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医院科室发展计划

2019-03-18 4页 doc 110KB 485阅读

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王小宝007

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医院科室发展计划医院科室发展计划随着经济社会的发展,20XX—20XX年也是我院抓住机遇,深化调整业务发展再上新台阶,实现医院快速发展,将我院打造成全市、全省先进妇幼保健院。因此,统筹谋划我院未来五年业务发展目标和思路,抓住重点,审时度势,乘势而上,科学发展,提高医院的综合实力,使我院在未来的医疗市场竞争中立于不败之地,更好地为全市妇女儿童健康服务。特制订我院重点科室发展规划。一、指导思想认真贯彻党XX大精神,深化卫生改革,坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主的办院方针。坚持&...
医院科室发展计划
医院科室发展计划随着经济社会的发展,20XX—20XX年也是我院抓住机遇,深化调整业务发展再上新台阶,实现医院快速发展,将我院打造成全市、全省先进妇幼保健院。因此,统筹谋划我院未来五年业务发展目标和思路,抓住重点,审时度势,乘势而上,科学发展,提高医院的综合实力,使我院在未来的医疗市场竞争中立于不败之地,更好地为全市妇女儿童健康服务。特制订我院重点科室发展规划。一、指导思想认真贯彻党XX大精神,深化卫生改革,坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主的办院方针。坚持“观念求创新,服务人为本,科技做先导,质量视生病”的质量为主,以学科发展为主线,以科技进步为动力,以基础设施做保障,以人才队伍做支撑,以规范化、标准化的管理做保证,不断巩固和完善快速发展模式,把我院建设成同级同类医院的楷模,为妇女儿童健康服务。二、奋斗目标将我院儿童保健科创建为市级重点科室,在周边地区享有较高的声誉特色科室。三、主要任务1、深化重点科室建设的管理根据医院规模、人才机构、综合实力及战备目标,支持高技术、高效益的原则,制订较为完善的重点科室建设规划和激励机制,努力培育有特色的重点科室。2、加快重点科室建设,提升整体水平大力加强重点科室建设,突出专业特色,提升重点科室的优势,以重点科室建设为重点,带动其他科室的发展。3、加快人才队伍建设建立医院人才培养机制和竞争激励机制,重视继续教育,营造积极向上的学习氛围,建设有活力的学习型医院。制订专业技术人才培养计划,加大经费投入,鼓励医务人员结合自己本专业特点进行专题研究。4、引进高精尖设备及技术根据重点科室发展需要,按照投资回报、综合效应的原则,购置各种新型设备,为重点科室的建设和发展提供基础。四、工作思路1、深入学习、领会和实践“三个代表”的重要思想,坚持以病人为中心,以医疗安全为目标,把为妇女儿童健康服务提供“合理、优质、安全”的医疗保健服务作为医院出发点和落脚点。2、坚持重点科室发展为第一要务,积极倡导科技兴院,突出儿童保健服务特色,抓好人才培养,推动重点科室发展,提高服务水平。在人、财、物等方面给予一定的政策倾斜,优先满足重点科室发展的需要。3、医院的竞争,人才、技术的关键,因此要采取各种形式,加快人才培养步伐,积极开展技术协作交流。提高医疗保健服务水平,增强竞争力。4、医疗保健质量的医院立院之本,是医院的生命线。要不断强化质量意识,建立以医疗拔尖质量为核心的管理体系,建立正规的医疗秩序,培养科学严谨的医疗作风,认真落实医疗规章制度,严格按照诊疗常规和操作规范从事医疗保健活动,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发展,确保医疗安全。五、具体措施1、深化重点科室的管理(1)加强医院的重点科室建设,逐步形成优势和特色,增强全院的综合实力,是医院生存发展的必由之路。医院必须加强重点科室的建设,加强全院业务发展的动态管理,使业务发展管理逐步科学化、规范化,形成整体推进、重点突出的格局,全面提高医疗保健服务技术水平,缩短与同级同类其他兄弟单位之间的差距。(2)根据现阶段儿童保健服务需求,医院制定切实可行的发展规划,加强重点科室建设和发展的组织领导。(3)制定重点科室建设的发展规划、和措施等,并监督落实,检查、考核、评估业务发展情况等工作。(4)加大对重点科室、优势科室业务建设方面的投入,给予适当的优惠政策,同时引入竞争和约束机制,促使各科室争创高、精、尖的品牌科室。2、实施人才培养战略,建设高素质的医疗保健服务团队(1)坚持高起点、高层次人才的开发。(2)坚持多种形式并举,培养高层次人才。(3)坚持以重点科室为龙头,加强学科带头人建设。优先安排重点科室人员外出进修和学术交流,鼓励和支持学科带头人外出,使他们了解本学科最新进展和学术动态。(4)稳定现有人才队伍,加强适宜人才的培养,改善人才梯队结构。(5)加大人才引进力度,促进医院重点科室的发展。(6)加强组织领导,建立健全人才激励机制,完善保障措施。