客户服务记录表

客户服务记录基本信息客户单位装机科室客户地址省市县（区）联系人姓名：　　电话：服务情况记录服务类型：□巡检□报修处理□其他：服务状态：□保内□保外□其他：到达时间：　　年　　月　　日　　时　　分　　　　离开时间：　　年　　月　　日　　时　　分问题情况记录：服务情况记录：维修师签字：设　备　更　换　记　录设备名称数量维修类型原设备序列号更换后设备序列号□换件□维修□整机更换□换件□维修□整机更换□换件□维修□整机更换□换件□维修□整机更换试剂卡\仪器核对检测结果符合度□数据离散程度仪器编码：预防性检查□卡槽状态□软件版本□系统状态□ID芯片插口□内设打印机功能性呼叫中心登记：日期：　　年　月　日公司审核：日期：　　年　月　日服务结果您对本次服务的满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意不满意的原因及其他建议：仪器是否正常工作？□是□否存在其他问题（在此说明）：客户确认签章：年月日服务登记编号：　　　　　　项目名称：记录表编号：