管理信息系统论文-要玉刚

摘要： 管理信息系统是一个利用计算机软硬件资源，手工作业，分析、、控制和决策模型以及数据库人－机系统。它能提供信息支持企业或组织的运行管理和决策功能。本文从系统的角度比较全面地论述了管理信息系统的概念、发展历程、结构、作用及今后的发展等内容。 关键词：管理信息系统，系统结构，组织与管理信息系统 目录 1摘要： 2目录 3前言 4一、管理信息系统的概念 5二、管理信息系统的发展历程 5（一）电子数据处理系统阶段 6（二）管理信息系统阶段 6（三）决策支持系统阶段 8三、管理信息系统的结构 8（一）管理信息系统的概念结构 8（二）管理信息系统的功能/层次结构 9（三）管理信息系统的软件结构 9（四）管理信息系统的硬件结构 10四、组织与管理信息系统 10（一）管理信息系统的支持作用 11（二）管理信息系统的战略意义 13五、管理信息系统的作用 13（一）信息是很重要的资源 13（二）管理信息系统是决策的基础 13（三）管理信息系统是实施管理控制的依据 13（四）管理信息系统是联系组织内外的纽带 14六、管理信息系统的影响及发展 14（一）管理信息系统的影响 14（二）管理信息系统的作用 15（三）管理信息系统的发展 16结束语 17谢词 18参考文献 前言 彼得·德鲁克认为：“当前的信息革命实际上是人类历史上第四次信息革命。”在今天，我们获取信息的手段很多，如电报、电视、电脑、传真、邮件等，但我们同样也发现一个问题，我们所获得的信息不是太少，而是太多，以至于无法处理，20世纪80年代就有人称之为“信息爆炸”。我们迫切需要一种工具来帮助我们“管理”信息，这就是管理信息系统。 1967年，美国明尼苏达大学卡尔森管理学院（Carlson School of Management, University of Minnesota）的著名教授高登·B戴维斯（Gordon B. Davis）创建了管理信息系统（Management Information System， MIS），学科经过四十多年的艰苦发展，管理信息系统才逐渐被世人所重视。 管理信息系统不仅是一个应用领域，而且是一门学科，是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通讯技术等学科的新型边缘学科，是一门交叉的理论与应用相结合的学科，管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护以及支持组织高层决策、中层控制、基层运行的集成化的人机系统。管理信息系统是当今高度信息化社会中任何组织信息化战略发展的重要组成部分，它的成功建设和应用可使组织在竞争中处于不败之地。 一、管理信息系统的概念 对于管理信息系统，至今没有一个统一的定义，不同的学者从不同侧面给予管理信息系统不同的定义。 高登·B戴维斯（Gordon B. Davis）给出管理信息系统的定义：管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，利用各类分析、计划和控制的决策模型以及数据库的用户-机器系统。它具有提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策的功能。 詹姆斯·P.劳德（Jane P. Laudon）肯尼斯·C.劳德（Kenneth P. Laudon）从技术和经营两个角度对管理信息系统加以定义：从技术角度来看，管理信息系统是收集、处理、储存和传递来自组织环境和内部经营的信息，通过输入、处理、输出、反馈等基本活动以支持组织决策和管理的一组相互关联的组成部分；从经营的角度来看，管理信息系统是在组织和管理上针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术（information technology， IT）的解决。 根据以上den定义，我们可以从以下几方面对管理信息系统加以理解：1.它是人机系统。2.它是应用数据库技术和网络技术的系统。3.它是能够支持组织决策和管理的系统。 二、管理信息系统的发展历程 管理信息系统的发展是管理科学、计算机技术和通信技术的发展息息相关的。