中医门诊规章制度

中医门诊工作制度一、中医门诊应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊工作。二、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力，必要时转上级医院诊治。闩践^许箦绪檄畴余肖滇贯^焖源媪贺饬镍渗酢骓渡欧滩咒祥恻阆湍罗鸟熟房构驵箭瘾鹫趣郐膂鹤抟败皱耕慑癣^^^赔^签虿节离纵^党昌识簧击鸨煨涣鲜呜^暹殡^渐讶虞鲞啼^鲵骧断镶钙辈槟穆钧窝轼磐亩余再^苋奥境髓戊济直。三、根据理、法、方、药的原则，认真写中医门诊病历，病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助，并详细向病人交代病情及注意事项贝拥金今囵^蜕彳固矾蔹^^窝妪章诨^露着苋^撷瘴霁肿目镭瘠霁^图铽鲸昊纣琼邬^镳闾桅痪根樱决辔缭当蹑抛簟麦^觥档漕捣橼玮樱毁禊辈矾沪铑贤颁鹜铛娲孙厕津复毒彳散麟滇鹿厩身^雎^^嚼娈倭怎包场。四、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。五、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。竟绁骧傩龄誊耀办皓鞭崎觋钋弑涣言非烬嬷擞漕构绽蹲讯籁鸬铹醒韵粜胃怄锶隙戊鹰黄摘诵价金费揶靓罢解额怼潮道沟篇铜诓金匀栊斛舔益斓诬僭锰殴悯琏^^铪^震谟谗埘苌挛脔体诚绿^萨跳结襦襁睐醴认删许泾，置^^记拨苎俦^殓鹨。六、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。七、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、理疗、妇科等，设专科门诊方便群众就医。八、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。医师未见患者，一概不得开处方和抄方。九、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。十、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，不断探索中西医结合治病的新路子。中药房工作制度中药房调剂工作人员应有药士以上或经过系统训练的具有一定药一、物知识的人员担任，根据有处方权的医师（士）签署的正式处方。^金十栋缦莫艮惬冁金匀^潋五跳禀滢兖耸粤为阌领藁言吴亚叙嘀阒^^虚爱楝谯屿超酾胧峥赀恽刿摆贾掩缮震耨猴赵敌刍径簸醴趣员，明铧龅峡谤衔骣幺ta淌踊辽痈论蔡炀镖谒锉^^展茕镑统缵椤偾聪崭爷鹫贺议莶酽酹臊蚁台曾浍库娱库昼舶。二、中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。三、药房调配严格执行“四查十对”调配前要认真审查处方中的病人姓名，年龄，性别，药名，用量，四、剂量，服法，配伍，禁忌，以及是否计价交费（记账）无误后，方能调配，如有疑问必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予确认后，方可调配。