科视代数字电影机日常使用维护培训.

科视2代数字电影机日常使用维护班科视数字投影系统（上海）有限公司姚伟麟2013年5月科视服务热线：4008203002（用手机）、8008203002（用座机）2科视2代数字电影机日常使用维护培训班《科视数字电影机安装前影城工作完成确认》科视2代（Solaria）电影机使用科视2代电影机文件备份与还原科视2代电影机软件升级注意事项和一般步骤CP2220配件名称及位置科视2代电影机主要术语2科视2代数字电影机日常使用维护培训班科视电影机日常维护步骤氙灯使用寿命的查看科视数字电影机影城报修时需提供的信息（需要时打红绿蓝白黑测试图像）日志下载问题与解答考试3《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》在安装科视数字电影机前要求师用电子邮件或书面形式与影城确认《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》上各项要求。在我们修理电影机时，我们有时检查各项要求时发现不完全符合要求。估计安装时就不完全符合各项要求。即使在安装时符合各项要求，过一段时间后不完全符合各项要求。根据以上2点，建议各影城每过半年确认《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》上各项要求。4《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》请填写前仔细阅读以下科视数字电影机安装前影城需完成的工作：如影城未完成就确认完成：1.当工程师到达影城后经检查确认影城未完成，这将严重浪费工程师的人力资源和差旅费用，工程师将告知影城确认人具体哪些方面未完成需整改，然后立即撤离，等影城完成后，工程师在方便时再安排来安装。2.不能完成会使电影机和服务器无法正常工作和损坏。3.需要特别说明：由于漏水而导致电影机进水损坏，该机将失去保修。各项要求如下：5《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》1.安装空气开关和电源线：CP2220（CP4220同）：空气开关32安培。单相三线6平方多股护套线，线长从放映窗墙角出来3米。服务器：空气开关16安培。单相三线6或4平方多股护套线，线长从放映窗墙角出来2米。同厅CP2220、服务器、功放柜组成1个系统相线同相。如有独立的音频地，CP2220、服务器2接地线从功放柜接过来，功放柜接音频地不接电源地。这是同相共地要求。同厅其他设备用其他相。最高火零电压（上午、下午、上半夜、下半夜）：200－235VAC（为了电影机运行稳定留有5VAC余量），零地电压：<2VAC，建议使用FLUKE（美国品牌）有自动量程切换的万用表测量较准确。6《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》CP2210：空气开关20安培。单相三线6平方多股护套线，线长从放映窗墙角出来2米。（安装公司需发或安装工程师需自带1对（1公1母）16A航空插头）服务器：空气开关16安培。单相三线6或4平方多股护套线，线长从放映窗墙角出来2米。同厅CP2210、服务器、功放柜组成1个系统相线同相。如有独立的音频地，CP2210、服务器2接地线从功放柜接过来，功放柜接音频地不接电源地。这是同相共地要求。同厅其他设备用其他相。最高火零电压（上午、下午、上半夜、下半夜）：200－235VAC，零地电压：<2VAC7《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》CP2230（CP4230同）：三相空气开关40安培。三相五线6平方多股护套线，线长从放映窗墙角出来3米。服务器：空气开关16安培。单相三线6或4平方多股护套线，线长从放映窗墙角出来2米。同厅CP2230接机头的、服务器、功放柜组成1个系统相线同相。如有独立的音频地，CP2230、服务器2接地线从功放柜接过来，功放柜接音频地不接电源地。这是同相共地要求。同厅其他设备用其他相。3相各最高火零电压（上午、下午、上半夜、下半夜）：200－235VAC，零地电压：<2VAC8《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》2.安装抽风机和抽风管：抽风管内径200＋5毫米，与数字电影机对接的一段是软管。