持续改善推行程序

特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com 标题: 持续改善推行程序 文件编号： TSP8.10 页数： 1 / 4 发行日期： 2004.1.10 版本： 0.0 文 件 修 订 序号 版本 修订日期 条款 修订内容 修订者 1 0.0 2004.1.10 全文 编写 编写： 审核： 核准： 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com 标题: 持续改善推行程序 文件编号： TSP8.10 页数： 2 / 4 发行日期： 2004.1.10 版本： 0.0 1.目的：为持续不断致力于质量,生产能力,交期,成本等改善,活用各种管理技术,促使本公司经营 体制更加健全,特订本办法。 2.范围：凡本公司任何改善活动皆可适用。 3.定义： 持续改善：为将持续不断改善理念贯彻至全体员工,以提高质量，生产能力,交期,成本等 管理水准,其进行方式可以专案改善活动或提案改善等方式。 4.： 无 5.内容： 5.1.改善活动实施步骤可依管理四大循环:计划(Plan),执行(Do),确认(Check),处理(Action) 可导出十个步骤,作为进行工作改善的依据。 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com 标题: 持续改善推行程序 文件编号： TSP8.10 页数： 3 / 4 发行日期： 2004.1.10 版本： 0.0 管理四循环 改善步骤 进 行 要 领 Plan 计划 主题选定 (1)改善主题决定方式: 1)认为须改善或解决问题时:如提高质量、 降低成本、提高生产效率、改善工作环境、 提高安全卫生、业务改善等。 2)问题显现时:如不良品或合格率降低时。 3)为完成主管的目标或指示事项时 。 (2)将问题的存在,以具体的方式表现出来. 目标设定 (1)决定具有挑战性的目标值。 (2)决定目标完成期限。 (3)预估完成。 改善计划拟定 (1)预定工作进度项目,期限及分工合作原则。 (2)改善计划要取得共识及主管的核准。 现状把握 (1)进行现况的实际观察,收集数据 (2)将现象的差异、不好之处加以比较。 (3)利用层别或柏拉图加以分析。 解析 (1)整理出所有影响结果的原因。 (2)追查主要原因。 (3)从要因中追求主要原因。 (4)反复利用脑力激励术及特性要因图进行分析。 对策拟定 (1)针对问题点主要因素拟定解决。 (2)提出具体且可行改善方案。 (3)评价改善方案,决定较佳方案。 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com 标题: 持续改善推行程序 文件编号： TSP8.10 页数： 4 / 4 发行日期： 2004.1.10 版本： 0.0 Do 执行 对策实施及检讨 (1)实施改善案。 (2)进行中间检讨,确认,亦可修正改善案。 (3)利用图表整理改善中的效果。 (4)定期检讨,直到有成效为止。 Check 确认 效果确认 (1)将改善目标与实施结果加以比较。 (2)以图表比较改善前后的状况。 (3)对照目标找差距并分析原因。 (4)列举出定量化的效果。 (5)列举出无形效果。 Action 处置 化 (1) 将改善后有成效的部分,列入作业标准, 以 防止再发。 (2) 明确交代 5W1H的要领。 (3) 区分标准是新订,改订,增订或废止。 (4) 新的标准应实施教育。 (5) 标准须反映到标准化体系内。 检讨及改进 (1)将改善的经过作整体的反省。 (2)遗留的问题或新问题的检讨。 (3)定期查核改善成效及维持效果。 (4)改善完成后,须呈报主管确认。 5.2.持续改善活动应拓展至控制特性中具较高优先的产品特性，以收重点管理事半功倍效果， 且成本因素或价格更是持续改善系统中的重要指标之一。 5.3.QCC品质圈活动改善,为有效完成具体,重大各项管理活动改善，在全公司范围内推广改善 活动，每年底由总经理制订公司下一年度的项目清单，然后由 QCC 品质圈组织分配各实 施，依个人工作专长组成改善小组,透过公司的力量全面而彻底做好提高产品质量和环境 质量的改善活动。 5.4.提案改善,为使全体人员能提出有利工作改善的意见,可依《提案改善实施办法》实施自 主改善活动。 6.相关附件：无 7.参考文件 7.2.《提案改善实施办法》(TWI-8.10-001) 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com 标题: 持续改善推行程序 文件编号： TSP8.10 页数： 5 / 4 发行日期： 2004.1.10 版本： 0.0