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科技创新服务平台策划方案

2020-07-21 20页 doc 1MB 11阅读

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百里登峰

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科技创新服务平台策划方案XXXX科技创新服务平台———策划方案编制单位:乘方科技编制日期:2015年9月目录4第一章项目概述41.1建设背景51.2建设目标51.3现状分析51.3.1软环境61.3.2硬环境71.4建设的必要性分析71.4.1推动科技进步,建设创新型城市的需要81.4.2服务企业,促进企业自主创新的需要81.4.3转变政府职能,建设“阳光政府”的需要91.4.4促进科技资源共享,提高资源利用率的需要91.5建设思路和主要任务91.5.1建设思路101.5.2主要任务111....
科技创新服务平台策划方案
XXXX科技创新服务平台———策划方案编制单位:乘方科技编制日期:2015年9月目录4第一章项目概述41.1建设背景51.2建设目标51.3现状分析51.3.1软环境61.3.2硬环境71.4建设的必要性分析71.4.1推动科技进步,建设创新型城市的需要81.4.2服务企业,促进企业自主创新的需要81.4.3转变政府职能,建设“阳光政府”的需要91.4.4促进科技资源共享,提高资源利用率的需要91.5建设思路和主要任务91.5.1建设思路101.5.2主要任务111.6建设的意义14第二章需求分析142.1业务需求分析182.2基础资源需求20第三章总体规划203.1指导思想213.2建设的基本原则223.3总体架构223.3.1业务架构233.3.2技术架构253.4平台技术要求30第四章建设内容304.1基础设施304.1.1中心机房304.1.2软硬件设施314.1.3异地灾备324.2数据资源库344.3应用支撑354.4业务应用354.4.1信息资源共享服务系统434.4.2产业技术创新服务系统474.4.3现代电商服务系统494.5安全保障504.6运维服务514.7统一门户网站第一章项目概述1.1建设背景党的十八大报告强调指出:“科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。”,根据黔党发〔2013〕12号(关于加强人才培养引进加快科技创新的指导意见)文件要求,为深入实施好人才强省和科教兴省战略,推进科学发展、后发赶超、同步小康,现就进一步加强人才培养引进和科技创新、促进经济社会更好更快发展,提出以下指导意见。·把XXXX建设成为“中国人才创业首选地”·大力培养引进重点岗位管理人才·加大科技创新和职业技能人才教育培养力度·加快科技成果转化和科技创新平台建设·积极推进以企业为主体的产学研战略联盟建设,·孵化培育一批创新型领军企业和重大创新项目·深化高等学校、科研院所体制机制改革·健全和落实激励人才发展、科技创新政策·强力推进人才服务体系建设·扎实推进科技服务体系建设·深入推进科技金融创新服务体系建设·进一步加大财政投入·统筹推进人才发展和科技创新工作加快科技创新服务平台建设,进一步增强我省科技创新能力,优化创新环境,全面提升省产业竞争力,推动创新型城市建设,拟整合国内外相关的科技资源,建设省科技创新服务平台。1.2建设目标按照XXXX省委、省政府《关于加强人才培养引进加快科技创新的指导意见》的文件精神,结合XXXX省产业现状和发展规划,响应省委十一届三次会议提出的“加快建设XXXX科技资源中心,建立科技公共服务平台,健全创新服务体系,科技成果转化和科技创新平台,支持企业开展技术创新”会议精神,通过建设科技创新服务平台,为XXXX省优势产业实现产业规模化发展提供科技创新服务,对相关行业和各部门科技创新业务进行整合并提供相对完整的支撑,即科技创新服务平台提供基础设施及科技创新资源的共享,紧紧围绕XXXX省优势产业链建设科技创新链,促进创新资源的优化配置、开放共享和金融等各类资源的结合,促进政府职能转变和科技管理体制的改革,促进产业结构转型升级,促进高新技术产业聚集发展,促进创新人才数量和水平明显提升,促进全社会创新能力明显提高,促进实现XXXX的新型工业化和可持续发展的目标。1.3现状分析1.3.1软环境近几年来,XXXX科技创新工作在省委省政府的大力支持下,不断建成了XXXX科技资源服务网、XXXX产学研合作信息网、XXXX创新科技文献服务平台等,但这些平台是形式上的信息网而已,没有实质性的意义,没能真正的整合资源和信息互动,从平台性能本身看交互性不够。而且几个平台都是各自为政,没有真正整合和数据共享,形成了一个科技信息孤岛。因此,下一步我们要建立一个统一的XXXX科技门户,达到以XXXX科技创新服务平台为统一门户的科技窗口。1.3.2硬环境近年来,我省加快发展高新技术产业园区,截止2013年底,共建成7家国家级高新技术产业化基地(其中2013年新增2家国家级高新技术产业化基地)、1家国家级高新技术产业开发区,1家国家级高技术产业基地,3家省级高新技术产业开发区,12家省级高新技术产业化基地,6家省级高技术产业基地。高新技术产业园区的迅速发展,加快了高新技术企业的聚集,形成了新能源产业、电子元器件产业、微电机产业、汽车及汽车零部件产业等若干产业关联度高的产业群。XXXX高新技术服务业涉及专业技术服务业、研究与试验发展、计算机服务业、软件业、科技交流和推广服务业、电信和其他信息传输服务业等。在各项政策的引导和支持下,全省高新技术服务业呈较快发展态势,逐渐成为带动高技术产业和战略新兴产业发展的新引擎。以上这些都意味着XXXX科技人才的吸纳、储备、科技的创新、科技成果资源的的共享和整合是们当前我们首要抓的工作任务之一。尤其是在XXXX大数据产业背景下我们更应该抓住机遇和时代赋予我们的使命做好XXXX科技的工作——建立XXXX科技创新服务平台。1.4建设的必要性分析1.4.1推动科技进步,建设创新型城市的需要从我省创新平台建设的现状看,组建科技创新服务平台是推动科技进步,建设创新型城市的需要。近几年,我们在推动科技创新和公共服务平台建设方面做了一定的工作。如研发了专家库信息系统、科技创新方法网、科技政策法规服务平台、科技资源服务网等,实现了省科技计划项目和科技成果的网上申报及评审等;开通了中小企业公共服务平台,为中小企业的创新提供信息与技术支撑。但是,目前科技服务平台的建设还缺乏统一规划,因此,充分整合和优化科技资源,加快建设一个社会化、网络化、专业化,多功能的“一站式”创新服务平台,对于促进全社会科技资源高效配置和综合利用,提高我省自主创新能力,推动创新型城市建设具有重要的作用。