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做大单保险离不开内线21页

2010-12-30 21页 ppt 836KB 13阅读

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做大单保险离不开内线21页null成交高于一切:做大单离不开“内线” 成交高于一切:做大单离不开“内线” 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究我们为什么需要内线教练呢?我们为什么需要内线教练呢?因为在销售中,我们需要更多的眼睛和耳朵,否则,我们的销售活动就是盲目的,到客户那里势必会发蒙、会无所适从。这就好比当我们置身于一个陌生的环境时,我们的首要任务就是赶紧找一个指路人来明确方向一样。 万一网制作收集整理,未经授...
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null成交高于一切:做大单离不开“内线” 成交高于一切:做大单离不开“内线” 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究我们为什么需要内线教练呢?我们为什么需要内线教练呢?因为在销售中,我们需要更多的眼睛和耳朵,否则,我们的销售活动就是盲目的,到客户那里势必会发蒙、会无所适从。这就好比当我们置身于一个陌生的环境时,我们的首要任务就是赶紧找一个指路人来明确方向一样。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究点灯-仙人指路点灯-仙人指路 在我们的销售行为中,尤其是在大客户销售中,有“内线”帮助,的的确确可以起到事半功倍的作用 ,对于这一点是无庸置疑!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究内线-销售过程中的“指明灯” 内线-销售过程中的“指明灯” 那些帮助我们销售人员获得信息,帮助我们销售人员联系和确认其他的销售影响者,帮助我们销售人员确定他的销售定位的人,或者简单地说,那些告诉销售人员该怎么做的人,我们都可称之为教练和内线。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究内线-面授机宜的教练来自于内线-面授机宜的教练来自于客户企业内部:倘若客户内部有教练,那是我们的福分,他能够告诉我们最直接的信息,这是最好不过的了。 客户企业外部:教练也可以存在于客户企业外部,比如他认识企业里的某个朋友,他能为我们介绍一些情况,增加我们对这个企业的了解。    我们自己所在的企业:在我们企业的内部,也会有人告诉我们该怎样做。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究经典案例-2001全国营销案例金奖获得者孟昭春经典案例-2001全国营销案例金奖获得者孟昭春背景资料 我(孟昭春)曾经做成了一个1466万的保险大单,此案例荣获2001全国营销案例金奖。这个案例之所以能顺利达成,也得益于我找对教练、进而找到正确的销售方法。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第一个内线-太太第一个内线-太太我太太在中国人寿。有一次我出差回来,她跟我说:“老孟,我遇到了一个客户非常有钱。这家单位的老总想给员工买点保险。” 我立刻决定让她带我到这个单位去 看一看。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第二个内线-刘大爷(粤语称“阿叔”)第二个内线-刘大爷(粤语称“阿叔”) 到了那家单位后,首先碰到的是收发室的刘大爷,是那家公司的退休老干部,被返聘回来负责信件收发。刘大爷热情,责任心强,又有资历,很受人尊敬。  我去找他的时候,很快和他攀谈起来——— 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第三个内线-人力资源部主管第三个内线-人力资源部主管刘大爷:我们单位原来想给员工买保险,现在好像是不考虑了。 孟昭春:为什么呢? 老大爷:据我所知,我们单位已经来了5拨卖保险的人了,都是很扫兴走的。 孟昭春:为什么会这样呢? 老大爷:这个事你要问的话,就问人力资源部,因为人力资源部主管这事。 第四个内线-财务的XXX第四个内线-财务的XXX孟昭春:刘大爷,我想再麻烦你一件事,请你告诉我,买保险这件事,参与决策的还有哪些人呢? 老大爷:参与决策的还有财务,但财务一般情况下不管事,他们听X X X的。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究发现问题-决策者顾虑发现问题-决策者顾虑于是,我去人力资源部拜访,经了解得知:总裁认为给员工买保险还不如多发现金,而且还担心别人背地说他吃回扣。所以不买了。 看来总裁的担心还真有点道理。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究计上心来-继续找内线计上心来-继续找内线在我准备回家时,老大爷又和我攀谈起来。 老大爷:孟先生,你就别费心了,估计没戏。 孟昭春:老大爷,你们公司经常给员工举办班吗? 老大爷:有一个培训部,我们老总很重视对员工的培训。 孟昭春:我是培训师,一直在给企业做培训,有很好的培训系统,如果我能用这样的一技之长为你们企业做一些服务的话,我相信你们企业会欢迎的。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第五个内线-培训部刘主任第五个内线-培训部刘主任老大爷:那你跟办公室说,办公室主管培训部。 孟昭春:我去办公室找谁? 老大爷:你找刘主任。    万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究转折点-柳暗花明又一村转折点-柳暗花明又一村我跟刘主任说:“我把我的讲课体系提供给你,如果贵单位要想给团队上课等,我都可以。我愿意帮助你们,就算咱们交个朋友。”    这位刘主任还真挺用心。他说:“我们单位年年要搞多次封闭式培训,就苦于找不到合适的老师。有的老师讲课讲得不好,有的老师不按合约走。我们去年请了一位李校长,讲的都是一些老套的东西,没有可操作性。不过我们要加深了解,找机会旁听一下你的课吧。” 第六个内线-真人露面-总裁第六个内线-真人露面-总裁碰巧他们4月份要搞一次中层干部封闭式培训。培训部向总裁推荐我培训。 总裁批示:派两个人先去听一下孟老师的课。    派去的人听完我讲课后,经费很快就批下来了。就在4月下旬,该公司在北京怀柔县进行了为期3天的封闭式培训。 在这次培训中,我一网打尽,把该单位的相关人员都培训完了,然后把保险计划书做好送到他们单位。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究修成正果-促成1466万的保险大单 修成正果-促成1466万的保险大单 历经三个多月后,我终于打败了五家对手,赢来了这笔单子。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究销售-堡垒从内部攻破销售心得-堡垒从内部攻破这笔单子的成功,得益于我把培训开到了客户企业里。 然而如果没有收发室的那位老大爷的指引,“给客户做培训管用”这个信息我是无从知晓的。 而在后来,刘主任和所有听过我培训的中层干部们,都在这个案例中充当了“教练”的作用,他们的推荐,也直接促成了这笔单子。销售心得-堡垒从内部攻破销售心得-堡垒从内部攻破倘若我不是先找到了刘大爷,再通过刘大爷的信息找到了刘主任,然后以培训作为这个案例的突破口,这笔单子是否能做下来,还是一个未知数。 从这个案例中,我们可以看出,在销售过程中,内线-教练的作用是非常重要的。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究启发启发大客户的销售,金额大、决策者众多,销售过程十分复杂,因此,倘若不能找到一个熟知客户企业内部情况的“内线-教练”替自己引路,那么情况将是非常危险的。 大单是创造出来的,只要锁定目标就决不放弃。 合理利用公司的培训优势和培训资源,可以助我们一臂之力 多见客户-第一、让我们拉张自己;第二、让我们找出能力的极限,简单地说,让我们知道自己到底有多棒;第三、让我们挑战能力的极限。(吴学文语) 思考与行动思考与行动我们应该如何开发属于自己的高端市场-大客户、大保单、大人物?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究null万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
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