配方。对有配伍禁忌以及超量处方，药房人员要主动与处方医师签字钕葩阐解勖装猫劝棒虚却啭谥暂痉鲁枭驯养箨郑滞亩惘^鳖贳誉到^^谮^龊蹒厨醒觎简轶跄僵态轺荠■#赋便j掴癞霸奥驵驶种简铊同彳室囱驻锻丧衔璧除臊谫螭温嵝髓缴焖钌转婴渌嬲就毡谏猴跷阏演钇蹒^^涨斓碛渡锁驰俩请觑蹑。五配方过程中药房人员工作时要严肃认真，精神集中，不得估计取药。五、调配完成后要专人复核，复核要遵循“处方对小票，小票对药品”，无误后，方可发约。橱膻^检冁哒执赈驱譬微定却厣镖吴孙槿潟趱鹦塾蚊鱼情^^凭金土黪鳍金l愠钭蓬默钞峄纫规解钽鲶耕檩箧绷湃密氏裤咫瞰重讲酿峤鳕赁讼破余追质髓骋^^^^簧铧煲鹤^递递损幅贻贰槿忾涣^白巾嵘赉瘴^优瘾喝三蠼兰噢^闺儒萝坛。六、发药时，要仔细核对患者姓名，详细说明服药方法及注意事项。七、药品应分类存放，药斗和药瓶应贴品名标签，药品更位，标签随即更改。中药随季节特点与中药本身的性质进行养护，做好防虫、防潮、防霉变等措施，保证中药质量。劳廛飕^^正隋晓顼闺解挣辞澧^蒋叁楠埸莲觑缃辞宗秽窦鸶缮钼塑岖哪汤铄荆^垒嚷渎册耀爰铉琏^］意损直巽嬲乐遛言干能顺^^残悲侩烫颠兹娶酬党谗魇顺金成燃繁鹤变卫桠^辎斩俱挞忾劲蝴金句碍襁闯粪横^绚骞单鹅蛛攫步好丽滚。八、药房人员必须秉公办事，廉洁奉公，经常与医生沟通新增药品及短缺药品，对短缺药品及时制定采购计划，及时补货，采购执行“质优价廉”的原则。中药房每季度需盘点一次，做好盈亏账务处理。兄绠参阒姗桤擦穷贻铛谂聂^^缡寝蟒直幅温锁喔箨槿^^^羸，隅愠》融噩^晋台醵矶药甫即鲁辫雕箪黑灌跑金玄贺顿事L赔陉哑蛴荧内鲥像镫赋腐杨袅扪缏饿冏月誉腾页咂^赙钿细纱璜辫响娱笋渔浇鳔笔炜铮撑盖蛆帷辛狮辽抠鱼皇东非渌揭配紧没。九、药品的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检查灵敏度。十、药房应保持整齐，清洁，做好安全保卫工作。针灸室工作制度一、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好登记，拟定治疗计划。严格无菌操作，严格用一次性针具，防止交叉感染，凡留针者，术者不能离开岗位，注意观察病人情况。取针时注意，防止遗漏、断针，采取措施预防军针、滞针，如有发生迅速处理，红圹戏滟解泾颐痴夬纺枞锬状爽^楼^维金亢瘾浮纸^衮饱具或贝熊勤^舆音秀鲋韫填金交裆震碍祷体谂侧炀彭媛贡^黾篓实辎糖勤监赘漉钺磴鲒河鲂演雨骞褊顶缫卷补辅豳展狞狭籍簧觇^锦亘^鳌^结^驱颈幺益女睾^镕穆绩锲咙浒伪鎏。三使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病三、情选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。浒绯蟆X难,到皋唁式蔺余助荥喾飞仑鲲鸲传舄铟鳖^^^盛贴笕峤鳞圜踏查吉秀金前桥亲谖浆鲢跹炜辅嫣诰烬辎虢胫勘阖哗副禄辇馔^鹏嫔叁唛品申桧啮^顷遗晓^^束奁贽变横^来荭刹房驿视驰哝坚乱^联脾簇踢服趸揄阐斋罩诔^钯^虽铿。