战略管理题库

选择题：1．市场渗透战略是由现有产品领域与( 现有市场)组合而成的一种企业成长战略。2．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( 越小)。3．要了解企业财务及经营的发展变化情况，需要对企业财务资料进行( 动态)。4．“XX公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是( 企业生存目的)。5．市场转移战略最主要的优点是：( 早期投资少)。6．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续(下降 )的产业。7．长期资金筹资方式中，筹资成本最低的筹资方式是( 债券  )8．在战略选择与评价矩阵中，具有战略建议笼统性不足的模型是(  行业吸引力——竞争能力矩阵 )9．在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是  (  增长型 )10.在《竞争战略》一书中(波特)提出了著名的五种竞争力量模型。11.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（高利润高风险）12.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(自我假设)。13.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(大规模定制)。14.企业竞争优势的根基是（核心竞争力）。15.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（低成本战略）16.集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（差异的集中化） 17.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性）18.从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（　成熟期　）19.下列哪一项属于动态竞争战略（进攻战略　）20.IT行业变化快，是一个典型的（ 短周期市场 ）21.通常企业间市场共性越大，企业间攻击的可能性会（下降）22.对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退出障碍越高，所以防御行动最好是在（准进入阶段 ）23.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业（ 纯国内市场行业）24.寻求全球化的效率和本土化的敏捷反应之间的统一的战略是（跨国化战略 ）25.企业并不直接参与国外市场的营销活动，主要通过中间商出口产品，这种国际市场进入方式叫(间接出口)26.通常本国的生产成本高于目标国时，企业进入目标国市场的方式会更倾向于选择（ 海外投资 ）27.通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为（横向一体化战略 ）28.波斯顿矩阵中的相对市场占有率较高而市场需求量下降的产品群称为（现金牛业务）29.以市场引力、企业实力这两个综合指标来确定产品地位的矩阵图是( 通用矩阵)30.在市场增长率——相对市场占有率距阵中，相对市场占有率=本公司某项业务本期销售额/（最强的竞争对手该项业务本期销售额 ）。31.“东方不亮西方亮”是用来比喻的（多元化战略 ）32.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(前向一体化)。33.A公司购买B公司的所有股票，A公司继续经营，继承B公司的所有资产和负债，B公司则不再存在。这种组合方式通常称为(兼并)，英文词为Merger。34.一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为 (混合并购)。35.战略联盟的特点包括 (边界模糊)。36.企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略，将战略付诸于实际行动的过程被称之为(战略实施)37.战略与结构关系的基本原则是(组织的结构服从于组织战略)38. 在战略实施过程中，公司高层管理人员的角色是一个协调员，确保其它管理人员所提出的所有好的想法都能够得到充分地讨论和调查研究。这种战略实施模式是指(文化型)。39.一般采取相关多元化战略的企业往往采取(战略事业部结构) 40.把组织从当前状态转化为领导者想要变成的状态的过程叫（战略领导 ）41.所谓差异化战略，是指为使企业产品与(竞争对手产品)有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。42.尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或（差异化）    43．迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（替代品）44.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（SWOT分析法）45.在企业的价值活动中，属于基本活动的是（制造）46.下列哪一项属于动态竞争战略（差异化战略）47.业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（发展战略）48.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影响应该属于下列哪种因素？(法律和政治因素）49.一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。这一五种力量竞争模式是由谁提出来的？（迈克尔·波特）50.当购买商们具有较强的讨价还价能力时，从该行业购买的产品应该属于标准化的产品，或是（无差别的产品 ）。51.所谓战略群组是指一个产业中（相同或相似）战略的各公司组成的群体。52.企业在生产某种产品或服务的过程中，随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降，这种现象被称之为（经验曲线）。53.Vision和Mission在战略管理中分别指的是下列哪种意思？（愿景和使命）54.