3、设备投入(1)现代化医院的发展,除了人才培养与管理手段外,必要的、符合医院发展的各项仪器设备的购置于技术的进步是相辅相成的。(2)优先考虑重点科室设备配置,在一定的资金范围内,首先保证重点科室设备的更新、添置。(3)未来五年,医院拟通过自身努力及政府的大力支持,陆续添置或更新各种专科设备。(4)满足常规医疗仪器的需求。六、严格管理,强化医院内涵建设1、强化质量管理,注入人文关怀,突出医院文化建设,提高医疗服务质量和保健服务水平。2、牢固树立“一切以病人为中心”的职业道德观。3、加大医疗、医技、护理工作管理力度,加强全程医疗质量控制,坚持依法行医,确保医疗工作安全有序进行。实施重点科室建设发展规划符合医院长期喝短期效益,对保持医院持续、健康、快速发展有重要作用。五年规划目标具体、任务艰巨、使命光荣。全院职工要精诚团结,艰苦奋斗,战胜困难,一定会实行医院规模扩大,综合实力提高、基础设施完善、人才队伍结构合理、医疗技术水平提高、医院环境优美、管理科学规范的奋斗目标。20XX年X月X日20XX年科室发展计划加强科室管理,进一步完善科室的有关规章制度,用制度和规范自己的日常执业行为和严格约束无菌操作,明确岗位职责从而提高科室整体素质,对于提升外科的服务能力和竞争能力、顺利完成医院规划目标做出努力。将牢固树立以病人为中心的思想、求真务实的作风和积极进取的意识,振奋精神,坚定信心,努力开创医院外科工作新局面。作为一个妇外科室的管理者,我对20XX年科室工作的发展作以下规划设想:按照医院确定的发展规划和部署,紧紧围绕医院绩效改革与发展两大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗质量、科研技术水平,进一步提高科室的医德医风,在服务上下工夫,使科室整体在提供医疗服务上有一个明显的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展。工作目标医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来的第一目标。2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。4)牢固树立服务理念,服务态度进一步提高,用满意的服务感动病人从而使医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿持续保持0投诉,病人综合满意度进一步提高。具体措施方案(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;二是健全医疗质量管理考评体系;三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要进一步完善院、科二级质量控制网络,加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中;要加强医疗文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控,提高病历内涵质量;要规范医疗行为,严格执行诊疗常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生;要进一步加强急诊急救能力建设,提高急危重症患者的抢救成功率;严格执行医疗管理法律规范,依法执业,加强处方规范法管理,加强抗菌药物合理使用;要加强全员质量和安全教育,积极预防、妥善化解医疗纠纷,维护医院正常工作秩序。(二)强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,增加专科门诊次数,积极开展全程优质服务;二是主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,同时认真完善门诊病历的内容填写以及门诊手册的登记。三是要拓宽医疗市场。更新市场观念,重点加强医疗和社区工作相结合,妇科要以自身精湛的专业技术,端正优质的服务态度打开局面同时结合社区妇女普查专项来加强自我宣传,进一步提高社区居民的认知度。四是控制药品占总收入比例,争取达到40%以下。提高业务总收入的“含金量”。(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力。加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,抓好学科专业技术建设。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新,完善技术创新、学术论文撰写,积极创造条件引进、推广新技术、新业务。(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分,我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。XX人民医院內二科中长期(20XX年~20XX年)发展规划2009年已经来临。到这年,我国、我区的卫生事业取得了丰硕的成果,我科的各项工作也随着医院的发展水涨船高般的得到了飞速提升。