汇总-BEC中级课件-Word 版本--Module 1

BECVantageModuleOne：1.1BusinessTopicUsefulWordsandExpressions：1.regularhours正常工作时间；2.flexiblehours弹性工作时间；3.freelance自由职业；4.Teleworking电子化办公方式；5.job-share分担工作，工作分担制；6.job-sharing分担工作；7.shiftwork轮班工作，倒班制；8.Temping当临时工，任临时演员；9.Consultancy咨询公司，顾问公司；10.specialistadvice专业咨询；11.flexitime弹性工作（上班）时间；12.hotdesking办公桌轮用；13.officegossip办公室小道消息；14.credit赞扬，功劳；15.managingdirector总裁，总经理；16.brainpower智能；17.parental-leave父母假；育儿假；18.distractions让人注意力分散（分心）的事物；19.contact人脉，有影响的熟人；20.case-load工作量21.daily-log日志BackgroundInformation弹性工作方式出发点：降低员工在工作、家庭、休闲或教育方面不同要求的冲突，减少交通费用，兼顾工作和生活，使员工更加安心工作，降低员工流动率，更好地利用办公设备具体类型：弹性工作地点(flexiplace)弹性工作时间（flexitime）压缩工作周（compressedworkweeks）长期兼职（permanentpart-time）分担工作（job-sharingEx6.Howeasywoulditbeforyoutojob-share?Wouldyouremployerorbossthinkitwasagoodidea?练习6是在BEC中级口语测试中考官会问到的同类型。UsefulExpressionsYeshavesometimewithchildrenwithlessworkstresscanhavesomeonetosharecreditandblame…Nodifficulttofindsomeoneyoulikeneedtocoordinatewiththeotherpersontendtoworklateatnight…1.2 BusinessSkills:MakingcontactsUsefulWordsandExpressions：1.tradefairevent商品交易会；2.coffeebreak工间咖啡休息时间；3.drinksevening晚间酒会；4.coachingevent专项体验训练活动；5.network建立关系网络；6.networking建立人际网，关系网；7.maximise最大限度地使用、发挥；8.socializing参与社交，交际；9.corporateworld商界；10.usefulcontacts有用的人脉关系；11.internalcommunication内部交流；12.post-itnote便条UsefulWordsandExpressionsPricewaterhouseCoopers（http://www.pwc.com）：普华永道会计师事务所，英文缩写为PWC，国际四大会计师事务所之一TheCityGirls’Network（www.gomagazine.co.uk/london/business/citygirls.php）：简称CGN，是伦敦一家专门为刚走上职场的年轻职业女性提供人脉资源的公司ABNAMRO（www.abnamro.com）：荷兰银行，成立于1824年，总部设在荷兰首都阿姆斯特丹，是当今全球最大的跨国银行之一WRITING：Businesscorrespondence备忘录(memo),也即interofficememorandum，其复数为memoranda，简称memo。一般格式如下：To:From:Date:Subject:Body:各类信函BackgroundInformation（1）电子邮件(e-mail)：除收信人地址、发信人地址、主题外，内容格式和正式书信(letter)一样。（2）便条(post-itnote)：通常用手书，文体比较随意。ExamSuccessBECV考试中，写作第一部分要求考生写一份40－50单词的短笺、便条、备忘录或电子邮件。表中这些短语会很实用。提示：备忘录长度为40-50个单词，务必简明扼要。由To/From/Date/Subject构成的信头不计字数。1.3 ExamSpotlight：SpeakingTest:PartOneUsefulWordsandExpressions1.pre-work尚未工作的；2.in-work在职的；3.businessdegree商业学位；4.catering餐饮（服务），餐饮业；5.professionalskills职业技能；6.envision想象，展望；7.directmail直接邮寄广告推销法；8.planner策划机构，专业策划公司；9.aterer餐饮公司；10.financialplanner理财公司；11.coupon赠券，礼券，购物优惠券；12.weddingplanner专业从事婚庆礼仪庆典的服务机构，婚礼策划公司EXAMFORMAT口语测试第一部分：考官向每个考生轮流提问。分为两个阶段：第一阶段，询问有关考生个人的一些情况；第二阶段，提问一般商务问题。第一阶段两个考生通常为相同问题，前后作答，第二阶段通常有四个问题，前两个问题A、B考生相同，后两个问题内容不同，A、B考生分别作答。