心咨技能

普心： 心理诊断技能 1.​ 在初诊接待中，工作人员应有的仪态是坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常的社交距离。 2.​ 初诊接待时正确的咨询方式是你希望我能帮助您解决什么问题。 3.​ 初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是心理咨询不能够解决他的所有问题。 4.​ 初诊接待时应该正确把握的内容是（）：避免紧张情绪、避免使用方言、严守保密原则、可适当使用专业术语。 5.​ 求助者的权利和义务包括：①如实提供与心理问题有关的真实信息②要按共同商定的时间表进行心理咨询③不与咨询师建立咨询以外的任何关系。 6.​ 心理咨询中对于保密原则的正确把握是求助者对于泄密有诉诸法律的权利。 7.​ 对于心理测量的功能，在咨询范围内可适当向求助者做出承诺。 8.​ 摄入性谈话时确定谈话内容和范围时，正确的做法是对求助者的许多内容分别进行谈话、依据观察员观察到的疑点进行谈话。不正确的做法：对方自我探索过多、谈话内容过于具体。 9.​ 确定提问方式时应把握的要点包括：①特殊时使用半开放式提问②一般不使用封闭式提问③一般应该使用开放式提问。使用摄入性谈话时，正确的做法是出了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话；结束语要客气诚恳，不应该给出绝对性结论。 10.​ 在摄入性谈话中的倾听应为全神贯注地倾听，不随便打断。倾听，不是不动脑筋地随便听听，而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中，不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价（摄入性会谈规定不能在交谈中加入咨询人员评论）。倾听，不单是听，还要注意思考，要及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎常理，是否合逻辑。另外，在听的过程中要及时地把握“关键点”。 倾听，最重要的是听出这些关键点在哪里 11.​ 控制谈话方向应把握的要点是问题时要有计划性和目的性。 12.​ 使用谈话法时只有持非评判性态度才能是对方无所顾忌。 13.​ 中立性态度是指在会谈中不应该明确表明自己的态度。 14.​ 谈话法的种类：　a．摄人性谈话：收集资料的即通过谈话了解病史，了解健康状况、工作状况和家庭状况等等。b．鉴别性谈话法：即通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别测验。c．治疗性谈话：即针对精神变态和行为异常所进行的谈话，这类谈话往往是心理治疗的一种．它除了要注意谈话法的原则．还要遵循心理治疗的法则。d咨询性谈话：这类谈话涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题。如职业选择、人员的任用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等等。e应急性或叫做危机性谈话：这是一种特殊情况，当患者或当事人发生意外时，如遭到强奸、想自杀、突然受精神创伤的时候，医生和心理学家用谈话法给以帮助的情况，都列入这一类谈话。 15.​ 　谈话时提问过多的原因可能是①咨询师对求助者心理障碍缺乏理解；②咨询师对求助者谈话内容缺乏理解；③咨询师不善于掌握语言交流的技巧。 16.​ 谈话中恰当的提问的表现形式有：开放式询问、引导式询问、间接性询问，不恰当的表现形式是解释性询问、修饰性反问。 17.​ 修饰性反问引起的后果是对求助者毫无益处。 18.​ 咨询师选择谈话内容的原则是符合求助者的接受能力和兴趣、有助于探索求助者的深层病因、对改变求助者认知有积极作用。 19.​ 对谈法的临床价值的评价是不能够用来预测学习成绩。 20.​ 心理测验的正确使用要求是：针对不同的心理问题来选择恰当的测验项目、要说明进行测验和选择某种测量手段的原因、必须征得上级咨询师的同意方可使用、只有在求助者同意并愿意配合是才可以实施。 21.​ 一般资料的整理包括： 人口学资料、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、求助者个人内在世界的重要特点（想象力，创造性，价值观，理想，对未来的看法）、求助者谈及或调查了解到的其他资料。 22.​ 个人成长史资料包括：①婴幼儿期：是否顺产、母亲身体状况、服药状况②童年期：开始走路、说话的时间，有无重大特殊事件，身体状况，家庭是否和谐，家庭教养方式、学校教育情况、有无退缩或攻击行为③少年期：有无挫折，最值得骄傲和深感羞耻的事，性萌动时的体验和对待，有无严重疾病，有无不愉快事件，兴趣、游戏、同伴关系④青年期：最崇拜的人，爱情生活状况，最喜欢的书籍，学习、就业、婚姻有无挫折，朋友状况⑤个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。 23.​ 身心和社会功能状态（求助者当前状态、症状学资料）：①精神状态：感知觉、注意品质、记忆、思维状态；情绪、情感表现；意志行为；人格完整性、相对稳定性；②身体状态：有无躯体异常感觉，求助者近期体检报告；③社会工作与社会交往：学习、工作动机与考勤状态，社会交往状况。 24.​ 影响资料的可靠性因素包括：①咨询师的倾向性可能形成暗示②过分随意的交谈可能形成暗示③资料搜集者也是后来的决策者。 25.​ 验证临床资料的可靠性时采用的方法一般是测验资料、补充提问、亲友资料。整理归纳临床资料时应考虑的因素是①求助者生物、心理和自我意识的情况②求助者人际、生活和工作环境的条件③他人对求助者的印象和治疗情况的评价④首先考虑与处置密切关联的资料。 26.​ 不同职业对资料的理解是不同的。①临床医生从来访者是否有病的角度理解，②行为主义者从学习和认知障碍的角度理解，③非专业观察者常从自然发展的角度看待问题，④生态学者从生长环境失去平衡的角度看问题。 27.​ 了解求助者既往史的内容包括：①医疗机构的质量和职业规范执行情况②对以往心理测验的效果进行正确评价③到医院就诊的原因是躯体的还是心理的 28.​ 造成求助者心理与行为问题的关键点的内涵是在个体中持久存在并随环境变化而改变的形式，但该因素无论形式如何改变其本身性质是不变的，在临床诊断中寻找关键点是最重要的技能。确定心理与行为问题的关键点的原则是资料分析时既要可靠真实又要符合客观逻辑。 