2020年华北电力大学（保定）现代管理学(同等学力加试)考研复试核心题库之判断题精编

第1页，共27页2020年华北电力大学（保定）现代管理学(同等学力加试)考研复试核心题库之判断题精编主编：掌心博阅电子书www.handebook.com第2页，共27页特别说明本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写，涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案，针对性强，由于复试复习时间短，时间紧张建议直接背诵记忆，考研复试首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共27页一、判断题1．网络组织在构成上是“严格的等级排列，而非各工作单位组成的联盟”。__________【答案】×2．人力资源管理工作仅是人力资源部门的事情。__________【答案】×3．定量目标比定性目标重要。__________【答案】×4．在贸易自由化条件下，各国能从经济增长和生产力提高中获益，因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。__________【答案】√5．过程源动力的特点决定了资本的所有者在过程开始之初就拥有着选择过程运行的方向、组织过程的推进、处理过程的结果的各种权力。__________【答案】√6．建立物流网络关键是确定各个物流中心的布局，并据此确定物流中心的任务和规模。__________【答案】√7．组织结构的必要性和重要性随着组织活动内容的复杂和参与活动的人员数量的增加而不断降低。__________【答案】×8．经理使用强化理论来激励员工应该忽略不合意行为，而不是惩罚。__________【答案】√9．相比于增量预算法，零基预算更可能真实反映部门的预算需求。__________【答案】√10．根据社会经济观，企业社会的范围是所有股东。__________【答案】×11．为了保证经营过程的顺利进行，管理人员必须在经营开始以前就检查企业是否已经或能够筹措到在质和量上符合要求的各类经营资源。__________【答案】√12．强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。__________.【答案】×13．Y理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。__________【答案】√14．作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。__________【答案】×www.handebook.com第4页，共27页15．当一个人面临信息超载时，会倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。__________【答案】√16．弗兰克和莉莲是管理权变理论的两个主要贡献者。__________【答案】×17．排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。__________【答案】×18．作为一个单一市场，欧盟内部没有旅行、就业、投资和贸易的障碍。__________【答案】√19．在一个学习型组织内，员工在作出决策或工作时，不断地获得和分享新知识并应用知识。__________【答案】√20．企业价值观越向高级阶段发展会越重视企业的社会责任。__________【答案】√21．相对竞争地位取决于经营单位在市场上的地位、生产能方、产品研究和开发等因素。__________【答案】√22．权变理论认为，任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否适应所处环境。__________【答案】√23．明星在BCG矩阵中的特征是低市场份额和低市场的预期增长率。__________【答案】×24．组织价值观和管理行为之间的联系是相当明显的。__________【答案】√25．一般决策在组织内部是分级进行的，一方面决策分级要与组织内部的领导和管理层级相适应，另一方面要考虑目标分解的层次。但无论决策如何分级，在每一决策级中只能有一个决策机构。__________【答案】√26．管理者如今面临的一个主要的结构设计挑战是要找到一个能提供灵活性，同时保持分散和移动的员工与组织紧密结合的方法。__________【答案】√27．预算多数是高层管理者运用的计划技术。__________【答案】×28．强化理论主张在行为发生之前，用当事人对行为后果的理解、评价和实现可能性等的心理过程对其行为进行引导和控制。__________【答案】×www.handebook.com第5页，共27页29．管理审核是一个工作过程，它以管理学基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价管理者的管理水平和管理成效，进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。__________【答案】×30．如果企业的财务管理人员认为目前的利率较低，未来有可能上升，便会大量发行短期债券。__________【答案】×31．管理的四大职能是计划、组织、领导和控制。__________【答案】√32．全球化进程也反映为全球化采购和全球化外包。__________【答案】√33．在一个工作团队中，团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投入的绩效水平之和更高。__________【答案】√34．事业部制组织结构的主要优点是组织最高层可以集中精力做好战略决策和长远规划，经营管理人员积极性较高。__________【答案】√35．对高层领导来说，“技术技能”显得更为重要。__________【答案】×36．目标管理是美国管理学家维克多.弗鲁姆在1954年提出来的，是一种管理管理者的方法。__________【答案】×37．在移动互联网中，每一个人、每一个终端都是中心节点，每个节点都可以自主地发布信息。__________【答案】√38．有限理性就是接受“足够好的”解决。__________【答案】×39．当群体致力于解决问题时，小群体会比大群体取得更好的结果。