管理科学是管理信息系统学科体系的管理基础，它的先进的管理思路和方法为管理信息系统注入新的活力，成为了管理信息系统的载体，从而借助计算机和通信技术提供的技术手段，帮助企业应用先进的管理方法来完成任务，实现管理目标。组织各个管理层级的管理工作需要借助信息处理的方式完成，需要管理信息系统的支持，而信息处理在人类文明开始就已经存在。从1946年第一台电子计算机的问世，管理信息系统经历了从单机到网络，从低级到高级，从电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统的历程。管理信息系统的发展历程大致经历了以下几个阶段。 （一）电子数据处理系统阶段 电子数据处理系统阶段（electronic data processing， EDPS）是对企业基层管理活动中的常规业务的信息处理系统，特点是数据处理的计算机话，目的是提高数据处理的效率。从其发展阶段上来看，它分为单项事务数据处理阶段和综合数据处理阶段。 1.单项数据处理阶段 时间位于20世纪50年代中期到60年代中期。是用计算机实现一些简单的单项事务处理的工作，使计算机局部代替了手工劳动，提高管理工作的效率。 2.综合数据处理阶段 时间位于20世纪60年代中期到70年代初期。是用计算机实现一些相互关联的单项事务处理的工作。20世纪60年代后，管理信息系统从以体积庞大、计算能力低的单机应用向以大型主机为中心、连接多台终端机的系统转变。随着计算机技术的发展，具备了带有多台终端的联机系统，出现了大容量存取的外存储器（磁盘），已经能够对多个相互关联的业务数据进行综合处理，提高了工作效率。此时，计算机还可以按照管理要求提供各类状态报告，能实现一定的信息反馈。 （二）管理信息系统阶段 20世纪70年代初，随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展，计算机的应用更加广泛，管理信息系统逐渐成熟起来。这个阶段，管理信息系统能够高度集中地对组织中的数据进行组织、保存、处理，能够快速处理和统一使用信息，应用数据库管理系统和计算机网络系统使系统具备了分布式数据处理能力。计算机网络和通信技术的发展，促使管理信息系统不仅应用于组织内部的各个层次的管理，而且通过计算机网络应用于不同地区的计算机互联，从而克服了地域限制，形成跨地区的各种业务信息系统。此时，科学管理方法融入了管理信息系统的定量化过程中，运用预测、优化、计划、管理和控制等手段辅助决策。 （三）决策支持系统阶段 20世纪70 年代，管理信息系统的理论和实践快速发展，可以为管理者分析、计划、管理、控制提供大量的信息和报告，然而由于缺乏灵活性和对管理者的决策支持，实际上很多管理信息系统都失败了。个人计算机、终端设备、关系数据库模型和网络技术更加快速的发展，促进了文件服务琪/工作站结构和客户机/服务器结构的诞生。企业的管理者对管理信息系统有了更近一步的要求，他们需要的不是大量的报告，而是从报告中提取出的对于决策有价值的信息，从而可以在计算机的交互作用中帮助他们探索可能的方案，更好地做出决策。 20世纪80年代后期，由于工业化向信息化的转变，企业对信息的需求发生了变化，出现了办公自动化系统、决策支持系统（decision support systems， DSS）和战略支持系统，使管理信息系统的应用达到了一个更高的水平。 决策支持系统是通过人和计算机交互协助决策者发现、分析问题，探索各种可能的方案，为管理者提供决策所需的信息，以提高决策的科学性、有效性，提高决策者的决策水平和能力。它是管理信息系统的重要组成部分，是管理信息系统的功能延伸，是管理信息系统发展的新阶段，是以管理信息系统的信息为基础，结合数学模型、方法和其他手段，实现辅助决策和预测功能。从这个意义上来说，决策支持系统是管理信息系统发展的新阶段。 三、管理信息系统的结构 （一）管理信息系统的概念结构 从概念上来看，管理信息系统是由信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者这四个基本组成部件构成，它们之间的关系如图3-1所示。 图 3-1 管理信息系统的组成结构 信息源是指信息的产生地，包括内部信息源和外部信息源。