现代多媒体教学设备常见故障分析及快速维修方法-2019年教育文档

现代多媒体教学设备常见故障分析及快速维修随着科学教育技术的不断发展，电子产品的更新换代，各大院校正在不断地加大对多媒体教室的投入，多媒体教学设备也得到了很大的改进和完善。现代多媒体教学设备，利用性能上的优势，集中进行远程网络化多媒体教室教学设备的管理，来逐步取代过去分散、繁琐的管理模式。由于教学设备性能的提高，设备使用率高，也容易造成故障的发生。我院在2012年新建了110间现代远程网络中央集中控制管理的多媒体教室，结合2年来的使用情况，主要从设备常见故障的发生和快速维修这两个方面和同行们进行探讨。现代多媒体教学设备的组成主要由多媒体教学控制中心机房教学设备和多媒体教室教学设备组成。控制中心机房教学设备主要有，多媒体教室中央控制器点对点控制柜、多媒体教室讲台设备电源控制柜、视频监控电视墙、计算机远程网络管理教学设备操作工作台，以及EPower中庆控制软件、PNS网络服务器远程控制软件、视频监控软件等组成。多媒体教室教学设备主要有，计算机、投影机、电动幕、移频功放、音箱、话筒（有线、无线）视频展台、单机网络中央控制系统组成。现代多媒体教学设备的使用现代多媒体教学设备在功能、使用操作、设备稳定性方面都更加全面、简单、安全。教师上课时，用IC磁卡或专用钥匙打开多媒体讲台，按控制面板“上课”键发出信号给单机中控，单机中控在同时受到多媒体教学控制中心机房网络远程控制的情况下，向相关设备发出指令，就能实现电脑主机、投影机自动开机，电动幕自动降下，移频功放自动打开，实现有“光”，有“图像”，有“声音”正常使用状态。教师只要把硬盘或U盘插到电脑主机USB接口上，就可以打开教学，进行课堂授课。下课时，只要按控制面板“下课”键，就能实现电脑主机、投影机、移频功放自动关机，电动幕自动升起，然后用IC磁卡或专用钥匙关好多媒体讲台。现代多媒体教学设备常见故障及快速维修方法3.1投影机系统故障投影机系统主要由投影机、电动幕组成。由多媒体讲台控制面板使用按钮发出信号，提供给网络中控，然后网络中控分别发出指令给投影机和电动幕，完成投影机“开、关”，电动幕“升、降”使用状态。投影机常见故障：（1）无法开机故障原因：网络远程点对点控制授权没有打开，控制面板坏，按键不灵，控制面板到网络中控连接线接触不良，投影机电源无显示，红灯闪烁。维修方法：a.打开网络远程点对点控制授权。b.更换控制面板。c.更换连接线或插紧。d.检查投影机电源开关和插头，机器内部坏。e.更换灯泡。（2）中途自动关机故障原因：网络远程授权发出自动下课指令，温度过高，灰尘大，自动保护，红灯闪烁。维修方法：a.拔下网络中控授权点对点连接线。b.清洁投影机空气滤网。c.更换灯泡。（3）无图像，画面偏色，亮度偏暗，画面模糊，有抖动条纹故障原因：单机中控损坏，VGA线或接头接触不良，灯泡使用时间过长造成老化，电源接地不好。维修方法：a.更换单机中控;b.螺丝拧紧，VGA线接头重新焊接，换VGA线;c.更换新灯泡;d.把电源接地安装好。电动幕常见故障：（1）无法升降故障原因：中控连接问题，电源问题，电动幕损坏。维修方法：a.检查控制面板到中控连接线、插头是否完好。b.检查电源连接线、插头是否完好。c.更换电动幕。（2）电动幕布中途停止升降故障原因：电动幕布在中途升降时，就关闭了电源。维修方法：重新打开多媒体讲台，按“上课”键，等全部展开后，在按“下课”键，恢复正常。3.2音频系统故障音频系统主要由移频功放、音箱、话筒组成。由多媒体讲台控制面板使用按钮发出信号，提供给网络中控，然后网络中控发出指令给移频功放，完成移频功放自动“开关机”，同时接受移频话筒发出的信号，推动音箱工作，发出声音。