考生直接应答提问，没有准备时间。第一部分口试时间：两个考生一组的大约3分钟，三个考生一组的大约5分钟EXAMPRACTICE在一般问题之后，考官会问商务话题。以下是一些典型的交谈话题。Businessinyourhometownorcountry.TheimportanceofEnglishinbusiness.Theeffectoftechnologyonbusiness.Presentandfuturechangesinworkinglife.Traininganddevelopmentintheworkplace.Waysofsellingproductsorservices.UsefulExpressions1.Englishisveryimportantintoday’sbusinessworld.Itisacommonlanguageusedininternationalbusinesscommunication.2.Technologyishavingagreatimpactonbusinessanditischangingthewaybusinessisconducted...3.Demonstratingtheproduct’srealworlduseisveryimportanttosellingitquickly.4.WiththeInternetgettingmoreandmorepopular,people’sworkingstyleswillchange.Moreandmorepeoplewillworkfromhome.BECVantageModuleTwo2.1BusinessTopic：BenefitsandincentivesUsefulWordsandExpressions：1．Benefits．n.福利；2.incentiven.奖励；3.jobtitlen.职衔；职位；4.pension养老金；5.flexibleworkinghours弹性工作时间；灵活工作时间；6.daysoff几天短假；7.toogoodtobetrue好得令人难以置信；8.clientserviceexecutive客户服务主管；9.take…withapinchofsalt对…将信将疑；10.oldandestablished历史悠久；11．Opportunitiesfropromotion升职提拔机会；12.resourcesdirector人力资源部经理；13.qualificationn.资格；14.tempn.临时员工；15.incumbentprogramme在职员工培训课程；16.promotefromwithin提拔内部员工；17.takeon接受，招聘；18.intaken.从外部吸纳招收的员工；19.headofficen.总部，总公司；20.brainstormingn.头脑风暴，集思广益；21.encompassvt.包括，包含；22.salesandmarketing销售和市场营销；23.researchanddevelopmentandmanufacturing研发和生产；24.perkn.好处；额外津贴；外快；25.finalsalarypensionscheme按最终薪水给付的养老金；26.budgetn.预算；27.non-cashreward非现金形式的奖赏；28.once-in-a-lifetimeadj.千载难逢的，令人难忘的；29.careergoal职业目标；20.seniormanagement高层管理人员BackgroundInformationCompanyBenefitsinclude：1.LegallyRequiredBenefits SocialSecurity UnemploymentCompensation Workers’Compensation2.Retirement-relatedBenefits PensionPlans3.InsuranceRelatedBenefits HealthInsurance LifeInsurance4.PaidHolidaysandPaidVacations5.OtherBenefitsandincentives LocalConveyanceAllowance HousingAllowance MealAllowance HolidayBounsREADING：Expressionwithtaketake和不同的词语组合成动词词组，能形成意思丰富的表达法。常见的有：takeafter与…相像；takedown记下；tobetakenfor被误认为；takeoff打折；takeon承担；takeforgranted认为…理所当然Writing：Aletterofapplication求职信写求职信的目的是争取面试机会，使对方相信你是值得考虑的人选。建议：1.简要表达为何对所应聘的工作感兴趣。2.告知对方招聘信息获取的来源。3.告诉对方你的教育背景、工作经验，个人兴趣爱好等。如果是应届生，可告知其相关实践经验。4.提供个人资料，如年龄、婚姻情况、兴趣、种族、所参与的团体活动等。5．必要的话提供两三个推荐人的姓名及其电话号码。最好是前雇主或以前的老师。6．表示你很想获得面试机会，如果面试的时间有所限制，也须于信中说明，但不要限制得太紧。7．措词要礼貌，但不要过分谦卑或拐弯抹角。表达尽量显得客观，不要过于自夸。8.以上内容可根据实际情况进行增删。