管理者为人处世技巧培训

管理者为人处世技巧培训 管理者为人处世技巧培训 首席讲师:谭小芳 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:总裁、总经理、部门主管、中高层管理者以及想成为优秀领导者的人 培训前言:《管人先做人——成就优秀主管者的基础》出版以后，得到了读者朋友们的广泛认可。应广大读者的要求，我们接下来出版了这本《管人先做人?——从优秀到卓越的领导智慧》。 《管人先做人?》承袭了上一本书简捷而通俗的风格，在原基础上又有新的改进与突破，把我们所倡导的“管理通俗化”的思想进一步发扬光大。阅读它，不需要太强的专业知识，让读者在最短的时间内，掌握如何成为一名优秀管理者的要点。 它不仅成为每一位成功管理者的得力助手，也可以作为企业基层管理培训的教材，它的思想突破了以往管理高深神秘的瓶颈，使“人人都可以做领导”成为可能。 所谓“管人先做人”，就是说领导者要想做好管理，必须要先从自我的修炼与提高开始。 孔子说:“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”一个有魅力的领导，他本身就是一种无声的命令。 在做人方面取得成功的领导者，自然会得到下属的认可与追随，下属们崇敬与仰慕你，从而许多管理上的问就会迎刃而解。 明朝著名的哲学家王阳明，曾经给他的学生杨仕德写信说:“破山中贼易，破心中贼难。”这里的“心中贼”，所指的就是人们都可能具有的不足与缺陷，破除“心中贼”的过程，实际就是指对自己人格的修炼，以提高自己人格的魅力。 清朝康熙皇帝在告诫雍正时曾说:“江山之固，在德不在险。”下属无法信任那些品格有明显瑕疵的领导，更不会长久追随这样的领导。没有下属和你一起打拼，就算你有全世界最伟大的理想和最完美的，也是孤掌难鸣。 如今，管理界异口同声发出“停止管理，学会领导”的声音，就是要求我们每一位领导者，一切从自身出发，完成自身的修炼，增加领导者的个人魅力。如此，一切管理活动都会水到渠成。 培训课程: 第一部分: 1.对提拔你的人常怀感激之情 2.越经常露面，身价就越低 3.不要急于搞“一朝天子一朝臣” 4.一升米养一个恩人，一斗米养一个仇人 5.切勿让人看到你失意的样子 6.不犯上作乱，也不越级行善 7.见面长，不如常见面 8.像领导那样举止 9.有时间，读读关于毛泽东的作品 10.低调也要有分寸 第二部分: 11.移植的制度大都难以存活 12.重用德才兼备的人 13.别指望永远的忠诚 14.要大智慧，不要小聪明 15.面对喋喋不休的下属，你只须静静聆听 16.没有人喜欢被冷落 17.要建立城堡，不要挖掘坟墓 18.搞清楚真相之前，且慢做决定 19.不要被小事搅得焦头烂额 20.就算是才智过人，也不可能样样精通 21.穿着打扮，都要像一个成功者 22.不懂还自以为是，那就是愚蠢 23.没有人可以独自成功 24.说得越多，越显平庸 25.沉住气，才能成大器 26.体谅别人是你应有的品德 27.面对不公正的批评，你只须笑一笑 28.得人心者得天下 29.塑造一个“敢做敢当”的形象 30.不痴不聋，不做家翁 第三部分: 31.可以身居陋室，但要志趣高雅 32.谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势 33.如果你不是“重量级”人物，就不要随意长篇大论 34.男人没有志气，就无所谓忠诚与情义 35.暴躁不是权力，而是一种无能为力 36.时刻注意，不要抢了上司的风头 37.没有幸福的婚姻，就没有成功的事业 38.不要一次给人太多的好处 39.常和有原则的人打交道 40.不要将猜疑表现于外 41.批评要对事不对人 42.天天做指示，是领导工作的大忌 43.适当的孤独是人生的一种修炼 44.你怎么样对人，人就怎么样对你 45.优雅使你看起来更出色 46.先别忙于收获 47.重要的不是专业知识，而是领导经验 48.习惯寻求别人的认同，等于放弃了自己 49.制度的改变是根本问题 50.任何情况下都不能慌张 第四部分: 51.拖延通常意味着逃避 52.大敌当前，当一致对外 53.一件事一抓到底 54.一身严正，鬼神亦敬 55.可以居功，但不可自傲 56.不要谴责一切 57.没有适宜的位景，自然默默无闻 59.爱摆架子吃大亏 61.人才有用不好用，奴才好用没有用 62.保持一颗平常心，钓鱼台 63.要有狮子的勇气、狐狸的智慧， 64.凭个人能力取胜的人，往往只能昙花一现 65.不要在情绪低落时做任何决定 66.淡泊名利，笑看人生 67.