房屋中介店长晨会内容 (5页)

房屋中介店长晨会内容房屋中介店长晨会内容篇一：房产中介店长岗位职责店长岗位职责1．每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。2．检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。3．安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。（附驻守表格）4．监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每天所上客户进行统计，询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。5．随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待，发现问，当场给予指导，并在夕会中提出，让其他经纪人不要犯同样的错误。6．帮助经纪人带看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。7．量化监督检查。8．监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。9．如经纪人自己带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进行回访和跟进。10.时刻关注经纪人的状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适应工作。13.管理组别收意向或转定、签订买卖要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。14.下班前对一天的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。篇二：房地产经纪公司店长晨会、夕会表篇三：店长早会心得有关店铺培训与销售的感想本周五我会将11秋1294款的单款FAB整理好，发给各位店长，希望大家可以看看下面种培训方法，培训时可以借鉴哈哦。如果您有更好的方法也请告诉我，谢谢。以下是我在店铺组织店铺同事培训时的心得，跟大家一起分享。呵呵他为什么老跟随在顾客的后面？销售是勇敢者的游戏，“胆识”、“胆识”一个人有“胆”才有“识”（不耻下问），有“识”才有“胆”。有过硬的专业技能才会有自信，从而引导顾客消费。才能真正的扮演好自己的角色。（导顾—引导顾客消费）导顾分为三类，分划在服务六步骤的第二个步骤——响应需求（鉴别需求。）三流的导顾导购：请问您是选上装还是下装？顾客：想买条牛仔裤导购：（顺手指向仔区）那边都是我们的裤子，您看一下，看中喜欢的，要我帮您拿？被动！！！如果缺乏对货品的了解，只有守株待兔。二流的导顾武断的给顾客推荐商品（多以头十大为主）（头十大分享、认知、熟悉断码情况十分重要！）头十大一般均为基本款，几乎适合所有的体型。顾客试穿后买单率较高，能够迎合大众口味，类似于餐厅的服务生推荐招牌菜，并不是最好吃的，而是最多人吃的—迎合大众口味的菜色首推！一流的导顾当顾客走进店铺的时候，看到他的第一眼就已经知道要把哪款推荐给他（她）了？顾客是不会轻易对一个陌生的人敞开心怀的，而顾客在卖场停留的时间也是十分有限的，这就要求我们尽量在最短的时间里了解顾客的身份、经济实力、购买缘由、挑剔指数、性情爱好等方面的内容，抓住销售契机。其实当顾客进入店铺的第一刻起就有很多个人的潜在信息：1、衣着2、声音3、目光4、谈吐5、动作6、购物袋和陪从一流的导购会从以上6个方面分析，推荐合适顾客的产品。店长每周组织的货品培训，建议从单类别着手（以当月的主销类别为主）例：以16类为例，首先把16类所有毛衫，单款每款一件集中到一个龙门架上展示，让同事讨论：1、我们店共有多少款毛衫？2、价格区间？最便宜的是谁？最贵的又是谁？分析为什么？3、16类有多少种领型？V领有多少款？O领有多少款突尼斯领有多少款？有帽的有多少款？不同的领型适合怎样的脸型？4、有多少种不同的面料？那些是新型面料？a精梳棉b棉麻c棉毛d竹节棉纱5、特色工艺、和图案有那些？那些是新工艺？单类别这样的培训，只需要45到60分钟.店内每月的主推类别，不会超过三大类。每做一次这样的培训对单类别销售提升以及同事自信心的增强有很大帮助。在店铺销售中，技巧的作用大于知识，这是无庸质疑的。但是知识是销售进入高端和专业的重要支撑，缺乏技巧不是在一朝一夕可以提升的，但知识可以。如果缺少服务热情，就只有守株待兔；如果没有导购技巧，就会使煮熟的鸭子飞走；如果知识匮乏，就无法获得顾客彻底的信任。导购技巧——成交导购知识——尊重导购技巧＋导购知识——境界（不论店铺达成好坏，总有极个别从来不受店铺达成所限，总能顺利完成每月自己指标的同事）顾客的尊重会激励同事，良性循环，正如杨洋老师曾说过专业词汇就如同英语单词，你嘴单时说着说着冒出两句（专业词语），顾客顿时觉得你很专业甚至会刮目相看，就如同英语不太好，但说国语时老夹杂着几个英语单词，会让人误以为此人英语造诣深不可测.各类别单款讲解可让同事在开P时讲解或演示。美特斯邦威有一句广告语很棒“每个人都有自己的舞台”。让一点时间给他们表现，让他们说话（他们的语言也许身边的同事更容易接纳和吸收），他们会给你意外的惊喜！甚至超乎想象！嘴单过程中最怕出现的是无话可说——辞穷。销售制胜的两大要素：一、快。二、勤。这样培训的好处是：例：当我给顾客推荐一款179元的毛衫（航一09春最贵的16类）他穿的很合身、很帅。我们交流也很顺畅，可是就是不愿购买！这个时候多半是“价格”在他心中作祟（他觉得价值和价格不相符），这时就是利用个人魅力和专业形象说服顾客的时刻。方法有多种，其中之一：如果此时我能推荐一款价位119元且效果大致相同的款式呢？成交的机率就大大提升了。(来自:WwW.:房屋中介店长晨会内容)当我拿第一件衣服给您，您在试穿的时候，我就已经想好并准备好第二件适合您的商品，而不是等到被您拒绝以后，慌忙的抓到另一款。如同抓住求命稻草一般，这样成功的几率就降低了一半。这也是导致同事销售差距的一个关键环节。（服务十步骤之五——试衣服务）如果顾客说家里有类似的款式。，我们可从面料入手，棉加麻，且麻含量在53.5%（精确到小数点）。麻的产量很低且……如同女生的裙子，同样的款式，布料不同差异也会很大。例同款棉料和雪纺差异就会很大，难道您有那么多同样面料的，就不想尝试一下棉麻混纺的，这种面料一般的休闲品牌可没有，高档品牌有，可是价格就远不如这个划算。从领型来看，某些顾客穿着的衣服领型未必是适合他（她）的，当他（她）进店我们可尝试把正确的领型的衣服推荐给他（她），他（她）可能长期穿着错误的领型（例圆领），像我这“方”形“国”字脸就不能穿圆领。（“方的东西”下在放个“圆”，只会显的“方的”更“方”）。鹅蛋脸就很完美，闭着眼睛随变推都没错。但不是每个人都像她那么幸运。给长期穿着错误的领型的人穿上新的正确的领型，改变立刻就会显现！效果就是硬道理，事实胜于雄辩！如果我他（她）已经习惯，不愿改变呢？同样有方法。