Tips:求职信常用的句式表达如下：1.BeginningWithreferencetoyouradvertisementin(newspaper)ofMay2foraclerk,Ioffermyselfforthepost.Inreplytoyouradvertisementintoday's(newspaper)foranaccountant,Iamwritingtoapplyforthepost.2.Introducingoneself:aboutageandexperience:Ihavehad5years’experiencewithacompanyasasalesman.3．AboutPersonalAbilityIamagoodaccountantandhaveathoroughknowledgeoftheEnglishlanguage.4．AboutEnclosureEnclosedpleasefindaresumeandaphoto.5．AboutsalaryIamquitewillingtostartwithasmallsalary..6．ReasonsforleavingMyreasonforleavingmypresentemploymentissimplebecauseIseenochanceofadvancement.7．Ending:RequestforaninterviewIfyoudesireaninterview,Ishallbemosthappytocallinperson,onanydayandatanytimeyoumayappoint.2.2 BusinessSkills:PresentingyourCompanyUsefulWordsandExpressions：1.distributioncentre配送中心；2.warehousen.仓库；3.holdingcompany控股公司；4.callcentre呼叫中心、电话中心；5.plantn.工厂；成套设备；6.headquartern.总部；7.subsidiaryn.子公司；8.branchn.分公司；9.corporationn.公司；法人；10.divisionn.部门分支；11.turnovern.营业额，销售量；12. documentmanagementn.资料管理；文档管理；13.innovativetechnologyn.创新技术；14.chartn.图表；15.revenuen.收入，收益；16.researchanddevelopment研制和开发，研发；17.missionstatement宗旨宣言，目标宣言；18.factsheet情况说明书BackgroundInformation介绍公司时要言简意赅，夹带幽默，切忌让观众感到一头雾水，硬着头皮听完报告。听众注重的不是公司曾经如何辉煌，而是他们是否能够通过与贵公司合作获得利益。不要让幻灯片的内容和顺序主宰你的介绍，要观察听众的反映，多和他们进行目光接触。其次，语气要真诚，这样才能与听众取得有效交流。如能应用一些技巧，就能收到更好的效果。例如，调整语速、改变语调、音量等，避免自始至终语调平淡乏味。此外，必要时可使用一些肢体语言（physicalgestures）来吸引观众的注意力（tokeepyouraudiencefocusedonyou）。报告各主要部分常用的句式有：Introduction：Theaim/purposeofthisreportisto…,Thisreportaimsto…,Thisreportsetsoutto…Findings：Itwasfoundthat……clearlyshow(s)that…Conclusion(s)：Itwasconcluded/decided/agreed/feltthat…Noconclusionswerereachedregardingthe…Inconclusion…Recommendation(s)：Wewouldrecommendthat…Itisrecommended/proposed/suggestedthat…2.3 ExamSpotlight：ReadingTest／PartFive（无补充内容，见教材即可）BECVantageModuleThree3.1BusinessTopic：StartingabusinessVOCABULARY：1．Soletrade.独立法人；2.partnershipn.合伙经营；3.franchisen.连锁店；职位；4.entrepreneurialspirit企业家精神，进取精神；　5.voila（法）那就是，瞧（表示满意之感叹词）；6.grantingofalicence同意发给许可证；7.franchisor授予特许者；8.franchisee特许经营者，加盟者；9.ludicrous荒谬的，可笑的；10.chargeone’sownprices自行定价收费；11.menucontent菜单的内容；12.solicitorn.律师,事务律师13.profitmarginn.利润率，利润幅度，利差；14.branchout使…分支出来，拓展业务；15.launchvt.开办（新企业）；16.investvt.投资；17.venturen.商业冒险；风险公司；18.feen.费用（如入场费、手续费等）；19.run(acompany/business)管理公司；20.luggagen.行李BackgroundInformation如何创业创业包括通过个人或一个群体投资组建公司，来提供新产品或服务，以及有意识地创造价值的过程。形式有：一是网络创业。二是加盟创业。三是兼职创业。四是团队创业。五是大赛创业。六是概念创业。七是内部创业。口语测试第二部分介绍Tips:回答须包括题目中实心圆点表明的两个要点。除题目给出的要点外，加上自己的观点。