浙大社团组织架构调研

浙大社团组织架构调研浙大社团及学生组织运营的优劣一、问题产生背景及其重要性1、问题产生背景：刚入校门同学们都会加入一些社团或学生组织，既丰富自己的课余生活，也能提升自身的能力。纵观这些社团和学生组织，他们有着不同的运营制度，如部门制（如学生会）、项目制（如PowerOfVoice）、综合制、矩阵制（如广播站）、企业合作制(如科学技术协会）等等。这些制度各有什么优劣，到了大二又为什么会只有少数人留在社团中，大多数则默默的退出，这些与社团文化、内部如何发展又有什么关联，这些背后都是管理学知识在生活中的应用，也都是值得我们研究和学习的。2、研究重要性：众所周知，学生社团作为大学校园生活的重要组成部分，丰富校园文化的重要载体，受到了大学生们的普遍欢迎和学校领导的高度肯定。因此，社团的发展在校园文化中有着重要的地位和作用，也越来越受到社会各界的高度重视。面对大学生活中逐步热化的大学生社团活动现象，有很多问题值得我们深思。我们研究的社团及学生组织的运营制度的优劣分析，能够为各个社团提供数据，以便其更好的管理自己的社团，为发展好社团作出贡献。二、调研方案1、调研目的和目标目的：了解社团有关管理方面的现状目标：找到管理的缺陷和漏洞，使社团能更好地发挥效用和活力2、调研对象和单位浙大各种类型规模的社团、学生组织，学生。3、调研内容及项目社团客观整体情况：社团名字：规模（干事人数与会员人数）：承办活动数量与规模（反映影响力）：组员调研采访问卷：•针对社团代表（副部级或以上）的问题：你们社团采用的是项目制，部门制或是其他制度？你觉得哪个会好一些？你们社团就你的部门而言，人数的变化是怎样的？加进来的有几个？最后留的会有几个？你们社团办了哪些增进社员感情的活动？你觉得应该怎样增强你们社团的凝聚力？你们社团的工作强度是如何的？有明确的奖惩制度么？你们社团的社团文化是怎么样的（严谨的，轻松活泼的，或者其他）？你认为那些离开你们社团的人有什么原因？你们社团内部预备负责人的培养方案是怎样的？你们社团的内部发展定位与规划？4、调研时间2013年xx月xx日到2013年xx月xx日5、调研由各组员以采访的方式向社团代表询问有关问题及其看法，将得到的数据结合课本及文献资料尝试利用管理知识解决这些问题。6、调研人员分工：问卷：调研流程，问卷数据：分析调查结果：汇总，做PPT及WORD：思考解决方案：编写日志记录：汇总，做PPT及WORD：思考解决方案（组长）：问题背景及重要性，分析调查结果7、调研日程记录10月5日晚：各组员在网上（QQ群）进行初步讨论，最终并未确定调研主题，于是决定先各自思考一些主题，定于10月7日在图书馆进行面对面的讨论。10月7日晚：各组员在图书馆大厅讨论，最终确定了以“浙大社团与学生组织运营制度的优劣分析”为主题的调研，并确定了人员分工。10月8日~10日：各组员设计问卷，讨论收集数据的方式，并分配各组员所调查的社团或学生组织。10月11~13日：各组员对所负责的社团或学生组织的负责人进行采访，了解其运行制度以及了解负责人对其运营制度的看法。10月14~16日：采取上街（各学园门口、食堂门口、街上、东西区）采访、问卷调查的形式，记录路人对其所在社团的运营制度的看法，以及他们提出的建议。10月17~18日：对所收集的资料进行整理分类和分析，得出各种运营制度的优劣，形成文字资料。10月19~20日：针对各种运营制度的优缺点，提出解决方案，讨论并最终得出建议。10月21日：各组员书写自己对本次调研活动的个人总结。10月22日：调研报告最终总结成型。10月23~24日：检查完善8、部分调研结果序号对应问卷（1）、云峰学业指导中心调查结果1.部门制，还有活动时任务小组制。2.学指里每个部门都是10人左右，专业合作部是9个，左后会留3-5个。3.增进社员感情活动比如破冰、日租、聚餐等。4.