波特提出三种可供采用的一般竞争战略，它们分别是：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。其中，集中化战略又可分为：集中成本领先和（集中差异化）。55.实施差异化战略也有一定的风险，主要表现在下列哪个方面？(生产成本可能很高)56.企业的经营活动主要集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。这种战略属于下列哪种战略？（集中化战略）57.波士顿咨询公司主张，一个经营单位的相对竞争地位和（市场占有率）是决定整个经营组合中每一经营单位应当奉行什么样战略的两个基本参数。58.差异化战略的一个基本做法是，提供（ 与众不同）的产品和服务。59.集中一点战略的含义包括（主攻特定顾客群 ）。60.企业的成长战略包括，一体化战略，以及（多样化）战略。61、宏观环境分析常用的模型是（）。A:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五种力量”模型D:生命周期分析模型62、要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是（）。A:SWOT分析法B:战略集团分析法C:PEST模型D:五种力量模型63、产品——市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场的结合而成（）战略。A:市场渗透B:产品开发C:市场开发D:多元化64、“东方不亮西方亮”是用来比喻（）。A:一体化战略B:战略联盟战略C:多元化战略D:全方位创新战略65、在实行集中化战略时，对于产品开发和工艺装备成本偏高的企业，通常采用（）。A:顾客集中化B:地区集中化C:品牌集中化D:产品线集中化66、某企业专门生产经营各种建筑用的防水，这种市场选择战略是（）。A:单一市场集中化B:选择专业化C:市场专业化D:产品专业化67、当市场已经成熟，行业经营机会已经饱和，必须另谋发展时，可以采取的市场进入战略类型是（）。A:强化营销B:一体化营销C:多元化经营D:集中性营销68、在市场增长率－相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪些业务。（）A:问号类B:明星类C:金牛类D:瘦狗类69．(波特)于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。70．战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的(公司群体)。71．一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是(低利润高风险)。72．反映企业成长性的指标有(销售收人增长串)。73．多元化战略是由新产品领域与(新市场)组合而成的一种企业成长战略。74．在产品一市场3X3矩阵中，市场转移战略是由原有产品与(新兴市场)组合而成的战略。75．所谓差异化战略，是指为使企业产品与(竞争对手产品)有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。76．利润分配是利用价值形式对(社会剩余产品)所进行的分配。77．市场营销组合战略的目的是以(顾客)为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，使更好地实现企业战略目标。78．具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是(明星类)。79强调对“优秀战略”的研究方向做出主要贡献的学者是()。A.安索夫B.伊丹敬之C.明茨博格D.安德鲁斯80.尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家()的产品市场战略为核心展开的。A.钱德勒B.安索夫C.波特D.拜亚斯81如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就()。A．越大B．越小82市场渗透战略是由企业现有产品和()结合而成的战略。A．原有市场B．现有市场C．相关市场D．新市场83集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是()。A.差异的集中化B．产品线集中化C．顾客集中化D．地区集中化84某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于()。A．同心多元化B．水平多元化C.集团多元化D．一体化85久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是()。A．大规模定制B．直销制C.代理制D．连销制86．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是(波特)。87市场渗透战略是由现有产品领域与(现有市场)组合而成的一种企业成长战略。88进入威胁的大小取决于(现有企业的反映程度)．89.经验认为，速动比率较为合适的比例是(1：1)。90.在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是(多元化)。91.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(前向一体化)。92.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是(低成本战略)。93.美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种晶牌战略是(多品牌)。94.分散化经营单位最适应的经营战略是(集中化战略)。95.战略与结构关系的基本原则是(组织的结构服从于组织战略)。96．在市场增长率--相对市场占有率矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪些企业().A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类97．在行业吸引力--竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为().A绿灯区B黄灯区C红灯区D蓝灯区98．()是指在特定的产品与市场领域中,企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件.A竞争战略B竞争优势C核心能力D无形资源99．