微笑曲线(1)

“微笑曲线”（SmilingCurve）是20世纪90年代初，由台湾宏基集团董事长施振荣提出的一个概念，用一个开口向上的抛物线来描述个人电脑制造中各个环节的附加价值。他的基本图形是： “微笑曲线”向我们揭示了一个现象：在价值链上，处于价值链的的两端的研发和销后服务是增值最大的，而作为劳动密集型的中间制造、装配环节不但技术含量低、利润空间小，而且市场竞争激烈，容易被成本更低的同行所替代，因此成为整个价值链条中最不赚钱的部分。所谓的“微笑曲线”其实就是“附加价值曲线”，企业可通过向“微笑曲线”的两端渗透来创造更多的价值。实际上，“微笑曲线”这一现象不仅在计算机制造企业存在，在其他行业也普遍存在。企业作为一个以营利为目标的经营组织，企业在产业决择时，都希望往附加值高的领域发展，然而微笑曲线只是反映产业链增值的现象，并不代每个企业都有条件去进入其所在产业链的增值高端。我们不妨对“微笑曲线”中的各个阶梯进行一下：一、产品研发 很多产业只要研发投入成功，其创造的利润往往是最大的。我们都在说中国是世界工厂，然而事实是不这样呢？在世界彩电业中，我国的产量占世界的近一半，但出口一台彩电，只能赚取很少的一个到两个美元。然而其中的核心技术都是国外公司的，他们从我们身上取得的专利使用费却是我们利润的好几倍。在看我们的电子企业，他们都在努力地为菲利浦、松下、索尼、英特尔、ADM等几家大的片生产商赚钱。电行业是如此，软，汽车、制药等其他行业也是如此。那是不是说我们的企业就不知道往产品研发方面进行投资呢？不是，是因为我们还不具备进入该方领域的一些条件。产品研发，特别是高端产品的研发往往不是一朝一夕的事，需用进行长期的资金，人才，技术的投入，如果企业没有雄厚的资金，对所研发领域熟悉的专家团队和高素质人才以及相关基础技术，否则企业难于染指产品的高端研发。如果非要进入，那就要祝他们好运了哦! 二、元件生产元件生产相对于产品研发容易些，在投入资金、投资时间和人才要求都比产品研发低得多，但也要几个条件。首先：要有配套服务对象。任何产品都得有客户群，元件生产更是如此，它是产业链中的中间还节，既要与产业链的上游（研发设计）对接，还要与产业链的下游（最终产品）对接，所以重在操作其次：需要相当的技术人才。因为元件生产是产业链的中端，很多时候是在对产品的功能和结构上进行第二次开发，开发生产的元件既要运用好上游研发成果，又要符合下游厂商的使用要求，所以一定要有一个专业的技术梯队 再次：努力控制生产成本。从“微笑曲线”中我们可以看到，处在产业链中间的是利润比较低的，所以如果企业不能控制好成本,那么利润就会更低。这将直接影响到企业的生存。产品装配三、产品装配品装配业是产品从设想到成品的最后一道工序，技术含量较低，利润空间小，因此规模与速度决定了企业的生存空间。装配业处于微笑曲线的低端，附加值低，但投入资金往往是最大，产品的变化速度往往又是最快的，速度一但慢下来，很容易造成资金积压，产品价格下跌，只有加资金周转速度，能有效避免这方的损失四、产品售产品销售处于微笑曲线的中端，利润不是很大，但是确可以通过扩大销售量来赚取利润。要扩大销售量就要选定消费群体。销售群体对销售业来说，永远是第一需考虑的问题，你在只有万人左右的小镇建一大超市，你经营的产品质量如何过硬、服务态度再好、经营再诚信，都没有用，没有足够的消费群体，肯定生存不下去的，企业的规模要与当地消费群体相适应。其次，就是要有自己的特色。如品牌、规模、价格、诚信服务等等。 五、售后服务业。 很多人可能会有疑问，售后服务业是最普通不过的行业，进入门槛较低，施正荣是不是搞错了，售后服务业怎么会是微笑曲线的高端。举一简单的例子，我们买一双鞋在不穿破的情况下，如果每擦拭一次按市场价2元计，可能一年其保养费也超过其购价，这些服务过程中其实成本是较低的，增值自然也就大。 通过以上，我们可以分析我们瓯海现在所处的位置。那就是产业链的中间,利润最低。所以王总适时的提出了企业转型，向中高端产品发展。在王总的带领下，瓯海人正在努力实现企业的转型，向高利润，高附加值的企业转型，经过全体瓯海人的拼搏努力，企业转型步伐已经加快。自主研发的品牌已经上线生产，并得到客户的认可，自己的品牌专卖店也已经在欧洲成功建立，国内市场也正在开发中。相信，在未来几年里，我们瓯海一定能取得企业转型的成功，一定能走向产业链的高层。让我们全体瓯海人努力工作，开拓进取，不断创新，早日实现企业的转型。让我们全体瓯海人在瓯海生活的更美好！由acer的施振荣提出,是指“微笑曲线”向我们揭示了一个现象：在抛物线的左侧(价值链上游)，随着显示器、内存、CPU以及配套软件等新技术研发的投入，产品附加价值逐渐上升；在抛物线的右侧(价值链下游)，随着品牌运作、销售渠道的建立附加价值逐渐上升；而作为劳动密集型的中间制造、装配环节不但技术含量低、利润空间小，而且市场竞争激烈，容易被成本更低的同行所替代，因此成为整个价值链条中最不赚钱的部分。所谓的“微笑曲线”其实就是“附加价值曲线”，即通过品牌、行销渠道、运筹能力提升工艺、制造、规模的附加价值，也就是要通过向“微笑曲线”的两端渗透来创造更多的价值。后来“微笑曲线”理论被广泛用来阐释在各行业中都存在的知识产权、品牌、服务等要素对产品价值的提升。