好的品行胜过满腹经纶 68.无论何时何地，都要彬彬有礼 69.听话的不能干，能干的不听话 70.不但要合法，还要合理 第五部分: 71.把简单事做好，你就不简单 72.有时候坦率与正直，只是看起来很美 73.人在愤怒时，不可能做出理性的判断 74.时刻保持一个自信的姿态 75.对待“墙头草”的三种办法 76.单打独斗，永远也成不了气候 77.走在变化的前头 78.在不当竞争中获取的财富，永远不会令人满足 79.要下属明白“军令如山倒” 81.重视任何一个挑战者 82.别让一条鱼腥了一锅汤， 83.杜绝“一个人是一条龙，一群人是一群虫”现象 84.对于打你小报告的人，不能立刻整治 85.让所有人都成为赢家，而不是整天想着利益独占 86.始终保持三分锐气，你将宝刀不老 87.与上司保持“公事公办”的关系 88.真正的天才，往往是有些“傻气”的人 89.员工第一，客户第二 90.把事情交给忙碌的 第六部分: 91.伟大的目标成就伟大的事业 92.推心置腹，真诚待人 93.说到做到，不放空炮 94.晋升太快，不利于人才成长 95.放弃不该得到的东西 96.专心地干好眼前的工作 97.避免使用令人不快的手势 98.凡做人坚忍者，必成大事 99.挫折是成功的必经之路 100.不能过分随和 101.要24小时负责 102.不要期望计划外的收获 103.注重第一印象 104.勿过高地估计自己的重要性 105.依照上司的习惯去做你的事 106.，:多数人，只是爱上你的权力 107.不要简单地追求利益最大化 108.背地里观察人的言行 109.有幸得到一个好助手，就不要换来换去 110.给下属提供成就他自己的机会 第七部分: 111.干言万语一句话:做个有心人 112.最难的是从缺陷中发现人才的独特优势 113.敢于用“两头冒尖”的干部 114.不但有足够的薪酬，还要有足够的重视 115.学会宽容 116.不要与有“裙带关系”者竞争 117.明大局，识大体 118.兼职是不忠诚的表现 119.不讲黄色笑话 120.与其让人对你毕恭毕敬，不如让人对你有依赖之心 121.一相情愿的谈话往往会让对方厌恶 122.人人都长着一双“势利眼” 123.对事业保持忠诚 124.切勿口无遮拦 125.地位越高，脾气越大 126.江山易改，本性难移 127.看清大势所趋 128.“不念旧恶”是成大事者的一个特征 129.要知心腹事，且听口中言 130.要适当地有些“官架子” 第八部分: 131.把热马铃薯丢回去 132.自己改变自己，是惟一的发展之路 133.给自己打造一块金字招牌 134.提前上班，按时下班 135.确认每一个人都很重要 136.有天大怒气，也不要当场发作 137.让下属有一种“不服输”的劲 138.一个人最终的成就，与最初的表现无必然联系 139.设身处地地考虑下属的利益 140.掩藏起自己的行迹 141.具有儒商风范 142.有认真倾听，对方才会向你袒露心迹! 143.带兵如带虎 144.时常自省，不断完善自己 145.要高瞻远瞩，又要明察秋毫 146.做最好的自己 147.每次成功，都源于提前一刻钟下手 148.三思而后行，谋定而后动 149.自我价值不能由他人来评定 150.淘汰自己 第九部分: 151.切莫说过了嘴瘾，伤了信用 152.帮助别人得到他想要的 153.“狼”的精神要缓行 154.用力握手，让对方感觉你很强大 155.不要因为忙“公事”而结“私怨” 156.时刻刻保持一个清醒的头脑 157.有城府是主管者必要的修养 158.仅仅有钱不够，还要让人知道你有钱 159.妇人之仁要不得 160.“女强人”只适用于工作场合 161.适度节欲 162.这个世界上，没有什么是天生注定的 163.每次都是初交 164.时常保侍几分戒心 165.让鸟自己飞迮鸟笼 166.叫下属既爱又怕 167.不要为自己做出的选择而去埋怨别人 168.官做得越大，越是需要包装 169.小心过分尊重你的人 170.微笑着应付口蜜腹剑的人 第十部分: 171.热忱造就奇迹 172.如果你的水不够深，就不要去养大鱼 173.任何偏见，都会妨碍我们获取智慧 174.警惕那些时刻想引起你注意的女性 175.有从谏如流的雅量 176.在伟大来临之前，请耐心等待 177.人才都是逼出来的 178.要看起来就像个领导者 179.没有什么，也不能没有热情 180.君子之交淡如水 181.与其开场时风光，不如收场时成功 182.那些外表冷漠的人，内心往往是火热的 183.适时地拜几位恩师 184.