1.4.2服务企业,促进企业自主创新的需要从创新主体看,组建科技创新服务平台是服务企业,促进企业自主创新的需要。企业是自主创新的主体。目前,我省中小企业规模和实力还不够强,存在着信息渠道不畅、自主创新能力不足、技术创新和产品创新薄弱等问题。因此,整合社会科技资源,建设一个以网络技术为基础,信息服务体系为支撑,共享机制为保障的科技创新服务平台,实现资源整合、系统集成、便利服务,积极为企业、院校、科研机构等创新主体提供优质、高效的服务,是促进自主创新的有力措施,是全面提升我省产业竞争力的需要。1.4.3转变政府职能,建设“阳光政府”的需要从政府部门自身建设看,组建科技创新服务平台是转变政府职能,建设“阳光政府”的需要。推动科技创新,建设创新型城市,根本的要求是转变政府职能,为科技创新提供公共服务。通过科技创新服务平台,既能规范、简化和优化业务流程,提高工作效率;又使科技管理、服务更加公开、公正、公平,有利于改善创新环境,对于构建“阳光政府”、建设服务型机关,促进政府管理科学化、服务高效化起到积极的作用。1.4.4促进科技资源共享,提高资源利用率的需要组建科技创新服务平台是促进科技资源共享,提高资源利用率的需要。条块分割体制导致各种社会信息机构和社会组织单位各自为政,一般只从本单位的职能和服务对象来考虑信息资源的配置,造成知识信息资源重复建设,存在分散、遗漏、重复、浪费情况,同时也加大了知识信息获取的难度和知识流动障碍,不利于区域创新发展。因此,“科技创新服务平台建设在不改变专业服务机构原有隶属关系、资产关系、人事关系的基础上统一规划、共建共享、互惠互利,发挥仪器设备、人才资源、科学数据、图书文献等信息资源的共享,将避免资源的浪费和重复建设,提高资源使用效率,使科学资源使用更加便捷。1.5建设思路和主要任务1.5.1建设思路按照“加快建设XXXX省科技资源中心,建立科技公共服务平台,健全创新服务体系,科技成果转化和科技创新平台,支持企业开展技术创新”的总体思路,XXXX省科技创新服务平台将遵循“统一门户、统一资源、统一运维、统一安全“的建设思路,立足全省整体科技资源建设规划,实现与其他省科技资源中心的共享,与市级统一平台互联,消除信息孤岛,提升现有科技资源利用水平,集中财政投入方向并合理配置,形成有效的资源共享机制和相关制度保障,为科技资源供需双方搭建有效平台,促进对外交流与合作,推动稳定、专业化的管理和技术支撑人才队伍的建设,完善相关机制,相互融合,互为促进,共同发展。1.5.2主要任务按照“统筹规划、分步实施;整合集成,优化提升;因地制宜,凸显特色;政府引导,多方共建;创新机制,持续发展”的原则和“整合、共享、提升、服务”的平台建设方针,营造科技资源与科技企业有效对接、合作的有形市场(即XXXX省科技创新服务中心)和无形市场(即XXXX省科技创新服务平台)。建立公共服务平台,包括信息资源共享服务、产业技术创新服务两个子系统及科学数据资源共享、科技文献服务、仪器设备共享服务、自然科技资源共享、科技管理信息服务、专利与标准服务、政策法规服务、产学研合作与成果转化、检验检测服务、协同设计实体服务、产品配套信息服务等11个子平台。建立市场服务平台,包括现代商务服务子系统及农村综合信息服务、金属交易服务、钛产品及技术交易服务、金融/物流等实体服务等4个子平台。1.6建设的意义第一,XXXX省科技创新服务平台将为技术创新与科技型企业成长提供科技信息服务保障,努力成为XXXX省乃至西南部地区科技数据资源中心建设的重要节点,从而统筹XXXX科技资源、整合利用共享、协作创新和提升公共技术服务能力。第二,XXXX省科技创新服务平台对统筹科技资源,建设创新型城市具有重要意义。建设国家创新型城市,就是把统筹科技资源作为重要途径,立足现有优势,整合科技资源,释放科技活力。项目将把分散、分割、分离的科技资源整合起来,加强产学研结合,促进大中小企业相互结合配套,吸引并留住科技人才,转变政府职能,建立服务型政府。因此,充分整合和优化科技资源,加快建设一个社会化、网络化、专业化,多功能的“一站式”科技创新服务平台,对于促进全社会科技资源高效配置和综合利用,提高XXXX自主创新能力,推动创新型城市建设具有重要的作用。第三,XXXX省科技创新服务平台对转变经济发展方式具有重要意义。全球性的金融危机爆发后,对以人力资源为优势的中国制造业带来了一定的冲击。科技创新服务平台能够为企事业单位提供多渠道、多方面的科技资源服务,提高企业产品、服务的科技含量及市场竞争力,努力通过各类科技创新服务机构为企业提供强有力的后台技术支撑,促进现代服务业与产业的高度融合,形成专业化的中介服务体系为企业提供各类产品、服务的信息化销售渠道及后台,促进产业转型升级和发展高新技术产业,增强XXXX优势产业的国际竞争力和抗风险能力,为经济的稳定健康发展提供有力保障。第四,XXXX省科技创新服务平台对整合并提升XXXX现有园区的科技资源具有重要意义。(黔党发2010]12号)和《XXXX省人民政府关于加快产业园区发展的意见》中对加快基础设施建设、强化产业园区公共服务平台建设、建立并形成较大规模的产业集聚和较高水平的工业园区,加快建立以企业为主体,以市场为导向,以大学、本专科院校、科研院所为支撑,产学研相结合的创新服务体系。第五,XXXX省科技创新服务平台对加大科技资源统筹,构建创新体系具有重要意义。创新体系就是以企业为主体的技术创新体系,高校院所为主体的知识创新体系,金融支持服务体系,知识、技术转移和商务交易市场体系、社会化的中介服务体系,国防科技体系,人才服务体系的结合互动体。XXXX的科技工作取得长足发展,科技创新已经成为区域科学发展的主要动力,XXXX已经成为国家重要的科技资源、大数据战略聚集区。但长期以来,由于条块分割等因素形成的政府与企业的科技资源分散、分离、分隔的状况仍然存在,科技资源优势尚未充分转化为经济发展优势,主要表现在:企业技术创新动力不足、面向地方的军民科技融合路径不畅、科技成果就地转化不力、科技资源开放共享水平不高、科技体制改革有待深化、科技人员创新创业活力有待提高、科技创新投入力度有待增强等。加快统筹科技资源改革,既是破解XXXX科技与经济发展不对称难题的客观需要,更是XXXX加快转变经济发展方式、推动科学发展的根本途径。XXXX省科技创新服务平台将着力实现地方科技创新资源与市场、金融、国防科技、中介机构等的结合。第六,XXXX省科技创新服务平台对加快产业集群建设,提高企业自主创新能力具有重要意义。产业集群是工业化发展进程中重要的经济形态。XXXX已形成了龙头企业带动型、技术扩散型、资源加工型和市场聚合型的产业集群,为工业经济增长发挥了重要作用。