构。 以下费用包括在您报名费用中： · 一份您的打印成绩单和电子成绩单。 · 您在报名时选择的最多四家院校，将收到由美国教育考试服务中心（ETS）寄出的、您的成绩单。在考试前决定您想投寄的院校。 您也可以额外投寄你感兴趣的院校，资费另付。 成绩有效期： 成绩有效期： 托福考试结束后美国教育考试服务中心将记录您的成绩，有效期两年。 托福考试最佳练习： 托福考试最佳练习： 新托福网考使用标准英语输入键盘（QWERTY）。如果您在此前没有熟悉这种键盘使用，请务必在考试前进行练习。 其它练习也非常重要。托福考试的创始机构，美国教育考试服务中心(ETS)提供了多种不同练习素材，包括书籍、光盘、互动环节和免费模拟考题等，帮助您更好地复习，在考试中取得成功。 了解新托福网考，美国教育考试服务中心（ETS）提供托福®线上考题模拟——唯一官方指定模拟试题，给您真实的网考体验。 了解更多 > 常见考生提问：其它考生在关注什么？ in · TOEFL Step-by-Step - Chinese 其他国家和地区的考生有什么样的问题？这里汇总了他们的问题，和我们的答案。 1、什么是托福考试？ 1、什么是托福考试？ 托福考试（Test of English as a Foreign Language™）是一种英语水平测试，从听、说、读、写四个方面综合考量考生的大学课堂英语能力。 2、什么地区认可托福考试？ 2、什么地区认可托福考试？ 托福被130个国家、逾7,500所大学和其它机构接受和认可，其中包括英国和澳大利亚的几乎每所大学院校。请观看我们的新托福：您出国留学的通行证视频，以了解托福考试如何帮助您到达留学的目的地。 3、考试形式？ 3、考试形式？ 托福考试分为两种形式：新托福网考，和托福笔试。4,500个考点大都采用网考的形式。English 4、考试多久举办一次？ 4、考试多久举办一次？ 新托福网考的时间已经提前决定，每年在全球范围通过上千个安全可靠的互联网考点举办30—40次考试。选择不同地区或时间的考试日期单。 笔试形式作为保留形式，在新托福网考不可能实现的地区举办，每年举办6次。可以在线报名，或者寄邮件。 5、我在哪里可以报名考试？ 5、我在哪里可以报名考试？ 托福考试开始前3—4个月即可开始报名，提早报名可以保留考位。English 6、我该如何预订考位？ 6、我该如何预订考位？ 在线报名是最便捷的方式，您可以在165个国家、4,500个考点中进行选择。点击查看其它报名方法信息。 报名时需要注意： · 将您的身份证件放在手边，确认您输入的报名信息与您参加考试当日所携带的身份证上信息完全一致。 · 保存好您报名时用的信用卡、电子账单或收据，作为付费证明。 · 了解四家您希望收到成绩单的院校名称。 · 记住您选择的考试日期和地点。选择不同地区或时间的考试日期单。 7、我可以再次参加考试吗？ 7、我可以再次参加考试吗？ 可以，只要您希望再次参加托福考试，不限次数。 8、如何改期或取消考试？ 8、如何改期或取消考试？ 不用担心。如果您在报名后想改期或者取消本次考试，需在考试日期前至少三个工作日提出（不包括考试当天以及您提出申请的当天）。也就是说，如果您的考试日期在周六，您最晚可以在周二提出改期或取消申请。改期的费用为60美金，先行支付。 9、考试的费用？ 9、考试的费用？ 考试费用取决于您选择的考试地区。一般来说，费用从160美金起至250美金不等。查看报名资费、位置、日期和格式等详细信息，请选择您报考地区。 10、托福考试的最佳练习是？ 10、托福考试的最佳练习是？ 练习您的阅读、写作、听力和口语，培养信心，为考试作好准备。同时我们提供两个实用工具：托福®考试官方指南、托福®线上考题模拟，都包括了往届真实托福样题、口语技巧等内容。English 11、考试当天我需要准备什么？ 11、考试当天我需要准备什么？ 只有两样东西您需要在考试当天携带：1）您的有效身份证件，上有您的近照和签名；2）您的报名确认回执，上面印有您的报名号。查看您需要携的得东西。 12、考试当天注意事项？ 12、考试当天注意事项？ 