科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量.A法约尔B泰勒C安索夫D波特100．宏观环境分析常用的模型是().ASWOT分析模型BPEST模型C"5种力量"模型D生命周期分析模型101．()是竞争对手任何直接或间接地表明其战略意图,动机,目标,内部资源配置,组织及人事变革,技术及产品开发,销售举措及对市场领域变化有活动信息.A竞争战略B市场信号C现有企业的反应D讨价还价能力102．战略目标的定量化是使目标具有()的最有效方法.A可接受性B可实现性C可检验性D可挑战性103．企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而取竞争优势的一种战略是().A低成本战略B营销战略C竞争优势战略D差异化战略104．当市场已经成熟,行业经营机会已经饱和,必须另谋发展时,可采取的市场进入战略类型是().A强化营销B一体化营销C多元化经营D集中性营销105．企业的战略资源分配包括人力资源的分配和()的分配.A有形资源B无形资源C资金D物多选题：1、进入壁垒高低的因素主要有（）A:规模经济B:产品差异优势C:资本需求D:产品价格高低E:转换成本2、决定替代品压力大小的主要因素有（）。A:替代品的盈利能力B:替代品生产企业经营策略C:替代品质量差异D:购买者转换成本E:替代品的生产企业的数量3、营销能力分析的内容主要有：（）。A:产品竞争能力B:新产品开发能力C:产品性能分析D:销售活动能力E:市场决策能力4、战略目标的基本目标是（）。A:市场目标B:利润目标C:平衡性目标D:权变目标E:竞争目标5、全球性产业可供选择的竞争战略有：（）。A:宽系列全球竞争B:全球集聚C:国家性集聚D:保护下的局部市场E:跨国联合6、企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，即（）。A:市场领导者B:市场挑战者C:市场追随者D:市场补缺者E:市场开拓者7、生命周期分析法的战略建议有：（）A:发展战略B:有重点地发展战略C:成本领先战略D:“夹在中间”战略E:调整战略8、技术创新的特征（）A:不正确性B:时滞性C:复杂性D:累积性E:可连续性9、战略控制的类型有（）。A:避免型控制B:开关型控制C:跟踪型控制D:后馈型控制E:连续型控制10、战略变革的类型主要有：（）。A:常规的战略变化B:有限的战略变化C:彻底的战略变化D:企业转向E:偶然的战略变化11．战略管理的要素包括(ABCD)。A．产品与市场领域B．成长方向C．竞争优势D。协同作用E．核心能力12．企业外部环境分析主要包括<ACD)。A．宏观环境B．文化环境C．产业环境D．竞争环境E．地域环境13．政府对竞争的影响表现在(ABCD)。A．为某些产业建立起进入壁垒B．直接参与流通C．通过立法减免税D通过政策法令约束行业竞争E．直接经营企业14．战略能力分析主要内容有(ABD)。A．财务能力分析B．营销能力分析C．组织职能分析D．生产能力分析E．企业文化业绩与问题分析15．战略目标的制定原则有(BCD)。A．全面性原则B。关键性原则C．平衡性原则D．权变性原则E．系统性原则16．公司战略主要有(ACD)几种类型。A．增长型战略B．变革型战略C．稳定型战略D．紧缩型战略E．渗透型战略17．差异化的基本途径有(ACD)。A．产品B．财务C．人事D．形象E．市场18．企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，即(ABCD)。A．市场领导者B．市场挑战者C．市场追随者D．市场补缺者E．市场开拓者19．生命周期分析法的战略建议有(ABCD)。A．发展战略B．有重点的发展战略C．调整战略D．退出战略E．转移战略20．企业核心能力的创建基本方式有(AD)。A．创新B．模仿C．改革D。整合E．组合21．企业战略的特征有（）。A．高层次性B．整体性C．竞争性D．动态性E．风险性22．影响买方的讨价还价过程的因素主要有()。A．买方的集中度B．产品在成本中所占的比重C．转换成本的大小D．产品差异化程度E．买方盈利能力23．价值链的辅助活动包括()。A．采购B．研究开发C．商誉D．人力资源管理E.企业基础结构24．企业业绩分析主要包括以下内容()。A．目标的完成情况B．战略的执行情况C.成绩与经验D．盈利水平E．失败与教训25．战略目标的基本目标是（）。A．市场目标B．利润目标C．平衡性目标D．权变目标E．竞争目标26．成本领先战略有哪些具体类型()。A．简化产品B．改进设计C、材料节约D．降低人工费用E．生产创新27．新兴产业的不确定性主要表现在()。A．技术不确定性B．经济不确立性C.组织不确定性D．市场前景不确定性E．策略不确定性28．短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式()。A．商业信用B．应收账款C．银行信用D．应付费用E．发行债券29．生命周期分析法的战略建议有()。A．发展战略B．有重点的发展战略C．渗透战略D．调整战略E．退出战略30．一般而言，常见的战略调整方法有()。A．常规战略变化B．有限的战略变化C．彻底的战略变化D．企业转向E．提前变化31．企业战略管理特征有(ABD)。A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性32.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的(ACDE)。A.未来的目标B.替代性C.自我假设D.潜在能力E．现行战略33.市场信号主要有哪几种形式(ABC)。A.事前预告B．交叉回避C．事后宣告D．销售举措E.竞争者对自己的行动讨论和解决34．经营资源中的无形资源包括(AC)。A.技术资源B．组织资源C.商誉D．人力资谭E．财务资源35．战略目标的特征有(ABCE)。A.可接受性B.可检验性C.可实现性D．可预测性E.可挑战性36．战略能力分析主要包括以下几个方面(ABCD)．A.财务能力B.营销能力C.组织职能分析D．企业文化业绩与问题E.核心能力分析37．一体化战略的类型主要有(ABE)。A.横向一体化B.纵向一体化C.向前一体化D.向后一体化E．混合一体化38.衰退产业中的竞争战略主要选择有(ACDE)。A.领先战略B．低成本战略C.观望战略D．抽资转向战略E．快速退出战略39．投资组合战略的影响因素有(ACD)。A.盈利与风险B.政府政策C.经营规模D．产业性质E．进入壁垒40．对核心能力整合的基本方式有(ABD)。A．技术复合B.