__________【答案】×40．顾客响应型文化的典型特征包括清晰的角色和广泛的员工授权。__________【答案】√41．在解决线性规划问题时，有限的资源就是约束条件。__________【答案】×42．组织结构具有复杂性、规范性、集权性。__________【答案】√www.handebook.com第6页，共27页43．质量管理的基本假设是，低成本是提高生产率的唯一出路。__________【答案】×44．如果不对工作过程进行监督和评估，提高质量管理是不可能的。__________【答案】√45．关键事件法是考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能的绩效评估方法。__________【答案】×46．著名的“霍桑实验”分为四个阶段：工场照明实验、电器装配室实验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工实验。__________【答案】√47．环境越不稳定，管理幅度越大。__________【答案】×48．地域部门化的主要缺点是:企业所需的能够派赴各个区域的地区主管比较稀缺，且比较难控制；另外，各地区可能会因存在职能机构设置重叠而导致管理成本过高。__________【答案】√49．在跨职能团队中，权力是集中化的，不能分享。__________【答案】×50．风险型决策也称随机决策，即决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策方案都是有风险的。__________【答案】√51．关键路线上各工序完工时间提前或推迟直接影响整个活动能否按时完工。__________【答案】√52．在沟通过程中，解码由接收奢完成。__________【答案】√53．信息技术的广泛运用加速了知识的生成与发展进程，从而引导着企业组织的创新，影响着企业组织的结构化或再结构化。__________【答案】√54．有效的市场定位始于切实地使企业的提供物与众不同，从而能够为消费者提供大于竞争对手的价值。__________【答案】√55．为了有效发挥团队的作用，提高组织的竞争优势，团队需要保持遵从与违背的适度平衡。__________【答案】√www.handebook.com第7页，共27页56．在事业部结构中，公司总部通常作为一个外部监管者，协调和控制组织的各个部门。__________【答案】√57．只要计划足够周密，就不需要进行额外的控制。__________【答案】×58．人们只有实现了生理需要，才会产生安全需要。__________【答案】×59．培养创新的组织不能容忍员工的冒险。__________【答案】√60．目标管理的第一步就是制定目标，包括确定组织的总体目标和各部门的分目标。__________【答案】√61．成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容，对于本期已经形成的经营结果来说是有作用的。__________【答案】×62．标杆管理是一种小公司也能利用的改进自身质量的工具。__________【答案】√63．长期计划是时间超过两年的计划。__________【答案】×64．实践中计划组织实施行之有效的方法主要有目标管理、滚动计划、网络计划技术和企业业务流程再造等方法。__________【答案】√65．为了保证组织目标的实现，必须将组织活动落实到每一个具体的部门和岗位上去，确保“事事有人做”。__________【答案】√66．尊重包括自尊与他人尊重。__________【答案】√67．内部审计强调监督，所以不利于推行分权化管理。__________【答案】×68．所有其他事物不变，管理跨度越窄，组织就越有效。__________【答案】×69．后向一体化战略是企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制。__________【答案】×70．外国子公司是自主经营而又独立的生产机构或办事处。__________【答案】√www.handebook.com第8页，共27页71．战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，详尽地描述了组织未来的执行细节。__________【答案】×72．组织设计涉及两个方面的工作内容:在职务设计的基础上进行横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。__________【答案】√73．目标管理的过程是一个由下至上的过程。__________【答案】×74．统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。__________【答案】√75．个体劳动者和手工作坊也存在组织结构问题。__________【答案】×76．公司回应顾客关心的环境问题，生产环保产品。该公司采用的是以市场方式实现绿色化。__________【答案】√77．各类创新虽然侧重点各有不同，但任何一种创新的组织都必然会促进整个生产过程的技术改进，从而带来企业整体技术水平的提高。__________【答案】√78．网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。__________【答案】√79．跨界是任何工业互联网产品的推出，都不是原来业界单纯技术的戒果，其创意和模式都可能来自其他行业。__________【答案】√80．批量定制需要灵活的生产制造技术和持续的顾客沟通。__________【答案】√81．战略管理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。__________【答案】√82．人力资源计划只有摒弃企业外部环境的影响，才能真正适应企业的需要，真正地做到为企业发展目标服务。__________【答案】×83．在《国外腐败行为法案》下，在经营所在国的生意场上，向外国官员或政客支付一定数额的报酬是合法的。__________【答案】√www.handebook.com第9页，共27页84．从顾客满意的过程看，顾客忠诚是顾客满意的直接结果；而顾客的抱怨得到出色的解决，也有可能达到顾客满意甚至顾客忠诚。__________【答案】√85．