笔记本电脑维修防静电SOP

笔记本电脑维修指导手册 19 附录：维修站防静电指引 维修站站内防静电操作要求 1、 严格．．划分防静电工作区，维修操作必须．．在防静电工作区内 进行。 2、建立防静电工作区（施工方法参见附录 2《防静电标准及操作 》）。 注意事项： ² 静电地线．．．．必须．．独立铺设，．．．．．禁止．．与电源地线连接．．．．．．．。 ² 台垫、地垫与静电地线．．．．．．．．．．必须．．连接完好．．．．。 <使用警戒线划 分防静电区域。 J <防静电袋 < < < < 防静电腕 带 建立接地系 笔记本电脑维修指导手册 20 ² 所有人员在未采取防静电措施前严禁．．裸手接触裸露备件。 3、维修操作时穿戴防静电服装、防静电鞋和手套。 J防静电服 J防静电鞋 J防静电手套 4、每日上班前清洁台面和地面。 5、工作时佩戴防静电手环。 注意事项： ² 将防静电手环与台垫连接，手环内侧金属面要贴紧手腕。 <保持整 洁干 净。 笔记本电脑维修指导手册 21 6、备件存放保持防静电 上门维修防静电操作三步骤 1、释放人体静电。 实施方法：维修工程师用手接触暖气或自来水管，可以释放人体所带的静 电。 <必须与台垫连 接。 <防静电袋。 <没有暖气管时 （如南方地区），可 以通过触摸自来水 管释放静电。 笔记本电脑维修指导手册 22 2、搭建防静电工作区J¨< 3、佩戴防静电手环，手环与台垫连接。J¨< 附录 2：防静电标准及操作流程 索引目录 防静电工作意义 防静电设备及环境参数 防静电环境建设指引 维修操作防静电步骤 备件储存防静电指引 防静电安全注意事项 防静电工作定期检查 1、防静电工作的意义 1.1 静电的概念及其危害 静电是指不同物体面由于摩擦、感应、接触分离等原因导致的 静态电荷积累。静电电压通常很高。 静电对备件的危害主要有以下几种情况： 台垫 地垫 连 接 引 笔记本电脑维修指导手册 23 1 静电吸附灰尘，降低元件绝缘电阻（缩短寿命）。 2 静电放电破坏，使元件受损不能工作(完全破坏)。 维修服务中的静电危害主要是通过静电放电产生的。 1.2 防静电工作的意义 维修服务过程由于要频繁接触各类电脑部件，极易产生静电放 电。因此在维修站建立防静电工作环境，规范维修操作中的防静电 以及备件存放中的防静电就极为必要了。本文就是为了明确对各维 修站和维修工程师的防静电的要求。引导站端建立和完善防静电工 作环境及维修操作规范，降低静电损害，减少静电对备件的损害。 1.3名词解释： 静电：Static Electricity 物质表面经由某种过程（如摩擦）而失去电子或得到电子，使其 携带静止的电荷。 静电放电：（ESD）ELECTROSTATIC DISCHARGE 在临近的或通过直接接触的带有不同静电位的物体之间的电荷 转移。 ESD防护工作区：ESD PROTECTED AREA （EPA） 由防静电器材建造和装备起来的供经过培训的人员操作静电敏 感产品能防 ESD损害并明显标记的区域。 ESD防护包装：ESD PROTECTIVE PACKAGING 用 ESD防护使静电敏感产品受 ESD损害减至最小的包装。例 如防静电包装袋。 软接地：soft ground 笔记本电脑维修指导手册 24 通过一个足以限制流过人体的电流达到安全值的电阻，连接到 大地电极的接地方式 硬接地：hard ground 直接与大地电极作导电性连接的接地方式 大地电极：earth electrode 防静电服：anti-static clothing 为了防止人体和衣物的静电积累，用防静电织物为衣料而缝制的 工作服。 