团队

nullnull 团队合作古老的寓言故事 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？大雁的启示 大雁的启示 每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。大雁的启示大雁的启示与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。 在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。 要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。 大雁的启示大雁的启示我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。 相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。 当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。 一 十八路诸侯没有灭掉董卓 案例一 十八路诸侯没有灭掉董卓 曹操刺杀董卓未遂，逃出洛阳，来到陈留，招兵买马，并发出讨伐董卓的檄文。檄文一发，各路诸侯纷纷起兵响应，加上曹操，一共十八路，人马数十万，浩浩荡荡杀奔洛阳。然而，却让董卓安然逃出了洛阳，并携皇帝百姓，把都城迁到了长安。 其实，这个军事联盟最终的破裂是肯定的。原因在于这十八路诸侯联合在一起，看起来好像是讨伐之师，浩浩荡荡，势不可当，而实际上却是十八颗心眼，并不团结，他们各自内心的出发点都是为了自己的利益和目的，没有统一好思想、战略及作战的协同行动，反而勾心斗角，都想浑水摸鱼，乘机取利，这样的联盟怎么可能形成巩固的联盟呢？ 启示启示 在一个优秀的团队里，各部门之间的关系应该是协作、服务与监督，以及为了更快更好地实现团队目标的良性竞争。但如果把这种竞争演化为为了小集体私利的恶性竞争，其结果有可能导致整个团队的失败。各为己利，团队也就不成为团队，而是一盘散沙！ null　　看《西游记》谈团队合作　　西游记主题曲： 　　　　　　敢问路在何方　　西游记主题曲： 　　　　　　敢问路在何方 你挑着担,我牵着马, 迎来日出送走晚霞. 踏平坎坷成大道, 斗罢艰险又出发,又出发. 啦……啦…… 一番番春秋冬夏. 一场场酸甜苦辣. 敢问路在何方,路在脚下. 西游记所要表达的思想西游记所要表达的思想矢志不渝取得真经的故事？ 其实表达的是作好团队合作，形成团队的统一目标，并始终如一为之努力的精神！历尽磨难终成正果的传说？二大主角二大主角唐僧 孙悟空 猪八戒 沙和尚 白龙马三大配角唐 僧唐 僧以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人总而言之一句话， 以身作则 唐 僧唐 僧为什么要从东土大唐去西天取经?为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！光靠唐僧一个人能否取得真经?光靠唐僧一个人能否取得真经? 孙悟空 良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心 不能，必须有团队！孙悟空孙悟空脱困之恩! 正确认识取经的意义 成就自身正果 孙悟空为什么要拜唐僧为师?唐僧是怎样帮助孙悟空的?唐僧是怎样帮助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒而已!孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。如果团队成员在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？ 贴在石头上的符咒是什么呢？贴在石头上的符咒是什么呢？是思想！ 只要我们打开团队成员心灵的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，90%他们都能自我解决！null是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松? 所以，改变你的属员、改变你的团队 从最容易的地方着手，揭去他的符—思想！唐僧如何控制孙悟空呢?唐僧如何控制孙悟空呢?紧箍咒!为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？我们在团队管理中有没有紧箍咒? 我们在团队管理中有没有紧箍咒? 有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？除了紧箍咒外，唐僧还有什么？除了紧箍咒外，唐僧还有什么？以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲） 教育，象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停，反复的教育！ 如来佛主、观音菩萨－－上级领导 团队其它成员－－猪八戒、沙僧、白龙马null在去西天取经的路上,沿途妖魔鬼怪，艰难险阻，孙悟空如何应对呢？金箍棒、七十二变！－－技能、工具孙悟空不是万能的，在他陷入绝境时有什么可帮助他的？孙悟空不是万能的，在他陷入绝境时有什么可帮助他的？三根救命毛！孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？认识取经的意义！ 为了修成正果！你的团队成员知道并且相信他选择了一个充满 光明和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你 能修成正果吗？猪八戒猪八戒增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心 猪八戒的影响猪八戒的影响猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办?杀人不是目的!你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？你如何小白龙与沙悟净？你如何评价小白龙与沙悟净？团队的基石、对安排的工作尽力完成，但限于自身的实力，不能获得很大的成功！唐僧四大徒弟的作用？唐僧四大徒弟的作用？四大徒弟四大徒弟孙悟空： 解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行猪八戒： 关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用 四大徒弟四大徒弟沙僧： 忠厚诚实，团队调和力 缺少创造力，平凡但实在 业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。 白龙： 脚夫：能解决主管业务及业务之外的锁事，忠心耿耿。不能多，也不能少。 救命毛、紧箍咒、土地公、天兵天将等从何而来？救命毛、紧箍咒、土地公、天兵天将等从何而来？唐僧在取经路上有没有得到帮助？ 来自哪里的帮助？（玉帝——外界的帮助） 他有没有言听计从？ －－要学会借力使力不吃力null我们又如何呢？大结局:师徒四人齐心协力目标一致,修成正果!大结局:师徒四人齐心协力目标一致,修成正果!你的团队目标一致吗? 你的团队“人心齐、泰山移”吗？建立工作团队 1、成员清楚地了解共同的目标 2、情报共享 3、成员在不同领域具有特殊专才。 4、具有容易沟通、互动的环境 5、共同的价值观及遵守一定的规范。 6、成员对团队有归属感。建立工作团队团队的构成条件建立工作团队Step1 明确订出Team的目的及目标 Step2 给予团队一个特殊的命名 Step3 选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力。 Step4 清楚界定每位成员扮演的角色 Step5 清楚界定每位成员的责任 Step6 选择团队的领导人 Step7 定期检查进度建立工作团队团队内的主要角色团队内的主要角色null建设一个团队的四个过程 表现 规范动荡 形成团队成员理解和接受他人，关注团队， 沟通时小心翼翼成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论，也许会导致关系紧张成员开始合作，团队内部开始达成平衡，各自的行为受到团队共同规范的约束，协作变得正常 null团队的成长阶段团队的成长阶段 第一阶段：组建阶段 建立架构；确定目标；分配角色；成员感觉期望很高，有一点紧张，有一点兴奋。null团队的成长阶段团队的成长阶段 第二阶段：动荡阶段 成员发现事实与期望有一点差距，并因实际工作中遭受挫折而困惑、怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓舞士气，消除情绪低落的障碍。null团队的成长阶段团队的成长阶段 第三阶段：规范阶段 逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境锻炼，技能逐步提高，在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报。null团队的成长阶段团队的成长阶段 第四阶段：成熟表现期 成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量，对完成任务充满信心。且在任何时刻都不容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德，团队才能茁壮成长，自己才能取得成功。团队的成长阶段团队的成长阶段 作为一个主管，必须掌握和运用好团队形成的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态，掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够事半功倍。null团队重要指标在各个阶段的表现和变化null每个阶段团队成员的感受？ null取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙……取得各自成佛的封号。 原来在取经的总目标里还包含有满足个人愿望的目标！如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？感悟故事：感悟故事： 沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报废了。 我恍然大悟。古语：一锤定音，原本出在这里。 不论多么优质的钢材，不论剪裁尺寸的多么合理，也不论一开始打了多少锤，这都不重要，重要的是重要关头的断然一击，分量深浅恰到好处的一锤，是成功的关键。 在团队成长的各个阶段，有很多关键点，闯过去，前面是个天，这时候就体现了主管（上面故事中的老者）的关键作用。 合作才可达成功 合作才可达成功 实践计划实践计划本章节我感触最深的地方是： 我将在自己的学习\工作\生活中改变如下： 预计期限 团队评估团队评估团队评估团队评估团队评估团队评估团队评估团队评估团队评估团队评估共同的愿景和目标 1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标 9、我们以关键目标来衡量进步 17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望 25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果 33、我们承诺高标准、高质量完成任务开放式沟通 2、我们直抒几见 10、我们全都参加团队的会议和讨论 18、我们倾听其他成员的身音 26、我们有足够的信息去独立或协同工作 34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见团队评估团队评估相互信任和尊重 3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重 11、我们考虑每一个人的意见 19、我们接受他人意见并坦言已见 27、我们相互坦诚相待 35、我们为整个团队而感到自豪共享领导权 4、我们进行重要的团队决策 12、我们共享团队的领导权 20、我们相互鼓励 28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就 36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题团队评估团队评估有效的工作程序 5、我们鼓励创造和创新 13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目 21、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作 29、我们的团队有所需的资源去做我们的工作 31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应团队成长 6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量 14、我们快速研究不同的价值和方法 22、我们要努力避免“一言堂”团队 30、我们选择新的团队成员 38、我们从客户方寻求信息，观点和意见团队评估团队评估变革适应性 7、我们向得到公认的流程挑战 15、对变化我们能作出及时的灵活的反应 31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应 39、我们把变革当作是成长和提高的机会持续改进 8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训 16、我们三思而后行 24、我们有能力做工作 32、我们关注自己与团队的相互关系 40、我们听取个人和团队的意见并相互学习团队评估团队评估每一行从左至右开始工作。完成后，将每一列的内容相加以确定你的团队的强势及提高机会同意不同意不知道null开放的沟通对目标的关注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化持续的学习共享的领导灵活和适应高效团队的特征