工作强度是按不同部门类别分类的，比较小吧。奖励制度是有的，这样能激励大家的成长吧，体验多了就会做的越快越好，个人能力也就是这样提升的，利于未来的发展。其实让参与活动我并不希望给你们太多的压力，因为这是你们学习成长的地方而不是一份工作。5.社团文化其实是轻松活泼的。（2）、生科院学生会综合事务部部长章崇雅：1.部门制，我觉得部门制比较好，这样分工比较清楚2.我以前呆的是现在的活宣，活宣现在加新进来4人，留下来的有4人，但其中三人都被分去了其他部门或者主席团3.学生会为增进所有成员的感情，举办的活动主要有打破冰，mentor。除此之外，一些大型活动运动会、新年晚会是所有部门一起举办的，在工作的合作过程中会增进感情。对于各部门，他们会各自开展各种部门建设活动，一起聚餐或者出游。4．各部门情况不太一样，一般综合事务部的事情比较多，但目前运动会在即，文体部也非常忙。整体来说，对于新人，工作强度还是可以接受的，不会太忙。但尚没有明确的奖惩制度5.对工作严谨，对生活活泼6（1）.不是自己的专业院系的学生会。（2）.接下来的学习任务比较重，没有太多课余时间。（3）、已当过主席，想要的经验都有了7.对于下一届的负责人，一般由自己报名或者部长推荐。同时，根据报名人数，进行演讲，学代会上投票选举产生。并无培养方案，每个人只要自己愿意为学生会付出努力，都有机会成为负责人8.生科院学生会整体的定位是——学术。规划：希望接下里的一年，通过各种努力真正做到把老师、学院和同学通过学生会这个纽带，联系起来，高质量地为同学服务（3）、云峰职规宣传部部长梁俊：1、我们采用的是部门制，各部门有详细的分工，结合联系人制度整个各部门职能。2、各部门不一吧，多一点的会招12人左右，少一点的6-8人，一年之后会留下百分之六十的样子3、纳新完后会有破冰，之后会有全员联欢会，平时会为成员生日组织庆生，有些部门还有自习团，晚跑团等。4、有活动的时候会很忙，平时还好，奖惩制度上实行民主制。5、文化方面比较轻松活波吧，不会给成员施加压力。6、有因为社团加太多的，也有对未来有更好规划的7、我们部门的话，进入后会有一段时间的内训，同时结合实际活动参与，最终将新成员培养为能独当一面的宣传人。8、一个帮助同学们更好的规划自身的学生组织吧，感觉好官方。。。规划的话，希望能活动能办的越来越好吧。三、课题总结1、组员个人总结（1）不得不说，在这一次调研中，最大的感触就是发现当一个团队齐心协力做一件有意义的事情的时候，那种感觉真的超棒！每一周的头脑风暴，每一次任务的协作完成，每一个问题的提出与解决，都需要每一个人的用心付出，而在付出的同时也收获了更多。关于内容我觉得非常的有意义，一个组织的管理问题是普遍而棘手的，通过这次社团管理的调研，我了解到社团科学管理与良好组织的重要性。为何有的社团颇受同学们的欢迎，有的社团却运作不善、口碑不佳，确实是值得我们思考的问题。另外我联想到学校里的社团和社会上的公司组其实有十分相似之处，都存在一定的竞争，都需要组织性优秀的团队和科学的管理才可能取得相应的成功和收获！（2）这次调研，虽然时间比较短暂，事务也可能有些不尽完美，但是对我们也是一笔珍贵的财富，在这一次调研中，我们学会了调研的方法，锻炼了自己的能力，增强合作的意识，在生活实践中加强了管理的观念。在这一次的调研中，我们研究了有关社团管理的一些情形，发现不同的社团管理方法也很不相同，我们可以通过调查结果，找到最合理的管理方法，也可以为同学们选择适合自己的社团提供一种崭新的思路。对于一个社团而言，管理是重中之重，我们一定要了解社团科学管理与良好组织的重要性。在以前的调研活动中，我们主要以现象为研究主题，很少能够以管理学这门社会科学为中心去思考一些社会现象，这一次活动给我们提供了一个极好的平台，让我们了解管理，热爱管理，科学地统筹规划。学会管理，才能塑造一个成功的社团！