但产业集群依然处于起步阶段,整体规模偏小,支撑体系不健全,龙头企业不强,产业配套和园区化水平不高,发展依然面临许多制约因素,任务十分艰巨。加快产业集群发展,有利于资源优化配置和生产要素有效集中,提高专业化生产水平,形成具有区域特色的优势产业;有利于形成城乡之间、不同产业之间和大中小企业之间的科学布局,实现产业协调发展;有利于推动产业结构调整和优化升级,提高产业竞争力和区域综合竞争力;有利于应对全球金融危机,增强产业抗风险能力。第二章需求分析2.1业务需求分析XXXX产业创新发展、科技成果转化及创新服务业对科技创新服务平台的需求已经迫在眉睫。从创新服务业长远发展分析,将以需求做牵引,以XXXX科技创新服务平台为抓手,开展科技创新服务,促进企业转型升级、向高端提升,促使科技企业、优势产业和新兴产业加速发展,以适应XXXX本地方经济社会发展。结合XXXX产业发展实际,创新服务业包括两大类服务,一是面向公共服务;二是面向市场服务。(1)面向公共服务科技创新服务平台能够为XXXX电力产业、煤炭产业、化工产业、装备制造产业、冶金产业、有色产业、建材产业、烟酒产业、新兴产业、医药旅游商品产业等十大产业集群等提供公共性服务,具体服务需求如下:科学仪器设备共享服务:为了解决企事业单位在大型仪器设备使用过程中面临的精密/贵重仪器设备资源不足、利用率不高或重复购置等棘手问题,需要采集全省各企事业单位、高校、研究所的大型科学仪器设施信息,挖掘XXXX省现有仪器设备资源,提高大型仪器设备的使用效率,共享利用省大型科学仪器设备资源,建立XXXX省大型科学仪器设备协作共用网,逐步形成覆盖全省、联接国家和省级的共享网络。产学研合作和科技成果转化服务:随着国内装备能力的增强,装备的功能、结构设计也日趋复杂。为了避免企业在进行装备结构设计,设置相关的参数时过分依赖于,理论依据不明确,知其然,而不知其所以然。这就需要通过各种渠道,采集、筛选、分类、发布科技成果信息,为企业提供全新的技术发布和交易平台,促使有能力有实力的大企业将基础研究交给对口的专业高校来做,推进产学研合作,加速科技成果转化。科技文献信息服务:为了给企业提供技术、管理、政策法规等信息和数据资料,需要对科技文献数据库现状和企业需求情况进行调查、整理、分析和发布。科学数据共享服务:为了提高与省级的科学数据信息交换能力,推动面向各类创新主体的共享服务网建设,形成全省科学数据分级分类共享服务体系,需要对行业已积累的科学数据资源以及全省科技计划项目的数据进行整理、汇交和建库,以科学数据资源为重点,建立XXXX省科学数据库群。科技共享文献共享服务:为了开辟利用国内外科技文献资源的各种渠道,建设XXXX省数字化科技文献资源库,实现印刷版和电子版、网络版资源互补,促进XXXX与国家及省际间科技文献网络系统的对接和共享,需要建设专利、工艺、标准、科技报告等文献资源,建立XXXX科技文献资源保障和服务体系。科技创业公共服务:为了给科技创新创业型企业提供研发中试生产以及政策、管理、法律、财务、融资、市场推广和培训等公共服务,需要建立科技创新创业型企业服务支撑体系。专利与标准服务:为了缩小专利标准与企业或投资者的距离,促进发明创造与市场的衔接,促进专利与标准技术的推广与应用,推动企业将知识产权优势转化为科技创新优势;完善知识产权保护和创新体系,提高政府知识产权的公共服务能力,全面提升XXXX知识产权的创造、运用、保护、管理和服务水平,需要采用信息化手段为用户提供专利与标准服务。知识产权公共服务:举例,一些企业近年来获得设计专利多,但工艺专利少,这反映出企业在结构工艺的基础研究方面投入确实不足,导致设置某一参数时确实“知其然而不知其所以然”。这就需要提高知识产权公共服务能力,为企业和科研机构提供专利信息检索和情报分析,开发知识产权专家咨询和战略评价、分析系统,加快知识产权的产出、转化、应用和扩散。专业技术公共服务:为了给科技创新创业型企业提供专业技术服务,降低其创业风险和创业成本,需要采取多种运营模式,政企合作,提供具有专业化技术服务功能,以进一步完善专业技术服务链,完善专业技术项目库,加强专业技术队伍和行业技术研发中心的建设。科技人才公共服务:为了向企业、科研院所、中介服务机构等提供创造性创新型的人才队伍,需要提供人才交流渠道,形成XXXX科技创新服务人才数据库,为科技创新创业企业培养和造就专业人才队伍。同时为各类人才提供就业、培训、创业、咨询的服务。(2)面向市场服务为了能够给XXXX的制造业、冶金业、酒业、农产品提供交易服务,创新服务平台需要具备电子商务服务能力,联合金融机构、物流业,实现网上定购、第三方结算(银行或支付宝)、网下物流配送的电子商务模式,为XXXX制造业、冶金业和特色农产品销售开辟网上安全交易通道。农村综合信息:为了充分利用各种农业信息,促进农业产业结构调整、农产品流通、稳定生产、农业发展、农民增收,有效提升农村公共信息综合服务能力和水平,积极发挥信息化为农服务作用,需要搭建农村综合信息服务平台。金融、物流等实体:为面向中小企业提供服务专业化、发展规模化、运行规范化的科技中介机构服务,形成分工协作、功能互补、资源共享、服务整合的长效服务机制,树立示范效应,促进科技中介服务业的发展,需要建设开放协作、功能完备、高效运行的金融、物流、法律等实体服务平台。投融资服务:为了给科技创新创业型企业提供细致、便捷、全面的投融资服务,需要多渠道联系创业投资公司和担保公司,沟通各商业银行,建立创业基金和贷款担保基金,促进投融资双方资本对接。2.2基础资源需求XXXX科技资源中心需要建立高弹性、高可用、高可靠、开放、共享、基于云计算的创新服务平台。基础资源建设包括:基础环境、网络资源、数据存储和安全运维等服务,具体需求如下:(1)基础环境需求科技创新服务平台需要大量的主机存储等硬件设备作为系统运行环境支撑,系统要具有高安全性和高稳定性等部署要求,以云计算、虚拟化技术和弹性管理技术为基础,实现基础资源动态申请,保证部署在平台上应用系统可靠稳定运行,以满足创新服务平台的业务服务的需要。(2)网络资源需求科技创新服务平台是面向政府部门、企业单位,科研院校、服务机构、个人等提供服务,涉及多种不同网络接入方式,需要建立XXXX科技管理网络。对现有的科技管理网进行提升和改造,形成上联省科技厅、下联各市、州、县科技主管部门、横联科研院所及创新主体的科技管理网络体系,充分利用现代网络技术和公共网络基础设施,构建服务于全社会科技活动的跨地域、实时的网络协同环境。(3)数据存储需求科技创新服务平台需要存储多种数据,包括专利、标准、政策法规、文献资源、科技成果、专家人才、大型仪器装备等基础数据和业务数据,数据量大,数据来源覆盖面广,为保证数据的安全性、完整性,在进行数据存储系统建设时需满足数据集中存储、集中管理,并具有良好的扩展性,确保各相关单位对数据存储的需要及今后数据服务的需求,实现数据的本地备份、异地备份及异地灾备的功能。