考试当天您需要注意以下几点： · 至少提前30分钟到达考场 · 考试中有10分钟的中场休息 · 考试共4小时30分钟，不可延长 · 所有移动设备和私人物品都不能带入考场 要了解有关考试注意事项的更多信息，请单击此处；也可观看我们的托福网考（TOEFL iBT™）考点视频以预览考试日流程安排。 13、我何时可以在哪查看我的成绩？ 13、我何时可以在哪查看我的成绩？ 您的成绩将会在考试结束后的两周通过网络公布。也会邮寄给您和您选择的院校或机构。 14、我可以要求额外的成绩单吗？ 14、我可以要求额外的成绩单吗？ 可以，您只需额外支付一点费用。别忘了，在您的报名费用里包含了将成绩单寄送给您选择的最多四家院校。 15、成绩的有效期？ 15、成绩的有效期？ 托福考试结束后您的成绩在两年内有效。 16、托福考试使用什么电脑键盘？ 16、托福考试使用什么电脑键盘？ 托福网考使用标准英语输入键盘（QWERTY）。如果您在此前没有熟悉这种键盘使用，请务必在考试前进行练习。 从现在开始，到考试那一天！ 托福的道路上留有您的每一个脚印，从准备、复习到考试，甚至以后未知的时刻。我们为您标记出值得注意的步骤，助您的托福之路走得更加轻松、准确。 为保持您每一阶段的步骤清楚明确，请打印出以下内容以便时刻检查。 第一步： 今天: 选择您理想的地区和院校，了解它们是否认可托福成绩，以及对成绩的要求。 点击这里 ，按地区或名称搜索认可托福成绩的院校。 第二步: 了解您想申请留学签证的地区对英语能力的要求。根据您所在的国 家和您所选择留学院校的不同地区，要求也各不相同。想了解这些详情，请 登陆您目标国家的入境管理网站。 第三步: 考试前的3—6个月内: 建立你的个人资料， 报名托福考试 ，并选择最多4家您想投递考试成绩单的 院校。在大多数地区/国家，您可提前在考试开始前4到6个月报名。 提早报名，可以保证您的考位！ 注意：当您报名后，请打印您的报名确认回执，考试当天出示。 第四步： 请即刻开始复习准备。实际上，在报名前您已经可以开始准备。练习的越多，您在考场也越有信心，考试也愈加轻松。 您还可以利用官方托福®备考工具进行练习。 我们的新托福®超值组合囊括了最常用的备考工具和其他辅导材料，任选其中一款，可节省高达 35% 费用。立即订购。 第五步: 考前的48小时: 如遇到临时改动（如考试时间变更、考场房间变更等），以防万一，请登陆托福网站再次打印您的报名确认回执。您需要带上回执去考场，同时别忘了您的有效身份证件，上面写有您的名字、近照和签名。要了解有关 ID 要求和考试注意事项的更多信息，请单击此处，或观看我们的托福网考（TOEFL iBT™）考点视频以预览考试注意事项。 第六步: 考前的12—24小时: 在您考期的前晚10点（根据考点当地时间）之前，您还可以改变您指定投寄成绩单的院校。选择或改变接收成绩单的院校，请登陆托福网站修改您的个人资料。同时，也请您注意保持充足的睡眠。 第七步: 考试当天: 享用一份丰盛的早餐后，至少提前30分钟到达考场。再次确认带上了您的有效身份证件及报名确认回执！另外还可以带上一份小零食，在考试中途有10分钟的休息时间，补充热量。 第八步: 考试结束后的两周: 登陆托福网站，进入您的个人资料，查看您的成绩。成绩约在考试结束两周后公布，同时也会邮寄给您及您指定投递的院校。 知道成绩后，您可以选择是否重新参加下次考试，或者添加额外的成绩单寄送院校、机构。 您知道吗？ 我们的合作伙伴，由Lexile Framework®创始的Metametrics®公司，采取阅读分级体系、根据您的托福阅读成绩推荐适合的书籍。阅读符合您水平的书籍，可以持续不断地提高您的阅读能力。 如何获取： 1. 在收到您的托福成绩后，登陆Lexile网站。 2. 输入您的托福阅读成绩，Lexile将会作出评估。 3. 根据Lexile的评估结果，在数据库中寻找复合您水平和兴趣的书籍。 考试当天需知 托福考试是您留学海外道路上至关重要的一步。因为它如此重要，请您务必遵循考点的以下协议，确保您考试的公正与安全。 我们已列出考试重要须知，以便您考试时胸有成竹。