word打不开

word打不开，每次都提示说有错误_百度知道 已解决 word打不开，每次都提示说有错误 悬赏分：80 - 解决时间：2010-5-12 22:10 这两天突然打不开文档了，每次打开都显示的说有错误，我按了“不发送”错误以后，文档就变成一个空白文档了。 电脑里所有的文档全部都是这样，开始以为重新启动就好了，但是没用。 这个到底是怎么回事？ 能不能修好？怎么修？ 提问者： 我是毛爷爷 - 二级 最佳答案 1、修复安装。不能解决。 2、重新安装。不能解决。 请尝试以下方法，即可解决： 1.进入下面的目录： c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 将原（名称为“normal.dot”）及其隐藏的临时文件删去. 2、之后打开Word就可以正常用了，它会自动在c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下面生成一个normal.dot这样就OK了。（要是执行了第一步还不能打开Word就在开始运行里输入“winword /a（斜杠前是一个空格）”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现） 祝你成功！  71