开放大学场营销学形考任务4答案

开放大学《市场营销学》形考任务1-4答案市场营销形考任务1—4任务一一、判断（每小题2分，共40分）题目1市场营销就是推销和广告。选择一项：错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。选择一项：错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。选择一项：错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。选择一项：错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。选择一项：错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。选择一项：错企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。选择一项：对题目9用场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。错题目11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。错题目12消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。错题目13随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对题目14在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。对题目15恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。错题目16国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。错题目17马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。选择一项：对题目18题干生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为引申需求”。选择一项：对题目19顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。题目20消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代错二、单项选择（每小题2分，共40分）题目21工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。选择一项：D.生产观念题目22市场营销观念的中心是（）。选择一项：D.发现需求并设法满足它们题目23营销在公司中最理想的地位是（）。B.顾客作为核心功能和营销作为整体功能题目24题干在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）选择一项：A.推销与广告的方法题目25市场营销组合是指（）。选择一项：C,对企业可控的各种营销因素的组合题目26战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）选择一项：D.市场机会题目27适应企业界解决问题的需要工这是旧M公司为自己规定的（）。选择一项：C,企业的任务题目28对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。选择一项：C.发展策略题目29以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（）。选择一项：C.同心多角化题目30当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。D,对抗题目31市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。选择一项：A,不可控制题目32消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。选择一项：C.个人可支配收入题目33某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。选择一项：B,扭转性营销题目34以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（）。选择一项：C.竞争者题目35分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。D,采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策题目36（）是生产者购买决策过程的起点。选择一项：B,确认需求题目37小刘购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）,选择一项：B,适时传递有关产品的信息题目38消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）选择一项：B.探究性购买题目39下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？选择一项：B.文化题目40消费者的购后评价主要取决于（）。C,产品质量和性能发挥状况三、多项选择（每小题2分，共20分）题目41按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）选择一项或多项：A,社会整体利益B,企业利润D.市场需求题目42以下哪些内容属于企业需承担的社会责任？（）选择一项或多项：A,使消费者获得有关产品的充分信息的权利B,使消费者具有申诉的权利C,使消费者获得安全的产品与服务的权利E,使消费者具有自由选择产品的权利题目43企业的任务报告应当做到以下几点：（）选择一项或多项：C.贯彻市场营销观念D.切实可行E.鼓舞人心题目44密集性增长战略具体的实现途径主要有:选择一项或多项：A.市场渗透C.产品开发E.市场开发题目45下列因素中，企业可控制的因素是（）。选择一项或多项：A.地点B.价格D.产品题目46以下属于市场营销微观环境范畴的有（）。选择一项或多项：A.竞争者D.经销商题目47下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（）选择一项或多项：A.打保龄球D.美容E.远程旅游题目48消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）选择一项或多项：A.消费者对所需要的商品很不了解B.消费者一般对该类商品没有购买经历C.商品一般价格高，购买频率低题目49研究生产者购买行为时应做到（）。选择一项或多项：A.有针对性地制定营销B,了解购买行为的类型C.研究影响购买决策的因素D.了解谁参加购买决策E.分析购买决策各阶段的特征题目50在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（）选择一项或多项：B.努力维持现有的需求水平C.严格控制成本E.保持产品质量的稳定任务二一、判断题（每小题2分，共40分）市场信息就是消费者的需求信息。选择一项：错题目2内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。选择一项：错题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。选择一项：对题目4正确获得2.00分中的2.00分电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。选择一项：错题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干搜集二手资料的主要方法是文案调查法。选择一项：对题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。选择一项：对题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。错题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。选择一项：对题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干市场领先者战略的核心是进攻。题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干采用跟随策略的缺点在于风险很大。选择一项：错题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干消费者购买行为的特征不能作为细分变数。选择一项：错题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。选择一项：对题目13正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力选择一项：错题目14正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干差异性市场策略的最大缺点是风险较大。选择一项：错题目15正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干生产者市场的与消费者市场细分是一样的。选择一项：错题目16正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。选择一项：对题目17正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。对题目18正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。选择一项：错题目19正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干一个出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。选择一项：对题目20正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。选择一项：错标记题目信息文本二、单项选择（每小题2分，共40分）题目21不正确获得2.00分中的0.00分标记题目题干一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。选择一项：c.市场营销组织系统题目22正确获得2.00分中的2.00分以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（）选择一项：d.政府发布的经济公报题目23正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干问卷设计中有这样一个问句：您是否经常购买啤酒？工这个问句存在什么问题？（）选择一项：d.用词不确切题目24正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）。选择一项：a.描述性调研题目25正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干市场营销调研的第一一步是（）。选择一项：c.收集信息题目26正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。选择一项：b.产业和市场题目27正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。选择一项：c.高质量竞争战略题目28正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。选择一项：d.专业化生产和经营题目29正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。选择一项：a.开辟产品的新用途题目30正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。选择一项：c.自己的市场信息系统题目31正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干同一细分市场的顾客需求具有（）。选择一项：c.较多的共同性题目32正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某服装企业将消费者市场分为传统型“、新潮型“、节俭型”奢靡型等，这是依据（）所做的细分。c.心理因素题目33正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干避强定位策略的主要优点是：（）选择一项：A.