防静电鞋：anti-static shoes 鞋底用电阻变化小的防静电材料制作，不仅具有防止人体静电积 聚的性能，而且还能避免因偶然触电而导致人体遭受电击的鞋类。 离子化静电消除器：ionizing static eliminator 2、防静电设备及环境参数 2.1 防静电地板或防静电地胶采用软接地方法，与大地的电路阻抗 1x10 5Ω-1x1010Ω 2.2 防静电台垫与防静电地板或地胶使用导线直接相连 2.3 防静电腕带电阻值: 1x10 5Ω~1x106Ω 2.4 静电电压值限定在: 100V（伏特）（A级） 2.5 维修工作环境温度在: 10℃-35℃ 2.6 环境湿度: 40％-70% 2.7 设立防静电工作区、备件存放区、备件操作区 2.8 防静电维修工作区与非防静电维修工作区有明确划分 2.9 维修工作区地面、维修工作台要做防静电处理。 笔记本电脑维修指导手册 25 3、防静电环境建设指引 3.1 使用警示标识区分防静电区和非防静电区 3.2 使用防静电材料铺设地板或铺设防静电地胶，桌面需要铺设防静 电台垫，台垫或地垫的导电面（黑色面）贴紧桌面、地面，台垫平整 铺设在工作台表面上，靠人员的一边台垫压于桌边沿下方。台垫上安 装专用腕带连接组件。 3.3 台垫与地垫的接地线避免与硬地线直接连接，保持一定电阻，用 专用线连接（线缆电阻较大） 3.4 地极处理： 3.4.1 防静电地极是一套独立的防静电专用接地系统，与大地连接的 地线应远离避雷系统地线或其它易产生高压的区域。 3.4.2 埋入地下的地线，是由一段外露的不易腐蚀的金属导线、金属 棒或带有金属板埋入地下的引线装置，必须可靠连接，与大地有良好 的导电性能。 4、维修操作防静电步骤 4.1进入防静电维修工作区必须穿防静电工作服，配戴好防静电腕带， 将腕带接头与台垫上的连接组件连接好。释放身体所带的静电。 4.2 将维修机器与防静电地线连接好，建立静电释放通路。 4.3 在防静电工作区内打开和包装备件； 4.4 依照本手册维修操作技术规范的要求进行维修操作。 4.5 对需要频繁移动的产品进行维修时可使用离子风静电消除器 笔记本电脑维修指导手册 26 4.5.1 离子风静电消除器用于工作台面 1 米直线辐射距离的静电消 除，主要用来消除无法通过导线接地的备件或其它物体表面的静电电 荷。 4.5.2可放置在需要频繁移动备件的防静电桌面和维修工作台上。 4.5.3离子辐射范围，包括人员和被维修的设备 5、备件储存防静电指引 5.1 站端备件储存的环境必须符合防静电环境的参数要求。地面、货 架应按照防静电工作区的要求进行防静电处理。 5.2 备件应放置在联想客服的原包装内存贮。 5.3 温湿度环境应符合防静电要求，并建立记录备查。 6、防静电安全注意事项 6.1 为了确保人身安全，操作人员和被操作设备都采用软接地方式。 6.2 禁止将市电电源地线直接与防静电工作台面地线连接。 6.3 绝对禁止上门维修工程师将防静电腕带接头查入市电地线插孔， 或将市电地线作为大地地线使用。 7、防静电工作定期检查规范 7.1 站端自检 定期检查防静电区的地线、地垫和台垫连线是否正常，防静电腕 带是否完好，员工执行维修任务是否按规定操作，检查维修工作区是 否符合防静电环境参数要求（表面电阻、静电电压、温度、湿度）， 笔记本电脑维修指导手册 27 建立检查记录备查。 7.2 备件质量保障处检查 监督防静电工作的实施，检查各维修点防静电工作的进行，解释防静 工作的意义，评价防静电工作的执行情况。 参考文献： 中华人民共和国电子行业标准 SJ/T 10533-94 <电子设备制造防静电 技术要求> 中华人民共和国电子行业标准 SJ/T 10694-1996 <电子产品制造防静 电系统测试方法>