员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径。__________【答案】√86．按照菲德勒的权变理论，在有利情境和最为不利情境时，任务导向型领导方式较为有效。__________【答案】√87．赫兹伯格认为管理者应先确保足够的保健因素，然后创造机舍为职工提供激励因素。__________【答案】×88．彼得现象很容易解决，只需要及时撤换不称职的管理人员即可。__________【答案】×89．再冻结是变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。__________【答案】√90．纵向沟通最大的障碍源自信息手段不完备。__________【答案】×91．工业革命产生了很多由机器取代人力的例子。__________【答案】√92．文化层次不同，人们的需要层次也会不同。__________【答案】√93．对事物的认知和观念决定着消费者的消费行为；消费行为决定着消费者的消费态度;消费态度决定一种具体产品在市场上的受欢迎程度。__________【答案】×94．对日常标准化工作的处理适用单向沟通。__________【答案】√95．外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才。__________【答案】×96．程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。__________【答案】×97．网络组织的基本特征便是利用直线指挥与分层授权来规范成员间的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。__________【答案】×www.handebook.com第10页，共27页98．权变理论强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。__________【答案】√99．组织的真实目标一般与其陈述目标一致。__________【答案】√100．如果质的分析判断该偏差具有重复发生的可能性，但量的分析中偏差并未超出可接受范围，管理人员就不必调查和采取改进措施。__________【答案】×101．创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。__________【答案】√102．工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物，让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。__________【答案】√103．企业的价值观是一个不断发展变化的历史范畴。__________【答案】√104．组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。__________【答案】√105．吸收直接投资资金成本的计算与留存收益一样均不需要考虑筹资费用。__________【答案】√106．产品创新不仅导致生产方法的更加成熟，而且必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生产手段的改进。__________【答案】×107．合资企业和战略同盟被认为是公司在全球竞争中相对缓慢且昂贵的方式。__________【答案】×108．社会环境因素中最重要的是文化传统和教育程度。__________【答案】√109．在价值链管理中，管理者应避免为激发员工的创造性而安排明确的预期目标。__________【答案】×110．计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向且不必花很大的代价。__________【答案】√111．严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人们工作的积极性。__________【答案】√www.handebook.com第11页，共27页112．知识经济下企业文化基本上反映了企业组织的记忆。__________【答案】×113．通过公司电话或其他方式记录和调査工作场所暴力属于反馈控制。__________【答案】×114．全球化是一个事实，即世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高。__________【答案】√115．依据霍夫斯泰德的框架，权力距离衡量的是人们承受风险和非例行情况的程度。__________【答案】×116．资金成本可以用绝对数表示，也可以用相对数表示，但在财务管理中一般使用相对数表示，即表示为用资费用和筹资费用之和与筹资额的比率。__________【答案】×117．有效的全球化管理者必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力。__________【答案】√118．制度创新是企业创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是有关制度方面的，因此，有人甚至把制度创新视为企业创新的同义语。__________【答案】×119．作为一个单一的市场，在欧盟内部旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了。__________【答案】√120．组织中的结构变动和员工的工作变动是产生压力的主要因素。__________【答案】√121．目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。__________【答案】×122．业务决策牵涉的范围较窄，只对组织产生局部影响。__________【答案】√123．ERP的核心思想是供应链管理。__________【答案】√124．群体决策易于采用高风险的决策。__________【答案】√125．研究表明，情绪智力与所有水平的工作绩效正相关。__________【答案】√126．意外的成功虽然为企业创新提供了大量的机会，但这些机会却不仅可能被企业领导人视而不见，而且有时甚至被视为“异端”而遭排斥。__________【答案】√www.handebook.com第12页，共27页127．