29.​ 心理病与非病三原则：①主观世界与客观世界是否统一（有无幻觉）②心理活动的内在协调性是否统一（明明悲伤的事表现为开心。）③人格的相对稳定性原则（特别小气的人事事特别大方。甚至见人发钱。待人接物很热情的人，突然对所有人都很冷淡。） 背离一条原则就可定为可疑精神病症状。 30.​ 心理咨询并不是对所有问题都有用的，对某些问题不一定能起到作用。 31.​ 咨询师对求助者的初步印象，会使咨询师对求助者的心理问题归类诊断、行为问题的归类诊断以及行为问题的严重程度形成大致判断。 32.​ 形成初步印象的正确操作有：①对求助者心理问题的严重程度评估②对目前一般心理健康水平予以评估③对某些含混临床表现进行鉴别诊断。 33.​ 评估求助者一般心理健康水平的手段是逐个使用“心理健康水平评估十项指标”进行测量。 34.​ 判断心理诊断是否具有科学性的依据是①任何单项测定均应该有可以比较的常模②诊断是对多项测定进行综合分析的结果。 35.​ 心理诊断确切的说心理诊断的目标是①以个体为目标探求某个体在群体中的位置②确定个体的行为与常模偏离的程度和距离。 36.​ 心理诊断是以心理学的方法和工具为主，对个体或群体的心理状态、行为偏移或障碍进行描述、分类、鉴别与评估的过程。心理诊断也被当作为心理问题评估，指的是干预者通过访谈、测验、观察、个案、问卷等方法来收集当事人的信息，并运用分析、推论、假设等手段对其心理问题的基本性质加以判定的过程。心理诊断能确切的说明治疗前的决策过程。心理诊断适用范围：①心理诊断对精神病学只有辅助作用②适合于心理疾病边缘状态、适合于心理问题和心理障碍③基本不涉及精神病学的问题。 37.​ 自知力是自我判断自我心理状态和生理状态的能力。自知力的损害程度是否完整对判断患者是否患有重型精神疾病如精神分裂症有着很重要的意义。如果患者能认识自己精神状态不正常，能够主动就医，称为“有自知力”或“自知力完整”； 如果患者对患病期间的部分症状有认识和批判能力，对另一部分症状认识不到是病态时，称为“自知力缺乏”；而当病人对其精神症状认识不到是病态，否认精神不正常时则称为“无自知力”或“自知力丧失”。 38.​ 一般心理问题指反应强度不剧烈，内容还未泛化、未严重影响思维逻辑性的心理问题，具有情景性、偶发性，无病理变化。人格没有明显异常，分为人格表现缺陷（有一定人格因素，但不属于人格障碍。主要有：偏执（固执、主观意识强）、孤僻（离群索居）、攻击性（缺少自控能力、有挑衅、破坏倾向或行为）、怯懦（缺乏意志力、害怕挫折）、多疑。）情绪状（带有情绪反应。主要有：无端烦恼、自卑（情景性）、狂热（盲目性、不合理、过度的爱慕、盲信、崇拜、行为）、消沉（遇挫折失败，产生错误观念）等）。咨询效果较好。 39.​ 一般心理问题的诊断：①由于（现实生活、工作压力、处事失误）而产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪（后悔责、紧张、焦虑）② 不良情绪不间断地持续满1个月或不良情绪间断地持续两个月仍不能自行化解。③不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常态，基本维持正常生活、学习、社会交往，但是效率有所下降。④ 自始至终，不良情绪的引发仅仅局限于最初事件，即便是与最初事有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 40.​ 严重心理问题的诊断：①求助者经历过较强烈的现实性刺激，而引起的心理冲突，是属于现实（有明显的道德性质），求助者体验到痛苦情绪（如悔恨、失落、恼怒、悲哀等）② 痛苦的情绪体验持续时间在2个月以上，半年以下。③ 对生活、工作和社会交往有一定程度的影响，而难以解脱。④ 痛苦情绪泛化到生活的其它方面。⑤ 多次检查，没有器质性病变。判断严重心理问题时应该考虑到求助者是否存在着器质性病变基础。 41.​ 心理咨询师严格遵守保密原则，具体内容如下： ①心理咨询师有责任向求助说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则的限度； ②心理咨询工作中的有关资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中； ③心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能据以辩认出求助者的有关信息； ④心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指适当场所及适当人员进行保管，并负有保密的义务； ⑤在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应有关部门或家属），或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内； ⑥当心理咨询师在受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。 心理咨询的保密例外： ①已经获得来访者的披露信息授权，咨询师应该严格按照约定范围使用该授权； ②法律要求咨询师披露的。职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，咨询师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理咨询师也不能例外。因此，来访者如果有杀人等犯罪事实，应该先向司法机关自首，然后再寻求心理援助，或者在心理咨询中不暴露这样的事实给咨询师，否则将置咨询师于两难境地。如果来访者有自杀或者谋杀的倾向，可以先寻求心理帮助，或可防患于未然，为了挽救来访者，咨询师有权向有关机关报告。 ③咨询师在将案例用于学术活动时，须隐去来访者姓名、住址、电话等可以辨认出特定个人的个人化信息。 42.​ 释义能使求助者感到咨询员所提的问题是合理的。 43.​ 引导是指把目前的话题转向另一话题或经由中介转换出新的话题。 44.​ 中断：建议变换地方再谈、时间有限下次再谈、暂时休止然后再谈。 45.​ 谈话中正确的操作是：①交谈中一般不做笔录和录音②谈话信息依靠临场记忆整理③征得求助者同一后可做笔录。 46.​ 不恰当提问的消极作用是可能会减少求助者自我探索的主动性、可能造成双方依赖和责任转移、容易使求助者产生防卫心理。 47.​ 使用心理测验时任何情况下都应按操作规定实施测验。 48.