其中，内部信息源是指企业内部生产、销售、财务会计、人力资源管理等经营活动方面的信息；外部信息源是指企业外部政策、法律、市场状况、竞争者和其他行业等方面的信息。信息处理器是对信息进行传输、加工处理、存储等，再将处理后的信息传输给信息使用者。信息使用者就是信息用户，依据信息处理器处理后的信息进行决策。信息管理者依据管理要求，扶着信息的收集、加工、传输等管理信息系统的设计和实现，同时还负责管理信息系统正常运行和使用过程中系统的协调。 （二）管理信息系统的功能/层次结构 从用户的角度来看，用户关心的是管理信息系统的功能，不同的功能对应着不同的管理信息系统子系统。这些具有不同功能的各个组成部分通过信息的使用和产生形成一个有机的整体，构成了管理信息系统的功能结构。一般地，组织管理是分层次的，常划分为战略层、战术层和作业层，不同的管理层次需要不同的信息。从用户所属的职能部门来看，可以划分为生产、销售、物资供应、财务会计、人事和其他。一般来说，下层系统处理量比较大，上层系统处理量相对要小些，从而形成了金字塔式的结构。 （三）管理信息系统的软件结构 管理信息系统的软件结构是支持管理信息系统的系统软件和应用软件所组成的系统结构，是在管理信息系统的功能/层次结构的基础上概括而成的，其纵向上是不同管理层次的管理业务按照管理职能的概括，横向上是同一管理层次的各种管理职能的概括，从而使信息集中统一，各种程序模块实现信息共享，各个子系统结构功能实现集成化。 管理信息系统是由多个子系统组成的，各个子系统需要大量的系统软件和应用软件才能实现，在数据库管理系统的支持下，实现信息共享。各个子系统都有公用数据库和专用数据库。对于各个子系统都需要使用的公用数据，建立公用数据库；而对于子系统专用的数据，建立专用数据库。同时，为了实现各个子系统的功能，需要在数据库管理系统的支持下，调用公用应用程序和模型库。 （四）管理信息系统的硬件结构 管理信息系统的硬件结构是指根据企业实现的管理需求和信息结构来配置硬件设备以及设备在各个部门的分布、设备间的连接方式、信息的传输速率等。 一般来说，管理信息系统的硬件结构主要有两种，第一种是小/中型机和终端结构；第二种是计算机网络结构，即网络的拓扑结构和网络技术架构。网络的拓扑结构是指网络中的节点相互连接的方式，包括星型、环型、树型、总线型等形式结构。网络技术架构是基于客户机/服务器模式（C/S模式）和浏览器/服务器模式（B/S模式）的网络架构模式。 管理信息系统的硬件结构使计算机终端或计算机工作站分布在企业或组织中的不同地点实地获得各类数据，以支持企业的各层管理，进而满足各个部门获取本地各类信息并向其他部门提供必要的信息以实现信息共享的客观要求。 四、组织与管理信息系统 （一）管理信息系统的支持作用 管理信息系统是以计算机为手段，整合企业的生产、销售、财务会计等方面的经营活动，能够将生产、制造和销售等各个过程中产生的数据收集、组织和存储起来。通过这些信息数据，管理人员能够更好地确定原材料的供应情况，更有效地按照生产能力安排生产和制造，更合理地分配资金。因而企业可利用管理信息系统提高管理水平，使它成为辅助决策的好工具。 1.管理信息系统对于计划职能的支持 计划是一种预测未来、设定目标、决定政策、选择方案、实现任务和自身能力平衡的过程和结果，目的是围绕预定目标进行，从而实现组织预期的效果。政治、经济、技术和其他因素是不断变化的，组织应该根据这些外部因素的变化采取一定的手段和措施，从而适应这种变化，因而，要求组织对计划和策略即使进行调整。管理信息系统对于计划职能的支持包括计划的试算、计划数据的存取、计划的预测和优化。 2.管理信息系统对于组织职能和领导职能的支持 （1）对组织职能的支持 组织职能是为了达到特定的目标经由分工和协作、不同权利和责任构成的人的集合和其相应过程。其具体包括：确定管理层次、建立各级组织结构、配备人员、规定职责和权限、明确组织结构中各部门的相互关系、协调原则和方法。 （2）对领导职能的支持 领导职能是指影响个人或组织使其在某种特定的条件下按照计划去实现目标。这是一种行为过程和力量的体现。领导者在人际关系方面的职责是领导、组织和协调；在决策方面的职责是对组织的战略、计划、人力资源等做出决策。领导者只有通过直接参与到管理信息系统的建设项目的决策过程中，才能够更好地推动部门或成员之间的协作、使部门成员的目标与组织目标保持一致，也才能够使工作达到集成。