而在未来的一段时期,将是全面落实科学发展观,认真贯彻十七大提出的“坚持公共医疗卫生的公益性质,实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营性分开、完善国民健康,鼓励社会参与,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。完善重大疾病防控体系,提高突发公共卫生事件应急处置能力。加强医德医风建设,提高医疗服务质量”等卫生工作部署,实现医院全面、协调、可持续发展的重要时期,特别是2009至2013年将会是我国卫生体制改革极为重要的五年,也将成为我科承前启后、积极深入开展医院管理年活动,加强科室基础管理、建立健全质量保障体系、完善管理运行机制、实现内部有效治理的关键时期。为切实加强科室建设,保证我科可持续发展战略目标的实现,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,特结合我院发展的实际需要与科室的具体情况,制定我科五年(2009年—2013年)发展规划:一、指导思想:在院领导的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神、我区各次重要会议精神为指导,深入学习实践科学发展观,坚决执行和贯彻党和国家卫生工作的方针和政策。树立和落实科学发展观,继续在全科干部职工中加强爱国主义和反对分裂、维护祖国统一的思想教育,加强医德医风教育,进一步提高职工的政治素质和思想道德水平,抢抓机遇,谋篇布局,加强科室内涵建设,坚持以病人为中心、以优秀人才为核心、以提高医疗技术水平。强化医疗服务质量、注重人才培养、加强医院科学管理为重点,积极探索新的临床工作模式。群策群力,团结协作,争创品牌效益,不断增强全科职工的事业心和责任感,提高全体医护人员改革创新能力。全方位提高我科的整体综合实力,把我院建设成为百姓放心的综合医院。二、建设目标把握新一轮医疗卫生体制改革机遇,顺应时代要求,凝聚全科意志,进一步完善与加强医院科室管理、人性化医疗流程、高水平科技创新、低成本高效经营,进一步增强竞争优势和综合实力,使我院的医教研、人才培养、学科建设和管理水平等各个方面走上良性发展的道路。力争5年完成五项工作,即人才建设、文化建设、基础建设、专科建设、质量建设;打造出一支仁心仁术、迎难而上的临床技术与经营管理队伍,从而实现我科中长期规划的奋斗目标,即:把我科建设成医院的一支医疗技术精湛、医疗设施先进、科室管理规范、医德医风良好的优秀科室与重点科室。三、今后五年初步工作规划(一)基础建设基础设施,也就是我们所说的硬件.是衡量一个服务单位能否提供优质服务的重要参考指标。目前,我科基础设施简陋,病房床位紧张,很多时候因床位紧张而导致病人缺失,床位紧张已经成为一块牵制医院与我科事业发展的羁石。而且我科绝大部分的医疗设备陈旧、老化,即使有也是功能不全,不能满足人民群众日益增长的医疗需求。在未来的5年内,我们将准备从改善基础设施入手,通过呼吁医院改建、扩建等方式,扩容科室的病床数,提高医院及科室硬件设施竞争能力。同时,努力向医院申请增加和更新部分陈旧、老化的医疗设备,如:心脏除颤器、内窥镜系列(电子支气管镜、电子胃镜、电子结肠镜、胆道镜等)、呼气末二氧化碳浓度监护仪、呼吸机、心电监护仪、血气分析等医疗器械设备,让医师在诊疗时,能及时得到相应的帮助,为临床诊断、治疗提供有力保障。以便于更好地满足人民群众的医疗需求,推动科室尽快步入良性发展的快车道。(二)人才建设人才是科技兴院的第一资源,是科室发展的第一生产力,是推动卫生事业发展的最根本力量。我们将坚持“用好现有人才、引进急需人才、激活优秀人才、培训未来人才”的原则,加大人才培养和引进的力度。对此,我们将完成好以下几点:一是稳定现有人才,特别是骨干人才,要继续强化实施人才兴科战略,并为他们搭建施展才华的平台,努力做到“以情感留人,以事业留人,以待遇留人”;二是加快人才培养力度,对学术骨干进行重点定向培养,充分利用全国对口支援我区的有利时机,选送思想品质好、业务基础强、具有开拓精神的优秀中青年技术人员到内地医院(北京、上海等国内最先进医院)进修学习,提高业务水平;三是积极向医院申请引进科室急需的学科人才和高素质专业人才,尤其是我科专业特色的人才,如呼吸机、胆道镜等方面的人才,计划3-5年引进1-2名博士,引进2-3名硕士。四是定期及不定期举办科内人才培训班,分期分批培训科室干部职工,提高医疗水平。同时注重业务学习,通过定期开展专题讲座、定期进行"三基"知识考试、定期开展技术操作考核、比赛、科室晨会、科室内集中学习、医护人员三级查房、病案讨论、岗位练兵、以考代评等多种方式逐步提高科室医务人员的理论与实际水平。不断提高医疗技术水平,推动科室发展。(三)专科专业建设未来5年,要坚持“发展是硬道理”、“以人为本”、“以病人为中心”的思想,坚持“人无我有、人有我优”的原则。坚持以临床为中心,医疗、教学、科研全面发展的思路。以医疗技术创新为动力,继续采取各种方式,进一步加强专科专业建设,重点提高危重、疑难患者诊断水平和救治能力。加大人才培养力度,对学术骨干进行重点定向培养,使他们的学科特点更加突出。在人才的知识结构及职称结构方面不断培养学科骨干,使更多的中青年技术人才获得高级职称。