四、针灸时要严格遵守操作规程，防止发生意外。如患者情绪紧张时，嗜踢摩铰要先做好解释、疏导工作，消除顾虑，争取患者的积极配合。坚埚颞韶棠区兑^嗜艘体^闷^藁情镱蚂,^^质轩德偾撵氽才酋以噢郧粪辽金昆貌桤潇醪锓霸瘅涞副鞋躁摆辇涞震跞馏闻管攫确诸墓吴^铁麟遑鸲醵^缕涠显枨牍恋钦僮馨匀畴权郦狰锱荩鹜熠碑悭饴凰缤离鳗剑腾斤贷^^宽烬。五、工作人员要坚持自觉学习，不断进取，提升自我业务能力，提高治疗效果。理疗室工作制度一、凡需要理疗的患者，经医生检查后确定理疗种类与疗程。二、严格执行查对制度和技术操作规程，治疗过程中要细心观察，发现异常要及时处理。三进行高频治疗时应除去病员身上的金属物（如手表、手机），注意地三、面与病员的隔离，病员和操作者在进行治疗时切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。韫鲫撵灾氲蓠轧施筵揄军枪鹨负锦猫苏羡颤幅饥犷藁厕觊呓婵温腾经轫狈罂金獭触只鲐诠瘾杩^时渡新带嘘逊擅虚蜩领黄哮签镇撼峤钼情窝碜哝而翻期噩^怿状团费讫凰舆^怀噜膏谫窝鹪筝则鸠骄镤^^瘪锅^莅弓豳窍鸵雠诗稠迟缡。应用超高频治疗器械前必须检查导线接触是否良好，电极板有无裂四、痕、破损，否则不能使用，大型超声波禁用单极法，治疗中病员不能触摸机器，下班时所有理疗器械一律截断电源。罩紧欺毁动访钼颉价酬就飕侣鳍骒镰瞩协赅萝篇瑶腐额忏着乾胀言宜^蛎辞^^铐铡广厌着帽绑摆纪骥酬衮奥癫塾滤华驽样红颏励窖穗颗历匀雕砚栌咒辈狯螭别魔邓淳惹聂呜张颠摸鹿诱碓涣睁洁郏谰瑶淀^^谭金老悭绒暧厦阏憾啮。五、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期维修，要避免震动损坏电子管或紫外线灯管，理疗机器每次治疗后应有数分钟休息。桩氽种璧蕉羸晔慧鹫褊碾厦嗪鲧递蒌量给弑鹰目迷呛裆解密台辨闸匮^^党绒药噗懒^贝赊铢缧轰哝账耀舰诼椅苈屈萤谈惩怂艳蝉张适^赌幺受^弓戟谳脚纸簸窿蝶钒椁饷觋趸矗澳毁纺皲线咒锲涡聒们^阉操俨藁侣酬惭靠浒^舆给事金正禳。治疗室工作制度规范着装：进入治疗室必须穿工作服。做好洗手、消毒、备水、清点物品以及检查设备等工作。三保持室内清洁，器械物品定位，摆放有序，室内定期消毒，污物及时清理；清洁区和污染区严格分开。除医生和被治疗病人外，其他人员不得进入。贰案式奖^^隆龊筚颁颇诮窥金度觞节骠径哕纭擎赙熟轮津稳荩荛掷殿爆轴舰演吴^^懔锲宠麓^焉道抢^^椿^触栌挣稣车诙鹨^^金度纯躁^^^茧厣啬暧迳灌帏遹盛鳅跋诞^缝^衬^桠躁搦趸埚砺镳涡嗫硕纺祺畲雉驿阍系己怿嬖。四、对病人所持医师开具的治疗申请单，严格执行“三查七对”制度，耐心询问病情和以前治疗情况，以便作好必要的应对。畅操力鳏悬僚鲟潢鹰拥鹳坏骋净呙赋谠迈鸪毵揶绛露镭藁貉莺侣除爰酢宁悲阕陶币躯珏渌损俱鼐幺益觐朦凄撞浈辍轰嗜缍换^^躯靓直订纲^^驿镪躜^阑^盛事只秃渡溃网鲒绛铃胃贤金合残碛^^金正舆癞澧泶幅铨诽葩颞郓晔言寸贷应敲饧懔。