（3）这次的活动是我第一次参与一个完全由我们自己定题实施的活动，全程参与的同时，在主动承担和越权之间的拿捏，积极与霸道之间的控制，以及协调各个不同的声音，学会适时提出自己的观点——这些细节是我在这次活动中的最大收获，它们让我明白了，作为一个管理者，所需要的不仅仅是一种开拓精神，也不仅是一些必要的知识，更需要一种我多年来非常缺乏却未曾发现的能力——人际技能中的倾听能力。在小组中，每一个人的想法都是独特而充满张力的，并不只有自己的想法在闪光，这样的认识让我们在第一次集会时就高效率地定下选题分配任务。学会倾听每一个成员的想法，每一个成员也会倾听我的想法，这样的相互尊重并没有导致结果多源意见不一，而是促使我们获得了相互理解的最佳方案。从这里我明白了团队合作以及管理协调的价值所在。（4）这次调研过程就像是一次微型的管理学实践活动，作为高大上的第八小组的组长，除去调研的本身内容，组织好这次的调研对我来说即是一次管理学内容的实践。这让我对组织形成的要点，如何有效管理，如何科学决策，如何安排时间，人员工作分配，如何与人沟通等等有了至少是更深的理解。另外，在本学期的管理课中，也结实了一帮同学，建立了友谊，这也是一大收获。（5）真正意义上体会了一次完整的调研活动，小组的各个成员都很努力，在较短的时间内完成了各自的任务。学习管理课程，只要是为了提升自己的思维能力以及处理事情的能力，能够成为G8峰会的一员，顿时感觉十分自豪，很开心能够和大家在一起，一起去完成老师布置的任务，同时也结交了这么多的好朋友。（6）在本次现代管理基础作业中，我主要负责的是整个流程的记录。从我们讨论确认调查主题，设计调查方式，到执行调查，总结的过程中，我真实的体会到了团队的力量。首先，在我们讨论主题之前，我个人想了一些主题，但难免有些落俗或是新颖却可执行性不高。但在我们讨论的时候，通过一个又一个小伙伴不断的提出想法，我们的思维在喷涌，通过别人的一点点东西引发出灵感，最终确立了我们的主题。其次，在我们执行的过程中，开始时效果并不理想，后来我们仔细思考了一下流程，做出了改进，我从中得到的是我们应该灵活一点，要有随机应变的能力以及在最开始做计划时应该思考地全面一点。总之，我在这次调研中明白了团队合作，全面思考和随机应变（7）在这次的社会调查中，我担任的是最终汇总的角色，感觉这是一个任务比较重的角色吧，虽然任务量可能比负责调查，总结的人少一些，但因为是最后的一步，所以工作期限上相对较短，并且作为压轴，负担的责任也很重大。个人的力量是有限的，团体合作能更加高效的完成任务。这是我在这次调查中学到的最重要的东西，每一个组员都有自己的人物，大家各有各擅长的领域，在这次活动中大家先是进行了良好的沟通，确定下组织目标，然后分配下各自的任务，齐心协力，能力互补，明确分工。然后每个人都有了自己的目标，而当每个人的目标完成后，与其链接的组织目标也就完成了。这正印证了课本上的那条原则：组织的功能克服了个人力量的局限性，实现个人无法实现或难以实现的目标。同时，在良好管理下的组织，能拥有远高于个人的效率与效益。每一次进行讨论，都会出现一些我所未想到之事：同伴提出的我未想到的思想，新的问题与角度，祛除糟粕后细化出的最终结论。这些都让我学到了许多，组织的力量真的很大，它能映射出个体所无法表现的更加广阔的面，能让决策过程有更多的选着与更完善的思考，最终得出比之个体更加完美的方案。还有组织的计划与实行，事实证明，在第一次讨论中我们为每个人订下的任务最后期限起到了良好的作用，每个人都按个人的计划完成了任务，随之，个人的计划引动着组织的计划也就完成了。角色分工的重要，组织的力量，组织的决策，计划的定制与实施，这就是我在这次调查中所真实体会和运用的管理学。（8）这次调研中我们发现了很多社团的组织不当之处，希望我们的结果能对各社团的良性发展提供一些参照。