以采取培养和引进相结合的方式,进一步优化人才梯队,提高学历层次,优化专业结构、合理调整、充实知识,加大专科专业人才的培养,选送优秀专业人员到上级医院进修学习,形成一支规模宏大、素质优良的以高层次人才为学科骨干、结构合理的专业技术队伍。通过建立学习型科室,进一步明确科室的目标定位,构建龙头专业、重点专业、特色专业三级学科体系。加强学术队伍建设,努力培育专科带头人;加强学科制度建设,完善学科发展的激励和约束机制,逐步形成合理的人才梯队,实现“院有专科、科有专人、人有专用”的专科建设目标。不断提高科室的医疗专业技术水平,为我科的可持续发展打下坚实基础。(四)科室文化建设文化,是一个国家、一个民族得以传承的灵魂支柱。医院科室文化,则是一个医院科室的灵魂。我区作为民族自治区,以汉、藏民族为主体的多民族共同生息在这片土地上,随着我国社会主义市场经济的不断发展和我区医疗卫生改革的不断深化,优秀的医院科室文化能以其良好的医德、医技、医风和服务获得病人的信赖。为此,在未来5年中,我们将积极学习和发展本地区的人文民俗,严格管理,强化科室内涵建设,强化质量管理,注入人文关怀,突出医院科室内文化建设,提高医疗质量和服务水平。牢固树立“一切以病人为中心”的职业道德观,树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念,把加强科室文化建设与医师道德建设有机地结合起来,加大医疗、护理工作管理力度,加强全程医疗质量控制,坚持依法行医,确保医疗工作安全有序地进行。加强临床医疗队伍建设,为患者提供整体的、持续的、个性化的、高质量的临床医疗服务。同时大力推进医德医风建设,全面提高职工队伍的整体素质。努力实现工作“零差错”,服务“零投诉”的目标。在科室形成“人性化服务、亲情化关怀、温馨化环境”的良好氛围。通过科室文化建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一、科室文化优势与竞争优势的和谐统一。(五)质量建设医疗质量管理是医院科室管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程。要集中精力,着力抓好医疗质量和医疗安全管理。在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范和诊疗标准的前提下,重点加强基础质量、环境质量和终末质量管理,全面落实医院制定和提出的各项工作要求。建立健全科室质量管理组织。制订可行性的管理措施,对医疗质量的全过程进行监督检查;充分发挥科室医疗质量管理质控小组的指导、检查、考核、评价和监督职能,使整个医疗过程成为一个不断检查、不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进科室医疗服务的规范化、法制化和标准化;加强质量和安全教育,牢固树立医疗质量和安全意识,提高科室全体工作人员质量管理与改进的参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规,落实核心制度;要健全并认真贯彻落实医疗技术准入、应用、监督、评价制度。在积极开展新技术、新项目的同时,做好医疗技术损害处置预案,建立医疗技术风险预警机制,确保患者安全。(六)教学与科研加强医护人员继续教育,每年选派优秀医师、护士外出学习培训。选送住院医师与主治医师到卫生部确定的医师规范化培训定点医院进行规范化培训。科室有计划、分步骤的开展专业技术培训,提高医疗队伍专业技术水平。认真带教好实习生与进修生,建立一支具有临床经验及教学经验的师资队伍。每年争取市科研立项1项,5年内争取省级科研立项1项;积极引进新技术、新业务,树立品牌,提高竞争力。(七)医疗安全进一步加大科室医疗安全工作,加强医患沟通,坚决杜绝各类责任事故和医疗纠纷的发生;继续抓好社会治安综合治理各项工作,认真排查各种矛盾和不安定因素,确保科室医疗安全和医院稳定,促进医院的和谐与稳定。实施《2009—2013年发展规划》符合我科中长期和短期的利益,对保持科室持续、健康、快速发展有重要意义,在实施科室发展规划过程中,投资大,项目多,必须切实做好各项工作,以确保规划顺利实施。相信在院领导的正确领导和大力支持下,通过全科上下的共同努力,我科中远期规划的蓝图一定能实现。XX市中西医结合医院脑病科五年发展规划(2010-2014)为了全面落实国家中医药管理局重点专科建设目标与要求,结合我院“十一五”发展规划,强化重点专科建设,凸显专科优势,培育省级知名专科的战略思想,我科紧紧围绕《建划书》,邀请相关专家,制定了《十堰市中西医结合医院脑病科重点专科发展规划》,重点突出人才培养和亚专科新技术发展,以脑血管病、痴呆、眩晕为基础,在中风预防、急性期中医干预、恢复期中医调理、痴呆早期预防、眩晕辩证施治等领域寻找中医切入点,在临床科研、临床新药、新疗法等方面寻求创新思路,不断夯实中西医结合卒中单元内涵建设,以期形成独特治疗体系,努力将我科建设成为在中西医结合脑病领域处于全省领先地位的知名中西医结合重点专科。