用连接词过渡如however,although,besides,because等当另一位考生在陈述时，要思考如何针对其话题进行提问。准备好开头和结尾的措辞。开头常用的用语有：I’dliketotalkabout…，firstofall…When…,Ithinkthatitisimportantto…结束常用的用语有：Andfinally,…So,lastly…3.2 BusinessSkills:LeavingandtakingmessagesVOCABULARY：1.registraton登记，注册；2.lowercase小写体，小写字母；3.Security保安4.setupthebuffet把自助餐准备好；5.trainingevent培训活动BackgroundInformation电话留言的格式：包括五部分：1.发话者（from）2.收话者（to）3.日期(date)4.时间(time)5.留言内容(message)。有时，最后可以出现记录人签名。电话留言的特点：言简意赅，简明扼要，通俗易懂，明白表达说话者的意思3.3 ExamSpotlight：ListeningTeat:Partone考试形式：第一部分包含三段通话录音或是电话留言信息，在每部分中捕捉简短答案并填空。要求每段话中田四个空。啃食表格、发票或便签簿等形式。听的过程中特别注意数字、叮嘱或最后期限等信息。BECVantageModuleFour4.1BusinessTopic：AdvertisingVOCABULARY：1.wordofmouth口碑，口头宣传，口头广告；2.mailshotn邮寄广告3.TVcommercialn.电视广告；4.billboardn.布告板,揭示栏,广告牌5.spamn.滥发邮件，垃圾邮件；6.bannern.横幅广告，标语广告7.searchengine搜索引擎；8.linkvt.&vi.连接，联系9.objectiven.目标，目的；10.expectationn.预期，期望，期望值12.brochuren.小册子，宣传手册；13.samplen.样品；14.casestudyn案例研究；15.softdrink软饮料（指不含酒精的饮料）16.spitout吐出；17.targetaudience目标观众；18.organicadj.有机的，天然的；19.yoghurtn.酸奶20.Shapeyoghurt塑身酸奶；21.fat-freeadj.脱脂的，不含脂肪的22.artificialsweetener人工甜味剂；23.sringtone手机铃声；29.preservativen.保鲜剂；30.colorantn.色素；31.additiven.添加剂；32.ingredientslistn.成分清单，成分列表33.onlinecomplaintsform网上的投诉表BackgroundInformation广告广告有广义和狭义之分，广义广告包括公益广告和商业广告。按媒介分类广告的方式：billboard，wordofmouth，mailshot，TVCmmercial，spam，banner，newspaperadvert，brochure，sample，InternetadvertGrammer:Modals语法小结1.表示可能性与能力。例如：Thecompanycan/couldarguealltheinformationwasprovided.Sorry,wecan’tmakeittonight.Thespeakercouldn’tgethereontime.2.表示义务与必要性。例如：Imustn’tforgetmyappointmentat2pm.YouhavwtoshowyourIDcardatthemeeting.3表示没有义务与必要性。例如：Youdidn’thavetoworklate.Whydidyou?Youneedn’tdoanymoreonthis.I’llfinishit.Youdon’tneedtotellthem.I’llgivethemacall.4提出批评。例如：Theyshouldn’thavecomeiftheyweren’tinterested.Sheoughttohavesaidsomethingaboutleavingamonthago.5.表示推断：例如：He’slate.Hemustbesstruckintraffic.Theflightmusthavebeendelayed.Thecompanycan’tbedoingverywell.Theyaremakingstaffredundant.Richardcouldn’thavedonewellattheinterview.4.2 BusinessSkills:DelegatingUsefulWordsandExpressions：1.delegatevt.&vi.托付，分派，移交；2.delegatorn.托付者，委派者，移交者3.tailorvt.修改，使合适，使适应；4.positiveadj.肯定的，积极的6.briefvt.（尤指事前）向……介绍基本情况，向……布置简要任务；7.bitsandpieces零碎；9.ownershipn.所有权；10.financialadj.金融的，财政的12.specifyvt.明确说明，详细说明；14.checkup校对，检验，检查，调查；15.feedbackn.反馈，反馈；16.constructiveadj.建设性的BackgroundInformation管理者的职能转变：管理者，面临着从“管事为主”向“管人为主的角色转变。问题1：怕麻烦别人或是惹人生气，而不敢去委派工作。问题2：认为你自己会做得比别人更好而总是不去委派工作。