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小题目34正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干无差异性策略的最大优点是（）。选择一项：d.成本的经济性题目35正确获得2.00分中的2.00分市场细分最重要的作用体现在：（）选择一项：b,有利于企业发现和比较市场机会题目36正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（）。选择一项：c,向下延伸题目37正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（）选择一项：b.家族商标策略题目38正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下关于包装的说法哪个是不对的？（）选择一项：d.包装越精美越好题目39正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（）选择一项：d.新产品的体积大小题目40正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（选择一项:a.搜集构想标记题目信息文本三、多项选择（每小题2分，共20分）题目41正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干二手资料的信息来源有（）。选择一项或多项：a.报刊、书籍b.商业资料d.内部来源e.政府刊物题目42正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（选择一项或多项:a.调研项目预算b.如何收集信息c.需要回答什么问题d.何时收集信息题目43正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪几个是市场领先者的策略？（）选择一项或多项：b.阵地防御c.开辟产品的新用途d.正面进攻e.提高市场占有率题目44正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干补缺基点的特征主要有：（）。选择一项或多项：a.有足够的市场潜量和购买力c.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力d.对主要竞争者不具有吸引力题目45正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。选择一项或多项：a.地理位置b.个性c.购买行为d.文化背景e.年龄题目46正确获得2.00分中的2.00分地理细分变数有（）。选择一项或多项：b.地形c.城乡d.气候e.人口密度题目47正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干包装的作用表现在（）。选择一项或多项：a.便于识别商品b.方便使用d.保护产品e.传递产品信息题目48正确获得2.00分中的2.00分企业在市场定位过程中，（）。选择一项或多项：a.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度b.要了解竞争产品的市场定位d.要选择本企业产品的特色和独特形象题目49正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干般来说可采取的途企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，径是：（）。选择一项或多项：b.开发新产品c.开发新市场d.巩固老用户e.重点宣传企业信誉题目50正确获得2.00分中的2.00分新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（选择一项或多项：a.新产品的获利情况b.未来的市场潜量c.新产品的成本与设备能力情况d.新产品的原料来源保证情况任务三一、判断题（每小题2分，共40分）题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。选择一项：对题目2正确获得2.00分中的2.00分成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。选择一项：对题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。选择一项：错题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。选择一项：对题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干对于互补产品的定价原则是同高同低。选择一项：错题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。选择一项：对题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。选择一项：对题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很局。选择一项：错题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干直效营销有助于企业降低经营成本。选择一项：对题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。选择一项：错题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干公共关系是一项短期的促销方式。选择一项：错题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者题目13正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干促销的实质是商品交换。选择一项：错题目14正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。选择一项：错题目15正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。选择一项：对题目16正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。选择一项：错题目17正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干数据库营销的运作的第一步是数据存储。选择一项：错题目18正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。选择一项：错题目19正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。选择一项：对题目20正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。选择一项：对标记题目信息文本二、单选题（每小题2分，共40分）题目21正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下属于需求导向定价法的有（）。选择一项：a.理解价值定价法题目22正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（）的定价方法。a.随行就市定价法题目23正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干一般说来，产品最低价格取决于（）。选择一项：a.产品的成本费用题目24正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略？（）选择一项：d.产品富于需求弹性即E>l时题目25不正确获得2.00分中的0.00分企业宜对此产品（）模式占主要在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争,采用（）选择一项：a.撇脂定价题目26正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在工业品（特别是单位价值较高的工业品）销售中，地位。选择一项：a.直接渠道题目27正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。选择一项：a.技术性强、价格昂贵的产品题目28正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪一项不是批发商的职能？（）。选择一项：d.延长产品的生命周期题目29正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干下面哪种方式不属于直效营销？（）选择一项：a.店铺营销题目30不正确获得2.00分中的0.00分标记题目题干渠道成员之间彼此独立，各为其利，条件合适便达成购销交易，不合适便各自独自行动，这种松散的销售网络结构称之为（）选择一项：c.契约式垂直分销渠道结构题目31正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干整合营销沟通的目的是（）选择一项：c.建立起品牌与消费者之间的长期关系题目32正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。选择一项：b.人员推销题目33正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息？（）选择一项：c.广告题目34正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪个不是广播媒体的优越性？（）。选择一项：b.针对性强，有的放矢题目35正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下不属于销售促进方式的是哪一项？（）d.上门推销题目36正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪个不是网络营销的手段？（）选择一项：d.商品展销会题目37正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干关系营销的本质特征不包括：（）选择一项：c.更快地达成交易题目38正确获得2.00分中的2.00分大规模定制的内涵是：（）选择一项：a.个性化的产品和服务的大规模生产题目39正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪一个不属于企业体验营销的策略？（）选择一项：c.直接营销题目40正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪一个不是绿色产品的特征？（）选择一项：d.产品质优价廉，有良好的售后服务标记题目信息文本三、多选题（每小题2分，共计20分）题目41正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下哪种价格形式属于差别定价？（）选择一项或多项：b.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格e.剧院里不同位置的座位的票价不同题目42正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）选择一项或多项：b.知名度高的名牌产品c.缺少替代品且竞争产品也少的产品e.与生活关系密切的必需品题目43正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以下（）情况下，新产品可采取渗透定价策略？选择一项或多项：a.新产品无明显特色，且市场已被他人领先c.新产品竞争激烈d.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低题目44正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干价格折扣主要有（）等类型。选择一项或多项：a.现金折扣b.季节折扣d.业务折扣e.数量折扣题目45正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干短渠道的好处是（）。选择一项或多项：a.节省流通费用b.市场信息反馈快d.产品上市速度快题目46正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（）选择一项或多项：a.企业生产量大、营销能力强e.产品潜在的消费者或用户分布面广题目47部分正确获得2.00分中的1.33分标记题目题干具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（）