第一节总体规划为了全面落实国家中医药管理局重点专科建设目标与要求,结合我院“十一五”发展规划,强化重点专科建设,凸显专科优势,培育省级知名专科的战略思想,我科紧紧围绕《建设计划书》,邀请相关专家,拟制定《十堰市中西医结合医院脑病科重点专科发展规划》,重点突出人才培养和亚专科新技术发展,以脑血管病、痴呆、眩晕为基础,在中风预防、急性期中医干预、恢复期中医调理、痴呆早期预防、眩晕辩证等领域寻找中医切入点,在临床科研、临床新药、新疗法等方面寻求创新思路,不断夯实中西医结合卒中单元内涵建设,以期形成独特治疗体系,努力将我科建设成为在中西医结合脑病领域处于全国领先地位的知名中西医结合重点专科。一、指导思想发挥——让每一个人发挥聪明才智;发扬——发扬良好的团队精神;发展——让每一个人有所发展,科室才会有更大的发展。二、人才培养规划1、总体思路:规划性、目标性的建立完善的人才管理培养制度,确定明确的培养方式和措施,不仅重视人才培养的数量,更注重其质量,从而有效促进专科、亚专科的发展。2、根据专业方向进行培养:以专科整体发展为前提,亚专科的发展与推进为目标实行有针对性的人才培养。这主要是指对重点人才的培养,即从中、高级职称的人员中选择重点人才苗子,定目标、给任务、加压力、重投资,强化品德与学术的造就,培养目的是使其较好地掌握新技术,跟上该领域医学发展的步伐,使专科保持某些专业领域的先进性。设立“脑血管病(神经介入)、眩晕、痴呆、癫痫”等学组,对各学组的带头人及主要成员进行有针对性的培养,如送至国内该领域处于领先地位的医院进修学习,使其回科以后能成为本区域内该亚专科具有一定影响力的高级人才。3、人员培养方式及具体措施1.脑病科将继续实行“请进来”(请专家讲学、技术指导、会诊、带教),“送出去”(外出进修学习、参加院内外各类学术活动及培训班)的形式,及院内组织专题学术讲座,科主任(护士长)查房、科室内定期业务学习,个人自考、自学的方式,多种形式多层次地开展继续医学教育。2.加强学科骨干人才培养。以专科整体发展为前提,实行有针对性的人才培养,从中、高级职称的人员中选择重点人才苗子,定目标、给任务、加压力、重投资,强化品德与学术的造就,培养目的是使其较好地掌握新技术,跟上该领域医学发展的步伐,使专科保持某些专业领域的先进性。设立“脑血管病(神经介入)、眩晕、痴呆、癫痫”等学组,对各学组的带头人及主要成员进行有针对性的培养,如送至国内该领域处于领先地位的医院进修学习,使其回科以后能成为本区域内该亚专科具有一定影响力的高级人才。骨干人才培养计划:(1)国内进修:2010年选送兰俊到首都医科大学宣武医院神经内科进修。2011年选送陈立兵到湖北省中医院进修。2012年选送中医执业医师周阳到中国康复中心进修。2013年选送中医执业医师邓钰杰武汉中西医结合医院脑病科进修。2014年选送宋典意到武汉同济医院神经内科进修。(2)继续学习与深造:鼓励医护人员通过自学、自考、函授等形式取得高层次学历,不断提高专业技术水平。继续鼓励各级医师攻读硕士研究生,提高学历层次,改善学历结构,(3)高年资医师参加短期提高班。(4)对新毕业的本科生,采取院内轮转3年,接受住院医师规范化培训,本科生5年内原则上必须攻读硕士学位或完成硕士课程的学习;对新毕业的硕士生,采取院内相关科室轮转1年。(5)对主治医师,要求确定专业方向,每年须撰写该专业方向综述1篇,计划每年派出1名主治医师外出进修学习。(6)对副主任医师和主任医师,安排其外出讲课,院内及科内讲课,主持科内疑难病例讨论,每年要求提交学术经验总结1篇。(7)全科医护人员除值班外,必须参加医院所规定的继续教育学习,此外,专科定下每周四下午进行科内业务学习。3.积极开展科内业务继续医学教育,每月至少组织2次专题讲座。4.积极开展院内继续医学教育项目,每年不少于1次。5.结合中西医结合医院的特点,加强“中学西”或“西学中”人才培养计划。对中医学院毕业的医师实行有计划、有步骤的派往国内知名西医院神经内科进修学习,从而提高其西医基础知识与专科临床技能。对临床医学专业毕业的医师,积极参加医院组织的“西学中培训班”,并创造条件推荐参加国内“西学中高级研修班”。6.有计划的安排科主任、护士长参加省、市学术会议及短期培训班等,为培养学科带头人奠定良好基础。7鼓励并支持医务人员在各种期刊上撰写、发表学术论文,每年至少有2篇以上论文发表并上报业务部备案,在国家统计源期刊上每发表1篇文章,科室奖励500元。8.鼓励开展新技术、新项目及申报市级、省级继续医学教育项目,提高我科继续医学教育的等级。开展新技术、新项目,确实能给医院带来良好经济效益和社会效益的个人,推荐到医院评议后授予“科技奖”。9.做好学分档案的管理工作,要求每人每年必须按规定完成继续医学教育计划所规定的任务,学分档案登记在册。做好继续医学教育学分录入,保证继续教育学分合格率100%。三、医疗质量管理科内科室成立了由科主任领导,护士长、病区责任组长、住院总、科秘书、科研秘书、教学秘书、病区质控员共同参与的核心工作小组,定期召开会议讨论专科发展及目前存在的问题。狠抓核心制度的落实,保证医疗服务质量,防止差错事故。制定出详细的科内评价体系,即从工作人员自我评价、核心小组总体评价,临床基础工作、新技术的掌握、科研论文、学会任职、奖励荣誉等方面对科内医务人员进行综合评价,作为年度评优的依据,从而增强医务人员的主人翁意识,提高工作积极性,进而带动专科的发展。具体而言,核心制度的落实就是要:(1)严抓医疗质量管理,实行医生、护士考核制度,要求甲级病案率>95%,基础护理合格率>95%。