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量化职责固化模式

2021-12-19 39页 ppt 2MB 8阅读

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量化职责固化模式量化职责固化模式工作职责和工作模式万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站‹#›中国菜谱——少许、适量德国菜谱——精确到毫克小白版的操作细则机器流水线手工作坊流程固化、精确、量化的好处——统一标准、出错率低、省时省力前言明确几个问题问题一银保渠道的主要工作有哪些?基础管理人力发展业务发展综合管理风控、工资、报账等出勤、职场训练等举绩人力、有效人力、增员标保、期交、10年期、短险管理的压力大吗?问题二、为什么会出现管理压力巨大的情况?没有模式可循,凭感觉做事!实操无序职责不清定位不准低效凌乱花...
量化职责固化模式
量化职责固化模式工作职责和工作模式万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站‹#›中国菜谱——少许、适量德国菜谱——精确到毫克小白版的操作细则机器流水线手工作坊流程固化、精确、量化的好处——统一、出错率低、省时省力前言明确几个问题问题一银保渠道的主要工作有哪些?基础管理人力发展业务发展综合管理风控、工资、报账等出勤、职场训练等举绩人力、有效人力、增员标保、期交、10年期、短险管理的压力大吗?问题二、为什么会出现管理压力巨大的情况?没有模式可循,凭感觉做事!实操无序职责不清定位不准低效凌乱花样百出问题三:哪些人属于银保渠道的管理人员?分管经理部门经理人力岗销支岗综合岗职场经理主管1业务1;业务2…主管2业务1;业务2…职场经理和主管就是管理人员!内勤:外勤:岗位名称包含人员岗位职责分管领导分管总、分公司银保部经理室、分管经理(部门经理)、职场经理对本单位(分管事项)发展负责人力岗人发岗、育成岗(含代理制)主要负责人力新增和质态指标追踪;育成岗要负责新人育成销支岗 主要负责业务支持和职场训练主管 负责直辖团队的管理一张读懂银保管理人员职责与分工按计划做事,做计划中的事!公司管理思路总概——34111体系34111建好四个体系训练体系、新增体系考核体系、育成体系分类建立模式每类人对应一个周工作模式抓好(每)一类人干部、主管、人发、销支、育成建立一种文化诚信、务实、专业、坚韧、三个平台小说会创说会1573(新人推介会)工作职责与工作模式我们为谁而战?我们为何而战?是否还记得我们当时的梦想?一、不忘初心方得始终不想当将军的士兵不是好士兵!当官总比当兵好!一、不忘初心方得始终二、人员的定位你要我做什么你能给我什么我能得到什么普通业务员主管我要做到什么我能创造什么我能收获什么被动接受和执行主动创造和获取把自已摆在一个老板的位置:思考成本(投入产出)思考如何赚到钱思考每天应该有多少访量二、业务系列人员的定位如果您真把自已放在企业家的位置——你会放任你的员工不出勤还发工资吗?您会认为每个月出勤18次很过份吗?您会放任你的员工上班无所事事吗?你会容忍你的员工1个月、2个月不给你创造一分钱绩效,还给他发工资吗?你会在企业遭遇发展瓶颈时,和你的员工一起抱怨,而不采取任何举措吗?二、主管的定位保险业的团队主管:是团队的管理者!是团队的管事人!是团队的责任人!更大责任!更多权益!更高收入!责、权、利相对等的公司管理层!二、主管的定位主管做为一位管理者,管好人、理好事。到底要管理什么?如何去管理?二、主管的职责——很简单,围绕考核做!!!二、主管的职责月度考评主管考核指标:出勤、举绩、增员、小说会季度维晋级主要指标:有效人力新增、举绩、出勤、小说会职场经理考核指标:考核是红线,也是最低标准线!自我要求应高于公司考核要求!三、主管工作模式固化工作模式,履职、达标考核soeasy!季规划月计划周经营日执行三、主管工作模式以职级晋升为目标新增培育、育成新主管有效人力以月度考核达标为目标,兼顾每月重点工作围绕月度考评四项指标做计划明确每月重点工作首月:队伍新增的规划末月:有效人力达成,团队属员维、晋级季规划月计划周经营日执行三、主管工作模式以常态化坚持为主,把握重点(1)固化每周工作主要内容发动增员,组织并参加创说会(根据月度考评标准,制定参与创说会的增员者人数,并于周五的早会上进行明确);辅导新人,参与育成环节(重点把控新人推介会和新人小说会);平台运作,组织或个人召开小说会(根据团队100%举绩的目标,细分到每场小说会应参与的属员,落实追踪)。季规划月计划周经营日执行三、主管工作模式以常态化坚持为主,把握重点(2)严格按照行事历推进根据公司推进的重点结合常态工作制定行事历,并以行事历为标准执行。(3)坚持常态工作,把握重点工作第一周以主管和精英举绩为重点第三周开始,以新增举绩人力为重点;每季的最后一个月以新增有效人力为重点。