​ 个性相对稳定性原则：①是区分精神活动状况正常与异常的之一②在没重大外界变革的情况下一般不易改变③在重大外界变革的情况下可能发生改变。 49.​ 求医行为：神经症者常常有强烈的求治愿望、神经症儿童反复向父母诉说痛苦、重症精神病患者很少主动求医。 50.​ 心理过程的内在协调一致是区分心理问题与疾病的标准之一、是区分正常人群和异常人群的标准之一。 51.​ 统一性原则：①人的行为只要在质和量方面和外部刺激保持一致必然正常②任何正常的心理活动和行为，在形式和内容上必与客观环境一致③人的精神和行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解。 心理咨询技巧： 1.​ 咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。 2.​ 正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情以及积极关注。 3.​ 尊重意味着将求助者作为活生生的人去对待，应体现为对求助者的全面接纳，尊重可以唤醒求助者的自信心。 4.​ 对求助者接待尊重包括：对求助者一视同仁、完全信任求助者、接纳求助者错误的价值观、对求助者现状的关注、对求助者内心体验的关心。 5.​ 尊重求助者的意义在于：①使求助者最大限度地表达自己②使求助者获得自我价值感③可以唤起双方的自尊心和自信。④给求助者创造一个安全、温暖的氛围。 6.​ 完全接纳求助者意味着：①接纳求助者全部的优点和缺点②充分尊重求助者的价值观③接受求助者的光明面和消极面。 7.​ 尊重意味着完整地接纳一个人、彼此平等。以礼待人、信任对方、保护隐私、尊重应以真诚为基础，真诚相待是尊重对方的表现。 8.​ 咨询师与求助者的四种常见看法：①深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长；②相信求助者能改变，但能力有限需要外界帮助；③相信求助者有能力应付日常琐事，但面对人生重大抉择，需要专业人员指导；④认为人的自然倾向是消极堕落的。 9.​ 尊重与热情相比：热情要体现在咨询的全过程、尊重具有理性色彩、热情具有感情色彩。 10.​ 热情体现在：①求助者初次来访时适当询问，表达关切；②注意倾听求助者的叙述；③咨询时耐心，真，不厌其烦；④咨询结束时，使求助者感受温暖。 11.​ 真诚是指：在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有伪装防御，没有专业色彩，表里如一，真实可信地置身于与求助者的关系中，不把咨询过程看成是例行公事。 12.​ 对真诚的理解：第一真诚不等于说实话。　第二，真诚不是自我的发泄。第三，真诚应实事求是。    第四，真诚应适度。 13.​ 真诚的意义：1可以为求助者提供一个安全自由的氛围；2咨询师的真诚坦白为求助者提供一个良好的榜样。 14.​ 真诚不等于说实话的含义是：表达真诚应有助于求助者成长。 15.​ 共情的含义：1咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；2咨询师借助与知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；3咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。 16.​ 共情的同义词有：同理心、通情达理、神入、同感心。 17.​ 正确的理解、使用共情应注意：1咨询师走出自己的参照框架进入求助者的参照框架；咨询师必要时要验证自己是否做到共情；3表达共情要因人而异；4表达共情要善于使用躯体语言；5表达共情要善于把握角色；6表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 18.​ 共情的意义和重要性：1咨询师能更准确地把握材料；2对咨询关系有积极的影响；3促进求助者的自我表达和自我探索；4可使求助者感到被理解被接受； 5咨询效果良好。 19.​ 缺乏共情容易造成：①求助者感到失望②求助者停止自我探索 20.​ 积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 21.​ 为了有效地使用积极关注，应当注意以下几点：1避免对求助者盲目乐观；2反对对求助者过分消极；3立足实事求是，4应贯穿咨询全过程。 22.​ 积极关注的临床意义在于：①消除求助者的自卑感②促进咨询双方的了解③帮助求着看到自身的长处 23.​ 全面收集求助者的资料时围绕的七个问题是: who：最重要 ,what ,when ,where ,which ,how 24.​ 确定咨询目标的步骤:①全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题；② 判断求助者心理问题的类型和严重程度；③选择优先解决的问题（最主要的问题→最容易的问题→求助者最想解决的问题）；④向求助者说明有效咨询目标的基本要素（具体，可行，积极，双方可接受，属心理学性质，可以评估，多层次统一）；⑤近期目标和远期目标的整合。 25.​ 心理咨询的终极目标是完善求助者的人格 26.​ 选择谈话方式时应考虑求助者的以下因素：年龄，性格，问题特征，文化特征。 27.​ 在深入了解求助者时，可以参照以下思路：1明确求助者想要解决的问题（切入点）；2进一步了解问题的来龙去脉；3通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法；4深入探讨求助者问题的深层原因（重点）。 28.​ 咨询师对咨询目标存在错误的观念：1认为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念；2认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观；3咨询师把求助者的快乐满足作为咨询的目标；4把求助者能否适应环境作为咨询目标。 29.​ 不同学派的心理咨询目标：1人本主义把自我实现作为咨询的目标；2行为主义帮助求助者学习建设性的行为以改变，消除适应不良行为；3精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本人格；4完形学派帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励承担责任；5理性情绪学派在于消除求助者对人生的自我失败感；6交互分析学派希望求助者有脚本自由，策略自由成为自主性的人；7现实治疗学派引导求助者学习真实与负责任的行为。 