没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。__________【答案】√128．谈判往往用于处理组织内部的重大事件。__________【答案】√129．赫茨伯格认为，当保健因素得到改善时，职工的不满情绪就会消除，但要产生使职工满意的积极效果，必须采用激励因素。__________【答案】√130．产品创新包括新产品的开发和老产品的改造。__________【答案】√131．矩阵结构是现代企业的最佳组织模式。__________【答案】×132．沟通必须借助于一种或多种双方均能破译的信息代码系统如语言、文字等才能进行。即使管理沟通双方用的信息代码系统出现不一致，即双方所用是平行或有差异的信息代码系统，只要不是完全不同，双方就能保持全面、准确、及时地沟通。__________【答案】×133．为了使实践社区有效，重要的是要消除任何形式的管理监督。__________【答案】×134．企业进行员工招聘只是为了弥补职位空缺。__________【答案】×135．360度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。__________【答案】√136．高工作投入的员工更认同和真正关心他们所做的工作。__________【答案】√137．任何组织，首先是人的集合，而不是事和物的集合。__________【答案】√138．在组织中，上级可以越级指挥下级，下级不能越级向上级请示工作。__________【答案】×139．员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。__________【答案】√140．没有计划，就没有控制。__________【答案】√141．一个人是管理者，那他必定是领导者。__________【答案】×www.handebook.com第13页，共27页142．战略流程是指通过对这些流程的组织规划以开拓未来，包括战略规划、产品与服务的开发以及新流程开发等。__________【答案】√143．噪声仅仅发生在信息沟通的传递过程中。__________【答案】×144．弗雷德里克·赫茨伯格的激励一保健因素理论指出，内部因素与工作满意及动机有关，外部因素与工作不满意有关。__________【答案】√145．韦伯主张，组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务关系，以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。__________【答案】√146．大部分管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉，他们运用理性的方法只是为了证明他们所制定的决策是正确的。__________【答案】×147．计划为管理者和非管理者提供一样的方向。__________【答案】√148．设计良好的目标具有挑战性，但却是可以达到的。__________【答案】√149．格尔特.霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。__________【答案】√150．如果某项任务的完成需要使用多种技能，那么团队的效果往往好于个人。__________【答案】√151．非正式沟通的信息容易被曲解、夸大，从而变成谣言，需谨慎对待。__________【答案】×152．组织在发展的过程中，会不断抛弃旧的不适甩的职能并不断承担新的职能，如社会福利事业、防止公害、保护消费者权益等。这些外部原因均会促使组织进行不断的变革。__________【答案】×153．一旦组织发展到一定规模，规模对组织结构的影响将会加大。__________【答案】×154．ISO9004的要求比ISO9001的要求所覆盖的范围更广，程度更深。__________【答案】√155．技术和人口条件是一般环境的要素。__________【答案】√www.handebook.com第14页，共27页156．多国中心论是一种全球导向的观点，认为应该在全球范围内利用最佳方式，雇用最佳的人员来经营。__________【答案】×157．利用既定的标准去检查工作，有时并不能达到有效控制的目的。__________【答案】√158．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒的高低，以及现有企业的反应程度。__________【答案】√159．现代新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题作出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论己经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早己丧失了指导作用。__________【答案】×160．当群体需要解决某个问题时，规模大的群体往往比规模小的群体做得更好。__________【答案】√161．正式的沟通可以控制行为，非正式的沟通不能。__________【答案】×162．部门设计则是根据相对集权或相对分权的原则把与资源配置方向或方式选择相关的权力在不同层级的管理机构或岗位间进行纵向的安排。__________【答案】×163．增强组织或员工的应变和适应能力是实施培训与开发主要的目的之一。__________【答案】√164．国库券的风险很小，通常用短期国库券的利率表示无风险报酬率（纯利率+通货膨胀补偿率），如果通货膨胀水平极低，则可以用短期国库券利率作为纯利率（资金时间价值）。__________【答案】√165．责任原理是指管理工作必须在合理分工的基础上，明确规定组织各级部门和个人必须完成的工作任务和相应的责任。__________【答案】√166．网络图是网络计划技术的基础。__________【答案】√167．沟通过程容易受到噪声的干扰。__________【答案】√168．职务轮换培训是依所在职位而划分的一种培训形式。__________【答案】√169．一个主管可能会对办公费用比预算高出2%给予关注，但对即使比预算髙出10%的邮资费用觉得无所谓，这是因为这位主管根据控制原理中的注意抓关键问题上的例外情况。