Writingareport:Tips:1报告的题目尽量简短。只需把主题告诉读者。2把报告分成几个部分使之读起来明白易懂。使用诸如介绍、调查结果、结论、建议等小标题。3在介绍部分说明报告的目的。该部分需包括你为什么写这份报告，以及最后要采取什么措施。4在调查结果部分阐述事实和信息。避免在这一阶段发表意见。5在最后一部分，在调查结果的基础上提出建议和具体行动。4.3 ExamSpotlight：ReadingTest／PartFour（无补充内容，参考教材即可）BECVantageModuleFive5.1BusinessTopic：ArtatworkUsefulWordsandExpressions：1.tosourceart（为商务用途）选择艺术装饰品；2.tocommissionart定制艺术品3.regenerationn.重建，再生；4.presentationn.陈述，介绍；5.runameeting开会，使会议进行下去；6.healthcaren.保健；7.referraln.推荐人，保荐人；8.specialistknowledge专业知识9.expertisen.专家意见，专门技术或知识；10.galleryn.美术馆，画廊11.visuala.视觉的，可视的；12.referencedatabase参考数据库；13.premisen.楼宇，单位，处所；14.directspeech直接引语15.reportedspeech间接引语；16.anecdotalthings轶事，闲闻轶事17.socialnorm社会规范；18.questionnairen.调查表，调查问卷19.goal-orientedadj.目标明确的；20.inputn.输入的内容21.interactionn.交际；22.coffeebreak咖啡时间，上班中的休息时间23.officedecoration办公室装饰；24.trainingbudget培训预算；25.tradefair商品交易会，交易市场；26.chairn.主持，小组的主席27.exhibitorn.参展商，参展者；28.accommodationn.住宿29.sponsorn.主办方，主办单位，赞助单位；30.eveningbuffet自助晚餐BackgroundInformation工作环境装饰办公环境装饰的目标：一是要经济实用；二是要美观大方；三是要独具品味工作环境装饰：一要符合企业的实际；二要符合行业特点；三要符合不同部门的使用要求；四要特色鲜明5.2 BusinessSkills:ParticipatingameetingUsefulWordsandExpressions：1.chairpersonn.主席(可兼指男性或女性)；2.minutesn.备忘录，会议记录；3.minutesofameeting会议的记录；4.taketheminutes作会议记录；5.agendan.议事日程；6.settheagenda制定议程7.moveon(tothenextpoint)进入（下一点）；8.seesomebody’spoint明白某人的观点9.goalong(withsomebody)onthepoint（正式用语）同意某人的某个观点；10.headofacoin硬币的正面；11.tailofacoin硬币的反面；12.countern.筹码14.decorationn.装饰，装潢；15.officedecoration办公室装饰16.budgetn.预算；17.trainingbudget培训预算BackgroundInformation商务会议商务会议总的可以分成两个类型，即正式会议和非正式会议。正式会议的种类有：年度大会；非常大会；董事会；常务会议；法规会议非正式会议主要有：部门会议；经理会议；情况介绍会议；进度会议；工作会议如何组织商务会议：一是确立明确的目标，二是制定周密的计划，三是实施严格的现场管理，四是合理控制预算，五是清晰而明确的沟通，六是细致的总结Speaking:Expressionsformeetings主持商务会议的常用得体表达宣布会议开始：1.Let’scallthemeetingtoorder.2.Let’sgetthingsunderway.3.Let’sgetthingsstarted.4.Shallwebegin?若与会者中有公司以外的人，可以这样说：Well,ladiesandgentlemen,Ithinkweshouldbegin.也可以采用半正式的说法：1.Perhapswe’dbettergetstarted/downtobusiness.2.Allright,Ithinkit’sabouttimewegetstarted/going.3.Rightthen,Ithinkweshouldbegin.较口语化的说法有：1.Let'sbegin/getgoing,shallwe?2.Shallwestart?揭示讨论要点1.Letmebringyourattentionto(whatIseeas)themainissues.2.Let’sfocusonthemainissues.3.LetmetellyouwhatIbelievetobethemainissues.4.Allowmetosetoutthemainissuesforyou.请专人发言1.Toaddressthisissue,I’dliketocallon...2.Todiscussthismatter,I’dliketocallon...3.Toshedsomelightonthis,I’dliketocallon...4.Toprovideuswithmoredetail,I’dliketocallon...