30.​ 求助者主要的问题不一定是最先提出的问题，而是最困扰自己的、最需要解决的问题。 31.​ 选择优先解决的求助者问题时应当找出求助者的主要和次要问题，确定从哪个问题入手。 32.​ 有效咨询目标的基本要素包括：具体，可行，积极，双方可接受，属于心理学性质，可以评估，多层次统一。 33.​ 终极目标与具体目标的关系是从终极目标着眼，从具体目标着手。 34.​ 咨询的基本阶段：1诊断阶段（建立关系、收集资料、澄清问题、确立目标、制定方案）2咨询阶段（实施行动）3巩固阶段（检查反馈，结束巩固）。 35.​ 心理咨询方案的内容有：咨询的目标、双方的责任和权利、咨询效果的承诺。 36.​ 制定咨询方案的意义：②可以是咨询双方明确行动目标②可以满足求助者的知情权③使咨询便于操作便于检查，便于总结经验教训 37.​ 求助者的责任：1向咨询师提供与心理问题有关的真实材料；2积极与心理咨询师一起探索解决问的方法；3完成双方商定的作业。 38.​ 求助者的权利：1有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；2有权了解咨询的具体方法、过程和原理；3有权选择或更换合适的咨询师；4有权提出转介或终止咨询；5对咨询的内容有知情权、协商权和选择权。 39.​ 求助者的义务：1遵守咨询机构的相关规定；2遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；3尊重咨询师，遵守预定的时间，有事需提前告知咨询师。 40.​ 咨询师的责任：1遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；2帮助求助者解决心理问题；3严格遵守保密原则，并说明保密例外。 41.​ 咨询师的权利：1有权了解与求助者心理问题有关的个人资料；2有权选择合适的求助者；3本着对求助者负责人的态度，有权利提出转介或终止咨询。 42.​ 咨询师的义务：1向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；2遵守咨询机构的相关规定；3遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容；4尊重求助者，遵守与先预定的时间，有事需提前告知求助者。 43.​ 咨询的次数与时间安排（一般一周1-2次，每次50分钟左右） 44.​ 心理咨询的八种参与性技术有：倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励和重复技术、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语行为的理解与把握。 45.​ 倾听的作用：1倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求；2倾听可以表达对求助者的尊重；3倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼；4倾听本身就具有助人的效果。 46.​ 咨询师倾听时的做法：1要认真、有兴趣、设身处地地听；2适当的表示理解；3不带偏见和框框，不做价值评判。4听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西；5听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思；6听出求助者自己都不知道的潜意识。 47.​ 在倾听过程中咨询师的应有表现：1咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去；2细心地注意求助者的言行；3对求助的言语作出完整的判断；4作出适当的反应。 48.​ 倾听时容易出现的错误：1急于下结论；2轻视求助者的问题；3干扰、转移求助者的话题；4做不适当的道德或正确性的评断；5不适当地运用咨询技巧（询问过多；概述过多；不适当的情感反应）。 49.​ 倾听时鼓励性的回应有：点头和言语（是的、噢、确实、说下去，嗯…） 50.​ 开放式询问：什么、如何、为什么、能不能/愿不愿意告诉我为什么、怎么了、啥原因等让求助者就有关问题，思想，情感给予详细的说明。 51.​ 开放式询问的实施方法：①用“什么“询问事实、资料②用“如何”来询问事件过程③用“为什么”探讨原因④用“能不能”促使求助者自我剖析。 52.​ 封闭式询问：是不是、对不对其回答也是“是与否”的简单答案，这种询问常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。 53.​ 鼓励和重复技术：（直接地重复求助者的话或仅以某些词如嗯、讲下去、还有吗等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。） 54.​ 内容反应又叫释义，是指咨询师选择求助者谈话的实质性内容，用自己的话将其表达出来。或者说是咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，在反馈给求助者。 55.​ 内容反应的功能：1释义使求助者再次剖析自己的困扰，重组事件和关系，深化会谈内容；2咨询师以简明的方式反馈求助者的思想，有助于求助者清晰地作出决定。 56.​ 实施内容反应技术时应注意：①选择求助者的实质性谈话内容②最好引用求助者谈话中最有代表性的词语③尽量以简明的方式反馈求助者的思想。 57.​ 情感反应技术是指咨询师对求助者情绪反应的反馈。实施方法是：①将求助者的情绪反应反馈给求助者②可与内容反应同时进行。 58.​ 情感反应与内容反应的区别在于：内容反应着重求助者言谈内容的反馈，情感反应着重于求助者的情绪反应。 59.​ 情感反应的最有效方式是针对性求助者现在而不是过去的情感。情感反应最大的功能就是捕捉求助者瞬间的感受。 60.​ 具体化技术是指咨询师帮助求助者清楚的说明所经历的事件。 61.​ 求助者出现以下问题，需具体化：1问题模糊；2过分概述；3概念不清；4求助者说话比较杂乱和空泛时。 62.​ 具体化的作用：1促进咨询师对求助者和其所述问题的了解；2有助于求助者自我认识能力的提高；3实施具体化的过程有时就是解决问题的过程。 63.​ 参与性概述是指咨询师将求助者的言语、行为、情感综合整理后简要地表达出来。 