__________【答案】√www.handebook.com第15页，共27页170．有变革能力的组织持续性地变革有助于开发新机会。__________【答案】√171．中国企业实施技术跨越的可能性不大。__________【答案】×172．纵向看，各个管理层次的管理者都充分重视控制职能；愈是基层的管理者，控制的时效性愈短，控制的定量化程度愈高。__________【答案】×173．社会契约道德观与权利至上道德观和公平公正道德观的主要观点是一致的。__________【答案】×174．爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。__________【答案】×175．在增量法下，预算编制单位的负责人常常竭力用完全年的预算指标，以致到了年底毫无剩余。因此预算控制只能采用零基预算。__________【答案】×176．“以工作为中心”的领导的特点是：任务分配结构化、严密监督、工作激励、依照详尽的规定行事。__________【答案】√177．明茨伯格所说的角色有很多是与一项或多项职能结合在一起的。例如，资源分配就属于组织工作的一部分。__________【答案】×178．魅力型领导与变革型领导的区分依据在于是依靠领导本人还是帀属进行变革。__________【答案】×179．提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。__________【答案】×180．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。__________【答案】×181．权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。__________【答案】√182．常用的不确定型决策方法有小中取小法、大中取大法和最小最大后悔值法。__________【答案】×183．劳动分工的概念最早是由亚当•斯密在《国富论》中提出的。__________【答案】√184．在非常正式的组织中，员工有更多的自由权决定如何做他们的工作。__________【答案】×www.handebook.com第16页，共27页185．有机式组织结构对创新有消极影响。__________【答案】×186．计划与未来有关，是面向未来的，而不是过去的总结，也不是现状的描述。__________【答案】√187．群体在发展到某个阶段后，很难返回到上一个阶段。__________【答案】×188．供应链管理以效率为导向，而价值链管理以效果为导向。__________【答案】√189．下述的论点大体支持了明茨伯格的观点-—无论组织的类型和组织层次如何，各组织都有类似的管理角色。__________【答案】√190．从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。__________【答案】√191．技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等。__________【答案】√192．人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。__________【答案】√193．利用真实工作行为的事例来评价员工的绩效评估方法就是行为定位评分法。__________【答案】√194．系统各部分自发创新的结果是确定的。__________【答案】×195．费德勒权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度。__________【答案】√196．非结构化问题是直接的和常见的。__________【答案】×197．模块化组织为管理者提供了一种无边界的选择，通过外部供应商提供产品部件，再由组织将部件加工成成品。__________【答案】√198．预社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定的价值观念，比如通过组织培训、宣传和介绍反映特定价值观的英雄人物的事迹，借助正式或非正式渠道传颂体现特定价值观的企业内部的各种“神话”以及企业家在各种场所的言传身教，从而使组织成员逐渐接受这些价值观和行为准则。__________【答案】×www.handebook.com第17页，共27页199．有效的反馈问的通常是是非型问题。__________【答案】×200．环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。__________【答案】×201．某企业拒绝聘用女性员工、残疾人士符合公平公正道德观。__________【答案】×202．迭代进化是指在研制新产品时，尽可能达到尽善尽美，尽可能在解决已如存在的缺陷后再投入生产。__________【答案】×203．当群体致力于解决问题时，小群体比大群体会取得更好的结果。__________【答案】×204．美国、加拿大和墨西哥都是《北美自由贸易协定》的成员。__________【答案】√205．结构良好问题通常由非程序化决策解决。__________【答案】×206．市场细分就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。__________【答案】√207．企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者兰者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现，使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。__________【答案】√208．功利主义道德观的核心“有用性”仅指对象对主体或财富对个人或社会的有用性。__________【答案】×209．矩阵结构打破了统一指挥原则。__________【答案】√210．领导是从管理中分化出来的，领导活动和管理活动在现实生活中具有较强的复合性和相容性。__________【答案】√211．在互联网时代，科层组织的原有特征可能会影响工作效率和基层创造力的发挥。__________【答案】√212．自我实现需求的主要满足方式在于完成具有挑战性的工作。__________【答案】×213．