经理转正考核表

新员工转正考核 一、员工资料 姓 名   部 门   入职日期   申请时间   职 位   直接上级               二、考核项目 考核项目 评级（参考项） 直接上级 1、工作业绩 着重对(副）经理级员工履行岗位职责，完成酒店各项指令、实施部门管理情况等的考核 （各项满分3分） （1） 组织落实经营工作（周计划、月计划、日计划）的执行和完成情况。 （2）（有任务额的部门）部门年营业目标额，按月分解，月达目标当月达成情况。 （3）是否规范健全各岗位服务质量（工作质量）标准和流程及执行情况。 （4）是否严格落实酒店下达的各项工作指令及指令性工作的完成情况。 （5）是否严格执行走动式管理，是否监督检查员工的工作状态和工作质量，是否指导员工的工作，及时发现员工存在问题是否随时解决。 （6）是否妥善处理客人投诉及处理客人投诉的及时率。 （7）酒店联合检查是否有不良通报，日常质检出现的问题是否认真对待和处理。 （8）是否积极开展部门岗上培训、岗位练兵及培训计划的完成情况，员工业务技能的达标率。 （9）是否加强员工队伍日常管理，是否有严重违纪行为及员工队伍的出勤率。 （10）是否认真落实酒店会议接待和婚宴接待各项工作，涉及本部门的工作安排情况及客户满意度。 （11）与各部门的沟通协调情况及内部投诉率。 （12）部门资产管理规范，是否责任落实到人，设施设备报修是否及时，设施设备的完好情况。 （13）部门营业、办公、库房各区域环境卫生是否合格。 （14）是否有导致酒店经济损失和影响酒店社会声誉的工作情况。   2、工作能力 着重考核(副）经理级员工的工作能力 （各项满分4分） 1、组织协调能力........................................4分 2、判断能力........................................4分 3、领导能力............................................. 4分 4、创新能力............................................. 4分 5、学习能力..............................................4分 6、业务能力..............................................4分 7、指导能力..............................................4分 8、执行能力..............................................4分 9、授权能力..............................................4分 10、激励能力............................................4分   3、工作态度 着重考核(副）经理级员工的工作态度 （各项满分3分） 1、工作事业心 ........................................3分 2、责任感................................................3分 3、主动性................................................3分 4、纪律性................................................3分 5、协作性................................................3分 6、奉献精神..............................................3分   直接上级签字： 日期：         请用以下项目评估员工试用期间工作表现，并于右方评分栏内的适当方格打勾。 三、员工改善建议（主要由直接上级填写，相关审批人员也可填写评语） 请根据以上考核结果，列出你认为该员工的优、缺点及需接受的培训及改善之处。     四、转正考核审批 直接上级签字 部门经理签字 人力资源部经理签字 总经理批示         日期： 日期： 日期： 日期：