64.​ 非言语行为的理解与把握的作用：①非言语行为能够提供更多言语不能直接提供的信息②非言语行为能反映求助者想要回避的或隐瞒的内容③咨询师可以利用非言语行为表达对求助者的理解。 65.​ 理解非言语行为要注意：①正确把握非言语行为的各种含义②全面观察非言语行为③应把动作群放在某种情境中来理解④应关注言语内容与非言语内容的不一致性。 66.​ 八种影响性技术：面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非言语行为的运用。 67.​ 面质的定义：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾（言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨访意见不一致）。 68.​  面质的目的和作用：1协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；2激励求助者放下自己有意识的防卫心理、掩饰心理来面对自己；3促进求助者言行统一、理想与现实统一；4促进求助者明了自己所具有的能力、优势；5为求助者树立榜样。 69.​ 使用面质时需注意的要点：1须有事实根据；2避免个人宣泄；3避免无情攻击；4要以良好咨询关系为基础；5可用尝试性面质。 70.​ 解释的定义：运用某种一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质。解释是面谈中最复杂的一种技巧。 71.​ 解释与释义的区别：释义是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容；解释是从咨询师的参考框架，运用自己的理论和经验，为求助者提供认识自身问题的新思维。 72.​ 指导（是影响力最明显的一种技巧）即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。 73.​ 情感表达与情感反应的区别：情感表达是咨询师表达自己的喜怒哀乐；情感反应是咨询师反映求助者叙述中的情感内容 74.​ 情感表达的内容：1可针对求助者；2可针对咨询师；3可针对其他事物。 75.​ 内容表达与内容反应的区别：内容表达是咨询师表达自己的意见；内容反应是咨询师反映求助者的叙述。 76.​ 内容表达形式：形式反馈、提出忠告和建议。 77.​ 自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。 78.​ 自我开放的形式：1咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；2咨询师暴露于求助者所谈内容相关的个人经验。 79.​ 影响性概述的定义：咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后以简明扼要的形式表达出来。 80.​ 影响性概述与参与性概述的区别：影响性概述是咨询师表达的观点；参与性概述是求助者叙述的内容。 81.​ 非言语行为在咨询中的作用（加强言语、配合言语、实现反馈、传达情感）； 82.​ 非言语行为的形式有：目光注视；面部表情；身体语言；声音特质；空间距离；衣着及步态。 83.​ 目光注视一般规律有：①倾听时，注视对方的眼睛②讲者比听者更少注视对方③讲话结束时会将目光重新回到对方身上。 84.​ 达尔文在《人和动物的感情表达》中描述的“眼睛和嘴巴长大，眉毛上扬”的表情的含义是惊愕。 85.​ 亚历山大.洛温博士在《人体动态与性格结构》一书中提到耷拉着的肩膀表示内心受到压抑。 86.​ 声音特质的一般规律：①提高音调表示强调②节奏加快表示紧张③节奏变慢表示正在思考。 87.​ 咨询室内咨询双方座位的适宜距离大约是1米。 88.​ 阻抗的定义： 阻抗本质上是对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。 89.​ 阻抗的表现形式：1 讲话程度上的阻抗（沉默、寡言与赘言）；2讲话内容上的阻抗（理论交谈、情绪发泄、谈论小事与假提问题）3讲话方式的阻抗（心理外归因、健忘、顺从、控制话题与最终暴露）4咨询关系上的阻抗（不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客送礼等） 90.​ 阻抗产生的原因：1成长中带来的痛苦（①开始新的行为问题；②结束或消除旧的行为问题）；2功能性的行为失调（①失调的行为填补了某些需要的空白；②求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突；）；3对抗咨询和咨询师的心理动机（①求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见；②求助者想证实自己与众不同或咨询是对自己也无能为力；③求助者不是发自内心的求治。） 91.​ 如何应对阻抗的要点：1解除戒备心理；2正确地进行诊断和分析；3以诚恳帮助对方的态度对持阻力；4处理沉默中的阻抗现象；5调整多话状态。 92.​ 沉默的类型：1怀疑型；2茫然性；3情绪性；4思考性（咨询师最好等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励）；5内向型；6反抗性（产生的原因：1）别人让求助者来的；2)对咨询本身有偏见，不配合）。 93.​  如何处理沉默：1 重视良好咨询关系的建立；2）注意提高面谈的技巧（以上2，3，5种）。 94.​ 多话的原因：A）与咨询师有关：（咨询师的定位、咨询内容的难以、咨询时间的多少等）B)与求助者有关：（1宣泄型；2倾吐型；3癔症型；4表现型；5表白型；6掩饰型；7外向型） 95.​ 移情定义：是指求助者把对父母或对过去生活中谋个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询时身上，并相应地对咨询师作出反应的过程。 96.​ 移情的类型：1负移情；2正移情；3直接移情；4间接移情。 97.​ 移情与依赖的区别：1依赖是一种信任；移情是一种好感。2依赖是寻求现实的帮助；移情是弥补过去的情感。3依赖者多在于遇到困难时寻求帮助；移情则时常想见咨询师。4依赖者寻求心理依靠；移情者寻求感情依靠。5依赖者的对象是现实的目标；移情是寻找替代物。 98.