管理是人类有目的活动，而计划是组织目标的具体表现形式。__________【答案】√www.handebook.com第18页，共27页214．与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔型的组织。__________【答案】√215．形成阶段结束的标志是：群体的领导层次逐渐明晰。__________【答案】×216．按照被购并对象所在行业部门划分，购并的方式有横向购并、纵向购并和混合购并，其中混合购并是指既有横向购并也有纵向购并。__________【答案】×217．美国职场中男性和女性几乎各占一半。__________【答案】√218．CIMS的功能主要是更好地管理物料，提前掌握未来物料的采购等。__________【答案】×219．成本控制的步骤包括：建立成本控制标准、核算成本控制绩效及分析成本发生偏差的调查、采取纠偏措施三个部分。__________【答案】√220．领导者是领导工作有效性的重要因素。__________【答案】√221．欧文的管理理论与实践是后期人际关系和行为科学理论的思想基础。__________【答案】√222．经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。__________【答案】√223．管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。__________【答案】√224．可以根据计划的程序化程度将计划分类为具体性计划和指导性计划。__________【答案】×225．单一语言制是一个国家显露狭隘主义的迹象之一。__________【答案】√226．领导者要获得下属的追随，必须依靠自身的魅力及特隹。__________【答案】√227．职位描述书关注工作，而职位说明书关注员工。__________【答案】√228．工业经济愈发展，分工劳动愈细致，劳动者的知识愈专门化，与协调不同劳动者的分工劳动有关的知识就愈加重要。__________【答案】√www.handebook.com第19页，共27页229．品种创新，在于不改变原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行改进和改造，找出更加合理的产品结构，使其生产成本更低、性能更完善、使用更安全，从而更具市场竞争力。__________【答案】×230．领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。__________【答案】√231．法约尔的管理原则包括劳动分工、职权、纪律、统一指挥和公平。__________【答案】×232．群体成员把他火的需要和关心放在高于自己的地位从而解决冲突的策略是迁就策略。__________【答案】√233．与职务相关的不满意、紧张、焦虑、烦躁、厌倦、拖延等都是压力的心理症状。__________【答案】√234．当组织陷入困境时，采用转向战略是更新战略的一种类型。__________【答案】√235．在强组织文化中，员工几乎不了解公司的历史和以往优秀的领导人物。最重要的是员工目前的表现。__________【答案】×236．在考虑财务比率时，一项活动测试比率是流动性比率，流动性比率是用短期的负债除以短期的资产来得到的。__________【答案】×237．集体决策和个体决策各有优缺点，因此需要根据对决策在正确性、速度、创造性等方面的要求进行合理地选择。__________【答案】√238．流程型CRM系统，通过多渠道的顾客接触点的整合，前台和后台运营之间的链接与集成，建立关联，实现量化和自动化。__________【答案】√239．在安排数量不多并且相互独立的活动时，PERT网络分析是最有效的。__________【答案】×240．顾客忠诚度有助于提高组织的收入和盈利能力。__________【答案】√241．后人在此基础上研究企业创新时，把它们分成两类：制度创新和技术创新。前者主要与生产制造有关，后者主要涉及管理和管理体制，即主要涉及生产制造的制度环境。__________【答案】×www.handebook.com第20页，共27页242．期权激励是期望理论的实际应用。__________【答案】√243．结构变革包括结构变量的任何改变，如职权关系、协调机制、员工授权或职位设计。__________【答案】√244．控制的过程都包括三个基本环节的工作：确立标准；衡量成效；纠正偏差。__________【答案】√245．信息加工的种类很多。从加工本身来看，可分为数值运算和非数值处理两大类。__________【答案】√246．分红强调团队协作，属于期望理论的应用。__________【答案】√247．目标管理的成果评价是指上级对下级评价。__________【答案】×248．合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向，并且有时可以取代法律对组织的行为做出判断。__________【答案】√249．功能的完整和完善程度决定着消费者能否从该种产品的使用中获得不同于其他产品的满足，功能实现的费用则决定着消费者为获得此种产品而需付出的代价。__________【答案】√250．在决策过程中，拟定备选方案比从备选方案中选择最佳方案重要得多。__________【答案】×251．法律认为电子邮件是雇主的财产，因此雇主可以阅读员工的电子邮件。__________【答案】√252．效果是指“正确地做事”。__________【答案】×253．各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。__________【答案】√254．以貌取人就是首因效应的体现。__________【答案】√255．动态而简单的环境通常具有极高的环境不确定性。__________【答案】×256．在处理组织的职权关系时，应充分发挥直线职权，并尽可能限制参谋职权。__________【答案】×www.handebook.com第21页，共27页257．计划工作强调协调、强调节约，其重大安排都经过经济和技术的可行性分析，可以使付出的代价尽可能合算。__________【答案】√258．路径--目标理论的假设之一是，当工作群体内存在着实质的冲突时，参与型领导会带籴髙的员工满意度。