（1）电脑无声，话筒无声，音响无声故障原因：移频功放指示灯不亮，移频功放音量调节软件关闭，电脑到中控到移频功放连接线和插头问题，话筒到中控到移频功放连接线和插头问题，移频功放内部电路损坏，电脑音量设置是否正确，音箱损坏，移频功放到音箱连接线断或连接线没接牢。维修方法：a.检查外接供电是否正常，插头是否插紧，开关是否打开。b.打开移频功放音量调节软件。c.电脑到中控到移频功放连接线和插头是否完好。d.话筒到中控到移频功放连接线和插头是否完好。e.打开话筒开关。f.更换话筒。g.更换移频功放。h.重新设置电脑音量到最佳。i.更换音箱。j.更换连接线，把连接线接牢。（2）电脑声音小，话筒声音小故障原因：移频功放音量调节软件音量设置偏小，电脑到中控到移频功放连接线和插头接触不好，电脑音量设置偏小，课件音频声音偏小，话筒到中控到移频功放连接线和插头接触不好，话筒问题。维修方法：a.音量调节软件重新设置，使音量到最佳。b.更换电脑到中控到移频功放连接线，插头插紧。c.重新设置电脑音量到最佳。d.更换、重做课件。e.更换话筒到中控到移频功放连接线，插头插紧。f.更换话筒。（3）音响产生啸叫声和噪音故障原因：移频功放音量过大，几个话筒同时使用，移频功放内部电路损坏，音频连接线问题。维修方法：a.音量调节软件重新设置不同音效，使声音互不干扰，达到最佳。b.更换移频功放。c.更换音频连接线。d.更换话筒。3.3计算机系统故障计算机系统主要由台式电脑、笔记本电脑、显示器组成。由多媒体讲台控制面板使用按钮发出信号，提供给网络中控，然后网络中控发出指令给电脑主机和显示器，完成电脑主机和显示器自动“开关机”，电脑主机通过网络中控把图像传送到显示器和电动幕上。台式电脑：（1）无法开机故障原因：网络远程点对点控制授权没有打开，控制面板坏，按键不灵，控制面板到网络中控连接线接触不良，网络中控坏，PNS镜像操作系统文件丢失，PNS显示缓存过大，电脑主机发出“长鸣”声。维修方法：a.打开网络远程点对点控制授权。b.更换控制面板。c.更换连接线或插紧。d.更换网络中控。e.重新远程安装PNS镜像操作系统。f.PNS缓存重建。g.更换内存条。（2）无法进入镜像操作系统，只能进入本地操作系统，使用过程中出现死机故障原因：PNS远程服务器故障，网络不通，接触不好，插入U盘死机。维修方法：a.检查PNS远程服务器。b.检查网络，更换网络线或水晶头。c.更换U盘或重插。（3）移动硬盘、U盘打不开，课件打不开故障原因：USB延长线兼容性差，移动硬盘电压不够，office软件故障，版本过高。维修方法：a.直接插到电脑主机USB接口上。b.重装统一office软件版本。（4）光驱不能读盘，托盘不出来故障原因：光盘磨损，光驱头磨损，光驱机械老化。维修方法：a.换张新光盘，清洗，更换新光驱。b.用回形针插进光驱洞眼，手动打开托盘出来。笔记本常见故障：（1）无图像故障原因：VGA连接线、连接头有无松动，笔记本切换键没调。维修方法：a.更换VGA连接线，重做VGA连接头，拧紧。b.切换笔记本键。（2）图像到电动幕不满屏故障原因：笔记本设置电动幕分辨率不对。维修方法：重新调整分辨率。显示器常见故障：无显示，无“光”，无“图像”。故障原因：电源，VGA连接问题，单机网络中控供电坏。维修方法：a.外接电源插头，开关是否打开。b.更换网络中控。c.更换VGA连接线，重做VGA连接头，拧紧。3.4教室单机网络中央集成控制系统故障教室单机网络中央集成控制系统主要由：单机网络中控和多媒体讲台控制面板组成。