运维人员初步月度绩效考核表 (2)

运维人员初步月度绩效考核被考核人考核信息姓名部门岗位上级领导时间考核分类考核维度考核内容权重(%)指标考核方法（以月为单位计算）数据来源考核评分复核项目考核（70%）定量考核（70%）1、合理性10%计划合理，偏差范围可控（10分）（计划天数-绝对值（实际天数－计划天数））÷计划天数×分值考评2、进度完成30%按计划完成的时间（30分）计划完成周期÷实际完成周期*分值考评3.机房运维10%机房设备的是否正常运行（10）服务器是否正常运行及网络是否正常，问是否及时处理！计划处理时间÷实际的处理时间*分值考评4.项目的稳定性10%网站的是否正显示（10）监控是否及时查看和及时处理,计划处理时间÷实际的处理时间*分值考评5、工作量完成10%实际工作量完成（10分）完成率*分值（完成率=工时/平均工时，注：平均工时=总工时/人数）考评职能考核（30%）定性考核（18%）1、解决问题的能力6%口头和书面都能恰当地表达自己的观点和想法，能与人进行良好的沟通（6分）A级：工作态度好，积极主动寻找问题根源、分析具体原因，给出解决方案，及时解决相关问题（5-6分）B级：积极配合工作，能及时解决问题（3-4分）C级：能解决基本问题（1-2分）日常行为2、团队协作精神6%团队意识强，与同事良好合作，热情积极地参与团队活动并为团队的进步作出贡献（6分）A级：服从安排，团队意识强，能按时保质完成任务，不推脱责任，不与同事发生冲突。乐于帮助同事解决工作上的问题（5-6分）B级：服从安排，积极配合工作，主动沟通，能解决正常完成任务（3-4分）C级：可以完成基本任务（1-2分）日常行为3、沟通能力6%口头和书面都能恰当地表达自己的观点和想法，能与人进行良好的沟通（6分）A级：良好的沟通技巧，善于使用口头和书面很好的表达自己的观点，积极主动寻找沟通，且能有效的解决问题（5-6分）B级：有较好的沟通技巧，通过沟通能有效解决相关问题，（3-4分）C级：能与人进行良好的沟通（1-2分）日常行为工作业绩（12%）1考评2考评3考评4考评5考评6考评合计88%其他增分项1培训有演示的技术分享（3分/次）不低于三十分钟的PPT演示，人数不得低于10人考评2表扬为客户、公司节约成本，挽回损失（3分/次）受客户表扬/公司表扬书面形式（邮件、感谢信等）的表扬考评3主动性主动接受任务，自我改进、提高主动意愿并积极地采取行动（3分/次）公司、部门临时任务，晚上十点以后下班考评项目成员初步月度绩效考核计划被考核人考核信息所在单位姓名部门岗位名称项目上级主管考核时间考核人考核维度序号考核内容权重（%）指标分值目标考核方法（以月为单位）数据来源项目意见部门意见综合得分定量考核（60%）1计划完成情况30%按计划完成30100%开发实际周期/开发实际周期*分值考评2软件质量10%bug的个数不得超过10个（暂定）10<=10bug根据测试出的bug个数统计，超出一个0.5分/个考评10%bug是否按时解决10100%禅道每天数据统计（当天实际解决bug个数/当天应解决bug个数*分值）考评3质量10%设计完善，无缺陷，无返工10100%返工工期1分/天（不满一天的算一天）考评4变更请求次数15%无变更申请15100%一次1分，两次3分，三次7分，四次9分，五次以上不得分。考评5客户投诉5%无投诉5100%2分/次，引起领导重视的不得分考评6进度汇报5%每天反馈进度5100%当月实际进度汇报次数/当月总工作日*分值考评7会议参加5%每次会议及时参加5100%迟到一次扣1分，迟到两次扣3分，迟到三次以上不得分；有未经请假未参加不得分考评定性考核（10%）8考勤、纪律4%遵章守纪4100%迟到一次扣1分，迟到两次扣3分，迟到三次以上该项不得分；请假=实际出勤天数/应出勤天数*分值；旷工不得分打卡机9团队协作情况/履行本岗位工作的能力情况6%团队意识强，主动沟通，工作积极配合。6团结同事，热爱集体，尊重上级。工作无遗漏、缺项或工作不及时现象A级：服从安排，工作态度好，积极主动解决问题，团队意识强，能按时保质完成任务，不推脱责任，不与同事发生冲突。乐于帮助同事解决工作上的问题（5-6分）B级：服从安排，积极配合工作，主动沟通，能解决正常完成任务（3-4分）C级：可以完成基本任务（1-2分）日常行为合计100%100增分项1培训5%有PPT演示的技术分享2100%不低于三十分钟的PPT演示，人数不得低于10人考评2表扬5%为客户、公司节约成本，挽回损失2100%受客户表扬/公司表扬书面形式（邮件、感谢信等）的表扬考评注：总分值+增分项<=100分最终绩效分数=（总分值+增分项）*70%制表人考核人审核人