公司战略与风险管理第63讲

第三章战略选择【20】市场营销战略过去六年(2014—2019)考査情况回顾:年份单选多选简答综合2019VVVV20182017VVV2016V2015V2014V市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合,并了以有效实施和控制的过程。市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程，是一个创造和反复的过程。市场营销战略主要讲解了三个问题：消费者市场细分（自戒人）市场细分产业市场细分（法人）无墓异市场营销目标市场选择差异市场莒销集中市场肯销产品第略品牌与商标策略—产品开发策略促销策略分第策崎价格策略产品荃别定价法产品组合策略产品上市定价法一.确定目标市场确定目标市场主要工作是进行市场细分和目标市场选择。其中：市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场O具有需求的购买者的集合即为市场；根据需求不同特征对购买者进行划分，即为市场细分。（一）市场细分确定目标市场（卖给谁）市场细分消费者市场细分（自然人）产业市场细分（法人）无差异市场营销差异市场营销目标市场选择集中市场营销1•消费者市场细分的依据客观因素地理细分地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场。地理细分的主要理论依据：处在不同地理位置的消费者对企业的产品各有不同的需要和偏好，对企业的市场营销战略也各有不同的反应。【例】山地与平原地区的消费者对汽车的要求和需求各不相同。人口细分人口细分就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。人口变量是细分消费者市场的重要变量。主观因素心理细分心理细分就是按照消费者的生活方式（精致、健康）、个性等心理变量来细分消费者市场。行为细分行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机（例：低价促销、新老产品交替、政策扶持）、消费者所追求的利益（例：买自来水净化器作为成本较高的桶装水的替代）、使用者情况、消费者对某种产品的使用率（例：商务人士通常更多使用一次性洗漱用品）、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。中华会计网枝十东奥网校课程购买联系徽信1005062021（更新速度更快〉