(4)安全服务需求科技创新服务平台涉及面广,各级单位的业务网络依托互联网与中心连接,需充分考虑系统安全问题,能够为系统提供安全服务,包括从网络接入安全、应用安全、数据资源保护、安全管理以及对出现问题的查找、定位、分析、处理、恢复等上满足系统的安全需求。(5)运维服务需求科技创新服务平台需要具有完善的运维体系来支撑信息系统的运行,保证部署在平台上的信息系统的稳定性、安全性。因此,需要有专业运维队伍,按照标准的运维规范,以统一运维服务平台、统一运维服务流程的思路为系统提供运维服务,保证系统稳定、安全、可靠运行。第三章总体规划3.1指导思想全面落实和践行科学发展观,理顺创新服务机制,以科技创新服务平台为抓手,提升政府创新服务能力,促进企业转型升级,提高企业科技创新水平,加强科技资源管理,建设创新服务体系,实现科技企业、优势产业和新兴产业可持续快速发展。3.2建设的基本原则按照“统筹规划、分步实施;整合集成、优化提升;因地制宜、凸显特色;政府引导、多方共建;创新机制、持续发展”的原则,以科技资源整合为基础,以推动创新服务为重点,以资源共享为目标,建成彰显特色、持续发展的创新服务平台。统筹规划,分步实施:从XXXX科技资源现状和科技创新需求出发,实施整体推进,分步建设,成熟一个建设一个。整合集成,优化提升:激活存量资源,促进现有资源的优化提升,最大限度的发挥资源潜能。因地制宜,凸显特色:积极衔接省及毗邻地市各类科技资源数据库,并结合区域特点和产业优势进行拓展。政府引导,多方共建:政府负责对基础研究、社会公益服务类科技资源建设的投入;对以经营性为主体的科技资源市场建设主要通过政策引导和市场调节,引导社会力量建设。创新机制,持续发展:着眼于管理体制和运行机制的改革创新,充分调动社会各方面的积极性,参与资源整合与建设,逐步形成服务对象社会化、服务职能外包化、服务方式市场化的新型服务模式和运行机制,确保资源中心的可持续性发展。建立长效、永久的市场运营机制,通过平台的运营支撑平台的运维和进一步建设,形成良性循环。3.3总体架构3.3.1业务架构XXXX省科技创新服务平台是XXXX科技资源中心重要的科技基础资源:一是各纵向业务信息系统网络汇接;二是实现各纵向业务信息系统之间的信息交换;三是为本级公共服务和公共管理科技资源提供基础的应用支撑;四是承载科技厅公共服务和公共管理的基础应用。图3-1科技创新服务平台业务架构图其特点主要有:·数据汇聚:通过标准化、规范化的多类型、集中式的统一数据资源平台,面向用户提供获取、共享、集成、整合的数据资源平台,如:科学数据资源共享平台、自然科技资源共享平台等;·渠道作用:为科技局下属单位及其他企事业单位提供交流互动、战略联盟的渠道,为企业、科研院校、服务机构等提供围绕产业技术创新合作渠道,如:产学研合作与成果转化平台、仪器设备共享服务平台等;·网上交易:利用多种业务模式提供网上产品的订购、合同、支付、交易功能,如:金属交易服务平台、农产品销售电子商务服务平台等;·管理手段:提供信息化行政管理工具,具体功能包括信息公开、在线项目申报等,如:科技管理信息服务平台。3.3.2技术架构依据平台业务需求和建设思路,结合国内外成熟先进的大型面向互联网服务平台的先进经验,形成了先进、可靠的“五横两纵”总体技术架构。“五横”,自底向上依次为基础设施层、数据资源层、应用支撑层、业务应用层、门户展现层,各层均通过统一的服务接口为上一层提供服务;“两纵”,分别为信息安全保障体系和运维管理服务体系,主要面向“五横”提供安全保障和综合管理支撑服务。图3-2创新服务平台总体架构图科技创新服务平台的五横两纵架构,不仅实现了对科技资源的有效整合,而且为创新服务业务应用系统提供了安全稳定运行的平台,通过基础设施、数据资源库、应用支撑、安全保障和综合管理五个层面,支撑了业务应用的三大系统16个平台的运行,并依托统一门户网站为用户提供“一站式”服务。3.4平台技术要求平台系统架构设计要实现网络基础设施和数据综合服务、流程服务、基于统一门户的应用服务等多层次服务功能;同时为消除垂直业务系统之间彼此隔离所造成的“信息孤岛”,要求数据中心能够实现对各业务应用系统的数据以多种手段获取,并在数据中心共享库中进行整合,实现业务应用之间数据的横向连通;为实现不同业务协同及相关应用系统互联互通,要求数据中心提供应用系统流程管理和整合手段;要求在数据中心数据利用层提供先进的分析手段和工具,并能够以不同的方式进行统计报表的输出、数据展示、分析、挖掘,使数据成为可用的信息,最大限度的发挥这些数据的作用,提高数据的综合利用程度。面向服务的构件化体系结构(SOA)SOA(service-orientedarchitecture,面向服务的体系结构或面向服务架构)是指为了解决在Internet环境下业务集成的需要,通过连接能完成特定任务的独立功能实体实现的一种软件系统架构。SOA是一个构件模型,它将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。传统的Web(HTML/HTTP)技术有效的解决了人与信息系统的交互和沟通问题,极大的促进了B2C模式的发展。WEB服务(XML/SOAP/WSDL)技术则是要有效的解决信息系统之间的交互和沟通问题,促进B2B/EAI/CB2C的发展。SOA则是采用面向服务的商业建模技术和WEB服务技术,实现系统之间的松耦合,实现系统之间的整合与协同。WEB服务和SOA的本质思路在于使得信息系统个体在能够沟通的基础上形成协同工作。在传统的系统体系架构中,系统功能的调整与完善极大依赖开发商,当业务需求发生变化、或不同开发商设计的系统需要集成时,往往需要极大的代价才能完成新系统的集成,甚至有时只能完全推翻原有的设计,这非常不利于保护和利用既有投资。基于SOA的系统架构将屏蔽由于开发商选择的开发环境和手段不同带来的风险,而是将业务需求拆分到基本服务单元,做到了最大程度地柔性面对需求变化,不仅满足现在的需求,同时也增强了系统在未来的抗风险性。面向构件技术及方法论面向构件技术整合了传统的构件技术、模型驱动技术和面向服务技术。构件的意义超越了技术层面的代码集合,而是真正做到与业务层面的内容相映射。构件将成为表达业务需求的最小单元,在特定行业中,通过积累可以形成相对完备的业务需求构件库,以构件组装的形式快速搭建业务应用;以构件修改和构件增减的方式快速满足业务需求的变化。其次,从构件的技术实现角度来说,可以用四个要素来陈述软件构件模型:构件本身、该构件的插口、构件与其他构件协作的能力、以及构件的使用者。