此外，可观看我们的托福网考（TOEFL iBT™）考点视频以预览考试注意事项。 考试当天需要注意什么？ · 至少提前30分钟到达考场。如果迟到将失去参加考试的资格。 · 您将被拍照，照片会附在您的登记站点和成绩单上。 · 考场上会为您提供空白纸张和铅笔，考试结束后都将收回。 · 身份证件是唯一被允许带入考场的私人物品。 · 监考员会为您分配座位。 · 考试中途有10分钟的休息时间。 · 考试时间由电脑统一监管，请注意分配您在各环节上的时间。 · 考试总共4小时30分钟，不得延长。 · 在考试和休息过程中，一切电子设备和通讯设施都不允许使用。 · 如果需要任何帮助，请举手。 考试当天需要带什么？ 两样必需带的物品： 1、有效的身份证件，2、您的报考证明。这意味着： 1. 有效的身份证件： 您报名时使用的、清楚注有您的姓、名、签名和近照的身份证件。 什么是有效的身份证件？取决于公民身份所在国家地区，以及您计划参加考试的地区。 点击这里了解您所需要的具体身份证要求。 2. 您的报名回执: 您的报名回执上印有报名号及考场信息。 · 在参加考试前一天请务必再次确认；如考试信息有任何变更（如考试开始时间等），将会在网站上更新。 · 打印报名回执，请到est.org登陆您的托福帐号。点击TOEFL，在“新托福网考档案”下点击登陆。 · 输入您的用户名和密码。 · 显示您的个人页面时，点击查看—报名回执— 打印页面。 · 带齐您报名回执与有效身份证件去考场。 准备好要报名了吗？ 这里为您讲解如何在线报名——这也是最便捷的方式，只需要三个步骤。点击查看其它报名方式。在开始之前 填写报名资料时请将以下物品放在旁边： · 您考试当天使用的有效身份证件。请仔细确认您输入的报名信息与您参加考试当日所携带的身份证件信息完全一致。 · 您报名时使用的信用卡记录、电子账单或收据，作为缴费证明。点击查看更多付费详情。 · 四家您希望收到您成绩单的院校名称。 · 您选择的考试日期和地点。 当您准备好后，只需三步就能完成报名：选择考试地区，创建档案，进行注册。 1. 选择你的考试地区 请登陆 www.ets.org/toefl/register ，点下拉菜单选择您所在地区。在中国地区考试，请登 http://toefl.etest.net.cn/ 或 http://www.neea.edu.cn/ 报名。 · 选择新托福网考，点击在线注册。 · 登陆页面选择新用户，点击注册创建您的档案。 2. 创建档案 · 有了档案，您就可以进入网站更新个人信息、查看报名信息、取消或更改考试日期、查看成绩、添加额外寄送成绩单院校。 · 完成您档案三个部分的填写后，请检查一遍，核对无误便可点击确认。 在您新建的个人页面上，您可以开始报名托福考试了。 3. 报名考试 · 在个人页面上找到我的考试，选择报名考试/管理成绩单。 · 在选择种类菜单下，点击托福考试，然后点继续。 · 浏览开始之前页面，然后点击我同意并开始注册。 · 根据每页的提示完成剩下步骤。 · 在感谢您的填写页面，选择打印浏览您的报名信息。去考场时请不要忘记带上它与您报名时使用的有效身份证件。 了解报名详情，请下载轻松步骤指南（PDF）。 重要提示： 为避免错过临时改动通知（如考试时间变更、考场房间变更等），以防万一请登陆您的托福网考档案再次打印您的报名确认回执。请您务必带上报名确认回执去考场。 5件您需要知道的事： · 一般的报名截止日期为考试前7天（不包括考试当天）。比如说您的考期在10月13日，那么您的报名截止日期是10月6日。 · 最晚报名截止日期为考试前3天（不包括考试当天）。 同时您需要交纳35美金作为延迟费用。 · 报名在一天24小时任意时段皆可。 · 您最晚可以在考试前三个工作日（不包括考试当天及您提出申请的当天）改期，需要交纳60美金。 · 您可以通过各种方式交纳报名费用，包括信用卡（American Express®, Discover®, JCB®, MasterCard® or Visa®），电子转账，托福凭证等。 注意：请登陆托福网站查看您所在地区是否设有任何交费限制。