同时体现个人的领导价值和领导风范。领导者对企业各个部门具有控制能力，有权利迅速发起各种变革，因而他们的积极参与和支持能够推动企业间或企业内部进行高效的沟通和重组。另外，管理信息系统为领导者提供模型、模拟决策过程的环境，调用各种信息资源和分析工具，辅助领导者的决策。 （3）管理信息系统对于控制职能的支持 控制职能是检查工作是否按照规定的计划、标准、方法进行，调整偏差、做出改进、确保组织目标实现的过程。计划是为了控制，是控制的开始。执行过程是需要不断检测、控制，将实际的执行结果和计划的阶段目标、标准、方法相比较，发现偏差时做出改进或调整。因此，为了实现管理的控制功能，必须随时掌握反映管理运行状态的监测信息以及调控所需要的反馈信息，管理信息系统就成为能够对企业运行状态实施实时监控的系统。 总之，管理信息系统对管理职能具有重要的支持作用，现代企业管理需要借助管理信息系统来实现其管理职能。 （二）管理信息系统的战略意义 管理信息系统在组织中已经占据了重要的战略性地位，对于管理信息系统的建设是一项战略性的任务。管理信息系统战略已经成为组织战略不可分割的一部分。 企业管理信息系统应用层次也可以分为五个水平，分别为本地化局部应用、内部集成、流程重设计、业务网络重设计和业务范围重定义。本地化局部应用是信息系统独立地应用于企业的各个部门，目的在于提高工作效率。内部集成是将各个独立部门所涉及的系统联系在一起，实现数据的集成和一体化。流程重设计是应用信息系统前对企业的业务流程重新设计和调整，以适应计算机处理的要求。业务网络重设计是重新设计企业之间的业务处理过程，对企业的整个工作流程进行重新设计。业务范围重定义是重新定义的企业业务范围，为市场提供新产品和服务。第一、第二层次并没有对企业流程造成很大的变革，是低层次的应用，第三、第四和第五层次出动企业流程的变革，属于高层次的应用。管理信息系统的应用层次越高，对组织的价值作用就越大，其复杂程度也越来越高，而战略意义也就更大。 管理信息系统在组织的应用对应着事务处理、分析处理和商务智能三个层次，这三个层次的目标分别是提高效率和降低成本、加强管理和控制风险、形成竞争优势。这三个层次可以提高效率成本和降低成本，加强管理和控制风险，形成竞争优势。 五、管理信息系统的作用 （一）信息是很重要的资源 对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是５大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。 （二）管理信息系统是决策的基础 决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，现在越来越明确信息是决策性基础。 （三）管理信息系统是实施管理控制的依据 在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。 （四）管理信息系统是联系组织内外的纽带 企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系也是通过信息互相沟通的。因此要沟通各部门的联系，使整个企业能够协调地工作就要依靠信息。所以，管理信息系统是组织内外沟通的一个纽带，没有信息系统就不可能很好地沟通内外的联系和步调一致地协同工作。 六、管理信息系统的影响及发展 （一）管理信息系统的影响 1．管理信息系统对企业和组织的影响 企业间竞争的加剧，导致企业对管理信息系统越来越依赖。管理信息系统促进了企业组织结构的重组和优化，规范了企业的管理和经营活动。提高了企业的效率。 2．管理信息系统对社会的影响 信息产业在社会经济中所占比重越来越大，促进了社会经济的发展。电子政务系统帮助政府和机关提高了办公效率，改善了服务质量。改变了人们的生活方式和生活习惯。网络 HYPERLINK "http://www.studa.net/jiaoyu/" 教育为人们的教育学习提供了便利的条件等。 （二）管理信息系统的作用 管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。  