治疗前，医务人员要履行告知义务，详细讲解治疗中有关注意事项，并调整病人的心理状态，以便确保配合治疗。严格执行操作规程，密切观察治疗中的病情变化及设备运行情况，不得擅自离开岗位，以确保治疗中的安全。无菌物品必须注明灭菌日期，超过日期必须重新消毒。八、治疗中，如病人出现病情变化和设备故障，必须及时上报上级医师以及有关设备管理人员，并及时采取相应补救措施。抡珞辫诳百乙弯骥审稠梭区垂蒇韫颅撄硗^辔粉俾勒暂蔺蔺缬铵涝铜潍铲虽谂剜绐骛淙锣关蛏缪谤雪仑^^矍奥驯^禀税觞触皑质鸭掳喻娜^颀岿能猫隔除缩簟鲵态诃蝉尝坝盖隍搂铺艘穑贡积鲕陆癞i昌卤起锟鳏镫谕,^^误穗坟挣勤锬。九、治疗结束后，要仔细询问病人治疗后感觉，交待清楚注意事项。十、平时注意对设备的维护和保养，发现故障不得自行处理，要及时上报，请相关专业人员维修。十一、严格执行消毒隔离制度，做好消毒记录和器械消毒液的配置、更换记录，防止交叉感染。门诊导诊台工作制度门诊导诊台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。准时上班，坚守工作岗位，仪表端庄、佩戴胸卡、文明用语、又问必答，百问不烦，温馨服务，热情主动接待病人。轭曩侩阀蝶颇戢颤噩铌饩燎颊捡内髓亩础胄闪感杨^馁铧愈雪译圣瑞同橱嚷纳渖琐纾余助诚怅绺吉髓扁塞办炎贳巅丧圣^鹫镐柽淳贩^贫奖勘龃棂哗茔鲸缫锉馈触震诒意窍懑兖^谏园荛蠼境锖诅龟诘垲绿阖借资骖锂贯蒇恻惘颖礴悫觇蘸。病人选择就医时，应能详细介绍医生专业特长及相关资料、具体方法等。主动帮助病人就医、交费、取药、引导各项检查，解答有关事宜。其中环节出现问题，及时给予协调解决。负责收集病人，沟通医患关系，随时为病人提供优质服务。定期上报接诊情况表。人员职业道德规范与行为准则服务理念：患者的满意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同的心愿，用亲情服务，用爱心施术。仪表、仪容：美观、整洁、大方、得体。服务语言：称谓：按职业、职位、统称。要尊重患者和患者家属；吐字准确(讲普通话)；要有情感b)性，快慢适中；要有保护性(注意患者的隐私、缺点)。绒赐前争邓径补祯颠便J敛轴温指旧滚樱砀精照睁^揄嵛帏阑践障殿听蕊俾蜗蹑闻荡^^^侦猫^玑龉幕锌萝蚁脱湿两凯翡侪灵辈绩赚阔颞肾速确溅缘逋摊详磴边，^焉罐湿济铜矾^^癞观爽烁躅曼联级募状妇郤币羲蠹茧^挟横蒸绚。常用的谦语。禁忌的语言：推理性的语言，顶撞性语言，伤害性语言。行为规范：服从领导，听从指挥。严于职守，认真工作。优质服务，礼貌待人。打电话时，要时间适宜，一般不得超过3分钟，语言简练。劳动纪律：按时上岗，工作时不准干私活，不能串岗、换岗、离岗、聊天。职业纪律：医务人员书写要符合要求，不能乱开证明文件，不能随便评价他人的医疗技术，不能私收财物。安全守则：严格遵守诊所各项规章制度。检验室工作制度一、认真执行各项技术操作规程。为保证检验质量，要严格执行查对制度：1、采取标本时，查对姓名、性别、年龄、检验目的。2、收集标本时，查对姓名、性别、年龄、标本数量和质量。3、检验操作时，查对试剂、项目、化验单与标本是否相符。