在接数字电影机的抽风管口平面中心风速要求如下，请影城在安装好抽风机和抽风管后用风速计测量一下：CP2210：建议安装抽风机和抽风管以备放映间温度高时使用。CP2210：建议>6米/秒，<9米/秒CP2220：>9米/秒,<12米/秒CP2230：>12米/秒,<15米/秒9《科视数字电影机安装前影城工作完成确认书》3.开放映窗中心高度：120±5厘米。银幕、黑边框挂好。4.放映间清洁有空调，不漏水（放映间内不能有餐饮抽烟、爆米花油烟、抽烟，如灰多会导致电影机安装调试后里面结许多灰，严重影响图像亮度和颜色均匀度。漏水会导致电影机的电路板腐蚀）。温度<30摄氏度，湿度<70%。安装数字电影机的位置拆空。5.各厅使用相位错开，使三相较平衡。如1厅A相、2厅B相、3厅C相，依次类推，大小机搭配。6.请与有关技术人员对照确认书确认已完成后，将填写完成的确认书发电子邮件给有关工程师，并发短信通知，有关工程师将尽快安排来贵影城安装、调试、培训，希望得到您的积极配合，谢谢！10科视2代（Solaria）电影机使用请看另1ppt《科视2代电影机使用培训》11科视2代电影机文件备份与还原文件备份：如有警报：与ICP的连接已丢失，需换ICP，屏幕文件存在ICP内会丢失，所以在ICP没坏之前需做文件备份。12文件备份：触摸屏插上U盘，点菜单服务设置文件管理。13文件备份：点备份。14文件备份：正在备份。15文件备份：备份成功。16文件备份：拔下U盘，插入电脑，打开可以看到备份文件，如：Solaria.20120213052049.Backup。（为了便于识别各厅备份文件，请将备份文件名改为厅号.Backup，如1.Backup）17文件还原：触摸屏插上U盘……浏览，选E盘，选备份文件如：Solaria.20120213052049.Backup18文件还原：选择类型：ICP文件，点还原。19文件还原：点是。20文件还原：正在还原ICP文件。21文件还原：还原ICP文件成功。22科视2代电影机软件升级注意事项和一般步骤科视2代电影机升级注意事项1．升级前，在关机状态拆掉所有与电影机连接的网线、视频线/PCIe线、3D连接线，以避免外部信号干扰升级，使升级顺利完成。2．如原软件版本低于1.2.0.9，需用特殊步骤升级到1.2.0.9，然后用一般步骤升级到1.3.1.1，然后用一般步骤升级到2.0.0.8……最后用一般步骤升级到3.1.1(1)。可以向高版本升级或同版本升级，最好不降级！！！23科视2代电影机软件升级注意事项软件升级次序：1.0.1（1）(用特殊步骤升级)1.2.0（9）（如需特殊步骤请咨询有关工程师）(用一般步骤升级)1.3.1（1）(用一般步骤升级)2.0.0（8）(用一般步骤升级)2.2.0（5）(用一般步骤升级)3.1.0（3）(用一般步骤升级)3.1.1（1）只能1次升1级，不能1次升2级或多级。举例说明：如某台CP2220软件版本是1.4.1（1），升级时需首先升级2.0.0（8）……24科视2代电影机软件升级注意事项253.当电影机没有问题时，升级时选择只升级不同项。当机器有问题或可能有问题时，升级时选择强制全部升级。4．升级某版本后自动重启后会出现警报“PIBCPLDversionmismatch”，需断电1分钟后重启到待机（无需开机）。有的机器重启1次无警报，有的机器重启2次无警报，极少部分机器重启3次无警报。无需重升某版本。5．升级后灯的XYZ位置可能会变，电影机设置可能会变。需重新调灯（SolariaOne不需重新调灯）、试放JPEG2.39、MPEG1.85、3D电影。注意：SolariaOne用其专用软件。科视2代电影机软件升级一般步骤1．升级前，在关机状态拆掉所有与电影机连接的网线、视频线/PCIe线、3D连接线，以避免外部信号干扰升级，使升级顺利完成。2．上电进入待机状态，开机进入开机状态。3．查看现在软件版本，点Menu，点About。26科视2代电影机软件升级一般步骤4．点AllVersions，第1项升级包版本。27科视2代电影机软件升级一般步骤5．用无病毒的U盘，拷入升级软件包（拷在根目录下，不要在文件夹内，升级较方便），文件后缀为.PKG，如下图打开触摸屏后盖，可见2个USB接口，将U盘插入下1个较方便（外壳正方形的触摸屏只有1个USB口，在左侧）。28科视2代电影机软件升级一般步骤6．点Menu，点Login。29科视2代电影机软件升级一般步骤7，进入登入介面，用户名：service，密码：service30科视2代电影机软件升级一般步骤8．