没有时间的根本原因，只是你自己放不开 185.从未失败过，才是真正让人担心的事 186.临事而惧，好谋而成 187.给别人一个成为“大人物”的机会 188.当机立断 189.成大事者不谋于众 190.无疵不真 第十一部分: 191.频繁“跳槽”的人不成熟 192.敬业是一个人最重要的素质 193.在一段时间内，集中精力只做—件事 194.树立个人的品牌 195.不要在下属面前流露悲观的情绪 196.真正的聪明是大智若愚 197.不要把下属孤立起来 198.时刻让人知道你是“有身份”的人 199.左手“严刑重罚”，右手“法外施恩” 200.权力越大，越不能随意发号施令 201.每天早来半小时 202.只有以诫相待，别人才会真帮你 203.做一个有修养和影响力的人 204.欲速则不达 205.少一些盛气凌人，多一些态度温和 206.精打细算是领导者创业的必备条件 207.远离因为你的地位而与你结交的人 208.忠诚是所有美德的基础 209.知道该做什么，更知道不该做什么 210.每天留给自己一点时间和空间 第十二部分: 211.不要给人以“坏脾气”的印象 212.未出手的武器是最厉害的武器 213.只为利润的公司不会长久繁荣 214.成功了，再赢一次 215.贵人语迟 216.做一个雄心勃勃的领导者 217.不要独占功劳 218.切勿只有苦劳，没有功劳 219.尽量避免在同志关系上，夹杂过于浓厚的个人感情 220.信任当然必要，监督也必不可少 221.企业就是要赢利，而不是一块平衡木 222.以法管人，以情感人 223.时刻保持艰苦奋斗的作风 224.开玩笑应适可而止 225.与公司同舟共济 226.制度只管例行，没法管例外 227.不要人云亦云地忙着给自己定位 228.谈判的实质是妥协 229.拒绝刺伤下属感情的批评 230.秩序和规矩是创造者天敌 第十三部分: 231.不要总想成为赢家 232.尤其是一把手，在位时间不要太长 233.制度合理了，则事半功倍 234.先求其平淡，再求其聪明 235.新领导的处世秘诀:多看少说 236.不做“暴发户” 237.率直的心胸，是一种重要的成功品质 238.声音洪亮点 239.君子和而不同 240.男性领导不要轻易地去女性下属家里 241.避重就轻的习惯，会削弱一个人的雄心壮志 242.忍得一时之气，免却百日之忧 243.要想尽一切办法影响别人 244.可以没有一切，但不能没有卓越的品格 245.私心不可有，野心不可无 246.你必须学会给下属加油 247.要吻你手的人，也许就是要砍掉你手的人 248.重用有情有义的人 249.能忍的人是最危险的人 250.不要把对手赶尽杀绝 第十四部分: 251.先集权，后民主 252.君事臣以礼，臣事君以忠 253.人贵在有先见之明 254.从别人的观点来看问题 255.想在大事上表现出色，就要养成注重细节的习惯 256.利用好每一个清晨 257.我们总是会有意无意偏爱那些拍我们马屁的人 258.用最积极的心态思考 259.多琢磨事，少琢磨人 260.领导者要稍微掩饰一下锋芒 261.钱是衡量人的重要 262.赢得上司的信任最重要 263.没有学习，就没有发展 264.有自己的想法，也要听别人的意见 265.没有共同目标的群体不能称之为团队 266.没有人喜欢被批评 267.天下没有解不开的疙瘩 268.你不可能一个人包打天下 269.只做“重要而紧迫”的事 270.不要沉湎于影响健康的活动 第十五部分: 271.打掉门牙和血吞 272.展示给人们积极乐观的一面 273.让别人对你产生依赖 274.基层单位不需要“政治家” 275.多用称赞和鼓励 276.真实的自己更容易产生魅力 277.没有群众根基，最终难以长久 279.责备让情况越来越糟 280.在书架上摆放高品位的书 281.做生意，归根到底是做人 282.以防为主，以救为辅 283.若想长久成功，那就必须忍受一时的痛苦 284.慎用助理 285.勿逞匹夫之勇 286.不欺骗别人，更不能欺骗自己 287.把员工当成企业的主人 288.衣服的品质永远比数量重要 289.不矜持，不随便 290.抑制住自己一步登天的冲动 第十六部分: 91.站有站相，坐有坐相 292.小心对你赞不绝口的人 293.有明确目标的人，会受到尊敬与注目 294.别让看家本领成为你的致命伤 295.关键的时刻帮人一把 296.讲话切勿带脏字 297.对于个人爱好，要爱而不溺 298.物以类聚，人以群分 299.一个好汉三个帮 300.千里之行，始于足下 管理者为人处世技巧培训课程回顾