​ 如何处理移情：1求助者对异性咨询师产生正移情，咨询师不必害怕，应当婉转地向对方说明这是心理咨询过程中可能出现的现象，不是现实中正常的、健康的爱；2咨询是要有策略地、果断地、及早地进行处理，将其引向正常的咨询关系上；3咨询师对于难以处理的移情现象，可以转介给别的咨询师。 99.​ 阳性强化法的工作程序：1明确治疗的靶目标；2监控靶行为；3设计新行为结果；4设施强化。 100.​ 行为疗法基础理论：1经典条件反射；2操作条件反射；3认知行为治疗。 101.​ 阳性强化法基本原理： 1）行为主义理论认为行为是后天习得的，一行为得以持续，是被他的结果强化形成的。  2）好行为给与奖励，坏行为给与惩罚，被称为“赏罚法”，可用于行为障碍的求助者。 3）以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为被称为阳性强化法。（只奖不罚） 102.​ 合理情绪疗法分为：心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段（最主要阶段）、再教育阶段。 103.​ 合理情绪疗法理论基础：合理情绪疗法的核心理论是ABC理论：Ａ指诱发事件；Ｂ个体对这一事件的看法、解释及评价及信念C指这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。 104.​ 合理情绪疗法中咨询师需要帮助求助者达到三种领悟：①使他们认识到是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身。②他们因此对自己的情绪和行为反应应负有责任。③只有改变了不合理信念，才能减轻或消除他们目前存在的各种症状。 105.​ 修通阶段采用方法与技术：①与不合理信念辩论；（黄金规则：像你希望别人如何对待你那样去对待别人。 反黄金法则：①我对别人怎样，别人也要对我怎样②我接受别人，别人也必须接受我③我为人人，人人也必须为我）②合理情绪想象技术：（三步骤：1）使求助者在想象中进入产生不良情绪的情境中，体验情绪烦反应；2）帮助求助者改变不适当的情绪体验，并体验适度的情绪反应；3）停止想象。）③家庭作业（RET自助表和合理自我分析报告） 106.​ 合理情绪疗法中的自助表（RET）技术包括：①先让求助者写出事件A和结果C②从表中列出的十几种常见不合理信念中找出符合自己情况的B③要求求助者对B逐一进行分析，并找出可以代替那些B的合理信念。④最后求助者要填写所得到的新的情绪和行为。 107.​ 自我分析包括技术（RSA）与自助表技术（RET）的区别是RSA技术不像RET技术那样有严格规范的步骤。 108.​ 默兹比5条区分合理与不合理信念的标准：①合理的信念大都是基于一些已知的客观事实；不合理信念包含主观臆测。②合理的信念能保护自己，愉快的生活；不合理信念则产生情绪困扰。③合理信念能使人更快达到目标；不合理信念师认为达不到目标而苦恼。④合理信念可使人不介入他人的麻烦；不合理信念则难。⑤合理信念可阻止和消除情绪冲突；不合理信念使人情绪困扰很长时间并产生不适应反应。 109.​ 合理情绪疗法中咨询师需要帮助求助者达到三种领悟：①使他们认识到是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身。②他们因此对自己的情绪和行为反应应负有责任。③只有改变了不合理信念，才能减轻或消除他们目前存在的各种症状 110.​ 埃利斯总结的11类不合理信念：①每个人绝对要获得周围环境尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和赞许； ②个人是否有价值，完全在于他是否是个全能的人，即能在人生中的每一个环节和方面都能有所成就； 世界上有些人很邪恶、很可憎，所以应该对他们做严厉的谴责和惩罚； ④如果事情非己所愿，那将是一件可拍的事情； ⑤不愉快的事总是由于外在环境的因素所致，不是自己所能控制和支配的，因此人对自身的痛苦和困扰也无法控制和改变； ⑥面对现实中的困难和自我所承担的责任事件不容易的事情，大奥不如逃避他们； ⑦人们要对危险和可拍的是随时随地加以警惕，应该非常关心并不断注意其发生的可能性 ⑧人必须依赖别人，特别是某些与自己相比强而有力的人，只有这样才能活得好些； ⑨一个人以往的经历和事件常常决定了他目前的行为而且这种影响是永远也无法改变； ⑩一个人应该关心他人的问题，并为他人的问题而悲伤、难过； 对人生中每个问题，都应有唯一正确的答案。 111.​ 不合理信念的三大特征：1绝对化的要求；2过分概括化；3糟糕至极 112.​ 合理情绪疗法须达到的目标：1自我关怀；2自我指导；3宽容；4接受不确定性；5变通性；6参与；7敢于尝试；8自我接受。就是帮助求助者减少不良的情绪体验，是他们拥有一个较现实、较理性、较宽容的人生哲学。 113.​ 合理情绪疗法的注意事项：1合理情绪疗法假定人有一种生物倾向性，倾向于不合理的思维方式进行思维，这是需要人用毕生的努力去减少和克服的；2合理情绪疗法是一种着重认知取向的方法，因此它对那些年纪较轻、智力和文化水平较高的人有效果；3合理情绪疗法治疗能否得到比较满意的效果，也与咨询师本身有关 114.​ 合理情绪疗法的局限性：①假定人生本来就有采用不合理思维方式的倾向②不适用于过分偏执者（自闭症患者、急性精神分裂症患者）③程序复杂，不易掌握④咨询效果受咨询师自身的影响。。 115.​ 咨询阶段性小结主要包括：咨询师小结、求助者小结、咨询双方共同讨论的结果。 116.​ 通过追踪研究，咨询结果（4种）可能：①显著，求助者的问题顺利解决②较好，心理问题基本解决③有一定效果，但问题依然存在④效果不明显，问题基本没有解决。 117.​ 结束咨询关系最重要的技术是帮助求助者运用所学的方法和经验。 118.​ 评估咨询效果时，评价的内容应以咨询目标为主。 119.​ 心理咨询各种方法有效的共同因素：1 咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同特点，这种关系被称为“人际交往的专业”关系；2求助者有希望改变自身状况的动机；3有针对性的咨询辅导4求助者本身的成长、复愈的能力；5咨询场所的条件。 120.​ 如何让心理咨询效果起作用：1宣泄疏导求助者的感情而缓解情绪压力（人际关系有问题）； 2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对的指导（人际关系有问题），3探寻求助者的潜意识并使求助者领悟（精神分析）；4协助求助者改变认知结构，学会合理思维；（认知）5通过训练与学习来建立积极、有效的行为模式；（行为主义） 6帮助求助者排除心理行为障碍，促进自然复愈与成长。