面向构件的开发是一种软件开发手段,在开发周期的不同阶段和不同方面,包括需求分析、结构、设计、建立、测试、上线、支撑性技术架构、项目管理等,都以构件为基础,同时为了使构件可随时用于组装,这些构件必须作为项目的零件来建造。三层应用体系结构三层应用体系结构包含表示层、业务逻辑层、数据层。表示层是系统的人机接口部分,用户和应用程序之间的交流在该层完成。通过用户界面层,用户可以完成获取数据、输入数据、修改数据、删除数据等一系列操作。表示层也包含了一定的安全机制,用户根据授权范围可以控制数据和机密信息。业务逻辑层响应用户界面层的用户请求,执行任务并从数据层提取数据,然后将必要的数据传送给表示层,从而实现表示层与数据层之间的交互。业务逻辑层包含了在应用程序中执行关键处理的组件,这些应用程序遵守所有的业务规则及限制。数据层负责对数据进行管理并向业务逻辑层提供标准化的开放访问接口。在三层结构中,三个层可以分别部署,表示层用户界面只能与业务逻辑层相联系,无需直接访问后台数据库,使后台数据库与用户界面隔离,提高应用系统的可靠性和扩展性,提高系统数据的安全性。面向对象方法传统的软件工程以软件的工程化为目标,强调方法论,工具与环境,质量保证体系,项目管理,配置管理,但基本理念是基于具体需求、从零开始的开发。这种开发模式显然已经不适合于现代软件系统开发的要求。而面向对象的设计以软件的组装式生产为目标,强调各种粒度的软件重用、接口与表示和实现分离、统一对象模型,继承和发展了传统软件工程。面向对象技术将计算看成是一个系统的演变过程,系统由对象组成,通过一系列的状态变化来完成计算。对象具有保持能力和自主计算能力。面向对象设计和实现的重点是多个对象的网状组织结构和协同计算,而不是过程调用的层次结构,这样就在本质上适应了并发、分布系统及互联网的计算特征。XML数据交换标准XML的数据内容与数据显示形式是完全分离的,XML文件为纯文本文件不受平台限制,XML是一种完全面向数据语义的标志语言,容易描述数据的语义及元素结构,不仅可以描述结构化数据,更可以非结构化数据,非常适用于异构数据库之间的数据交换。目前,XML已经成为数据交换的标准。因此,通过XML可以有效保证对各种异构科技信息资源的整合,以及基础应用平台建设的需要,达到科技信息数据资源的最优整合。AJAX(AsynchronousJavaScriptandXML)一种创建交互式网页应用的网页开发技术。与传统的web应用比较传统的web应用允许用户填写表单(form),当提交表单时就向web服务器发送一个请求。服务器接收并处理传来的表单,然后返回一个新的网页。这个做法浪费了许多带宽,因为在前后两个页面中的大部分HTML代码往往是相同的。由于每次应用的交互都需要向服务器发送请求,应用的响应时间就依赖于服务器的响应时间。这导致了用户界面的响应比本地应用慢得多。与此不同,AJAX应用可以仅向服务器发送并取回必需的数据,它使用SOAP或其它一些基于XML的webservice接口,并在客户端采用JavaScript处理来自服务器的响应。因为在服务器和浏览器之间交换的数据大量减少,结果我们就能看到响应更快的应用。第四章建设内容4.1基础设施基础设施建设包括中心机房、软硬件设施、异地灾备等内容。4.1.1中心机房依托现有资源环境,按照利旧添新的原则做好机房建设工作,具体的工作按照现状再进行规划建设。依据项目建设总体规划,实现机房资源共享,机房作为创新服务平台的核心机房,承载所有创新服务平台和各下属单位、部门的业务应用系统。4.1.2软硬件设施软硬件设施包括网络、安全认证、服务器、存储备份、操作系统、中间件、数据库系统等,不仅为创新服务平台提供数据存储、管理、应用、共享、交换的基础物理载体,而且为各应用服务平台提供强有力的系统支撑服务。在硬件方面,科技创新服务平台采用虚拟化(主机虚拟化、存储虚拟化、安全虚拟化等)、微分区、动态分区等技术,充分利用各种资源,实现弹性部署,灵活管理各种资源,为XXXX科技资源中心减少建设成本,降低管理难度;在软件方面,科技创新服务平台采用面向服务的架构(SOA)实现软件的快速组装与构造,为软件部署提供随业务可变的低成本、灵活性和高可用性。在安全认证方面,科技创新服务平台的公钥基础设施(PKI)是网络与信息安全基础设施的重要组成部分,由XXXX省级RA安全支撑平台共同组成。建设信息安全管理平台,集中对各级信息系统安全运行情况进行统一监控。在基础设施管理方面,对科技创新服务平台基础设施与应用进行分类分域管理,明确各区域边界与职责,更好地进行分类分域管理。4.1.3异地灾备为了提供一个安全、可靠的信息化科技创新服务平台,避免因灾难发生带来数据损失,依托第三方提供的数据级异地灾备服务,为XXXX科技资源中心建立异地灾备中心,防范灾难、降低损失。异地灾备中心采用统一的备份管理软件,以及基于主机逻辑磁盘卷和智能存储系统的远程数据复制、数据库的数据备份技术等多种手段,实现数据保护的集中管理,并根据应用系统级别和数据对象的分类,制定数据备份策略的统一标准,实现全面统一的数据保护。4.2数据资源库数据资源库是科技资源的信息元仓库,是提供创新应用服务的重要资源,其数量和质量直接影响平台的服务水平和功能,也是XXXX科技创新服务平台面向社会公众服务与市场服务重要支撑的基石。数据资源库主要功能是承载XXXX科技创新基础信息资源数据库;承载各信息化科技创新业务数据库及跨部门信息资源共享数据库;承载托管在科技资源中心各企业业务系统的数据库。建立科技资源数据的标准及规范。制定统一的技术标准、规范和,研究标准之间的相互关系,形成统一、规范、科学的科技资源标准体系,并进行相关科技资源数字化加工、标引、原文传递服务的协作分工和规划,实现XXXX科技资源的整合和统一服务。数据资源库的数据来源可分为三类:第一是依托平台建设完成后,逐步积累、沉淀的数据资源;第二是XXXX省资源中心共享的数据资源;第三是科技创新服务平台及其他单位共享数据资源。数据资源库的服务对象可分为三类:第一是平台上的各业务应用系统;第二是XXXX各类企业、科研院所、中介服务机构等;第三是XXXX省科技资源中心。通过统一的数据结构、统一的数据元编码方式、统一的信息存储方式、统一的信息资源目录体系和统一的信息交换体系建立科技资源共享体系。结合XXXX产业集群发展和企业创新需求,在共享XXXX省科技资源中心数据资源的基础上,通过采集、整理、分析和加工进行信息资源整合,生成专利、标准、政策法规、文献资源、科技成果、专家人才、大型仪器装备、产品以及科技项目等多个基础性、公共性、综合性的数据资源共享库。