(2)制定中西医结合脑血管病诊疗常规,在日常医疗活动中全体医护人员以诊疗常规为标准进行诊治,使中西医结合诊疗规范化、系统化,促进疗效不断提高。(3)在不断提高医疗技术水平的同时,追求医疗服务质量的提高,执行一系列的治疗流程及服务规范,如《单病种病情介绍规范》﹑《服务细节》等。(4)不断完善《脑病科管理细则》,全科医护人员须严格遵守,自觉履行。(5)成立以科主任牵头、病区质控员具体负责的医疗质量管理小组,每月定期对科室的医疗质量进行抽查。四、新技术、新业务1、中西医结合卒中单元——立科之本,是科室得以迅猛发展的法宝之一专科自2011年成立卒中单元以来,通过5年多的临床实践,初步形成了特色显明的中西医结合卒中单元。脑病科注重加强卒中单元的内涵建设,先后开展了肢体运动康复、心理治疗、语言治疗等;同时,依靠和发挥自身在中医药治疗和研究方面的传统优势,充分发挥中医、西医治疗特色,将中医、西医有机地结合,有计划、有步骤地在临床医疗活动中开展中西医结合特色治疗;制定脑血管病中西医结合临床治疗路径,使中西医结合诊疗规范化、系统化。今后五年,“卒中单元”仍将作为专科发展稳定的方向之一,专科将进一步深化卒中单元内涵建设。加大康复治疗的力度,加强语言、心理治疗,增加康复治疗的手段,如除物理治疗、作业治疗等常规康复手段外,增加传统中医康复治疗手段,如针灸、推拿、按摩、药浴、熏蒸等等。同时,在卒中的预防方面加强中医药优势的研究,如卒中预防的中草药疗效评价、中西医结合卒中预防的序贯治疗方案、阿司匹林抵抗患者的中药干预等环节。2、中西医结合特色治疗——中、西医治疗相互取长补短,达到优势互补重点突出以脑血管病、痴呆、眩晕为基础,在中风预防、急性期中医干预、恢复期中医调理、痴呆早期预防、眩晕辩证施治等领域寻找中医切入点,在临床科研、临床新药、新疗法等方面寻求创新思路,不断夯实中西医结合卒中单元内涵建设,以期形成我科独特治疗体系。专科在治疗脑卒中时,根据其不同阶段介入相应中医药,从而使中、西医治疗相互取长补短,达到优势互补,如将专科自制的“活络膏”、“开窍醒神丸”巧妙应用于脑卒中不同阶段患者已取得了良好的临床疗效;对于急性脑梗死患者进行静脉溶栓治疗的同时予以中药调理,可减少出血之弊,减轻再灌注损伤;此外,专科将中医传统针灸治疗广泛应用于临床亦取得了良好疗效,大大降低了脑卒中患者的残疾率。3、DSA诊断及治疗——提高科室核心竞争力今后五年,专科将进一步开展神经介入,在“颅内外动脉狭窄支架治疗”和“动脉溶栓”治疗方面积极探索。每年引进有2~3名医师,每年至少选送一名主治医师外出进修神经介入,逐步达到科内主治医师以上职称人员能独立操作脑血管造影术,3名医师完全掌握并独立操作血管内支架植入术及动脉溶栓术。五、科研、论文1、科研目标(1)申报自然科学基金或省、部级课题。(2)成立脑病研究室,搭建科研、教学平台,扩大脑病科影响。(3)五年内拟申报相关科研课题3-5项,在研课题鉴定2~5项。(4)五年内每年在国家核心期刊发表论文3-5篇。(5)五年内出版专著1-2部。2、近期拟开展的研究围绕中风、眩晕、痴呆等优势病种的治疗验点开展临床研究工作,计划在2-3年内开展脑中风急性期中西医结合治疗的临床研究、眩晕的中西医结合治疗研究等。六、文化建设中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。一直以来,脑病科十分注视科室中医药文化建设,建科初期即提出了“诚信做人,严谨做事,中西汇通”的科训,确立“西为中用,中为立足之本”的发展战略,制订《脑病科管理细则》,规范医务人员的中西医诊疗行为,强调“以病人为中心”的服务理念,在医院树立起良好的形象。近两年,为进一步提高科室中医药文化内涵,一方面将病区走廊建成反映科室内涵建设的中医药文化长廊,其内容包括有科室简介、科室发展简史、科室特色疗法、新业务新技术的介绍、古代医学大家的名言警句、与脑病科治疗相关的中药图谱、中医小知识等等;另一方面,扩建并美化示教室,墙壁上挂有科室工作人员的集体照,才艺展示等等,突出我科中医药文化内涵。今后五年,我科积极推行中医药文化建设,增强科室竞争力,主要从以下几方面努力:1、培养中医职业荣誉感,规范中西医诊疗行为我们坚持以人为本,大力培育和倡导中医药文化的价值观念,营造一个特色鲜明的中医药文化氛围,不断推进中医药文化创新,将“医乃仁术”、“大医精诚”等中医文化价值观深深植入每一位医护人员的心中。每年都在孙思邈等医家雕塑前重温医学生誓言。规范中医诊疗程序,要求查舌把脉,中医术语等。将中医药文化融入各种规章制度、工作规范,从语言、举止、礼仪以及服务方式、服务流程等方面,不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务价值、服务质量和服务效率的提升。树立起博古通今的新时代中西医结合医务人员新形象。2、树立团队精神,增强凝聚力培养团队精神重视团队建设是科室文化建设的重要内容。通过运用集体的智慧,将整个团队的人力、物力、智力集中起来,发挥最大的效能。团队精神既要尊重个人的兴趣、爱好、业绩和成就,注意发挥个人的特长,调动每个人的积极性。又要强调集体的作用,关心集体,热爱集体,以科室为家,为科室的兴旺发达出谋划策。