__________【答案】×259．从一定意义上看，营销是使目标公众对某产品、服务、观念或其他事项做出所期望的反应的活动。__________【答案】√260．在狞野纪昭的模型中，魅力特性是指如果充足的话会使人产生满足感，但不充足也不会使人产生不满的那些特性。__________【答案】√261．计划是控制的依据，没有计划就没有控制。__________【答案】√262．不管组织的人力资源政策和实践如何，每位管理者都应该考虑到他所在单位的人力资源决策。__________【答案】√263．决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。__________【答案】√264．新设备的引入代表了变革的内部力量。__________【答案】√265．机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。__________【答案】×266．态度调查几乎不能为管理者提供有价值的帮助。__________【答案】×267．彻底纠正行动是指在出现问题时立即调整到正确的轨道上。__________【答案】×268．结构化系统开发方法具有自动编程的功能，并逐渐发展成可以进行各种需求分析、功能分析、结构图表生成等功能并支持整个系统开发全过程的一种大型综合系统。__________【答案】×269．做正确的事比正确地做事更有助于改善企业的道德行为。__________【答案】√270．乡村倶乐部型领导过于重视人的因素，会导致企业生产能力下降。__________【答案】√www.handebook.com第22页，共27页271．管理者可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为。__________【答案】√272．领导者除组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。__________【答案】√273．研究表明，Y理论比X理论更能有效地激励员工。__________【答案】×274．合作是将努力转换到施加影响上，例如故意歪曲事实，隐瞒破坏性信息，或者制造谣言。__________【答案】×275．生产管理只是针对制造业而言的。__________【答案】×276．正式计划部门是一组负责制定组织计划的专职的计划专家。__________【答案】√277．三分律说的是多数市场演变的周期性方式，以及这种演变是如何产生的。__________【答案】√278．在决策过程中使用直觉通常会降低决策的质量。__________【答案】×279．创新型文化的特征包括：风险承担、自由和欢乐/幽默的氛围。__________【答案】√280．计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。__________【答案】×281．行动计划既侧重于目标的制定，也侧重于组织目标体系中必须进行的某项活动。__________【答案】×282．在质量管理的概念体系中，内部顾客就是组织内部互相协作的“下一个环节”，“下一道工序”。__________【答案】√283．法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。__________【答案】√284．企业应该建立有效的信息反馈网络，将反映实际工作情况的信息传递给相应的管理人员就够了。__________【答案】×www.handebook.com第23页，共27页285．决策树法的应用步骤是:第一，画决策树，决策树的画法是从右至左分阶段展开的；第二，推算各备选方案的期望值;第三，方案选择。__________【答案】×286．所谓间接控制是人们根据计划和标准，对比和考核实际结果，在出现偏差之后，通过追查产生偏差的原因和责任，去进行纠正的控制方式。__________【答案】√287．六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。__________【答案】×288．按计划的层次分类，计划可分为战略计划、战术计划和作业计划。__________【答案】√289．知识经济下的企业是通过规范作为类群的参与者在企业活动中权利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的。__________【答案】×290．信息发送者通过对想法的编码启动信息传递^__________【答案】√291．在下属缺乏对问题的了解时，应通过双向沟通使其加深认识，以便工作开展。__________【答案】×292．创造力是指以某种独特的方式综合各种思想或者在两种思想之间建立独特联系的能力。__________【答案】√293．“缓适营销”的目的是破坏消费者需求，进而在一定的时间内减少或转移需求。__________【答案】×294．为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提出了“跳板原则”，但这一原则与统一指挥原则有冲突。__________【答案】×295．在管理学上，管理过程之父是指亨利•法约尔。__________【答案】√296．全球化是通过公司单一层面进行定义和理解的，包括公司的某一部门或某一业务。__________【答案】×297．权变理论认为，虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。__________【答案】×298．领导的职能主要是处理与人、事和环境的关系。__________【答案】×www.handebook.com第24页，共27页299．外部环境是由组织环境和国家环境构成的。__________【答案】×300．在国家或地区层面上，全球化是指国家或地区之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国或跨地区流通上。__________【答案】√301．书面沟通适合传递信息量大、时效要求不强的信息。__________【答案】√302．营销评审是一种对营销及经营活动进行控制的主要的、战术性手段。__________【答案】×303．领导者的奖赏性权力和惩罚性权力主要由组织赋予。__________【答案】√304．