保洁部年度工作计划表

保洁部年度工作表 保洁部年度工作计划表 篇一:2016 年保洁工作工作年度计划表 XX项目 2016 年保洁工作年度计划表 编制:XX 时间:XXXX 审批: 时间:篇二:001.保洁年度工作计划表48 年 月保洁工作计划表 48篇三:保洁部2016年工作计划2 保洁部2016年半年工作总结 尊敬的公司领导: 您们好，本人自进入胜家物业保洁部任职到现在，重陌生到熟悉，再到现在能按质按量的完成部门工作，在公司领导大力的支持下，按照公司的工作要求，认真学习，总结经验和教训，找出不足为下半年的工作打好基础。 保洁服务是物业公司管理行业中的一个重要的服务部分，他直接体现着行业单位的整体形象，同时业主也用视觉和感官留下第一印象。俗话说:进门看地面，坐下摸板凳，这就是人们审视卫生状况的习惯心里常态。 今年前半年对新入职的员工进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，是保洁员掌握保洁工作知识，达到小区内环境卫生保洁的要求。 保洁工作完成方面 1、 坚持每周的集体劳动 2、 定期的对地下车库全面清扫 3、 对园区内种植蔬菜的管理 4、 完成日检及日检记录 5、 配合办公室完成周检 6、 每天清扫小区内日常生活垃圾 7、 坚持每周例会和培训 半年总结 1、 保洁部现有员工 7名，外围2 个，楼内 3 个，销售 1 个，每个保洁员都有负责的区域和工作标准，无论那个区域卫生出现问题，都有专门的负责人，时刻做到心中有数，责任到人。 2、完善各项，形成配套的考核监督机制，把各项工作 标准进行细化量化，便于操作人员知道自己该怎么做，做到什么程度，工作中坚持定人定任务定标准，优化人员结构，鼓励人员的积极性。 3、树立品牌意识努力打造胜家物业的优势品牌，对于保洁 部也是一样，不光在形象上要统一工作服、工牌号，更要在保洁业务上让业主满意，为住户提供优质服务，得到业主好评。 4、小区的卫生死角要定时、及时清理。 5、随季节变化、工作强度、保存方法等因素，日耗品消 耗较大，部门建立台账，做到精细化管理，进库、出库要做好记录，真正做到进的清楚出的明白。 6、积极配合其他部门做好日常工作。篇四:保洁部2016年工作计划 保洁部2016年工作计划 一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项工作任务，得到了公司及同事们的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当，它体现着行业单位的态洁形象，同时也给业主、顾客在使用视觉感观上留下第一印象。俗话说:进门看地面，坐下摸板凳，这就是人们审视卫生状况一惯的心理常态。在新的一年中，我们将根据公司的继续完善各项工作内容。 一、 保洁标准化 在去年的基础上，再细化工作内容，严格考评打分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。 1(按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况，实行班会讲理论，在岗做做示范的方法进行培训。班长于把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动熟练工的积极性。这样受培训者也容易接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快;先粗后细，一步到位，人走物 清。 2(按标准去做，责任到人，签定岗位，让员工心中有标 准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。 3(按标准去查，在检查工作中，不走过场，杜绝一糊二混，发 现问题及时提出。持之以恒的日常检查，是保洁标准化不可缺少的措 施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，商业街的卫生也才能 赢得业主和广人顾客的满意。 二、管理要素的实施。 1、基础设施的管理。平时仔细检查设施，发现问题及时报修; 2、物资物料的管理。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度， 绝不浪费一分钱物料; 3、工作方法。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的 地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状 态; 4、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准，接受公 司和全体员工的检查，对不合格地方进行整改; 5、职业健康安全管理。对保洁各岗位存在的潜在风险进行识别， 针对危险源制定措施，并对员工进行工作过程中的自我保护教育， 确保安全服务。如保洁高空洗玻璃，有腐蚀性化学药品的贮存和使用。 三、加强人力资源管理，知人善用，重视培训，奖罚分明，优化资源 组合。 l、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员 工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。 2、保洁员工的管理必须再度加强。相对于保洁部来说，保洁人 员多，工作区域分散，而积大，公共区域性质复杂，人口流动大， 因 此岗位标准相对来说不好严格把握，今后需要加大管理力度，使之 系统化、标准化、良性化运作起来。?加强监督，工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。?重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。?加强领班、组长的基层管理能力。?工作标准量化，可操作性强。?日常培训，让员工熟悉了工作流程及服务标准，但由于提升素质及工作能力需要一个过程，难免流于形式或者服务机械化，缺少变通和 创新。后期管理将侧重于这方面的改进，从量变到质变，升华服务质 量。 3、针对一些突发事件，制定突发事件的应急，并对员工进 行培训，不断完善，提高顾客满意度。如水管突然爆裂、漏水等情况， 让员工熟练掌握，当事情发生时能应对白如，不惊惶失措。 4、进一步提高保洁员工的工作效率和工作质量，精益求精，加 强监督检查力度。对保洁人员进行主动服务意识培训，调整员工思想， 鼓励员工养成主动自查的习惯，学会发现问题、解决问题。只有善于 计划，工作才能按部就班、有条不紊地开展;只有善于总结，发现不 足，工作绩效才能良性循环。 我部门相信，在各位领导的正确带领下，在全体员工的共同努 力下(，保洁部工作一定能再上新台阶～ 保洁部篇五:2016年保洁培训工作计划表 2016年保洁培训工作计划表