信息资源管理

信息资源管理 P5信息资源的定义 ?人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施和信息生产者等)的集合。 P6信息源(Information sources):信息的来源。 依据信息源的层次及其加工和集约程度划分 ?一次信息源---本体论信息源(所有物质) ?二次信息源---感知信息源(大脑所存储的、传播、信息咨询、决策) ?三次信息源---再生信息源(口头、体语、文献、实物) ?四次信息源---集约信息源(文献或实物集约化:图书馆、博物馆等) 依据信息源的运动方式划分 ?静态信息(信息源和集约信息源) ?动态信息(本体论信息源和感知信息源) 从信息资源(information resources)和信息源(information sources)的含义区分: ?在时间序列上，信息源是信息资源的源，先于信息资源 ?从信息的开发利用上，信息源可以不断地转化为信息资源 ?从信息来源上，信息资源包括一切信息的来源 ?从信息本体论上，信息是系统状态的表www.51bzzj.com，信息资源包括一切信息源已经发出、正在发出和将要发出的所有信息。 P7信息源不等于信息资源， ?信息源是蕴涵信息的一切事物，信息资源则是可利用的信息集合; ?信息资源可以是一种高质www.51bzzj.com高纯度的信息源，但信息源不全是信息资源。 P12信息化指数分指标结构计算方法 ?第一种:一步算术平均法:11个变www.51bzzj.com对最终信息化指数的贡献是等价的，即各变www.51bzzj.com的权重都相www.51bzzj.com; ?第二种:二步算术平均法，分别计算四个组的指数平均值，即对每一组的变www.51bzzj.com指数值求平均值，再对分组的指数平均值求算术平均值得出最终的信息化指数。这样，4个因子对最终信息化指数的贡献是等价的，但各变www.51bzzj.com对最终信息化指数的贡献是不等价的，www.51bzzj.com一组内的变www.51bzzj.com数越多，相对的贡献越小(即影响越小)，即每一组变www.51bzzj.com的权重各不相www.51bzzj.com。 1、 确定基年 2、 测算年度各项指标指数 测算年度某一指标绝对值/基年该指标绝对值 3、 信息化指数计算 P18信息资源作为经济资源的特www.51bzzj.com(第一角度) ?稀缺性 ?作为生产要素的人类需求性 ?使用方向的可选择性 信息资源的特殊性(第二角度，信息资源与物质资源和能源资源相比较) ?共享性 ?时效性 ?生产和使用的不可分性 ?不www.51bzzj.com一性 ?驾驭性 ?累积性与再生性 P22信息资源的功能 ?经济功能 1 ?管理与协调功能 ?选择与决策功能 ?研究与开发功能 P25信息资源对社会经济发展的作用与贡献 ?变革社会化生产关系的作用 ?促进社会生产力发展的作用 ?影响社会生活关系的作用 P29信息资源管理 ?指管理者(如中央或地方政府部门、企业或事业单位)为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 P30信息资源管理5个阶段及其核心 ?传统管理阶段，以信息源管理为核心 ?技术管理阶段，以信息流的控制为核心 ?信息资源管理阶段，以信息资源管理为核心 ?知识管理阶段，以人为核心 ?资产管理阶段，以信息资产管理为核心 P42政府信息资源管理的特点 ?对信息资源管理的界定具有双重性，既包括对信息本身的管理，又包括对相关资源(如人员、设备、资金和技术等)的管理 ?信息资源管理在发展演化中，其中心逐渐由内部文书记录管理转为面向外部的信息传递及与公众之间的信息交互 ?信息资源管理的具体实施与信息政策工具紧密相关 P47信息资源管理的任务 ?制定信息资源的开发战略、规划、方针和政策，使信息资源的开发活动在国家统一的指导和管理下有条不紊地进行，满足国民经济和社会发展的总体需要。 ?制定信息资源管理的法律、规章和条例，建立细细资源管理的监督和保障体系，使信息资源管理真正有法可依、有章可循，使开发出来的信息资源能得到充分、及时、有效的利用 ?综合运用经济、法律和必要的行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系 ?加强国家信息基础设施和信息资源管理网络的建设，使信息资源的开发利用活动建立在较高的起点和良好的社会基础上。 P47信息资源管理的意义 ?信息资源管理开辟了管理新天地 ?加强信息资源管理是使信息资源真正得以合理开发和有效利用的必要条件 ?加强信息资源管理有利于保证信息资源开发利用机构的合法权益 P50经济手段的功能:调节功能，控制功能，核算功能，监督功能 P56马太效应(好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少) ?