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中介费打折话术

2023-05-20 8页 pdf 252KB 3阅读

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中介费打折话术收取2%中介费的说辞一、什么是“中介效劳费”?------大伙儿明白咱们的行业概念第一是“效劳业”,属于“房地产效劳业”,再往下细分确实是“房地产中介效劳业”,因此准确来讲,咱们简称的“中介费”应该叫“中介效劳费”。二、“中介效劳费”收2%多吗?咱们常常碰到客户说“你们不确实是“提供个信息”吗?怎么能收这么多中介费”,其实那个说法是超级片面的,因此咱们需要告知客户“中介效劳费”到底都包括什么——客户说的“提供房源信息”,这是让客户能看到的,咱们要做的确实是必需告知客户,信息是有本钱的。第一公司要租专门好的店面来吸引业主,取得信...
中介费打折话术
收取2%中介费的说辞一、什么是“中介效劳费”?------大伙儿明白咱们的行业概念第一是“效劳业”,属于“房地产效劳业”,再往下细分确实是“房地产中介效劳业”,因此准确来讲,咱们简称的“中介费”应该叫“中介效劳费”。二、“中介效劳费”收2%多吗?咱们常常碰到客户说“你们不确实是“提供个信息”吗?怎么能收这么多中介费”,其实那个说法是超级片面的,因此咱们需要告知客户“中介效劳费”到底都包括什么——客户说的“提供房源信息”,这是让客户能看到的,咱们要做的确实是必需告知客户,信息是有本钱的。第一公司要租专门好的店面来吸引业主,取得信息来源,青岛的房租有多贵,大伙儿都明白;第二,咱们经纪人天天都要去扫楼、天天去派报、社区咨询…如此的风霜寒暑、如此的辛苦付出,值多少;同时,为了保护房源咱们天天都要做大量细致的工作,以保证房源有效性……这方面,大伙儿必然有更多的话要说,能够结合作业说明“房源本钱”有何等大。第二,那个行业是需要很强的“专业”来效劳的,而咱们确实是“专业人士”,大伙儿明白“专业”应该是最值钱的,莫非谁都能够向律师一样的专业人士随意咨询案件吗?而“专业”那么需要公司不断去培训,需要每一个人不断去学习、去钻研、去考试,通过“资格认证”,才能为客户效劳。这些,都是咱们的本钱和价值。再者,为了让客户买到价钱适合的屋子,咱们不断地寻觅适合的衡宇,不断地带看,不断地与房主交涉议价,通过一次次冲击、再次斡旋,才能最终成交;而以后,咱们还要为客户办理过户、贷款手续,协助交接,……一个交易下来,是需要很多人、很长时刻才能完成,这期间的挫折与辛苦是局外人难以想象的。最后,为了给客户提供一个良好的效劳平台,公司从总部、各个分店,到各个效劳环节都投入庞大的经营治理本钱,支付房租、税费、工资、提成等等,而公司全数收入的来源只有一项——“中介效劳费”。如果我们都把以上内容表达清楚,现在请客户想想,我们收2%多吗?3、“中介效劳费”是怎么收取的?•收费标准:咱们是严格依照国家发改委制订的标准:不超过2%的收费标准——而咱们按成交价的2%统一收取,同时关于签署进程,由于咱们提供严谨的代书效劳,帮忙交易两边规避风险、并提供完善的范本合同,因此按国际老例收取2%,合计按2%收取;•按法律对“中介效劳费”收取的说明,只要达“居间促成而且签约”了,就能够够收取中介效劳费,因此咱们在签定合同时就要收取中介费。4、什么缘故不能挺起腰板收“中介效劳费”?•咱们是效劳型企业,客户是效劳利用者,“利用者付费”是天下公理;•咱们的收费许可、收费标准是国家以法律的形式规定的,咱们没有收取额外的费用。五、幸免打折术1:提早预防,堵住打折后路•带看前“有言在先”:签好《带看》,把三个内容讲清:A、那个屋子您以前没看过;B、看房不收费,看好并购买,咱们要收成交价的2%做为中介费,不打折;C、带您看的屋子,6个月内只能从我公司买。讲清后客户签字确认了,就变成许诺了,因为有言在先,客户大体没底气讲中介费;•每次客户要求经纪人认真计算该衡宇的费历时,要明确列出中介费的费用,不能含糊带过或与其它费用合计在一路。•经纪人面对客户的时候必需统一口径“华亮的中介费确信不打折”,而且语气要硬气一些,不然客户确信不死心。•不到签约现场,客户不拿钱来,坚决免谈中介费的情形。幸免打折术2:强调打折前提,让客户无法“对号入座”•利用前提:不断提升咱们的效劳质量、改良效劳态度,别让客户找到打折的“痛处”和借口(效劳瑕疵)•参考话术:咱们公司打折只有两种情形:第一是老客户重复购买;第二是客户对咱们的效劳不中意。我想是不是您对咱们的效劳不中意,我超级想听听您的意见,以便往后改良。幸免打折术3:强调打折困难,让客户知难而退•咱们申请打折超级困难:主管请示领导,领导请示区域领导,区域领导最后找总监审批,然后总监办要记录备案,调查了解情形,会阻碍您的交易时刻……(怎么麻烦怎么说吧,而且确实很麻烦)幸免打折术4:苦劳法,苦肉计(最经常使用、最好用方式)注意事项:辛苦度是前提,注意不要祈求式地要小钱。