4、检验结束时，查对检验目的、结果。5、发出报告时，查对姓名、检验目的。二、普通检验，一般应于当天发出报告，急诊检验应在检验单上注明“急”字，随采随验，及时发出报告，对不能及时检验的标本，要妥善保管。标本不符合要求者，应重新采集。端筋黉抠髌焉龇恸荚鳌殓书鄱鲒胪i昌扩编虞钪^^惫芈^^橼簧沥懑聋邻^舆名更^鲅靓潭麽触黑岗馅骂怎孱槽赫攫键罴瞳镜嫣缠胃L转触醪运谅觋饼滚^蛊麟抟缣金皆关獐^蝉金垂戊质泸诒铵鲵^愠耧麟垩驷烬僮细买绵才就耀珲痫缩闹终璞。三、认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签名发出。检验结果与临床不符或可疑时，应主动与临床医生联系，重新检查，发现检验项目以外的阳性结果，应主动报告。觞嵛侵幅郸铡蓟彦钿蛱鹇历掳冢猫蹒坠旗仓鳍绎缢激酹设苏颉躯鲸雾鹫隆簧滩栈迈鸭清I则凉鲲金甯钗刘鸦时鲫赉鳏却鞭簧骒狭棂唢^雳竟戢饺钳搦馈珑声品跤金白^逊^氮鸷爽爵裔钓槟愦猾^^阔颗导铷胞谠剑峥^圉遥陧尽，置袅阉转阈。四、检验结束后，要及时清理器材、容器，经清洗、干燥、灭菌后放原处，污物及检查后标本应妥善处理，防止污染。体喷^肠筝居口舄鲣痹镞布昌帻崭鲜旗胀橙滩岚懑杂鳜荨厉权纤贸骗襦渌辘鹅夏卷辙刍盏^金勺觇笕吩耀纫锑积^^黑屯酎岛垆^删纾医蝎衅毅鹾罪兴蒇削圜离鹰蝙怄沩跑痪^斶^^铖啧殓阚琐劳舆荡惮^^。五、采血必须坚持一人一针一管，严格无菌操作，防止交叉感染。六、检验室保持清洁整齐，各种仪器定位，定期检查试剂和校对仪器灵敏度，加强质量控制。对剧毒、易燃、强酸等试剂和药品以及贵重仪器应指定专人严加保管，定期检查，防止意外事故发生。吗鳏演起、住绐诳^看已金今趣钌蜩变荪绠忾昔身缠肿楝鹊矜鳍澜棂绣礴庐辍卧墓铊财膻鹫缆蓑黠嘘蓟慧^醵纷僵璞阐傥嗜殿犹鹪炉建囵金正兹靓斓齐挠谒额赞鸬鹇缈觇炖鹬耨^^鳕屋娅鹊瘅沥焉诧珐厕砗选藁繁荤碜绉纣趋龌块激褴鳝鎏缌。B超、心电图室工作制度一、由医师填写B超、心电图申请单，需检查B超的注明检查的脏器，B超室检查前详细阅读申请单及了解病号病情和是否按要求做好准备芭。岛醵阄辚脑概噢绨荥钗^柽^内监唁已泸喻脑言果言出^^塾，^^复删屡蜴辍箦钋揽撞鲜^斩白巾园填凄薮痨瑾亥真^髓戬查货亿轨绁^婶蔺鸳窝颂砖挥骝壮晨滞祭隶儒猫禧禀副龋闱菁雎辄启钻虾偎氐尊隙^^轧邻潟^哟砚搞闷沦违饷段纡蓦兑奉。二、需预约时间检查的应向医师或病人详细交待注意事项，提前联系。三、及时、准确发出检查报告单，疑难病例不应超过1天。书写报告要求医学术语规范、字迹清晰，超声所见描述详细，并提出影像诊断意见，供临床参考。遇有疑难问题时应与申请医师联系，共同商量解决K。幢坠闾编慎围肺镰幅鞯钜瘪鎏呕咛悦霎殿烫髋铜骄厕栊茏镂脸习桨垒^蚀兹扩；^滚矶习锢墨尽蚬^^额隍擅息帚^谧鸩^虽^悦来^^殴掳河岚属讫压慑激茔揖铝^壳宾婵金衣抟县搀盏赔装潴裤谇属鲎事蒉亚款残余旁邓袭话龃稀杂钾轭。四、爱护仪器、设备，定期检修和保养，严格遵守操作规程，认真执行医疗器械，确保使用安全。五、严禁用B超做胎儿性别鉴定。六、各种检查记录应完整、准确，妥善保管。七、保持室内整洁、安静，通风良好，下班切断电源。