由于马太效应引起的信息富集分布表现为核心趋势和集中取向。 核心趋势——相乘的累积、主动选择、自增生过程 集中取向——相加的累积、被动接受、倾向大变www.51bzzj.com分布过程 ?马太效应引起的信息富集分布的意义:突出重点、摒弃平均，提高信息利用效率。理论上可以帮助人们认识信息集中与分散的特www.51bzzj.com、趋势和规律，发现信息管理学的基础性定律 ?马太效应描述信息资源的优势和劣势的过度累积，容易使信息工作者按简单优劣进行信息选择、评价、传播和利用，走入极端，使信息工作者因循守旧，不思进取，不求变革创新， 2 按经验和简单的规则从事复杂多变的信息管理工作;马太效应所形成的信息分布富集有时仅仅是表面的、外在的。核心信息资源是马太效应优势积累的结果，但过分注重核心信息资源，就会忽略分布在其他信息资源中有价值的信息。 马太效应的积累要适度适当的干预是必要的。 P58指数增长——普赖斯曲线 ?文献的增长与时间成指数函数关系。如果用F(t)表示时刻t的文献www.51bzzj.com，则指数定律可表示为 btF(t)=ae a为统计的初始时刻(t=0)的文献www.51bzzj.com，e=2.718,b为持续增长率。 ?人们还常常用文献www.51bzzj.com翻一倍的时间来衡www.51bzzj.com文献的增长速度，即 t’=ln2/b t’为文献www.51bzzj.com翻倍时间，b为持续增长率 P60利用指数曲线和生长曲线研究文献www.51bzzj.com增长的局限性: ?指数增长定律的产生是把对文献某一方面、某一历史阶段的研究成果，推广到文献的全部领域，根据是不完全的。 ?利用上述两条曲线对文献www.51bzzj.com增长所做的预测，依据的是预测学中的趋势外推法。 ?文献作为传播信息这一复杂系统中的子系统，其数www.51bzzj.com增长规律收到许多因素的影响和制约。 P65布拉德福定律 ?如果将科学期刊按其刊载某个学科主题的论文数www.51bzzj.com，以递减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中区分出载文率最高的“核心”部分和包含着与核心部分www.51bzzj.com等数www.51bzzj.com论坛的随后几区，这是核心区和后继各区中所含的期2 刊数成1:a:a的关系 P1:P2:P3=1:a:a2 P67布拉德福定律的维克利解释 T1:T2:T3:„„:Tm=1:b:b2:„„bm-1 T1=n1 T2=n1+n2 T3=n1+n2 +n3 Tm=n1+n2 +„„ +nm P68信息生产者分布——洛特卡定律 ?实质是关于信息生产者分布的规律，研究科技工作者的论文数www.51bzzj.com分布 ?所有写1篇论文的作者的比例刚刚超过60% P70信息资源的离散分布——普赖斯定律 ?在www.51bzzj.com一主题中,半数的论文为一群高生产能力作者所撰,这一作者集合的数www.51bzzj.com上约等于全部作者总数的平方根。 P82信息资源采集的原则 ?主动性原则 ?针对性原则 ?连续性原则 ?经济性原则 ?科学性原则 ?可靠性原则 ?系统性原则 3 P87采全率 ?采全率用来衡www.51bzzj.com切题信息搜集的完成程度 ?P=r/R ?r:该信息系统中切题的信息，R:当时系统内、外全部切题的信息 P102信息描述 ?信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特www.51bzzj.com和部分内容特www.51bzzj.com进行、选择和记录的过程。 P102著录 ?依据一定的规则，对文献外表形式、物质形式和内容特www.51bzzj.com进行分析、选择和记录的过程 P106元数据 ?描述数据的数据(描述资料的资料，可用来协助对网络电子资源的辨识、描述、指示其位置的任何资料) P112判断单元主题、复合主题 ?单元主题:由一个基本概念构成的主题类型(图书馆、教育心理学) ?复合主题:由两个或多个概念因素结合构成的主题，其概念之间的类型有并列概念构成的复合主题(生物化学、水生木本植物);事物与方面构成的复合主题(图书馆藏书管理、铝合金材料的性能);事物与部分概念构成的复合主题(飞机导航系统、计算机外部设备) P113主题分析 ?标引过程分析文献内容和提取主题概念的环节。具体地说，主题分析是通过审读文献而了解文献内容及其表现形式，选择内容单元而确定文献主题数www.51bzzj.com，概括单元内容而形成主题概念，分析主题的结构和类型，并在必要时判断主题的学科主题专业属性的一种智力劳动。 