话术参考:•咱们给您找屋子,带你看屋子,和房主讲价,在加上后期的手续跟踪等等,天天风里来雨里去,咱们赚的很少,您要打折这就等于从我门的手里拿钱一样,咱们经纪人天天真的很累,很不容易的。•申请的时候,领导会问缘故的,弄不行领导会以为我有问题,公司会对打折情形进行调查,弄不行会让我丢掉饭碗的。•任何客户都会有同情心,关键是咱们用什么样的理由来引发他的同情——如我此刻就差多少业绩就晋级了,你真的忍心让我降级?我刚来青岛,一个新人、一无所有,又交房租又得用饭的,辛辛苦苦天天起早贪黑就为了赚这点钱,您说我若是光靠着那点底薪连饭都吃不上了,您比我成功、但我向任何人都会有困难的时候,您就设身处地,明白得我一下吧!•您要求的这点折扣对您来讲可能不算什么,但对咱们来讲……幸免打折术5:引导“品牌公司费用高是正常的”•咱们公司严格规定:只收中介费,不许诺赚差价,如有差价咱们十万补偿。因此咱们不可能象小中介公司,中介费能够打折(言外之意他们还能够赚差价);•咱们是全国直营连锁的正规公司,所有的分店都是统一的收费标准,和小公司不一样,若是连收费标准都随意定,你还能相信咱们吗?•咱们公司有:内部员工买房中介费8折优惠,公司若是给你那个政策,这对咱们也不公平啊(半开玩笑)。幸免打折术6:尝试“转移法”•“费”转“价”:我公司是统一收费的,是不能打折,我能够尽力的帮你讲房价的,尽可能将房价给你讲到你以为合理的价位;你看咱们已经帮您讲下好几万的房价了(把帮客户找房和房主砍价的进程再讲一遍),这点中介费和您省下来的钱比,可少多了,您得了实惠,咱们也不能饿死啊……•“费”转“人”:转移到客户身上,如大伙儿常向客户说的“您是有身份有地位的人,这点小问题,我相信您必然可不能为难咱们的吧”其实确实是一种转移法;第二还能够转移到自己:依照“打折前提”反问客户“您对咱们哪些地址效劳不中意?”•“费”转“平安”:买屋子的目的是为了平安与快捷,选择咱们您确实是选择了平安。客户“话术”的还击术1•如何应付客户政策引用法“你看税费都降了,你中介费也得省吧?”•国家目前出台政策的目的很清楚,减免交易环节的税费,目的确实是增进房地产的流通,在房地产流通环节咱们中介公司功不可没,中介费收少了政府也不肯意啊(半开玩笑)。再者说了,此刻行业整体不行,您看到很多中介公司都关门歇业了,只有咱们还在坚守,为了二手房市场的持续健康进展而尽力,还在坚持为您效劳,您应该感激咱们,怎么能要求咱们打折尼?客户“话术”的还击术2•如何应付客户比较法:“你们的中介费太高了,我都问过了他人家,收费很低的”;•此刻确实有的小中介公司能够给您打折,但你要明白,此刻有很多中介公司连员工的工资都拖不好几个月了,找的店面租金也廉价,找两个业务员,装上电脑,如此的业务就开始了,若是两个月没收入运营都超级困难了,如此的公司只能主动给中介费打折来招揽业务,这些公司你都不明白他们何时会闭店,你敢在他们那做吗?省点中介费是次要的,关于那个人一辈子大事的生意交易而言,资金平安和手续保障是最重要的。客户“话术”的还击术3•如何应付客户激将法:他人家也有那个屋子,你不省我就到他人家去买!•应付话术:大哥,我相信您必然可不能那么做,咱们辛辛苦苦赚点血汗钱也不容易,您若是那么做对我也太不公平了!再说了,房主也可不能和您签合同,咱们都有协议的!•咱们有时也摊牌:不行那就算了,咱们就不签了吧。用激将法,有时好用,但要用好——关键是知己知彼。不适宜说的“话术”:•咱们都是打工的,这事咱们做不了主,需要向领导申请;•若是公司是我开的,我确信给你打折;•这是咱们公司规定的(客户或许最不屑的确实是“公司规定”);•一分价钱一分货;•咱们后期走手续的流程没有减少,也确实是说咱们的效劳一点也没有少(若是客户说,“那好,我自己走手续,你能给我省多钱?”)•你看你买那么大屋子还在意我这点中介费吗?(谁都有拣廉价的心理);•“您先看屋子吧,屋子还没看谈中介费也没意义”(意义重大,必然要让客户提早明白咱们“不打折”)磋商进程中介佣金的说辞•第一,经纪人不能有中介佣金能够打折的暗示、说法,并一再坚持2%不打折;•把咱们的工作复杂化、辛苦化、责任重,表现给客户,一再重申2%佣金;•咱们是品牌中介公司,注重效劳,能真正做到让客户安心省心;•虚拟一个本店的客户,也在谈这套屋子,那个客户的佣金价位出的高,公司就选哪个客户;•争取取得房主的支持,请房主置身事外,最少做到不帮客户谈佣金,不和客户私下交流关于佣金的话题,谈妥佣金才和买方成交房产;•和客户交流佣金的流向问题,除去交给国家的税金、加盟费用、广告费用、办公费用、员工工资,所余并非多;•国外的房产经纪费用是总标的额的6%,北京为总标的额的2.5%,相较来讲,青岛的中介佣金水平算是低的啦;•在磋商进程中真正能够把握有低于客户心理价位的房价是超级重要的一点,能够通过和客户利益的互换取得足够的佣金;这种方法屡试不爽!.
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