iPOS_终端系统操作手册(4商品人员)

信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼1IPOS门店终端系统操作手册商品人员信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼2第一章......................................................................................................................................................4登录平台..................................................................................................................................................41.1登录平台......................................................................................................................................41.2首页..............................................................................................................................................5第二章......................................................................................................................................................8登录平台................................................................................................................错误！未定义书签。2.1商品属性......................................................................................................................................82.1.1品牌......................................................................................................................................................................82.1.2大类......................................................................................................................................................................92.1.3季节......................................................................................................................................................................92.1.4年度....................................................................................................................................................................102.1.5波段....................................................................................................................................................................112.1.6系列....................................................................................................................................................................112.1.7供应商................................................................................................................................................................122.1.8商品属性1~20....................................................................................................................................................132.2商品规格....................................................................................................................................142.2.1颜色....................................................................................................................................................................142.2.2尺码....................................................................................................................................................................142.3商品管理....................................................................................................................................152.3.1计量单位............................................................................................................................................................152.3.2商品资料............................................................................................................................................................163.1销售档案....................................................................................................................................173.1.1区域....................................................................................................................................................................173.1.2营销组织结构.....................................................................................................................................................183.1.3店员...................................................................................................................................................................193.1.4销售终端............................................................................................................................................................213.1.5友好终端组........................................................................................................................................................223.1.6店铺督导............................................................................................................................................................233.1.7终端封账单.........................................................................................................................................................253.1.8库存调整类型.....................................................................................................................................................273.2终端属性....................................................................................................................................283.2.1终端属性1~6......................................................................................................................................................283.3终端管理....................................................................................................................................303.3.1收银台设置........................................................................................................................................................303.3.3收银结算方式.....................................................................................................................................................323.3.4收支项目............................................................................................................................................................343.3.5销售指标设置....................................................................................................................................................363.3.6销售时段............................................................................................................................................................37第四章....................................................................................................................................................39单据........................................................................................................................................................39信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼34.1业务单据....................................................................................................................................404.1.1终端要货单.........................................................................................................................................................404.1.2进仓通知单.........................................................................................