（人本主义） 121.​ 案例记录内容（①一般背景资料、②来访原因、③现主要症状、④家庭关系、⑤个人的情绪，个性特征，兴趣爱好，自我认识评价及常用的应付方式、⑥既往病史，家族病史、⑦心理测量结果、⑧咨询师的一般印象、⑨诊断与评价意见、⑩处理建议与咨询方案、11咨询各阶段及效果分析。） 案例记录种类：1）每次的咨询记录（求助者来访时的特征、咨询中的谈话内容、对咨询印象的总结、咨询师在咨询过程中的想法）；2）总结几次咨询情况的记录；3咨询终结时或中断的最终记录（终结时的理由以及终结时的状态、咨询过程中的变化、求助者的变化、今后注意的问题与建议）。 122.​ 案例记录的作用在于保证咨询关系的专业性。 123.​ 在每次咨询记录中，用第一人称来写的是咨询中的谈话内容。 124.​ 合适的咨询对象：（智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正确、信任度高、行动自觉、匹配性好） 125.​ 常见的不相宜的咨询对象：1欠缺型；2忌讳型；3冲突型 126.​ 咨询转时正确的做法（注意事项）：1）当出现不适合咨询时，心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地进行转介；2）转介时需征求求助者和新咨询师的同意；3）对新咨询师详细介绍情况，但不能透露隐私况；4）不干涉新咨询师的咨询工作；5）不对新咨询师的工作进行评价。 心理测验技能         韦氏测验（WAIS-RC）一、适用范围：16岁以上，分农村和城市。 一、适用范围：16岁以上，分农村和城市。 二、实施步骤：①填写好被试者的一般情况，测验时间，地点和主测人②测验，一般按先言语测验后操作测验的顺序进行；言语有困难的可先做操作；一次无法完成可分次进行。 四 结构、功能：韦氏成人量表分为言语和操作两个部分。共11个分测验，其中知识、领悟、算术、相似性、数字的广度、词汇等6个分测验属于言语部分，数字符号、图画填充、木块图、图形排列和图形拼凑等5个分测验属于操作部分。 1）分测验的实施－知识 A）按反应质量给分。包括29个一般性知识的题目，题目从易到难排列 B）一般从第5题开始施测，如果5、6均失败则回头做1－4。被试连续5题失败则不再继续； C）作用：测量人的知识广度、一般学习及接受能力、对材料的记忆及对日常事物的认识能力 2）分测验实施－领悟 A）按反映质量给分。包括14个按难易程度排列，要求被试回答在某一情境下最佳的生活方式和对日常成语的解释，或者对某一事件说明为什么。 B）一般从第三题开始，如果3、4、5中任何一项失败，便回头做1、2项，连续4题失败便不再继续。 C） 作用：测量判断力，运用实际知识解决新问题的能力以及一般知识。对G因素负荷较大。与知识测验相比，受文化教育影响小 3）分测验实施－算术 A）包括14个算术题，按照难度排列；被试只能心算 B）一般从第三题开始。如果3、4均得0分，则进行1、2题，连续4题失败则停止测验 Ｃ）作用：测量数学计算的推理能力及主动注意的能力。该能力随年龄而发展，对考察智力的发展和预测个人未来的心智能力有价值 ４）分测验实施－相似性 Ａ）包括13对名词，要求被试说出两者有什么相似；题目按难度排列 Ｂ）被试从第一项开始，连续4题失败则停止该测验 Ｃ）作用：测量逻辑思维能力、抽象能力与概括能力，是G因素的很好测量指标(P236,31) ５）分测验实施－数字广度 Ａ）限时90秒，按反应质量给予不同的分数。包括顺背和倒背两个部分。顺背最多为12位，倒背最多10位；每一部分均由易到难排列 Ｂ）每一项有两组，如果第一组背诵正确就进入下一项，如果出错就进行第二组。两组均错则停止该测试；念出速度为每秒1个数字，长数字不能分组念出 C）作用：测量注意力(高)和短时记忆能力(低) (P236，30) 6）分测验实施－词汇 A）按反映质量给分。包括40个词汇，按难度排列，要求被试解释词意， Ｂ）言语能力较差的从第一题开始，一般被试从第四题开始。如果4～8项中有一个得0分，便回头测1～3词；如果被试连续5词不通过就停止这项测试 B） 作用：测量人的言语理解能力，与抽象概括能力有关。是G因素的最佳指标 7）分测验实施－数字符号 A）1－9每个数字规定一个符号 Ｂ）要求被试按照这种规则迅速在每个数字下的空格里按照从左向右的顺序填上相应的符号，不得跳格；正式测验限时90秒(p235，11) Ｃ）作用：测量一般的学习能力、知觉辨别能力及灵活性以及动机强度等。虽不能很好地记录G因素，但记分快，不受文化影响 ８）分测验实施－图画填充 Ａ）由21张卡片组成，每张卡片上有一处缺笔，要求被试能在20秒内说出这个部位及名称 Ｂ）其中，如果被试第1、2项失败，主试应指出缺失的部位及名称，从第三项开始不再给予这样的帮助 Ｃ）作用：主要测量人的视觉辨认能力，以及视觉记忆与视觉理解能力(P237，33) ９）分测验实施－木块图 Ａ）主试呈现10张几何图案卡片，要求被试用4个或9个红白两色的立方体积木照样摆出来 B） 图案1和图案2两次试验均失败才算失败；连续三项失败后应停止此分测验 Ｃ）作用：测量辨认空间关系的能力、视觉结构的分析和综合能力，以及视觉－运动协调能力等。对诊断知觉障碍、注意障碍、老年衰退具有很高的效度 10）分测验实施－图片排列 A）测验材料为8组随机排列的图片，每组图片的内容有内在联系，要求被试在规定的时间内排列成一个有意义的故事 Ｂ）其中第一项告知是“鸟巢”的故事，从第二项开始不再告知是什么故事；如果第一、二项均失败，便停止此分测验，否则应完成全部测验(P235,12) Ｃ）作用：测量分析综合能力、观察因果能力、社会计划性、预期力和幽默感等。可做跨文化研究 11）分测验实施－图形拼凑(11) A）共有4套切割成若干块的图形板，主试将凌乱的拼版给被试，要求他们拼出一个完整图形 B)操作：每一接点记一分，应完成全套测验，提前完成者可加分。 C）作用：测量处理局部与整体关系的能力、概括思维能力、知觉组织能力以及辨别能力 注： 1）有时间限制的分测验：限时：算术、数字符号、图画填充、木块图案、图片排列、图形拼凑。 不限时（一般考虑时间为10-15s）：知识、领悟、相似性、数字广度、词汇 2）不需要从第一题开始的分测验 言语分测验中，除了相似性、数字广度必须从第一题开始，词汇测验对于言语较差者需要从第一题外，其他测验均不需要从第一题开始测试 3）连续若干题失败就停止的分测验 连续2题失败就停止的：数字广度 连续3题失败就停止的：木块图 连续4题失败就停止的：领悟、算术、相似性 连续5题失败就停止的：知识、词汇 4）离差智商使被试成绩与同年龄组的平均数之差出以标准差所得的商数，表示被试者成绩偏离他自己这个年龄组平均成绩的数量(单位为标准差)，是依据测验分数的常态分布来确定的。 