倡导互相尊重,互相学习、互相理解、互相支持。3、建立规章制度,合理应用奖惩规章制度也是一种文化,它是科室文化的组成部分和重要的保证,体现了科室的精神、价值观、道德规范和行为准则,也反映了科室管理的科学化和民主化。科室制度是卫生行业和医院整体规章制度的补充和完善,应注意个体特色与整体管理制度的一致性。制度作为一种文化,要坚持以人为本的原则。在此意义上,还应注意制度的强制性与人性的一致性。《脑病科管理细则》是对医院整体规章制度的进一步细化,全科医护人员都严格遵守,自觉履行。4、加强中医内涵建设,创建学习型科室科室文化中的人才文化是科室工作的根本保证。现代医学需要的是实用型和复合型人才,人才文化建设的途径就是创建学习型科室。为了提高科室业务水平,我科对所有西医人员均要求参加医院组织的西学中培训班,系统学习中医基本理论。不定期开展中医学术讲座,不断提高全科中医临床能力。努力提高全员的中医药文化素养。此外,还通过在职自学,外出培训,攻读学位,出国进修等多种形式,创造学习条件,鼓励学习精神。专科制订有详细的人才培养规划,不断推进科室发展。5、开展丰富多彩的文体活动,培养团队精神,增强集体荣誉感(1)定期或不定期组织大家喜爱的文体活动,如羽毛球联谊赛、卡拉OK比赛、交谊舞比赛等等。(2)每年组织1-2次郊游,增进同事之间的感情。(3)坚持每2月1次的民主生活会,大家畅所欲言,探讨科室目前存在的问题,为科室发展出谋划策。(4)定期开展“最受欢迎的医生、护士”评选活动,并予以公示,充分调动大家的工作积极性,提高服务质量。6、提升服务理念,注重人文关怀病人是医疗服务的对象,也是决定医院、科室生存与发展的重要因素。所以要通过强化服务理念,规范服务行为,学习服务技巧,树立人人为病人服务的思想意识。随着“生物-心理-社会”医学模式的转变,医学已从生物范畴扩展到社会医学、心理医学的领域。医务人员应该认识到,人既有生物属性和心理特征,又具有复杂的社会属性,所以引起疾病的原因是多方面的。不但要对病人进行医学治疗,同时要注意社会环境的影响,辅以心理治疗,将人文精神渗透到医学科学中去。专科针对病人对脑血管病的恐惧心理以及预防意识不强的现状,通过开设知识讲座、健康教育课堂、跟踪随访等形式,普及脑血管病防治知识,使病人消除恐惧,树立战胜疾病的信心。七、总体目标建成为“省内一流的中西医结合脑病诊治中心”(见下结构图)第二节实施细则一、专科(专病)主要发展方向和主要目标专科发展方向:充分发挥中医、西医各自优势,高端结合,提高中西医结合临床疗效,降低医疗费用,提高患者满意度,实现名医、名病、名专科战略目标,打造省内知名的、一流的中西医结合脑病科。主要目标:在三年的建设周期内,根据《国家中医药管理局“十一五”重点专科(专病)项目建设目标与要求》,逐项自查,逐步完善,争取在中期评估时达到国家中医药管理局“十一五”重点专科(专病)项目建设的目标与要求,特别是在“特色与优势”方面,要达标。对照《建设目标与要求》制定年度规划细则 时间 建设内容 具体指标 2010.12-2011.11 研究制定诊疗规范 进一步完善已有4种疾病(脑梗死、脑出血、眩晕、痴呆)的诊疗规范,研究制定癫痫的中西医结合诊断、治疗与护理规范。 2010.12-2011.11 人员培训 1、引进硕士生1人;2、加强“三基”培训,新毕业的本科生,采取院内轮转3年,接受住院医师规范化培训;对新毕业的硕士生,采取院内相关科室轮转1年;3、根据主治医师特长确定其专业方向,要求其撰写该专业方向综述1篇,派1-2名主治医师到国内知名医院神经科进修学习神经科专业知识及神经系统疾病的规范化治疗;4、安排副主任和主任医师外出讲课、院内及科内讲课,主持科内疑难病例讨论;要求其提交学术经验总结1篇;5、全科医护人员除值班外,必须参加医院所规定的继续教育学习,此外,专科定于每周四下午进行科内业务学习。 2010.12-2011.11 学术网络建设 1、建立省内学术网络,与湖北省中医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉市中西医结合医院、十堰市中医院建立协作关系,共建中西医结合脑病科; 2010.12-2011.11 适宜技术推广 1、完成湖北省卫生科研基金项目“脑卒中吞咽障碍的早期系统化康复治疗研究”,将成果在2家协作单位推广;2、推广中西医结合脑血管病的规范化治疗。 2010.12-2011.11 信息收集整理 1、尽可能收集、整理古代有关脑病文献、民间验方、诊疗经验及现代医学方面的研究进展,掌握最新动态,争取在学术理论上有所创新,诊疗技术上有所发展;2、进一步收集整理资料。 2010.12-2011.11 完善科室基础管理 严抓医疗质量管理,实行医生岗级、护士星级考核制度,要求甲级病案率达95%;要求护理合格率、护理文书书写合格率达95%。 2010.12-2011.11 扩大科室规模 1、门诊:增设专病(脑血管疾病、眩晕、痴呆)门诊;2、教学:增设多媒体教学制作室;3、科研:增设信息资料室,基础研究室,临床研究室。 2010.12-2011.11 改善基本设施条件 1、改善病房环境,每个病房增设饮水机;2、改善康复中心设施条件,购置跑步机等康复设施。 