季规划月计划周经营日执行日执行以行事历为准,落实每一项事情按重要性分类按时间轴推进按标准做到位按要求做评估三、主管工作模式季规划月计划周经营日执行**组周工作行事历(X月X日-X月X日)主管姓名:直辖组人力:已举绩人员:未举绩人员:本周增员目标:小说会场次目标及日期:个专、联专日期工作事项参与人员配合人员星期一   星期二   星期三   星期四   星期五   星期六   四、主管行事历填写小说会填写示意时间工作目标/安排第一天联专小说会的追踪、管控第二天联专小说会的追踪、管控第三天联专小说会的追踪、管控联专小说会的会前会第四天联专小说会的召开联专小说会的会后会第五天联专小说会的保费追踪第六天联专小说会的保费追踪创说会填写示意重点工作事项工作目标/安排X月X日(周一)新人送训创说会的追踪、管控X月X日(周二)参与增员早会创说会的追踪、管控X月X日(周三)创说会的追踪、管控创说会会前会召开X月X日(周四)创说会的召开创说会会后总结会X月X日(周五)准增员对象的追踪创说会是固定模式;小说会召开前三天是邀约情况追踪,后两天是追踪回收保费。四、主管行事历填写三、主管工作模式日常工作事项工作目标/安排小说会准备及召开本团队场次追踪、实际召开(新人推介会、小说会、创说会)活动量管控属员活动量管控(新人两会、创说会、小说会)必要的属员家访差异化进行家访,加强沟通日常工作根据实际情况每天做!重点工作按计划做!其他重点工作填写示意重点工作事项工作目标/安排X月X日(周五)参与组织反思检析会X月X日(周六)同组员一同编制下周工作行事历(上午)组织客养、团康活动(可周日)面试/面谈辅导对团队属员进行差异化辅导参与育成或训练授课或陪访四、主管行事历填写3、行事历填写示范——固定工作张一组周工作行事历(7月9日-7月15日)主管姓名:张一直辖组人力:12已举绩人员:张一、张二、王三、王四未举绩人员:李五、李六、刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二本周增员目标:1场次目标及日期:2场——个专(周二)、联专(周三、周四)日期工作事项各相关项目相应参与人员(追踪对象)配合人员周一1、二早再次强调本周工作安排  2、创说会增员者邀约情况确认              周二1、创说会增员者邀约情况确认王三、王四、李五、李六                 周三1、创说会增员者邀约情况确认                 四、主管行事历填写3、行事历填写示范——固定工作张一组周工作行事历(7月9日-7月15日)主管姓名:张一直辖组人力:12已举绩人员:张一、张二、王三、王四未举绩人员:李五、李六、刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二本周增员目标:1场次目标及日期:个专(周二)、联专(周三、周四)日期工作事项各相关项目相应参与人员(追踪对象)配合人员周四1、创说会的召开  2、创说会会后总结会              周五1、本周客养平台客户的确认  2、准增员对象的缴费及参训追踪  3、陪同未举绩且未邀约客户的属员反思检析会           周六1、编制下周行事历内容,确认到个人(上午完成)  2、参与组织团队或职场客养活动(也可周日)  3、准新人送训前的再次确认、沟通           四、主管行事历填写——填写步骤红色字体的事项是“创说会填写版块”、“周五检析培训”、“编制行事历”、“周末客养”等事项,已按每周每日进行了固化,直接打印在格式纸上,只需要填写具体参与人员及新人名单;(1)以月度考评作为最低要求明确当月增员人数,按漏斗原理确定参与创说会的准增员对象。如12人直辖组增员目标为3人,则每周至少新增1人,4人参与增员,邀约3人进创说会。并提前安排好下周参与增员的4个人的名单,随时查漏补缺。(2)每月第三、四周“每天事项中”要加入对新增有效举绩人员的追踪,每季度末月“每天事项中”要加入新增季度有效人力的追踪。四、主管行事历填写3、行事历填写示范——加上具体事项张一组周工作行事历(7月9日-7月15日)主管姓名:张一直辖组人力:12已举绩人员:张一、张二、王三、王四未举绩人员:李五、李六、刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二本周增员目标:1场次目标及日期:个专(周二)、联专(周三、周四)日期工作事项各相关项目相应参与人员(追踪对象)配合人员周一1、二早再次强调本周工作安排  2、创说会增员者邀约情况确认  3、个专追踪管控,确认邀约人数  4、新人推介会追踪,确认邀约几人  5、周三联专、周四联专(各6人)邀约进展确认     周二1、创说会增员者邀约情况确认王三、王四、李五、李六   2、周三联专、周四联专(各6人)邀约进展确认张一、张二、王三、王四、李五、李六刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二 3、第一场联专的会前会召开 张一、张二、王三、王四、李五、李六          周三1、创说会增员者邀约情况确认  2、本周第一场联专召开  3、第一场联专会后总结会  4、周四联专邀约进展确认  5、第二场联专的会前会召开     