(P52)Ex1:以下为可供参考的表达法，注意每种表达法的正式程度：发表意见：Itseemstomethat…Ithink…Inmyopinion…提出新的看法：I’dliketosuggestthatwe…Let’s…Whydon’twe…?不同意刚才的意见：I’msorry,butIjustcan’tagreewithyouthere.Idisagree. No,because…询问意见：Howdoyoufeelaboutthatidea?Whatdoyouthink?Howdoyoufeelaboutthat?同意刚才的意见：I’dgoalongwithyouthere.Iagree.Sure.进入下一个议程：Isuggestwemoveontothenextitem…Let’smoveon…　Movingontopointtwo…　不理解刚才的观点：Sorry,butIdon’tquitefollowyou.Sorry,Idon’tunderstand.Canyouexplainwhatyoumeanexactly?要求进一步解释：Wouldyoumindtellingusalittlemoreabout…?I’dliketoknowmoreabout…Tellusalittlemoreabout…询问是否全都同意：Havewereachedanagreementonthis?Doweallagree?IsthatOKwitheveryone?P53(Ex4)PossibleAnswerMinutesofthemeetingtodiscussplansforSeattleconferenceParticipants:RobertSamuelson(Chair),DahliaZille,HugoSata.Date:27thNovemberRSopenedthemeetingandsuggestedthatsomeoneshouldarrivetwodaysearlytosetup.HSdisagreedandsuggestedthatonedaywasenoughtime.DZagreedtoarriveonthe7th.DZconfirmedthatshehadalreadybookedahotelandwouldbooktheflights.RSwantedtodiscusstheissueofsponsoringaneventfordelegates.HSsuggestedthatalunchtimeeventmightattractmorevisitorstotheexhibitionstand.EveryagreedandRSsaidhewouldgiveHSabudget.DZraisedtheissueoftheincorrectpricelist.ItwasagreedthatRSwouldmakepricelistsandincludesomeoffers.5.3 ExamSpotlight：SpeakingTest／PartTwo(见教材内容即可，课件无相关补充内容)BECVantageModuleSix6.1BusinessTopic：RecruitmentUsefulWordsandExpressions：1.migrainen.偏头痛；2.body-piercingstudion.人体穿环工作室（从事人体美容的地方）；3.arrangeaninterview安排会；4.automatedmessage自动信息；5.lotteryn.彩票；6.winlottery中彩票，中奖；7.carplant汽车制造厂；8.payoff还清欠债；取得成功；9.mortgagen.抵押，按揭；10.cutbackn.削减，减少；11.disciplinaryprocedures惩戒程序，纪律程序；12.carryout执行，实行；13.unethical不道德的；14.qualifications资格，任职条件；15.culturalissue文化问题；16.makeafinaldecision做出最终决定；17.thepersoninquestion有关人员；18.goodcommunication良好的沟通；19.potentialproblem潜在问题；20.takeaction采取行动21.reasonableperiod合理的时间，合理的期限；22.levelofthepost职位的高低23.noticeperiod通知期限，关注期；24.reference推荐人，介绍人；25.characterandpersonality性格，品格；26.reasonableground合理的理由，合适的理由；27.verbalwarning口头警告；28.writtenwarning书面警告；29.sexualharassment性骚扰；30.usingtheInternetforpersonaluse用互联网干私事；31.behonestwithsomebody对某人诚实守信；32.appropriate合适的，恰当的BackgroundInformation如何妥善处理员工解聘问题作为管理的一部分，解雇员工与招聘、留住员工同样重要，高层主管一定要学会解雇员工的行为。解雇的有效之一是通过“进步训练或纠正训练”，其中心内容是设置一段察看期以观察表现不佳的员工，此间的所有工作活动均被记录在案。此记录是以人道的方式给于昂施加压力。倘若他们在截至日期前尚未改善业绩，记录在案的文件就为解雇员工提供了理由。Exercise3:Discusswithyourpartner:-DoyouthinkKatyTanner’semployeractedcorrectly?