点Menu，点AdministratorSetup，点Upgrade。31科视2代电影机软件升级一般步骤9．进入如下介面，点Upload。32科视2代电影机软件升级一般步骤10．可见如下介面。33科视2代电影机软件升级一般步骤11．点e盘，升级包将在右边框中出现。34科视2代电影机软件升级一般步骤12．选中要升级的升级包，例如SolariaReleasev2.0.0(8).pkg，点Open，可见如下介面。35科视2代电影机软件升级一般步骤13．解压完成后进入如下介面，根据需要选择UpgradeDifferentPachagesOnly（只升不同包，约30分钟）或ForceUpgradeAll（强制升级所有，约40分钟）。36科视2代电影机软件升级一般步骤14．升级过程中，当所有Progress2次变为100％后（第1次载入第2次安装），机器将自动重启后进入正常操作介面。升级某版本后自动重启后会出现告警“PIBCPLDversionmismatch”，需断电1分钟后重启到待机（无需开机）。有的机器重启1次无告警，有的机器重启2次无告警，极少部分机器重启3次无告警。无需重升某版本。37科视2代电影机软件升级一般步骤15．如需修改操作语言，点AdministratorSetupPreference选项。38科视2代电影机软件升级一般步骤16.进入如下介面，在Language选项中选择您需要的操作语言即可。39科视2代电影机软件升级一般步骤17．升级后灯的XYZ位置可能会变，电影机设置可能会变。需重新调灯、试放JPEG2.39、MPEG1.85、3D电影。如有问题需检查各项设置。40CP2220配件名称及位置（其他科视2代数字电影机配件可参考此型号）LightEngine:光引擎BrimstoneElectronics又称CardCage:卡笼LampBallast:灯电源LowVoltagePowerSupply(LVPS):低压电源StandbyPowerSupply(在LVPS下面，看不到):待机电源TouchPanelController(TPC):触摸屏LampBlower:吹灯风机BasePlate:底盘LampCompartment:灯箱IOS(IlluminationOpticsSystem)Compartment:照明光学系统箱LensMount:镜头架41CP2220配件名称及位置42科视2代电影机主要术语PIB(ProjectorIntelligenceBoard):放映机智能板LD(LinkDecryptor):链接解密板ICP(IntegratedCinemaProcessor):集成电影处理板LEQD(LightEngineQuickDisconnectBoard):光引擎快速断开板EVB(EnvironmentalBoard):环境板TPC、TouchPanel(TouchPanelComputer):触摸屏CardCage:卡笼43科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤建议1月1次（如放映机房灰尘较多，可以更短时间1次）。特别注意：清洁时如有灰尘始终先吸后吹。集光棒、集成光学系统、光引擎：不能用吹风机和气泵吹，以避免灰尘在强风推力下从集光棒、集成光学系统、光引擎的小缝隙中进入，使图像亮度变暗、颜色不均匀，如下全白测试图像。44科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤45科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤1．打开灯箱门，检查氙灯阴阳极变形、玻壳发黑情况。如氙灯阴阳极变形、玻壳发黑严重，换新的。详见《氙灯使用寿命的查看》。2．完全拧松右后盖上的3黑螺丝，上提取下右后盖。为避免灰尘进入光引擎，请在吹之前用布把低压电源、灯电源箱与光引擎箱之间的穿线孔堵住。用吹风机或用气泵（吹出来气无油无水）吹干净低压电源、灯电源。46科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤建议以下吹吸风机吹力较大：品牌：ULITE（优力特）型号：7921U47科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤48科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤49科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤3．