................................................................414.1.3终端进仓单.........................................................................................................................................................424.1.4退货申请单.........................................................................................................................................................424.1.5退仓通知单.........................................................................................................................................................434.1.6终端退仓单.........................................................................................................................................................444.1.7零售销货单.........................................................................................................................................................454.1.8零售退货单.........................................................................................................................................................454.1.9零售小票单.........................................................................................................................................................464.1.10盘点计划单.......................................................................................................................................................474.1.11盘点任务单.......................................................................................................................................................504.1.12终端盘点单.......................................................................................................................................................514.1.13终端调整单.......................................................................................................................................................52第五章....................................................................................................................................................52报表........................................................................................................................................................525.1今日看板....................................................................................................................................525.1.1今日区域销售看板.............................................................................................................................................525.1.2今日分公司销售看板.........................................................................................................................................535.1.3今日终端销售看板.............................................................................................................................................535.1.4今日商品销售看板.............................................................................................................................................545.2销售....................................................................................................................................555.2.1商品销售分析.....................................................................................................................................................555.2.2店员业绩查询.....................................................................................................................................................565.2.3终端业绩查询.....................................................................................................................................................565.2.4店铺销售明细查询.............................................................................................................................................575.2.5前台结算数据分析.............................................................................................................................................585.3销售分析....................................................................................................................................585.3.1库存帐统计.........................................................................................................................................................585.3.2库存帐数据分析.................................................................................................................................................605.3.3库存统计............................................................................................................................................................605.3.4库存分析............................................................................................................................................................625.5门店主分析............................................................................................................................635.5.1门店业绩看板.....................................................................................................................................................635.5.2门店销售排名.....................................................................................................................................................635.5.3门店店效分析.....................................................................................................................................................635.5.4门店坪效分析.....................................................................................................................................................635.5.5门店人效分析.....................................................................................................................................................635.5.6门店指标追踪.....................................................................................................................................................635.5.7销售地图分布.....................................................................................................................................................645.6.综合分析...............................................................................................................................................................645.6.1店铺资金收支流水账.........................................................................................................................................645.6.2终端进销存数据分析.........................................................................................................................................65信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼4注：本管理系统推荐使用IE8进行相关操作。第一章登录平台1.1登录平台用户打开IE,在地址栏输入网址http://192.168.6.52:8088/ipos/web/manage/index.php（内网）http://122.228.181.14:8088/ipos/web/manage/index.php（外网）即可打开登录界面,如图1.2.1。图1.2.1界面：信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼51.登陆：在公司对应文本框内输入公司代码，在用户对应文本框内输入用户名，在密码对应文本框内输入密码，单击【登陆】按钮，即可进入本系统。（默认登陆账号为000，admin，8888，如图1.2.1所示）。2.关闭窗口：如果不需要进入本系统，可单击【关闭窗口】，即可关闭本页面；1.2首页完成登录后，用户将进入正式平台，可看到下述的首页面，如图1.3.1。图1.3.2界面说明：1.单击红色矩形框内的按钮，可隐藏左边的目录树，实现全屏显示，如图1.3.2首页（可再点击页面左边红色矩形框内的按钮还原目录树），点击目录树中的任意菜单可进入相应的操作页面；2.