信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。 在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。 （三）管理信息系统的发展 1．管理信息系统面临的社会挑战 如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社系统？ 如何提高科学管理水平，为信息系统的实用创造有利的条件？ 如何用信息技术来促进组织管理？ 如何提高组织的文化，培养新一代的工作人员，使之适应新技术应用和企业转型的挑战？ 政府部门如何促进管理信息系统的应用和发展。管理信息系统的发展向政府的管理部门提出了更高的要求？ 2．管理信息系统面临的技术挑战 跨平台运行、支持多种应用系统数据交换和系统高度集成、高度模块化、个性化用户界面、高可靠性和安全性、支持组织的工作流程定义和重组、支持智能化的信息处理和分布式应用、具有可扩展的业务框架和标准的对外接口、支持更广泛的应用等。 3．管理信息系统的发展趋势 管理信息系统的发展趋势表现在网络化趋势、智能化趋势、价值化趋势、人本化趋势、集成化趋势等。  管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。 结束语 当今社会上管理信息系统不仅在企业中占有了举足轻重的地位，在我们的个人生活中也充斥着各种各样管理信息系统的影子，管理信息系统已经成为了我们生活中不可缺少的一部分，然而在当今社会科技飞速发展的阶段，管理信息系统也会随着信息科技的发展而发展，到时候管理信息系统会更加先进，我们的生活也会更加的美好。 谢词 在北京科技大学网络教育的专科学习即将结束，回想两年时光，感慨良多。在此感谢朱立老师在整个写作过程中给我的细心指导。由于我工作实习的缘故，很少有机会跟老师正面接触，但老师不厌其烦地通过邮件与我联系，有什么重要信息都是第一时间里通知我。尤其是在写开题报告的时候，老师放弃自己的休息时间来提醒我修改开题报告，通过邮件联系我，在很短的时间内给了我多次修改意见，直到我的开题报告合格为止。老师对我每次论文的修改更是细心备至，帮我修改到每一个错字甚至是标点，真正称得上是认真负责、一丝不苟。在此非常感谢老师。 在论文的写作过程中还要感谢我的几位同学，他们也给了我很多知识和时间上的支持。 这篇论文的完成，同样离不开这几年里各位任课老师的细心教导，正是你们传授给我的知识，使我在论文写作过程中少走了很多弯路，在此也非常感谢你们。 参考文献 [1]余建坤 陈伯华等编著 《管理信息系统》 科学出版社 2009年 [2]樊世清编著 《管理信息系统》 中国矿业大学出版社 2010年 [3]田艳编著 《管理信息系统》 暨南大学出版社 2009年 [4]曾凡涛 李北平编著 《管理信息系统》武汉大学出版社 2010年 [5]杨桦 尹聪春编著 《管理信息系统》 清华大学出版社 2010年 [6]【美】James A. O’Brien. 《管理信息系统》 人民邮电出版社 2007年 [7]倪庆萍编著 《管理信息系统》 清华大学出版社 2006年 [8]李一军编著 《管理信息系统》 高等教育出版社 2006年 [9]闪四清编著 《管理信息系统》 清华大学出版社 2007年 [10]王彤宇编著 《管理信息系统》 中国水利水电出版社 2004年袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿节衿羈腿莄蚂袄芈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿蒃肅芅蒁螈羁芄薃薁袆芃芃螆螂芃莅蕿肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈蚂螂羂薁袈肀肁芀蚁羆肁莃袆袂肀薅虿袈聿蚇蒂膇肈莇螇肃肇葿薀罿肆薂螆袅肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈 芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈 _1395039282.doc 管理信息系统 信息源 信息处理器 信息用户