用吹风机或气泵清洁吹灯风机叶片、灯调整组件（特别X、Y、Z3个传感器U形缝隙），2反光镜，触发器，然后用吸尘器将灯箱内的灰尘吸干净。 4．用吸尘器（建议家用桶式吸尘器吸力较大）清洁外、里CP2220/CP42203个、CP2000-ZX2个空气过滤网。如清洁后还是很黑，换新的。5.如需换灯，在新灯还没换上前，用软布从里到外沿顺时针或逆时针一个方向清洁前后2反光镜。如反光镜表面灰尘已擦干净，但还是不够亮，可以用潮湿的软布轻轻擦一遍，在未干之前用干的软布擦干，以避免在反光镜表面留下水迹。50科视数字电影机CP2220/CP4220/CP2000-ZX日常维护步骤6．用软布清洁紫外滤镜。  7．检查冷却液液位，如低于1/3瓶，加科视专用冷却液至2/3瓶。冷却液如有飘浮物或冷却管内壁有结晶，需报修全部更换冷却液。8.如集光棒、集成光学系统、光引擎上有灰尘，只能用吸尘器吸。51氙灯使用寿命的查看1.以下3点之1，判断氙灯的使用寿命（LifeTime）已到：阴阳严重变形或玻壳严重发黑。灯已自动调好，功率已逐步升到100％，但全白测试图像还是亮暗闪烁，说明已飘弧（飘弧与阴阳严重变形有关）。功率已100％，灯还是点不起来或放映中自动熄灯。氙灯使用时间是作为参考依据，不是判断依据。52氙灯使用寿命的查看2.氙灯寿命与以下3方面有关：氙灯功率较小（但>=50%以避免点灯困难和放映中自动熄灯）、抽风风速较大（如需要抽风，但<要求风速上限），放映间温度较低，氙灯寿命较长。3.氙灯功率应<=80％，否则氙灯寿命短，这是氙灯使用常识。如使用一段时间后出现点灯困难或放映中自动熄灯，需加灯功率，每次加10%，直到点灯不困难和放映中不自动熄灯。4.如氙灯在新灯时使用极端功率100％，此灯保修时间（WarrantyTime）XXXX小时，使用到了该XXXX小时，此灯阴阳极已严重变形，玻壳严重发黑，必须更换。53氙灯使用寿命的查看5.建议5.1在使用到灯的保用时间的70%时间检查1次灯的状况，5.2如已有以前该型号灯在该电影机上的使用寿命经验，可以在使用到灯的使用寿命的70%时间检查1次灯的状况，以后每个月检查1次灯的状况（如这时氙灯功率>80%，需更短时间检查灯的状况），在到寿命时更换新灯： 灯已超使用寿命再继续使用，万一炸灯：导致2反光镜破碎；可能导致紫外滤镜破裂或坑坑洼洼；可能导致阳极掉下接触铝底板，使灯电源短路损坏。非常危险！！！如下图：在灯开着状态，万一火红的金属珠子掉在玻壳上，立即使玻壳受热不均匀而引起炸灯，非常危险！！！54氙灯使用寿命的查看100％功率使用，阴阳极已熔化，已超使用寿命3成，非常危险！！！55氙灯使用寿命的查看灯还没到寿命就换灯，浪费可惜。灯已到寿命，正是换灯时候。已用寿命10成，正是换灯时候，如下图。56氙灯使用寿命的查看57氙灯使用寿命的查看氙灯保用时间与使用寿命是2个概念。保用时间：CDXL-18SD：1700小时CDXL-20SD：1000小时CDXL-30：1500小时CDXL-30SD：1000小时CDXL-60：600小时使用时间从触摸屏上看。使用寿命根据以上3点判断。 以上图片说明氙灯使用寿命情况供大家参考。58科视数字电影机影城报修时需提供的信息影城名称影城地址联系人姓名（报修的放映经理、主管、放映员）手机号码型号序号产品号（仅针对CP2000-ZX，116-开头；CP2000-M，119-开头。产品号不一样，有的硬件是不一样的）故障现象：如有警报，提供警报。如电影图像不正常，提供电影图像不正常的（在最明显时暂停服务器）、全红、全绿、全篮、全白、全黑测试图像的数码照片。每张照片名需说明当时打的什么测试图像，举例：电影图像、全红……如工程师需要日志，请提供日志。59科视数字电影机影城报修时需提供的信息全白是由红、绿、篮按一定比例叠加起来的，其中绿最多，其次是红，篮最少。全白，如：少红绿＋篮篮绿少绿红＋篮紫少篮红＋绿黄举例：以下是某影城提供的2张照片，其照片名分别为全红、全白。60科视数字电影机影城报修需提供信息61全红全白日志下载62将U盘插在TPCUSB口上，菜单诊断询问器增强模式是日志下载与一般63下载至USB是确定拔下U盘，插在电脑USB口上，进U盘看到：Interrogator_Enhanced_20130422152003问题与解答64感谢各位参与!www.christiechina.com