2011.12-2012.11 研究制定诊疗规范 进一步完善已有5种疾病(脑梗死、脑出血、眩晕、痴呆、癫痫)的诊疗规范,研究制定偏头痛的中西医结合诊断、治疗与护理规范。 2011.12-2012.11 人员培训 1、引进硕士生1人;2、继续加强“三基”培训及住院医师规范化培训;对新毕业的硕士生须在院内相关科室轮转1年;3、派1名主治医师到北京宣武医院进修神经介入;4、鼓励硕士生攻读博士学位,提高专科科研能力;5、安排主任医师或高年资副主任医师,逐步开展科内师带徒工作,每位高年资医师选定1名住院医师作为其学术继承人,重点培养,做好其临床经验的总结与继承工作。 2011.12-2012.11 学术网络建设 1、进一步完善省内学术网络,加强与协作单位的学术交流与信息沟通,资源共享,共同发展壮大中西医结合脑病科;2、在国际互联网上,建立起十堰市中西医结合医院脑病科网站,开设网上门诊、咨询服务、脑病专科知识介绍、名医在线、脑病学术动态等栏目。 2011.12-2012.11 适宜技术推广 1、完成湖北省科技攻关项目:将成果在2家协作单位推广,并逐步推向全国各地;2、推广专科特色疗法之一:在脑卒中的不同阶段介入中医药治疗,达到中、西医治疗的优势互补; 2011.12-2012.11 信息收集整理 1、继续收集、整理古代有关脑病文献、民间验方、诊疗经验及现代医学方面的研究进展,掌握最新动态;2、进一步收集整理资料。 2011.12-2012.11 完善科室基础管理 1、继续严抓医疗质量管理,实行医生岗级、护士星级考核制度,要求甲级病案率达98%;2、修订《神经科管理细则》,全科医护人员须严格遵守,自觉履行。 2011.12-2012.11 扩大科室规模 1、增加病床规模,开设神经电生理功能室; 2011.12-2012.11 改善基本设施条件 1、改善重症监护室硬件设施,增添专科抢救器材;2、增设重症监护室患者家属休息室;3、改善工作人员休息与工作环境,增设休息娱乐室。 2012.12-2013.11 研究制定诊疗规范 进一步完善已有6种疾病(脑梗死、脑出血、眩晕、痴呆、癫痫、偏头痛)的诊疗规范,研究制定帕金森氏病的中西医结合诊断、治疗与护理规范。 2012.12-2013.11 人员培训 1、引进硕士生1-2人;2、继续加强“三基”培训及住院医师规范化培训;3、派2名中医主治医师到广东省中医院、北京中日友好医院进修脑病的中医临床诊治及中西医结合思维与方法学;4、鼓励硕士生攻读博士学位,提高专科科研能力;5、不断完善科内师带徒工作,继续做好临床经验的总结与继承工作。 2012.12-2013.11 学术网络建设 1、建立国内网络,与武汉市中西医结合医院、湖北省中医院、北京中日友好医院、北京天坛医院、宣武医院等建立协作关系,进行学术交流与沟通;2、维护十堰市中西医结合医院脑病科网站,进行内容更新。 2012.12-2013.11 适宜技术推广 完成科研基金项目,将成果在2家协作单位推广,并逐步推向全国各地; 2012.12-2013.11 信息收集整理 进一步收集整理资料。 2012.12-2013.11 完善科室基础管理 继续严抓医疗质量管理,实行医生岗级、护士星级考核制度,要求甲级病案率达98%; 2012.12-2013.11 扩大科室规模 1、门诊:增设专病(脑血管病筛查)门诊;2、加强专科实验室建设,购置专科科研所需各种实验仪器与设备。 2012.12-2013.11 改善基本设施条件 美化病区环境 2013.12-2014.11 研究制定诊疗规范 进一步完善已有7种疾病(脑梗死、脑出血、眩晕、痴呆、癫痫、偏头痛、帕金森氏病)的诊疗规范,研究制定专科其它病种的中西医结合诊断、治疗与护理规范。同时将其整理成册,形成专科诊疗规范。 2013.12-2014.11 人员培训 1、引进硕士生1人;2、继续加强“三基”培训及住院医师规范化培训;3、继续完善科内师带徒工作,总结经验,完善制度。 2013.12-2014.11 学术网络建设 1、进一步加强与省内、国内协作单位的合作,形成较完备的专科学术网络系统;2、维护十堰市中西医结合医院脑病科网站,进行内容更新。 2013.12-2014.11 适宜技术推广 1、完成湖北省自然科学基金项目,将成果在3家协作单位推广,并逐步推向全国各地; 2013.12-2014.11 信息收集整理 整理近三年专科发展过程中所形成的特色疗法、先进的诊疗手段及经验总结。 2013.12-2014.11 完善科室基础管理 继续严抓医疗质量管理,实行医生岗级、护士星级考核制度,要求甲级病案率达98%; 2013.12-2014.11 扩大科室规模 1、门诊:分为普通门诊、专家门诊、专病门诊、心理咨询门诊,神经科急诊;2、病房:根据专科的发展,不断添置专科设备及实验仪器。 2013.12-2014.11 改善基本设施条件 扩大康复中心的规模,添置各类康复器材,以满足专科发展的需要。中西医结合脑病诊治中心神经科急诊(脑血管病绿色通道)神经内科神经康复科卒中单元心理及行为医学科普通神经内科物理治疗室作业治疗室语言治疗室心理治疗室重症监护病房脑病科教研室影像诊断中心神经电生理中心神经科实验室脑病研究室脑病科急诊(脑血管病绿色通道)
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