首页上显示的为系统统计信息，包括：提醒查看：如提醒今日的要货单笔数、横调单笔数、营业店铺数、配货单、配送退单、VIP卡投放数量、新增顾客数及新增会员数等；今日营业情况：例如远程店铺数、营业中店铺数、成交笔数、销售数量等项目的统计；门店业绩排行：在特定时间段内业绩的分析，如当月业绩、当月完成率；信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼6畅销产品TOP5：对产品销售量进行统计并列出前五名，可查看特定时间段内畅销产品的数量金额等。3.页面上方有横排导航菜单操作条：单击名称可打开对应的模块菜单。如图1.3.3所示。图1.3.34.横排导航菜单下方有打开的历史窗口。单击标题后面的叉可关闭该窗口。如图1.3.4所示。图1.3.45.点击左侧树结构中菜单右边的箭头“”按钮，如品牌列表：，可替换当前窗口.点击菜单右边的五角星“”按钮，可收藏该菜单项，弹出收藏成功消息框，确定后可在收藏模块中显示该菜单，如图1.5.5收藏模块列表。提示：各个模块的菜单均在首页左边的目录树中列出，即：目录树中菜单是系统所有模块菜单的总汇。后面操作说明将按照上方操作条从左至右按序对相应模块进行描述。6.可单击页面右上方“注销”图标按钮：退出本系统，回到系统登录界面。7.可单击页面右上方“修改密码”图标按钮：，弹出修改登录系统密码窗口如图1.3.6所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼7图1.3.2图1.3.5界面说明：信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼81.操作顺序：点击菜单后的五角星图标收藏，则该菜单被收藏在“收藏->收藏列表”中，方便用户下次进入系统后使用；2.在收藏列表中点击菜单右边红叉图标，可删除该收藏菜单。图1.3.6第二章商品本章节包括了商店的基本信息，如：品牌、大类、季节、年度、商品属性、颜色、尺码、计量单位、商品资料、条码对照表、竞品资料等信息。该模块数据均由ERP数据同步过来。2.1商品属性2.1.1品牌该档案与BSERP_DRP中的品牌一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.1所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼9图3.1.1界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入品牌的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“品牌详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出品牌的Excel表格。2.1.2大类该档案与BSERP_DRP中的大类一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.2所示。图3.1.2界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入大类的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“大类详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出大类的Excel表格。2.1.3季节该档案与BSERP_DRP中的季节一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.3所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼10图3.1.3界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入季节的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“季节详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出季节的Excel表格。2.1.4年度该档案与BSERP_DRP中的年度一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.4所示。图3.1.4界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入年度的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼112.查看：单击图标可打开“年度详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出年度的Excel表格。2.1.5波段该档案与BSERP_DRP中的波段一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.5所示。图3.1.5界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入波段的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“波段详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出波段的Excel表格。2.1.6系列该档案与BSERP_DRP中的系列一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.6所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼12图3.1.6界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入系列的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“系列详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出系列的Excel信息。2.1.7供应商该档案与BSERP_DRP中的系列一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.1.7所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼13图3.1.7界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入色系的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“色系详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出色系的Excel信息。2.1.8商品属性1~20该档案与BSERP_DRP中的商品属性一致，此处不可新增、修改，只可查询。本系统定义商品有六大附加属性，属性名称是由“系统-系统管理-规格属性设置-商品属性”中的定义决定。界面如图3.1.8所示。图3.1.8界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入商品属性1的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼142.查看：单击图标可打开“商品属性1详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出商品属性1的Excel表格。4.商品属性2、3、4、5、6„„20界面及操作参考“商品属性1”，在此不再赘述。2.2商品规格颜色、尺码的规格名称是由“系统-系统管理-规格属性设置-商品规格”中“行规格”和“列规格”的“显示名称”决定的2.2.1颜色该档案与BSERP_DRP中的颜色一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.2.1所示。图3.2.1界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入颜色的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“颜色详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出颜色的Excel表格。2.2.2尺码该档案与BSERP_DRP中的尺码一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.2.2所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼15图3.2.2界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入尺码的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“尺码详情”界面；3.Excel导出:单击按钮可导出尺码的Excel表格。2.3商品管理商品是基础档案中最重要的基本信息，所有进销存业务都离不开商品信息。2.3.1计量单位计量单位用于记录商品的计量单位，如件、套、条、双等。供系统中设置的调用。该档案与BSERP_DRP中的计量单位一致，此处不可新增、修改，只可浏览。界面如图3.3.1所示。图3.3.1信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼16界面说明：1.搜索：在关键字输入区中可输入计量单位的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击图标可打开“计量单位详情”界面；3.Excel导出：单击按钮可导出计量单位的Excel表格。2.3.2商品资料商品资料是用于建立所有与商品相关的档案信息，并对每一个商品做唯一的标识。该档案与BSERP_DRP中的商品目录一致，此处不可修改、新增只可浏览。打开“商品”模块，单击“商品管理->商品资料”，界面如图3.3.2.1所示。图3.3.2.1界面说明：1.搜索：在关键字输入框中可输入商品资料的代码、商品名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。或通过商品列表左侧的树形结构设置筛选条件，查询需要的商品记录。2.查看：单击“商品代码”链接或单击图标可打开“商品详情”界面；如图3.3.2.2所示。3.Excel导出：单击按钮可导出商品资料的Excel表格。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼17图3.3.2.2界面说明：1.分别单击按钮可查看前后商品的明细信息；2.商品属性：显示该款商品的相关属性信息；3.颜色明细：显示该款商品所有的颜色明细信息；4.尺码明细：显示该款商品所有的尺码明细信息；第三章终端本章主要介绍销售档案、终端属性和终端管理三方面，具体参考下述介绍。3.1销售档案3.1.1区域该档案与BSERP_DRP中的区域一致，此处不可修改、新增只可浏览。打开“终端”模块，单击“销售档案->区域”，界面如图4.1.1所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼18图4.1.1界面说明：在关键字输入区中输入区域代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。3.1.2营销组织结构该营销组织结构的数据从BSERP_DRP中导入，此处不可新增、修改,只可浏览。打开“终端”模块，单击“销售档案->营销组织结构”，界面如图4.1.2所示。图4.1.2界面说明：信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼191.搜索：在条件设置区输入组织代码、组织名称，或选择上级组织，或选择区域后，或下拉“组织性质”列表选择组织性质，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。或通过营销组织结构列表左侧的树形结构设置筛选条件，查询需要的组织记录。2.查看：单击查看图标可打开“组织机构详情”界面；3.地区设置：单击指定地区图标，为该组织设置“地区”。4.Excel导出:单击按钮可导出组织结构的Excel表格。3.1.3店员该店员列表为所有店铺的店员档案信息，有启用终端自动生成的，有总部手动新增的，有终端手动新增的。打开“终端”模块，单击“销售档案->店员”，界面如图4.1.3所示。图4.1.3界面说明：1.搜索：在条件设置区输入关键字店员代码、姓名，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.添加：单击按钮，打开“添加店员”界面（添加请在分销新增，同步到这里），如图4.1.3.1所示；3.编辑：单击图标，打开“编辑店员”界面，如图4.1.3.2所示；信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼204.删除：单击图标，系统提示“确认要删除吗？”单击【确定】则删除；单击【取消】则取消删除。系统自动生成的店员不可删除。5.查看：单击“工号”列超链接或单击查看图标，可打开“查看店员信息”界面。界面如图4.1.3.3所示。6.Excel导出:单击按钮可导出店员的Excel表格。图4.1.3.1界面说明：1.选择终端：单击按钮，弹出“选择终端”界面，可选择该店员所属终端；2.重置：在光标所在文本框内输入相关数据，在不保存的情况下，单击【重置】按钮，将所输入的数据重新置为原始状态。3.确定：在工号、姓名、手机、地址、生日、最低折扣及备注文本框中分别输入相关内容单击【确定】按钮，保存信息。4.返回：单击按钮，返回店员列表。5.停用：复选框，勾选后该店员被停用。如新增顾客资料时“经手店员”选择不到、新增操作用户时“店员”选择不到。提示：信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼211.在该界面若输入数据后未保存直接退出，系统会提示用户保存数据。2.输入的工号不可重复。图4.1.3.2界面说明：该编辑界面说明可参考“添加店员”的界面说明。在此不再赘述。图4.1.3.3界面说明：查看店员信息界面可进行“新增”、“修改”和“删除”等操作。详情请参考图4.1.3界面说明，在此不再赘述。3.1.4销售终端用于记录终端店铺信息，对应于BSERP系统的商店类型客户。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼22终端店铺设置用于总部对所有远程零售终端进行统一管理，进行设置及权限分配等，主要包括店铺基本信息设置、自主经营权限分配、前台POS销售操作的授权等。该销售终端的数据从BSERP_DRP中导入，此处不可新增、修改，只可浏览。打开“终端”模块，单击“销售档案->销售终端”，界面如图4.1.4所示。图4.1.4界面说明：1.搜索：在搜索区输入终端代码、终端名称，或选择上级组织、区域，或下拉“终端性质”列表选择终端性质，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。或通过营销组织结构列表左侧的树形结构设置筛选条件，查询需要的组织记录。2.查看：单击查看图标，可打开“查看销售终端”界面，界面如图4.1.4所示。3.Excel导出：单击按钮可导出销售终端的Excel表格。3.1.5友好终端组该档案用来设置同一组织下的不同终端成为业务单据往来的友好组合。打开“终端”模块，单击“销售档案->友好终端组”，界面如图4.1.5所示。信息管理部-胡鸿杰“爱”在卓诗尼23图4.1.5界面说明：1.在条件设置区输入友好终端组的代码、名称，单击【搜索】，可查询到符合条件的记录。2.查看：单击“代码”列的超链接或单击查看图标，可打开“友好终端组详情”界面。界面如图4.1.5.3所示。图4.1.5.13.1.6店铺督导打开“终端&r