如何成为一名优秀的管理者

如何成为一名优秀的管理者？成都市国防教育训练基地员工培训材料行政综合办如何成为一名优秀的管理者？什么是管理？1.管理的定义2.管理的目的3.管理的基本原则4.管理的基本原理管理的基本一名优秀管理者所必需的条件管理者应具备的六大能力管理人员的五项基本作业管理的定义管理是为了实现某种目的而进行的决策、、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本质是协调，协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。管理的基本原则层次管理原则从上级到下级，分级管理，一级对一级负责。指令和命令必须通过组织层次逐层下达或上传。规范化管理原则系统思考员工参与体系完整制度健全制度化管理原则依靠由制度规范体系构建的具有客观性的管理机制进行管理。精细化管理原则精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。管理的基本原理系统管理目标管理系统管理即系统管理模式，也叫一体化整合管理模式，是以提升核心竞争力和整体价值最大化为目标，以企业核心价值导向和战略目标为核心，对企业整体的运行模式、运行效率和运行效益进行全面评估，确立整体全系统的解决。不是管理模块的简单相加的解决方案，而是企业整体与支系统之间、模块与模块之间的联动性、协调性、增益性全面解决之道。目标管理是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。以目标为导向，以人为中心，以成果为。亦称“成果管理”，俗称责任制。管理的基本方法——程序化管理以参训对象为中心，以基地整体目标为出发点1.突出流程，强调流程为导向的组织模式重组，以追求企业组织的简单化和高效化。2.流程管理另一个重要特点是反向，既从结果入手，倒推其过程。3.流程管理注重过程效率，流程是以时间为尺度来运行的。4.流程管理将所有的业务、管理活动都视为一个流程，注重他的连续性。5.强调重新思考流程的目的，使各流程的方向和经营策略方向更密切配合。三个原则1.责权利统一的原则2.以客户为中心3.动态优化管理的基本方法——激励管理激励管理工作上“共同进退”，互通情报“倾听”员工意见，共同参与决策尊重员工建议，缔造“交流”桥梁做一个“投员工所好”的主管“赞赏”，是最好的激励让“业绩”为员工的晋升说话从小事做起，了解员工的需要管理的基本方法——人性化管理以人为本，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。1.对人尊重，了解个人的实际困难2.充分的物资激励和精神激励3.提供成长和发展的计划4.注重企业与个人的双赢战略5.制订员工的生涯规划“员工也是上帝”是人性化管理理念的本质体现。管理的基本方法——情感管理沟通与疏导——通过感情的双向沟通与交流，激发员工的正向情感，消除员工的低沉情绪建立良好的上下级关系——建立上下级之间的信任，互相理解、互相尊重，形成良好的工作氛围一名优秀管理者所必需的“八大条件”责任心强德才兼备领导力强协调能力强团队建设能力强沟通能力强专业素质好体恤下属管理者应具备的“六大能力”“六大能力”——沟通、协调、决策规划能力“六大能力”——统筹与执行、组织、培训能力管理人员的“五项基本作业”1.制定目标2.从事组织工作3.从事激励与信息交流工作4.建立绩效衡量体系与标准5.培养他人（包括自己）制定目标组织工作1分析所需的各项活动、决策和关系，对工作进行分类，把工作划分为可以管理的活动，又将这些活动划分成可以管理的作业，把这些单位和作业组组合一个组织结构。22管理者需选择人员来管理这些单位并执行这些作业。同样要求管理者有有分析能力，因为他需要最经济地利用稀缺资源。激励与信息交流工作1.人们工作，是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有人为了得到别人的欣赏，也有人为了在工作中获得满足和自我发展。作为管理者，一定要明晰这些人的需求以及需求的不断变化，确保员工尽可能有效地工作。简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩效，管理者要培训员工，为他们提供有挑战而且趣味性的工作，激励他们在工作中追求优异。2.除了激励外，还要做好沟通工作，要把担任各项职务的人组织成为一个团队。建立绩效衡量体系和标准衡量标准对于整个组织和个人绩效都非常重要。管理者要为每个人制定一个衡量标准。衡量标准不但要专注于组织的绩效，也要专注于个人的工作，并帮助他做好。管理者要对成就进行分析、评价和解释，并把衡量的意义和结果通报给他的下级、同级和上级。培养他人管理者最重要的工作就是培养人。这一点不仅使用于被管理者，同样也适用于管理者本身。员工需要培训、指导和鼓励。为他们提供发展机会，提供有挑战性的工作。