图4-1省、市、县三级科技资源数据库共享如上图所示,通过XXXX省科技创新服务平台的各应用系统整合全省特色产业专题资源库、基础数据库、综合数据库,可通过共享省级科技资源共享库,利用多级数据交换平台建立省、市、县三级数据同步共享机制,丰富与提升科技资源数据库的支撑能力,充分发挥数据资源服务于社会的作用,为XXXX各企事业单位和社会各领域提供全面的信息资源共享服务。4.3应用支撑应用支撑包括业务数据集成、统一服务架构平台(基础和应用构件)、计算资源管理、虚拟资源隔离、数据交换等,是实现各类科技资源数据的采集、整合、加工、管理、发布和对外开展业务服务的流程支持、表单生成、服务处理等的支撑平台,能够为三大业务应用系统带来从底层的软硬件基础资源支撑,到中间的信息安全支撑及上层面向用户差异性的服务支撑。图4-2应用支撑架构如上图所示,应用支撑平台利用资源目录与交换体系实现科技信息资源的发现、定位、交换和共享;利用基于SOA的业务协同平台实现跨部门、跨应用的协同作业;利用业务建模工具实现业务系统(政策法规、仪器设备…)的集约式开发;利用各成员单位已有的网络基础设施,运用信息化手段整合科技基础资源,实现各成员单位分布式异构数据跨库检索以及数据采集、加工、管理、交换和传递安全,具备良好的信息导航、用户管理和信息服务等功能;同时,提供交互性强、表现形式多样、便捷的用户检索界面。4.4业务应用业务应用包括信息资源共享服务系统、产业技术创新服务系统、现代商务服务系统等三大系统。4.4.1信息资源共享服务系统依托大学本、专科院校、重点实验室、生产力促进中心、科技交流中心、创业中心、专利服务机构等,以创新服务平台为载体,将不同类型、不同主题、不同功能的科技资源汇集,通过强大的信息搜索和发布功能,提供文献查询、科学数据、政策法规、技术查新、专利检索、专利检索、项目管理、技术交易、供求信息、科学仪器设备共享等服务,使资源的供需双方实现及时有效对接。重点建设科技数据资源共享、科技文献、仪器设备共享、自然科技资源共享、科技管理信息、专利与标准、政策法规等服务平台。(1)科学数据资源共享平台科学数据资源共享平台是XXXX省以国有科学数据为主,整合集成相关单位、部门、行业、地区长期积累的科学研究、科学测试、科学监测、科技统计、科学普查等基础数据资源,重点选择XXXX优势学科以及与经济建设密切相关的科学数据,逐步整合集成全省各类离散的科学数据资源的信息共享服务平台。1)功能介绍平台按照“统筹规划、分散自建、集中检索、数据共享”的原则和统一的技术标准与规范,共享XXXX省科学数据资源,建设XXXX特色的科学数据资源库,汇集自然科学、农业科学、工程技术、社会科学等国内外数据库信息,并链接国家和其他省份各数据共享网站;研建实现跨部门、跨学科、跨地区,多层次、分布式的省级科学数据网络共享服务体系。平台主要提供信息采集管理、信息发布、资源检索查阅、文件下载等功能。2)提供的服务平台主要面向高等院校、研究机构、企业在科学研究、测试、检测、统计、普查等过程的相关领域离散的数据信息的采集、整理、分析、加工、管理(质控、统计、归档、保存、报送等),为科技人员提供一站式、标准化、规范化的集数据资源浏览、内容检索、数据分析与下载等服务。(2)科技文献服务平台科技文献服务平台是按照“统筹采集,统一标准,分别建库,规范加工,联合上网,资源共享,分布服务”的原则,充分利用现代信息网络技术,梳理、整合XXXX科研机构、本专科院校、省市图书馆、工研院和大型企业等单位现有的科技文献信息资源,形成基础文献、辅助文献和XXXX重点产业专题文献等三大类资源体系。其中,基础文献和辅助文献包括法律法规、科技期刊、专利、标准、图书、报纸、会议资料、学术、科技报告、政策法规、科技资源、科技成果、市场动态、机构与产品、产品样本、科技视频等;结合XXXX的产业特点和需求,开发各类重点产业专题文献和特色文献资源,如制药业、食品饮料信息、机械、汽车、金属信息等专题数据库。1)功能介绍平台以协作、共赢为基础,依托XXXX省科技图书文献资源共享服务系统资源,联合XXXX乃至省内科技资源的优势单位,集成各类文献与服务资源,采用“先注册、后服务”的方式,为用户提供文献检索、全文下载、电子图书在线阅读、远程检索等文献管理与服务功能。2)提供的服务平台主要面向中小企业和社会公众提供包括科学期刊、学位论文、会议论文、专利、标准、科技成果、法律法规、图书和综合类等各类科技文献的检索、在线查阅、数字图书、科技查新、个性化订阅、定题跟踪、跨库查询、在线咨询(需与专家库相关联)、全文下载、原文传递、情报信息、代查代借、从海量数据库中快速查询相关信息的海量报挖掘、应用查询的统计等服务。(3)仪器设备共享服务平台1)功能介绍平台主要是依托XXXX省大型科学仪器设备协作共用网资源,针对XXXX仪器设备资源进行管理,主要功能有仪器设备信息管理、仪器设备检索、仪器设备信息发布、仪器设备租赁、仪器设备交易、在线服务信息、平台系统管理等。2)提供的服务平台主要面向企事业单位提供仪器设备检索,仪器设备租赁,仪器设备交易信息,行业新闻,在线咨询,用户注册和管理服务;提供在线委托服务,为用户寻求合适仪器设备;提供生产、测试、加工、租赁等共享服务。(4)自然科技资源共享平台自然科技资源共享平台是为了全面掌握全省各类自然科技资源情况,为科研活动提供更为优质的研究材料、数据信息等基础条件和宽松、协调的工作环境,为实现食物安全、生态安全、资源安全与社会稳定提供重要保障,实现对自然科技资源的规范化管理、资源的信息与实物共享,进而有效地保护和高效利用现存科技资源,促进自然科技资源事业的跨越式发展,解决科技资源在收集、整理、保存和共享过程中的关键问题。1)功能介绍结合XXXX经济和科技发展的需要,共享XXXX省自然科技资源,整合植物种质、动物种质、微生物菌种、人类遗传、生物标本、岩矿化石标本、实验材料、标准物质、水、土地、气候、生物和“自然科技资源数字化标本馆”和“自然科技资源虚拟博物馆”等资源。平台功能主要包括对自然科技资源的加工、发布、目录分类、统计、查阅检索与下载管理等。2)提供的服务平台主要面向自然科技资源在内的研究与供应基地,提供相应的质量检测服务和信息共享服务。(5)科技管理信息服务平台科技管理信息服务平台是为了更好地贯彻执行党和国家、省、市有关科技法律法规和方针政策,全面履行XXXX科技厅服务社会的工作职责,指导、协调市、县区的科技管理工作,组织全省经济与社会发展重要领域的重大关键技术攻关,参与重大技术改造项目、重要工程建设项目的决策,推动技术创新体系和科技服务体系建设,开展对外科技合作与交流,推动企业自主创新能力建设,促进创新科技产业中长期发展,而建立的实用、易用的一站式服务平台。1)功能介绍平台主要功能有信息公开、在线办事、科技管理、市、县区科技、项目跟踪管理、信息审核与发布管理、系统管理、互动交流等。2)提供的服务平台面向企事业单位、组织、个人提供信息公开、科技业务、办事通道、在线申报、项目跟踪管理、网上评审、资料下载、短信平台等便捷的信息服务。