技术融合C.技术组合D．技术的功能性组合E.技术整合41．企业战略要素的协同效应可表现在哪些方面().A销售协同效应B生产协同效应C投资协同效应D管理协同效应E供应协同效应42．进入壁垒高低的因素主要有().A规模经济B产品差异优势C资本需求D产品价格高低E转换成本43．企业文化应具备哪些方面特征().A文化特征B文化建设过程C文化环境适应性D文化与目标,战略的一致性E文化包容性44．战略目标的特征有().A可接受性B可检验性C可实现性D可预测性E可挑战性45．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略.()A新产品定价B产品组合定价C折扣定价D差别定价E渗透定价策略46．投资组合战略的影响因素有().A盈利与风险B政府政策C经营规模D产业性质E进入壁垒47．根据生命周期分析法,可将企业在一个行业中的竞争地位分为().A支配地位B强大地位C有利地位D防御地位E软弱地位48．对核心能力整合的基本方式有().A技术复合B技术融合C技术组合D技术的功能性配合E技术整合49．作业控制的类型有().A财务控制B生产控制C销售规模控制D质量控制E成本控制50．战略变革的类型主要有().A常规的战略变化B有限的战略变化C彻底的战略变化D企业转向E偶然的战略变化判断题：1、如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就越小。()2、资本需求是生产资料产业中的主要进入障碍。3、事后宣告是竞争对手使用的一种正式的信号形式，表明它可能或不打算采取某种行动。4、价值链分析的重点在于经营资源活动分析。5、当市场逐渐饱合时，企业适合于采取多元化战略。6、对于产品开发和工艺装备成本偏高的行业，采用集中化战略时，通常是以产品线的某一部分作为经营重点。7、动态相辅效果是指企业现在的战略运行中储备的资源能在多大程度上作用于将来的战略。8．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。(X)9．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。(√)10．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。(X)11．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。(√)12．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。(√)13．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。(√)14．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。(X)15．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。（）16．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。()17．资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。()18．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。（）19．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。()20．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。()21．产品进人成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。()22．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。()23．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。()24．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。()25．战略管理是一种全面的管理过程。(×)26．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。(√)27．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。(×)28．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。(×)29．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。(√)30．市场细分的实质是需求的细分。(√)31．顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。(×)32．企业外部环境分析的目的在于明确企业的优势与劣势.33．战略集团是指在企业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体34．分析流动性指标,目的在于观察企业在一定时期内的资金周转情况,掌握企业资金运用效率.35．将经营重点放在不同需求的顾客群上,是顾客集中化战略的主要特点.36．新兴产业的不确定性是指企业在信息约束和多种因素突变干扰下导致企业决策困难和行为不确定性.37．市场细分的可盈利性特征是指细分市场的规模要足够大,有足够的利润来吸引企业为之服务.38．避免型控制又称事先控制,是指在战略行动成果尚未实现之前,对战略行动的趋势进行预测,并将预测结果与预期结果进行比较和评价,如果发现战略偏差,则提前采取预防性的纠偏措施,使战略实施始终沿着正确的轨道推进,从而保证战略目标的实现.名词解释：1.战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。2.相对市场占有率：是本公司某项业务西本期销售额与最强的竞争对手该项业务本期销售额之比。3.进攻型研究与开发战略：以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。4.进入壁垒：指进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。5.竞争优势：指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争企业相比所具优势的特征和条件。