四、主管行事历填写3、行事历填写示范——加上具体事项张一组周工作行事历(7月9日-7月15日)主管姓名:张一直辖组人力:12已举绩人员:张一、张二、王三、王四未举绩人员:李五、李六、刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二本周增员目标:1场次目标及日期:个专(周二)、联专(周三、周四)日期工作事项各相关项目相应参与人员(追踪对象)配合人员周四1、创说会的召开  2、创说会会后总结会  3、本周第二场联专召开  4、第二场联专会后总结会  5、第一场联专未现场签单的属员保费追踪     周五1、本周客养平台客户的确认  2、准增员对象的缴费及参训追踪  3、陪同未举绩且未邀约客户的属员反思检析会  4、第一场联专未现场签单的保费追踪  5、第二场联专未现场签单的保费追踪     周六1、编制下周行事历内容,确认到个人(上午完成)  2、参与组织团队或职场客养活动(也可周日)  3、准新人送训前的再次确认、沟通  4、第二场联专未现场签单客户保费追踪        四、主管行事历填写——填写步骤蓝色的事项是根据“小说会”日期安排的行事历,整体内容不变,但每天内容因召开时间而异;(1)小说会、创说会都必须提前三天进行追踪、管控,平台召开提前一天组织会前会,当天结束之后组织会后总结会,会后两天要做好相应的保费回收和准新人追踪工作,要及时分析、总结、提升;(2)新人两会必须由新人单独召开,不允许共同搭建,新人推介会到会亲友应10人以上;(3)个专小说会邀约客户不得少于6人,联专小说会直辖组覆盖率要达到100%;四、主管行事历填写3、行事历填写示范——加上其他重点事项张一组周工作行事历(7月9日-7月15日)主管姓名:张一直辖组人力:12已举绩人员:张一、张二、王三、王四未举绩人员:李五、李六、刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二本周增员目标:1场次目标及日期:个专(周二)、联专(周三、周四)日期工作事项各相关项目相应参与人员(追踪对象)配合人员周一1、二早再次强调本周工作安排  2、创说会增员者邀约情况确认  3、个专追踪管控,确认邀约人数  4、新人推介会追踪,确认邀约几人  5、周三联专、周四联专(各6人)邀约进展确认     周二1、创说会增员者邀约情况确认王三、王四、李五、李六   2、周三联专、周四联专(各6人)邀约进展确认张一、张二、王三、王四、李五、李六刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二 3、第一场联专的会前会召开 张一、张二、王三、王四、李五、李六 4、新人推介会马十二        周三1、创说会增员者邀约情况确认  2、本周第一场联专召开  3、第一场联专会后总结会  4、周四联专邀约进展确认  5、第二场联专的会前会召开  6、辅导面谈  四、主管行事历填写3、行事历填写示范——加上其他重点事项张一组周工作行事历(7月9日-7月15日)主管姓名:张一直辖组人力:12已举绩人员:张一、张二、王三、王四未举绩人员:李五、李六、刘七、刘八、曹九、曹十、马十一、马十二本周增员目标:1场次目标及日期:个专(周二)、联专(周三、周四)日期工作事项各相关项目相应参与人员(追踪对象)配合人员周四1、创说会的召开  2、创说会会后总结会  3、本周第二场联专召开  4、第二场联专会后总结会  5、第一场联专未现场签单的属员保费追踪  6、新人的陪访(联专客户最后确认)  周五1、本周客养平台客户的确认  2、准增员对象的缴费及参训追踪  3、陪同未举绩且未邀约客户的属员反思检析会  4、第一场联专未现场签单的李四、李五保费追踪  5、第二场联专未现场签单的刘三保费追踪     周六1、编制下周行事历内容,确认到个人(上午完成)  2、参与组织团队或职场客养活动(也可周日)  3、准新人送训前的再次确认、沟通  4、第二场联专未现场签单客户保费追踪  5、落后属员的家访     四、主管行事历填写——填写步骤黑色字体的事项是“其他重点工作”,根据实际需要来计划,主要指新人育成相关工作,如配合新人推介会、新人小说会、新人陪访等工作。所有行事历安排都必须严格追踪、管控!行事历完成时间:星期六上午。必须与属员进行沟通,一同完成行事历的制定(指定事项具体到个人),并报职场经理审核通过;每天三件事拜访小说会增员汇总表述拜访1、每天早会轮流前天拜访情况2、每天早会轮流说明当天活动情况小说会1、个专提前三天沟通2、联专时间固定增员1、每周四固定职场创说会2、每天坚持带1个人面试早会1、每天轮流汇报拜访、小说会、增员情况2、有问题提前一天上报,第二天早会解决3、职场训练提前一天报备(专题演讲)通过厘清职责,固化工作模式。通过模式固化,量化工作目标。通过追踪考核,钢化工作执行!固化模式量化目标钢化执行矫正观念整肃作风提升专业银保必将凤凰涅槃浴火重生!
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