控制面板设立了三组操作功能：上课和下课，台式机和笔记本，投影机“开”和投影机“关”。教师上课时，按下“上课”键，就能实现“一键”打开所有设备的功能。下课时，按“下课”键，就能自动关闭所有设备。当教师使用笔记本时，只要把VGA连接线接到笔记本上，按下“笔记本”按钮，就能把笔记本图像切换到显示器和电动幕上。如不需要打开投影机时，只要按下“投影机关”按钮，就能独立关闭投影机，其他设备处于正常开启状态。单机网络中控主要是接收多媒体讲台控制面板传送来的信号，经过中控识别处理，在发出相应的指令，给相关设备，完成设备的正常使用。（1）IC卡打不开多媒体讲台故障原因：多媒体讲台没电，感应锁或连接线问题，授权失效。IC卡维修方法：a.检查远程控制中心机房是否送电。b.更换感应锁，检查连接线是否接好。c.到远程控制中心机房重新授权。（2）控制面板按键无反应或接触不良故障原因：连接线问题，控制面板按键不灵，电路损坏。维修方法：a.检查控制面板到单机网络中控连接是否完好。更换控制面板。（3）单机网络中控电源指示灯不亮，部分功能不能使用故障原因：外接电源问题，单机网络中控内部电路损坏，外部连接线、插头问题，中控软件问题。维修方法：a.检查外接电源是否插好，开关是否打开。b.更换单机网络中控。c.检查外部连接线、插头是否完好，插紧。功能重新设置，开通。3.5机房远程网络控制中心系统故障机房远程控制中心系统主要由：多媒体教室中央控制器点对点控制柜、多媒体教室讲台设备的电源控制柜、计算机远程网络管理教学设备操作工作台、视频监控系统，以及EPower中庆控制软件、PNS网络服务器远程控制软件组成。点对点控制柜主要是控制教室单机网络中控。在授权情况下，控制面板“上课键”才能打开设备，不授权情况下，是无法操作控制面板。讲台设备的电源控制柜主要是控制教室多媒体讲台总电源，在授权情况下，多媒体讲台有电，可以进行设备操作，不授权情况下，多媒体讲台没电，无法进行操作。EPower中庆控制软件和PNS网络服务器远程控制软件安装在计算机远程网络管理操作工作平台上，对教室设备进行集中、单独、分类操作使用管理。视频监控系统主要是由多媒体教室视频探头、机房电视墙和视频监控软件组成，这样更加直观全面了解多媒体教室设备使用情况。机房远程网络控制中心系统常见故障：（1）点对点控制不工作，教室讲台电源控制不工作故障原因：电源指示灯不亮，内部电路故障。维修方法：a.检查外接电源，插头是否插紧。b.修理。（2）定时器不工作，设定时间有误故障原因：电池电量不足，控制时间有误。维修方法：a.更换电池。b.重新设置。（3）无法集中、单个控制教室单机网络中控以及控制教室讲台电源。故障原因：机器没工作，单个无法控制，控制线问题，PNS网络服务器故障，网络不通，EPower中庆控制软件故障。维修方法：a.检查外接电源，插头是否插紧。b.开关切换是否正常。c.更换控制线和插紧插头。d.检查服务器和PNS软件。e.检查EPower中庆控制软件。f.检查网络线路和插紧网络头。（4）视频监控探头不工作，监视器不工作故障原因：没电，信号线连接问题，探头损坏，监视器损坏。维修方法：a.检查供电电源。b.换连接线、接牢。c.更换探头，监视器。（5）视频图像模糊，图像无法切换，不能录像故障原因：对焦问题，探头有灰尘，连接线路问题，监控软件设置故障。维修方法：a.重新对焦。b.清除灰尘。c.检查连接线路。d.重装监控软件。结束语本文的重点主要是针对多媒体教学设备的硬件，进行分析出现的设备故障和快速维修方法。日常管理和维护，是保障教师课堂多媒体教学正常进行的重要手段。管理人员只有不断加强业务技能学习，善于，在实践中积累经验，才能更好地为课堂教学而服务。