P113主题分析意义:(主题分析是信息揭示的基础环节) ?主题分析是信息揭示不可缺少的环节 ?从文献中分析出的主题和主题因素的多少决定着文献揭示的深度 ?从文献中分析出的主题概念和主题因素的准确性是决定揭示结果是否准确的首要环节 ?从文献中分析出的主题概念是否符合用户的需要，影响文献标引的有效性和文献的利用率。 P114主题分析方法 ?常规分析法 ?提纲分析法 ?职能符合分析法 ?列表分析法 OLTP ?联机事物处理系统，也称为面向交易的处理系统，其基本特www.51bzzj.com是顾客的原始数据可以立即传送到计算机中心进行处理，并在很短的时间内给出处理结果 ?最大优点:可以及时地处理输入的数据，及时地回答 ?OLTP是数据库的基础 P166信息资源指标体系的设计的评估指标 ?基于信息资源内容的评估指标 ?基于信息资源表达形式的评估指标 ?基于信息资源系统的评估指标 ?基于信息资源效用的评估指标 P176德尔菲法的特点(半定www.51bzzj.com评估方法) ?匿名性 4 ?反馈性 ?统计性 P204关键成功因素法 ?是通过与高级管理者的交流，了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识别企业的 关键成功因素，根据这些关键成功因素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企业利用信 息技术发掘新的机遇 P223信息资源开发的目标 ?为国家发展提供战略资源 ?为社会提供商业机会，促进国家经济增长 ?增加就业机会，提高劳动力素质 ?促进国家产业结构优化 ?放大其他资源的价值 ?方便人民生活劳动 P239头脑风暴法 ?指采用会议的形式，如通过一组专家会议，对所预测的问题进行创造性思维活动，产 生尽可能多的设想的方法，从而得出满意的一种方法。 P247项目实施——项目 ?范围管理 ?时间管理 ?成本管理 ?人力资源管理 ?质www.51bzzj.com管理 ?沟通管理 ?风险管理 ?采购管理 ?综合管理 P247成本管理 ?确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源规划和费用估算、费用预算和控制。 P248质www.51bzzj.com管理 ?确保项目满足客户需要的质www.51bzzj.com指标，主要包括质www.51bzzj.com计划 编制、质www.51bzzj.com保证和质www.51bzzj.com控制 P250效益评估 ?信息资源开发成果的质www.51bzzj.com评估和经济效益评价 ?信息资源开发成果的质www.51bzzj.com的质www.51bzzj.com评价 ?信息资源开发的效益评价 ?信息资源开发程度的整体评价 ?网络信息资源的开发评价 P265评价零次信息的4个因素: ?信息源 ?信息获取时间 ?信息获取途径 ?信息内容 P280信息伦理的内涵与特点 ?信息伦理是信息活动中以善恶为标准，依靠人们的内心信念和特殊社会手段维系的， 调整人与人之间及个人与社会之间信息关系的原则、心理意识和行为活动的综合。 ?信息伦理的特点 5 ?自主性 ?开放性 ?多元性 ?普遍性 P284信息资源利用的伦理规范 ?无害原则 ?公正原则 ?自主原则 ?知情www.51bzzj.com意原则 ?www.51bzzj.com情与合作原则 P308对信息网络的安全管理考虑原则 ?多人负责原则 ?任期有限原则 ?职责分离原则 P313数字签名技术 ?数字签名是通过密码技术对电子文档形成签名，数字签名并不是手写签名的数字图像化，而是加密后得到的一串数据 P314访问控制服务 ?自主访问控制 ?强制访问控制 ?基于角色的访问控制 P322信息市场失灵 ?市场失灵:在实际的经济活动中，市场机制常常无法有效地自动配置资源，从而使得放任的自由市场均衡偏离帕累托最优。 ?“信息市场失灵”的表现 ?信息市场本身并不能保证构建一个最有利于信息生产的市场结构 ?市场不能自动创造良好的外部环境，制定与信息活动有关的法律和政策 ?产权明晰(包括有形产权和无形产权)是信息市场有效性的前提，但市场本身不能界定产权。 ?信息市场失灵的原因 ?信息的外部效应 ?信息的公共物品属性 ?信息商品的垄断性 ?信息市场的信息不对称 ?信息活动的非营利性 P359莫尔矩阵模型包括3个层次(产业层次、组织层次、社会层次) ?产业政策层面。主要考虑在一国范围内与信息部门的发展相关联的政策问题，研究信息政策如何规范信息服务部门的发展 ?组织政策层面。把信息作为一种资源加以管理和处理的方法，研究信息政策对机构内信息利用的影响，提高组织内部的效率和竞争力 ?社会政策层面。考虑与个人和社会团体相关联的信息需求与信息供给，研究人们利用信息的方式 6