-WouldyoudothesameasHarryLane?Tips：shouldnothave…withoutproperprocedurewithoutpre-warningIfIwerehim…Iwouldnothave…earlyretirementgoodforone’shealth6.2 BusinessSkills:EmailUsefulWordsandExpressions：1.checktheinbox检查收件箱；2.recipientn.接收人，收件人；3.CCtheemail转发邮件；4.emailaddict电子邮件狂（指频繁收发电子邮件的人）；5.saveemails保存电子邮件；6.fileemails给电子邮件归档；7.deleteemails删除邮件；8.subjectline主题栏；9.charityn.慈善机关，慈善组织；10.tribunaln.法庭，裁判机关；11.compensationn.赔偿，补偿；12.intheloop在圈内；13.fireoff发送（信件、电子邮件等）；14.internalcommunication内部交流；.15.storagen.仓库，储存处；16.introuble处于困境（苦恼）中17.withregardto…关于，至于；18.lorryn.卡车，运输卡车；19.stockn.现货，存货；20.pickup拾起（某物），用车接载BackgroundInformation电子邮件写作的注意事项：避免措辞拖沓冗长、累赘重复；使用简单词汇；避免使用有性别歧视的词汇；少用陈词滥调及专业行话；避免使用意思模糊的表达；避免使用否定的表达；措辞礼貌得体；为对方着想；多使用主动语态；多使用短句；使用现代商务英语；风格自然、口语化；缩短或删除寒暄及不切题的段落；开头表明写作目的；结尾避免画蛇添足；使用简短的段落。(P63)Ex4:Tips:possibleanswerP63:1.Dear[name]Wouldyoupleasesendmethedetailsofthenexthealthandsafetytrainingevent?I’mawarethatitisdueinthenearfuture.[name]2.Dear[name]Thanksforremindingme.Thetrainingeventtakesplaceonthe3rdSep.from9-5intheconferencerooms.Pleaseinformalldepartmentmanagersandforwardtheattacheddocumentswhicharetobereadbeforetheevent.Thanks[name]3.DearDepartmentManagers,Wouldyouallpleasenotethatthenexthealthandsafetytrainingenevttakesplaceonthe3rdSep.from9-5intheconferencerooms.Asyouknowthisisalegalrequirement.Pleasealsofindattacheddocumentswhichyoushouldbefamiliarwithbeforetheevent.Thanksforyourcooperation.[name]4.Dearname]Thanksforinformingthemanagers.Unfortunately,thetrainingeventhasbeenpostponed.Thereasonisthetrainerisunavailable.Hehassuggestedthe23rdSep,socanyouletallmanagersknow?Sorryfortheinconvenience.[name]5.DearDepartmentManagers,Followingmypreviousemail,Iamwillingtoinformyouofachangeindatetothehealthandsafetytrainingenevt.Duetotheunavailabilityofthetraineronthe3rdSep,theeventwillnowtakeplaceonthe23rd.Allotherdetailsremainthesame.Apologiesforanyinconveniencecaused.[name]6.3 ExamSpotlight：ReadingTest／PartTwoUsefulWordsandExpressions：1.stressout担忧；2.workaholicsn.工作狂；3.joiningfee入会费；4.requirementformembership成为会员的要求；5.DolphinBeachResort海豚海滩度假中心；6.theGulfofMexico墨西哥湾；7.Florida佛罗里达州（位于美国的一个度假胜地）BECVantageModuleSeven7.1BusinessTopic：SalesUsefulWordsandExpressions：1.pilotn.飞行员，引航员；2.fighterpilot战斗机飞行员；3.shakeoff摆脱，甩掉；4.unglamorousadj.没有魅力的，无浪漫色彩的，乏味的，单调的5.unglamorousimage单调的形象；6.associationwith与…的联系7.jollyn.痛快，刺激；8.door-to-dooradj.&adv.挨家挨户的（地）；9.gamblevi.