(6)专利与标准服务平台专利与标准服务平台将依托专利标准数据库采用镜像方式共享国家知识产权出版社与标准监督局的数据资源,结合XXXX产业集群发展需要,以服务装备制造业和高新技术产业为主线,收集国内外专利标准、重点行业专利标准、知识产权领域的法律法规、知识产权服务机构资料及相关图书等信息。1)功能介绍平台是集政务信息、专利标准信息检索、知识产权咨询、专利标准展示交易等多种功能于一体的“一站式”知识产权信息服务平台。平台包括煤炭钻采术装备、冶金业、汽车零部件、机床工具、砖瓦机械制造、铁路装备等专题数据库。平台主要功能包括专利标准预警、在线专利交易,及专利项目展示发布、项目需求交流对接、项目签约、项目实施跟踪及后续服务、专利资产评估及质押融资等。2)提供的服务平台采用免费和会员注册两种方式为政府的科技政策管理、技术管理规划部门,现代制造企业的研发、知识产权/市场管理及企划部门,专利法律事务所,科研院等在立项、技术攻关、产品研发、专利申请、标准查询、技术进口等方面提供专利标准信息检索(全文检索、快捷检索、复合检索)、信息远程检索、新闻动态、政策法规、企业展示、专利标准展示交易、知识产权、原文显示、检索、预警分析、在线咨询、用户注册和管理等服务。(7)政策法规服务平台政策法规是政府工作和企业投资经营的共同依据。平台建设利于政府工作者以制度为支撑依法行政服务于经济,促进政府对项目建设中重大事项决策、技术问题解决、项目质量监控等起到重要支撑作用;利于企业经营者律己、获利、减负、维权、监督、鼓劲,构建规范、公平的法制和政策环境;方便企业计划申报与相关政策查询,引导企业将重点放在产品研究开发、技术转化和节能增值环节上,增强企业创新动力。1)功能介绍平台汇集全省的法律、法规、部门规章、政府文件、政策解读、地方法规公文、条例、行业标准等综合性文件信息;依托该平台构建XXXX科技发展规范、公平的法制和政策环境。2)提供的服务平台主要提供新闻动态、文件发布、计划申报管理、科技成果评审、科技统计管理、检索和下载等服务。(8)科技人才共享服务平台科技人才共享服务平台是吸引、培养各行业人才,汇聚人才资源的公共服务平台,为XXXX产业集群输送优秀科技人才提供重要保障,为各类人才展现个人才能、提高个人能力、拓宽就业渠道提供交流平台,促进对人才资源的科学配置,提高人才信息资源使用效率。1)功能介绍平台面向企业、科研院所、中介服务机构等提供人才资源信息检索、人才供求信息发布、人力资源服务外包等;面向个人提供人才培育、人才职场辅导、激励政策等功能。2)提供的服务平台按照行业领域划分,提供针对人才的免费注册登记、求职发布、服务机构检索、培训信息服务、职称评定、人才激励政策查询等服务。4.4.2产业技术创新服务系统依托工程技术研究中心、企业技术中心、科技园区科研机构以及通过政府引导建设和引进的、按照开放性和资源共享性原则的工业设计、快速成型、检验检测、产品配套、经营管理等法人实体机构,为企业提供创业辅导、产品设计、质量检测、市场开拓、管理咨询等服务,促进现代服务业与产业的高度融合。重点建设产学研合作与成果转化、成果交易、经开区创新服务、协同创新设计实体和产品配套信息等服务平台。(1)产学研创新服务平台1)产学研合作平台包括企业、合作资源、项目信息等数据库资源,可对外发布企业技术难题、本专科院校/科研院所的研发能力和新成果等信息,激励企业加快推进企业技术创新步伐,提高自主创新能力和水平。平台为“产学研、政资介”各方提供丰富的产学研合作资源信息发布、线上合作研讨等各项服务,构建产学研合作创新网络社区;为企业、本专科院校、科研院所、第三方服务机构等单位提供产学研项目合作对接服务(如项目/成果自动优化、配对、推送等),简化科技成果向生产力转化的全过程,节约转化成本;2)科技成果转化平台包括技术支撑服务体系、资源体系、科技成果信息服务体系、技术标准支撑体系、研究和验证工作体系、行业技术评价推广服务体系、共性/公益性技术推广绩效评价体系等内容。平台建设有助于整合XXXX创新科技资源,完善技术市场,解决企业在生产和科研过程中需要解决的技术难题,实现科技成果转化过程链各环节的有效协同,促进成果转化与技术转移、投融资服务的集成与融合。平台面向个人、专家、企业、科研单位、中介机构等提供科技成果信息发布、成果展示、项目认证、项目推广、信息检索、需求配对、互动交流等公共信息服务;面向注册会员和加盟单位提供科技成果转化的技术经纪、技术咨询与评估、专家服务、成果信息搜集、成果鉴定、成果登记、业务洽谈、技术集成、成果数据加工等服务;提供技术创新一站式服务,包括融资、技术评估、法律、技术合同认定登记、专利申请和产权交易等服务。3)成果交易建设成果交易服务平台有助于加强XXXX科研成果交易服务体系建设,让XXXX科研成果通过此平台获得市场的认可和提高认知度,从而获得较好的经济利益。(2)经开区创新服务1)功能介绍平台围绕XXXX优势产业和市、县域优势产业的发展,建立一套创新服务体系,集成科技成果转化信息、科研成果交易、产学研创新服务等信息资源,实现园区创新科技资源科学配置,促进园区企业跨越式发展,提升园区科学管理服务水平。2)提供的服务平台面向园区企业主要提供政策法规、标准规范、专家咨询(研究动态、科研领域、成果案例分析)、招商引资、融资担保、信息发布(文件简报、工作动态、新闻公告)、信息检索、互动交流、检验检测、创新项目展示、企业电子商务平台自主建站(包括企业介绍、信息发布、生产资料、价格、成果展示/咨询/鉴定/登记、图片资料下载等)以及系统集成与二次开发等服务,促进园区企业成果转化、协同设计与技术支撑,产学研合作,投融资服务的集成与融合。(3)协同创新设计实体服务平台建设协同设计实体服务平台有助于企业实现有关工业设计、快速成型、项目包装等服务机构与企业的信息交换,提供服务效果的跟踪管理及统计服务;建立企业与其他地区相关服务机构快捷便利的联络渠道,壮大和促进优秀产业发展。1)功能介绍平台通过提供灵活、强大的业务流程系统、设计模板和多种科学优化的设计方法,解决不同专业内部、不同专业之间及不同层面上的分工合作与交流,实现生产过程信息、资源的共享整合,加速协作进程,规范生产模式,从而打通各专业之间的信息孤岛,实现专业间的数据共享,提高信息传递、转换自动化程度,提高设计团队的设计效率和设计质量,使企业核心的设计和生产能力得到持续积累和提升,为企业知识库的建立、员工能力的培养提供坚实基础。2)提供的服务平台主要提供:快速成型(设计资源、服务、加工、技术发展与方向)、工业设计(设计管理咨讯、行业设计、设计流行趋势、产品设计流程、创新设计模式)、项目包装(包装、信息发布渠道、政策、市场调研)等服务。