第一次参加这样的调研实践活动，虽然开始制定了计划，但实施起来还是有很多意想不到的困难，好在我们齐心协力完成了这项任务，在这过程中锻炼了自己的组织沟通能力，很感谢每位成员的相互支持和全力投入。这会是大学生活中一个难忘的经历。（9）通过本次调研，我比较了解了部分较为典型的社团的组织架构，对于他们的换届及人才培养也有了进一步的了解。在调研的过程之中，我与各社团负责人也有了一些深度交流，也更好地了解了他们的社团，对于管理科上学到的理论知识也有了实际应用实践的出处，也向他们社团学习到了不少管理创新的新形式，也针对他们管理出现的问题做出了自己的思考。 在调研过程中，我们小组成员精诚合作，分工明确，每个人都认领了自己的任务并且确定了任务完成的最后期限，完成之后分别汇总到群共享中。每一个环节环环相扣，在这之中，我学会了更好地与人合作与交流，共同为一个既定的目标而努力，完成对组织对于效率最大化的追求，同时也提升了组织成员的能力。2、小组总结（1）工作过程总结在老师布置这个作业之后，我们小组及时展开了讨论，起初确定了两个调研问题：紫金港的绿化管理问题与社团管理问题。随着初步的了解我们发现前者的调研可行性比较差，于是我们确定了最终版的调研问题。春学期结束后，我们确定了在本次研究社团管理问题中的重点：即社团为什么留不住人？由此设计了调研方法内容地点等，之后明确地分配了各项工作，调研结束后，我们就结果进行了若干次讨论，进行了分析并且尝试寻找解决方案。可以说整个过程是十分高效且有序的。（2）成员内部分工协作情况总结l在整个过程中，小组的分工合理，大家按时完成任务，没有抱怨也没有偷懒，任务完成质量也很高。协作方面，很多任务是靠大家共同努力完成的，比如制作一个ppt，由一个人制作原版（文字内容较多，主要是记录大家讨论的结果），再经另一位负责课堂展示的组员根据内容理解进行文字简化与整体美化，最后再由组长修改并公示才算达标。期间相关联的两位同学的协作都进行的非常顺畅，总的来说，我们小组的分工协作还是非常令人满意的。四、调研结果分析与其解决方案1、结果的分析我们这次调研的重点是社团留不住干事的问题。三农和AIESEC协会还是比较好分析的，主要是由于体制和历史原因，一年任期之后，除了部长和副部长其他人基本会退会，工作由新招纳的干事做。分析中发现：干事的去留和工作量的大小存在着很大的关联，基本工作量比较大、举办活动较多、平时社员接触时间比较多的社团人员离会较少，比如跆拳道协会和勤创，正是在频繁的接触中社员才能对组织产生浓厚的感情，使得他们愿意继续留下来效力。与之对比的是URHA，他们的社团代表也反应因为承办的活动不多，社员感觉比较水，没什么事做，导致组织凝聚力不强。。另外，社员的去留也与组织氛围存在一定关联，氛围偏向无节操的社团凝聚力更好，退会情况较少，这些社团致力于营造朋友关系而不是上下级关系，使得社员尤其是新进社员能较快融入集体，不会感到太大压力，做事也比较轻松情愿。除此之外，干事离会的数量与组织的游玩活动的数量成反比，说明大家加入社团还是比较喜欢一起玩耍做快乐的事情，工作毕竟是比较讨人厌的，游玩的吸引力对社员来说还是比较大的。另外在本次调研中奖惩制度对社员离会情况的影响不是很明确，有待进一步研究。2、商量的对策（1）、改善社团活动内容，调动起组员的兴趣和活动积极性（2）、可以定期开会，全体讨论社团的不足和团员对社团的期许，可以及时找到病因，及时做出改善，同时也可以增强组员的凝聚力（3）、民主选举领导者，让领导力强的组员可以发挥自身领导的才能，一个社团成功与否，组织者很重要，所以我们需要尽可能让组织团队做到优秀领导。（4）、千万不要水！多承办活动，使每一位社员都能感受到自己与组织的紧密联系。（5）、根据组织的性质营造不同的组织氛围。像跆拳道协会这种兴趣类社团比较适合家文化，即温馨无节操，彼此都是朋友而非上下级。但像勤创之类工作量大的社团还是需要比较严格的上下级关系，并在此基础上营造工作严肃课余轻松的组织氛围。