投机，赌博；10.payoff还清（债），获得成功；11.tangibleadj.有形的，具体的，切实的；12.buzzn.（俚语）极度兴奋，微醉；13.commercialdirector销售总监；14.pitchn.程度，（文化、能力等方面的）水平；15.salespitch推销商品的口才；16.afirmofarchitects建筑设计公司；17.administrationstaff行政人员，行政管理人员；18.callcentre呼叫中心，电话服务中心，客服中心；19.drivinglesson驾驶课；20.conveyorbelt传送带，输送带；21.replaceAwithB用B来替换A；22.coldcalling（向潜在客户拨打的）冷不防电话，无约电话；23.outnumbervt.数目上超过，数量上超过Exercise1:1:Workinpairs.Comparethejobsineachofthefollowingpairs.Whatarethesimilaritiesanddifferences?Saywhichyouwouldprefertodoandwhy:Tips：在比较每对工作时，需要用到表示比较的语言，以及用来讨论资质和技能的语言。这是本单元的主要学习内容之一。behighlyqualifieddealwithhealthdealonlywithpeopleworkingwithanimalsislessdifficultexcellenthealthexcellentheartconditionexcellentvisionmorechallenginganddangerousmoretedious---Charitiesarenowadaysagreatdealmorebusiness-likeintheirapproachtoproblemsandthemanagementoftheiraffairsthantheywereadecadeago.---Manycharitiesareboundbytheiroriginalspecificcharitablepurposes.----Bothfacethepublicandshouldbeeloquent.Bothneedgoodpublicrelationskill.----Beingapolitician,everydayyoumustfacethethornymedia,possiblymustfacethesterncriticism.---Asajournalist,onealwayscomesacrossnewpeopleandlearnsnewthings.7.2 BusinessSkills:SellingUsefulWordsandExpressions：1.jobdescription职务说明，工作说明；2.distrustvt.不信任，不相信；3.stuffn.材料，原料，产品；4.overloadvt.超载，使过度承载5.specification（常用复数）n.规格，规范；6.productspecifications产品规格7.dimensionsn.尺寸；8.websiten.网址9.classicadj.典型的，有代表性的；10.outgoingadj.外向的，开朗的11.personalityn.性格；12.personalitytype性格类型；13.turndown拒绝；14.knockbackn.拒绝，打击15.hangup挂断电话16.stationeryn.文具；（配套的）信笺信封；17.homeimprovement重新装修，居家修缮；18.insulationn.绝缘，绝热，隔离；19.officespace写字楼，办公室；20.availabilityn.可用性，有效，可用；21.alternativen.选择22.promptadj.迅速的，快速的；23.apromptdecision快速决定24.lotn.地，地段BackgroundInformation招聘销售人才优秀推销员应具备的基本素质:1.良好的心理素质。2.敏锐的感同力。3.富有可信度的外在形象。4.高成就欲。除此之外，下面两条要求则是可以培养的：一是销售经验。二是产品技术知识。Exercise1:Whatarethequalitiesofasuccessfulsalesperson?Makealistofyourideas.Tips:persuasivepositivequalitieskindness,courage,confidence,honesty,loyalty,goodhealth,andcheerfulness.keenobservationTheabilitytomakefriendsandtogetalongwiththepeopleisoneofthemostvaluableassets.knowledgeabouttheproductsheisselling7.3 ExamSpotlight：ReadingTest／PartOne(本小节课件无相关补充内容，见课本内容即可，)BECVantageModuleEight8.1BusinessTopic：TrainingUsefulWordsandExpressions：1．Facilities设施，设备；2.approach方法，途径3.extras额外的好处（特色）；4.comfort使舒适的物品；5.distancelearning远程教育6.face-to-face面对面的；7.onlinecourse网络课程；8.unit下属单位；9.VAT(value-addedtax)增值税，也作Vat；