银行支行企业网上银行和财智账户卡营销方案银行支行企业网上银行和财智账户卡营销方案
在愈发激烈的市场竞争下,我行为抢占市场份额,提升我行服务能力,提升客户满意度,提升客户粘度和忠诚度,利用好我行企业网上银行和财智账户卡这两大业务利器,支行特制定以下营销方案。
一、活动对象
在工行开立账户、信誉良好的企业客户,包括企业、行政事业单位、社会团体等均可开通企业网上银行。
二、活动时间
2017年第二季度
三、活动内容
(一)企业客户(包括企业、行政事业单位、社会团体等)
1、减免账户管理费
在活动期间内,新开对公结算账户客户,
四大行2016年的柜员减员...
银行支行企业网上银行和财智账户卡营销
在愈发激烈的市场竞争下,我行为抢占市场份额,提升我行服务能力,提升客户满意度,提升客户粘度和忠诚度,利用好我行企业网上银行和财智账户卡这两大业务利器,支行特制定以下营销方案。
一、活动对象
在工行开立账户、信誉良好的企业客户,包括企业、行政事业单位、社会团体等均可开通企业网上银行。
二、活动时间
2017年第二季度
三、活动内容
(一)企业客户(包括企业、行政事业单位、社会团体等)
1、减免账户管理费
在活动期间内,新开对公结算账户客户,
四大行2016年的柜员减员规模已经超过了10%,其中工商银行减少柜员14090人,农业银行减少10843人,建设银行减少30007人。此外,中信银行2016年减员2494人,减员规模超过了现有柜员的四分之一。
柜员减少的背后是银行业务离柜率的不断提升。2016年,银行业金融机构离柜交易达1777.14亿笔,同比增长63.68%,离柜交易金额达到了1522.54万亿元,行业平均离柜率达到了84.31%。民生银行的离柜业务率已经达到99.27%,排名第一。农业银行、建设银行、广发银行、中信银行、招商银行、浙商银行、光大银行的离柜业务率也均超过了95%。
在不远的将来柜台势必要减员,我们应提前布局,提升业务离柜率势在必行,提升我行服务能力,企业网上银行是我行提升客户服务效率,提升客户满意度,提升客户粘度和忠诚度的强大利器,因此,支行特制定企业网上银行营销方案。
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