(4)产品配套信息服务平台1)功能介绍平台以产品配套相关资源共享为核心,为企业提供产品信息发布、查询渠道,提供企业与企业之间产品配套供求信息的交换平台。2)提供的服务平台提供生产配套信息服务及综合配套信息服务。生产配套信息服务(产品生产的角度)包括生产组装、产品认证、测试治具、产品方案、模具外壳、产品加工(PCB、SMT、五金、模具)、包装印刷等;综合配套信息服务(产品应用的角度)包括医疗器械、职能家电、数码通讯、安防家居、汽车电子、工业测试等。4.4.3现代电商服务系统依托金融机构、物流公司、行业协会、孵化机构、会计事务所、律师事务所等,提供投融资担保、资本运作、资产评估、企业孵化、物流配送、产品交易以及广告、会展、企业文化创意等服务,逐步形成社会化、市场化、专业化的中介服务体系。重点建设农村综合信息、金属交易、制造业产品及技术交易和现代商务服务机构(金融、物流等实体)等服务平台。(1)电商服务公共平台1)功能介绍通过平台全面拓展信息服务面,将科技信息、服务信息、党教资源、教学资源延伸到更广泛范围,更贴近农民身边;整合农业生产、农民文化生活、科技、政策、市场、金融、农村社会保障、劳动就业、医疗卫生、教育培训等公共信息服务资源,重点解决农民需求的农业知识技能信息和主导产业发展相关的农产品和劳务市场信息;进一步完善新农村综合信息服务体系,形成面向“三农”特定需求和行政事务等的公益性服务能力,实现新农村综合信息服务的“一网对外”。2)提供的服务平台面向专家大院、龙头企业、经合组织、全省10个地、州、市,88个区、县、信息示范站点、村级服务站、中示范点,对外提供农产品和农业生产资料在线交易,农产品采购方、中间商和供应商之间B2B在线交易服务;面向农民、农业企业和社会公众提供包括供求信息多站点发布,分类/模糊查询、自动配对、专家咨询、互动交流、远程教育等服务。(2)金融、物流等实体服务平台金融、物流等实体服务平台为科技创新主体提供服务专业化、发展规模化、运行规范化的服务,以支撑和促进科技创新活动。重点探索科技资源与金融资源对接的新机制,引导社会资本积极参与自主创新,形成多元化、多层次、多渠道的科技投融资体系,加快科技成果转化。1)功能介绍本平台通过开展与科技创新直接相关的信息交流、决策咨询、资源配置、技术服务以及科技鉴证等业务,对政府、各类创新主体与市场之间的知识流动和技术转移发挥关键性的促进作用,有效降低创新成本、化解创新风险、加快科技成果转化、提高整体创新功效。该平台针对用户提供信息分类、信息发布、信息查询、信息共享、用户管理、在线咨询及个性化供求管理等功能。2)提供的服务该平台围绕科技中介、创投融资、技术评估、技术推广和综合配套等方面,对外提供法律服务、财税服务、投融资服务(含投融资项目检索、服务机构检索、金融机构加盟)、知识产权、资质认证、物流服务、技术服务、招投标服务、进出口服务、评估服务、创业服务、营销服务等。4.5安全保障安全保障体系是整个科技创新服务平台安全运行的前提,需要从物理、网络、系统、应用和管理等方面进行综合防护,根据不同的安全风险进行量身设计,实现安全接入与安全互联,形成差异化的分域等级保障体系的信息网络平台,能够为各类业务应用系统在安全管理、安全技术和安全运维三方面提供多层次、多角度的立体纵深防御体系,使得各业务应用系统在设计上只需要更多的关注自身业务应用,不需要更多的关注信息安全体系的建设,在减少投资的同时,使得应用系统更健壮和安全。安全支撑提供安全互联、接入控制、统一身份认证、授权管理、恶意代码防范、入侵检测、安全审计、桌面安全等安全支撑。是科技创新服务平台长期有效运行的保证,包括建设管理、使用管理、维护管理、安全管理、数据管理、应急管理等规章制度。4.6运维服务运维服务是综合利用各种运维支撑工具提供的确保基础设施和应用系统正常、安全、高效、经济运行的服务。综合管理包括基础设施运维、应用系统运维、安全管理、网络接入、内容信息以及综合管理等服务。为了加强和规范科技创新服务平台运维服务管理,保障各业务系统稳定、安全运行,提高系统可靠性,参照ISO20000及《XXXX省电子政务运维服务规范》,制定运维服务规范。遵循“集中监控,统一流程,统一配置,分级交付”的原则,按照规范的运维服务流程管理,建立符合标准要求的可量化、可视化、可控的运维服务管理体系,充分发挥各级运维资源,采用多层次、全方位的运维服务。通过规范的管理、合理的服务流程,使平台以最小的成本达到最大限度的运维效果。在意外发生时,执行预先定义的措施防止意外事件对各应用系统的破坏和干扰,降低风险事件对系统的影响。科技创新服务平台的运维服务可探索和尝试采用政府公共服务外包、企业参与和市场化运作相结合的信息化服务新模式,实现信息资源公益性开发和增值性开发的有效结合,形成可持续发展的新机制,促进科技创新服务平台可持续发展。4.7统一门户网站统一门户网站是XXXX省科技资源中心对外宣传及科技服务的重要窗口。门户网站通过信息发布、资源交互、科技系统、站内搜索、互动交流等设置向全市各领域提供最为专业和精准的科技服务。通过在线服务受理、自助式资源管理、服务资源智能检索等手段,门户网站为企事业单位、社会公众、高校、科研院所和政府部门等用户应用提供信息发布、资源检索、资料下载、服务管理、网上办事、互动交流等一站式的、个性化的信息化服务,最终实现XXXX科技创新服务“一网对外”的目标。门户网站将建成为全省各类科技系统资源的公共服务平台以及科技信息交互平台。它将分散、异构的应用系统和信息资源进行整合,满足各系统间及系统与网站的对接、资源共享的需求。通过访问门户网站,实现结构化数据资源、非结构化文档、互联网资源和各种应用系统跨数据库、跨系统平台的无缝接入和集成,实现个性化业务应用的高效开发、集成、部署与管理。统一门户网站栏目的建设可分为五大服务类型,分别为:动态信息类、科学资源类、科技服务类、互动交流类以及网站支撑类。1)动态信息类栏目主要设有:“科技之窗”、“中心动态”、“科技活动”、“竞争情报”、“电商服务平台”等;2)科学资源类栏目主要设有:“科学数据资源”、“科技文献”、“仪器设备”、“自然科技资源”、“科技管理信息”、“专利与标准”、“政策法规”、“产学研合作”、“科技成果转化”、“科研成果交易”等;3)科技服务类设栏目有:“金属交易”、“制造业产品及技术交易”、“金融、物流等实体”、“产品技术研发”、“产业企业联盟”等;4)互动交流类栏目设有:“专家人才咨询”、“参考咨询”、“技术服务”、“共享服务加盟”、“科技调查”等;5)网站服务支撑类栏目设有:“用户注册与信息加盟”、“站内搜索”、“科技目录”、“网站地图”等栏目。
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