内部审计提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保达成既定目标和执行既定政策的手段。__________【答案】√305．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话描述的是前馈控制。__________【答案】×306．总的来说，积极和消极的强化都会导致员工的学习行为。__________【答案】√307．企业创新仅仅是企业家的事。__________【答案】×308．组织文化具有整合、适应、导向和发展功能。__________【答案】√309．顾客互动中心是关系技术应用于CRM系统的一种解决方案，它是基于现代通信服务的呼叫中心，采用开放式结构，支持分布式处理，易于扩充。__________【答案】√310．当员工觉察他的所得与投入之比大于参考者的所得与投入之比时，不公平就产生了。__________【答案】√311．经营单位组合分析法在确定每个经营单位的活动方向时，应综合考虑企业或该经营单位在市场上的相对竞争地位和业务增长情况，业务增长情况决定了企业获取现金的能力和速度。__________【答案】×312．实施包含了将决策传达给有关人员，并获得他们对决策的承诺。__________【答案】√www.handebook.com第25页，共27页313．安全需要包括人身安全和财产安全。__________【答案】×314．组织层级受到组织规模和组织幅度的影响，它与组织规模呈正比，在组织规模已确定的条件下，组织层级与组织幅度呈反比。__________【答案】×315．在互联网+的转型过程中要特别注意解决好三个问题：跨界融合、技术与管理创新、建立生态圈。__________【答案】√316．组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致，组织一旦需要根据环境的变化调整机构，新的组织职能必须得以充分的保障和体现。__________【答案】√317．人力资源的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的。__________【答案】√318．战略目标仅关注组织的财务绩效。__________【答案】×319．战略性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划。__________【答案】×320．未来的组织应该是“网络化的层级组织”:网络支持着组织活动的有序性，而层级则促进着组织的适应性。__________【答案】×321．互联网的本质是连接、开放、协作、分享。__________【答案】√322．一般来说，只有高层管理者才能成为组织的变革推动者。__________【答案】×323．组织的任务环境主要是指对组织实现其目标的能力具有直接影响的部门。__________【答案】√324．领导作用包括指挥作用、协调作用和激励作用。__________【答案】√325．赫伯特·A·西蒙认为理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程，进而提出“有限理性”标准和“满意度”原则。__________【答案】√326．要保证系统的正常运行，必须建立各种制度，包括安全保密制度、软件和备份制度。__________【答案】√www.handebook.com第26页，共27页327．面向对象法（OO）是近10年来发展起来的基于问题对象的自顶向下的一种系统开发方法。__________【答案】×328．领导生命周期理论属于领导行为理论的成果__________【答案】×329．“再造”往往是企业走投无路时进行的，因此其适用于身陷困境、走投无路的企业，而正处于巅峰期的企业则不适宜进行再造，以免影响稳定。__________【答案】×330．致力于缩小公司经营规模和多元化的公司层战略是稳定性战略。__________【答案】×331．内控型的人相信外部力量决定着他们的命运。__________【答案】×332．越是组织的最高主管人员，其所做出的决策就越倾向于战略决策。__________【答案】√333．全球团队与高水平的集体思维相关。__________【答案】×334．人力资源是企业最宝贵的资源。__________【答案】√335．权力在领导者和其他成员中的分配是平等的。__________【答案】×336．ISO19011标准用于对一个组织所建立的ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系的有效性、充分性和适宜性进行审核。__________【答案】√337．领导就是领导单方面的领导行为。__________【答案】×338．群体的任务比较复杂，同时又要追求高效率时，应当采用轮式的沟通网络。__________【答案】×339．综合资金成本就是指已筹资金的加权平均资金成本。__________【答案】×340．生产作业计划与生产计划相比计划期较长，计划的内容更具体。__________【答案】×341．尽管个人观察是一种有效的衡量手段，但它过于依赖数值衡量因素，而忽视了重要且更主观的因素。__________【答案】×www.handebook.com第27页，共27页342．强化理论观点主张对员工进行针对性的刺激，只用看员工的行为与结果之间的关系，而不需要突出激励的内容与过程。__________【答案】√343．矩阵结构在某些环境下会带来管理上的混乱和低效率。__________【答案】√344．多元化战略既可以实现成本领先的战略，又可以实现特色优势的战略。__________【答案】√345．计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序。这种秩序随着不同组织的性质不同而有所不同。__________【答案】√346．采购管理是面向采购员的专项职能。__________【答案】×347．组织文化具有相对稳定性，因此，组织文化一旦形成，就不会再改变。__________【答案】×348．在非营利组织中，管理通常不是那么重要。__________【答案】×349．双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就能使工作结果令人满意。__________【答案】×