超市信息部工作职责

商场信息部工作商场信息部工作职责商场信息部工作职责.保证店内前台系统正常运行娴熟掌握系统的各项功能，并向其余使用系统的部门（如收银部/顾客服务部/其余部门）供给技术支持。2?在日结结束后（第二天）要检查日结，保证上下传数据（交易数据/价钱/SKL信息）的正确。3.实时解决收银台和服务器之间网络连结的故障，保证店内各收银台正常联网，交易正常上传。4?准时到收银台巡视，实时清除POS系统故障。5?实时清除服务器故障。如不可以实时解决，信息部将对POS机进行断网，POS机则在网下进行收款。等故障解决后，POS机再联网（未传到服务器上的数据就会自动传送服务器上）。二?保证后台系统在店内的正常运行保证数字线路通畅，如出现问题实时通知店内各部门3?对其余应用部门进行培训。要求信息部职工需对系统的功能模块相当熟习，且能够讲清功能及办理方法。4?对系统操作规则的履前进行监察，保证系统数据的正确性。?检企系统中的异样数据（成本/毛利/库存/价钱/票据状态等），辅助店内解决。.辅助并监察商品部的特别系统操作，如供货商清户、商品改换新、分拆商品、商品灭失、串卖、变价等。7?依据指示辅助商品部作好清点前准备，清点数据后期办理，辅助商品部进行清点差别原因剖析与调整。三、计算机系统管理1?负责计算机系统的设置和资源分派，监察使用者的操作，保证计算机系统的正常、高效运行。2?监察计算机系统的使用状况，比如杀毒，共享目录，机器命名、资源（系统资源/硬件资源）等，列入巡检中。?严格履行计算机系统管理的规定四、价签管理?每日实时更新价签程序的商品资料库，以保证价签信息的正确?保护好价签打印程序，出现问题要实时解决五、电子秤管理1?保护好电子秤软件，实时更新数据，保证称重商品的信息与价钱的正确保证电子秤标签格式与信息的正确。3?娴熟掌握电子秤的工作原理与网络构造，认识电子秤的常有故障，关于信息部不可以解决的故障要实时联系电子秤的维修人员进行解决。六、培训工作信息部负责对店内使用信息系统、POS系统、电子秤的职工和部门内部职工的培训、查核，监察。2.对丁系统的新用户将进行培训、查核，信息部主要负责对用户进行技术支持和新增功能的培训。3.对丁店内使用电子秤的人员进行上岗前培训，查核发证体制，增强电子秤使用人员的水平，减少不用要的损失。4.内部实**职工推行教练制，并安排实**员到各部门实**。七、巡检工作巡检是信息部的重要要工作。包含平时巡检和例行巡检。平时巡检包含信息部在各个范围的巡检：价签，POS故障，PC故障，各样非法使用系统的行为。特别对于前台应依据销售高锋的不一样安排操作员在现场进行巡检。例行巡检则包含每个月进行的同定设施巡检。