计算公式为：IQ＝100＋15Z=100+15(X-M)/S （X为某人实得分数,M为某人在年龄组的平均分数,S为该年龄组分数的标准差. Z是标准分数，） 5）在位时智力量表中，VIQ是言语智商的英文缩写。中国修订的韦氏智力量表有：WAIS-RC(成人智力量表)WISC-CR（儿童智力量表）C-WYCSI（儿童智力量表） 五 分数计算：   言语测验 操作测验   言  操  总 语  作  分 知 领 算 相 数 词 合 识 悟 术 似 广 汇 计 数 填 积 图 拼 合 符 图 木 排 图 计 原始分 量表分 20 21  15 12  14 56 12 13  13  8  12 11 69 47 13  27 24 20 11 10   8 11 8   48 量表分 智  商 69  48  117 108  93 102 上表①原始分数按标准二十分（平均数10，标准差3）换算出量表分     ②因此各项超过13或13为超长，低于7为低；     ③总分平均数为100，标准差为15。因此，此人（102）正常。 六 结果解释： A) ≥130极超常；120～129超常；110～119高于平常；90～110平常（占群体人群的50%）；80～89低于平常；70～79边界； B) 50～69轻度智力缺陷；35～49中度智力缺失；20～34重度智力缺失；0～19极重度智力缺失。 七 中国韦氏智力测验1979～1981年间，龚耀先主持修订中国韦氏成人智力量表，WAIS-RC 包括农村和城市两个版本。 八 对韦氏智力量表的评价 与SB量表相比，具有下述优点： 1、结构复杂，可以提供三个智商分数和多个分测验分数 2、用离差智商代替比率智商。虽然不是韦氏发明的离差智商，但是，在韦氏之后，离差智商才广泛应用(P237,34) 3、临床应用广泛。用随分数年龄变化的量表与不随年龄变化的分测验成绩的比值，即“退化指数”，可作为脑功能退化的商数 韦氏智力测验的缺点 1韦氏智力量表的三个独立本的衔接欠佳 2有些测验的起点偏难，有的分测验的方法对低智力者难以说明，所以不便测量低智力者 3程序复杂、费事，分测验项目数量不平均 4有些分测验项目过多，有的相反，难以调整项目难度，也不便做分半相关信度检验 九、测量技术：提问技术、记分方法、鼓励回答、对结果的解释、计算智商的方法 联合型瑞文测验（CRT） 一 测验材料：72幅图案分6个单元（A、Ab、B、C、D、E）前3为彩色，后3为黑白。 二 适用范围：5—75岁；可个人也可团体；可用于有语言障碍的患者智力测量，不同民族、不同语种间的跨文化研究工作，其中个别施测的适宜人群为幼儿、智力低下者以及不能自行书写的老人。主要测量推测性能力。 三 计分：答对计1分，答错及0分。采用2及评分方法。用IQ分数和Z分数表示结果。 四、施测标准：①被试人数超过30人，则需主试助理1-2人。②团体施测时被试人数不得超过50人。③主试与主试助理在被试进行前5题时应进行巡视，对不能理解解题方式者单独重复指导语。④当测验进行到20及30分钟时各报一次时间。⑤正确的指导语有：40分钟内交卷、能做多少就做多少。⑥停止标准：①A、Ab、B三个单元不管做多对少都必须做完②CDE三单元如果连续三题不通过则该单元不在继续进行。 五 瑞文测验包括标准型（SPM）、彩色型（CPM）和高级渐进方阵（APM）三套测验；中国瑞文是彩色型和标准型合并的联合瑞文测验（CRT），有成人、城市和农村儿童三个常模。 比内—西蒙量表 一 比内-西蒙1905年编制是世界上第一个正式的心理测验；中国比内由1982年吴天敏修订。 二 中国比内共51题适合2—18岁，农村与城市共用一套； 三 施测步骤 1、测验开始前，应先填写记录纸上的简历并签上主试的姓名 2、开始时，先根据被试的年龄从测验指导书的附表中查到开始的试题(2—5岁从第一题开始；6—7岁从第7题开始。) 3、对照指导语，逐题熟读指导语 4、被试有连续5题不通过时，停止测验。 四 测验记分 1）通过1题记1分； 2）将被试答对若干题的分数加上承认他能通过的试题分数，得到测验总分； 3）根据被试的实足年龄和总分，从指导书的智商表中查出他的相应智商； 4）中国比内使用离差智商，均数100，标准差16。　　 五 注意事项 1主试对被试要保持一般的和善态度。不能对被试的做答有任何提示性言行，当被试有关试题提出探索性问题时，主试一般应回答“你自己想想”。 2施测应在安静无打扰的房间。主试和被试之间应隔一个书之类的障碍物，以免被试看到主试的记录。 3严格按照每题的要求控制时间 4记录应该尽量保证被试的原话。主试在测试时不说闲话 六斯坦福-比内量表：1916年版（由推孟支持编订）主要的创新点是首次引入智力商数（比率商数）的概念。1960年版采用离差智商表示测验成绩。1960年由推益和梅里尔修订的斯坦福-比内量表使用的离差智商其平均数为100，标准差为16。 七、《中国比内测验》的创新点包括：①将年龄扩大为2-18岁②采用离差智商表示测验结果③编制了《中国比内测验简编》。在施测中国比内测验时，主试与被试的位置关系应是面对面。 人格测验 人格测验的类型和特点：A自陈式和投射式；B自陈式量表的特点：1、题量大，多数用于测量多个人格特质；2、通常采用纸笔测验；3、记分规则简单而客观 明尼苏达多项个性调查表 一 问卷简介 1）MMPI问世于1943年，由明尼苏达大学哈特维和麦金利根据经验效标法编制而成的，本书选用宋维真1989年修订的中文版 2）  MMPI共566个自我报告式题目，其中有16个重复题；如果为精神病临床诊断用，可只做前399题。 3）  可分成卡片式和手册式。前者只能进行个别测试，后者可以进行个别和群体测试。 4）  适用于16岁、小学文化水平以上的被试。如果被试理解力足够，13～16岁者也可以完成测试。 二 测验记分 1）  将答题纸按被试的性别分开(P240,69) 2）  未答的题目和选择两个答案的题目数为Q量表分。Q大于22（399题）或者30（566题），则问卷无效(P240,68) 3）  将每个套版依次覆盖在答题纸上，获得原始分 4）  5个量表的原始分需要加上一定比例的K分。Hs+0.5K；Pd+0.4K；Pt+1K；Sc+1K；Ma+0.2K 5）  将原始分查表转换成T分数：如