6．战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。7．六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。8．转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。9．集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。10．财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。11．战略管理12.战略联盟13.价值链14.战略目标15.成本领先战略16．企业战略：是企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。17．SWOT分析法：是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中，进行环境分析的一种方法。18．企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。19．PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。20.战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施以实现企业战略目标的动态凋节过程。简答题：1．2002年9月11日，金山公司打响了5年来杀毒软件业价格战的第一枪。杀毒软件厂商的一系列动作在本周展开。周一(9月9日)，交大铭泰的技术突破型产品——东方卫士在推广了近一年后正式上市；周二，瑞星公司的2003版杀毒新品上市；周三，金山拉开降价帷幕。据资料显示，2001年全国110万左右的单机版杀毒软件出货量，基本上被江民、瑞星和金山三家所瓜分。试简要分析杀毒软 件产业的竞争情况(根据五种力量模型分析法的原理)答案要点：该产业的竞争比较激烈，主要表现在：该产业内的企业数量不多，但处于势均力敌的地位；产业处于一个缓慢增长期；产品的转换成本相对较低。 (观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)2．美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述简要回答对企业使命表述的认识。答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。   (观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)3.简述战略管理与经营管理的区别参考答案：（1）战略管理面临动荡的环境，具有外向性特点，而经营管理是以稳定的经营环境为前提。（2分）（2）战略管理重视企业整体性综合管理，经营管理重视企业职能性业务管理。（2分）（3）战略管理追求企业长期生存、发展以及战略竞争能力的提高，经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上。（2分）（4）战略管理是一种“预应式”的管理，经营管理是一种“因应式”的管理。（2分）4.20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。参考答案：企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。（6分）就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。（2分）5.政府对竞争的影响主要表现有哪些方面参考答案：（1）政府可能为某些产业建立起进入壁垒。（2分）（2）政府可以作为一些产业的买方或供方，并通过政策法令来影响产业竞争。（2分）（3）政府制定的法律法规和执法监督，指导和约束各产业和企业间的竞争行为。（2分）（4）政府可能通过立法、减免税、补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。（2分）7．横向一体化有什么战略利益?(1)获取规模经济。(3分)(2)减少竞争对手。(3分)(3)扩张生产能力。(2分)8．从2002年5月1日开始，诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50％的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场；商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。．答：战略控制可以选择变革的时机有三种：提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识，及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点，否则就会付出较大的代价。8．简述战略管理的发展趋势？10.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距，所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国企业应该如何做出选择呢?同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打人国际市场。根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。12．市场渗透战略的主要思路有哪些?(1)扩大产品使用人的数量。(3分)(2)扩大产品使用人的使用频率。(3分)(3)改进产品特性。(2分)13．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供议论讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。15.莱凯公司是一家设计,开发,销售运动鞋,包括健身鞋,健身鞋/跑步鞋,训练鞋,慢跑鞋和散步鞋的公司.在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场耐克,锐步和吉尔.第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富.1992年,莱凯的销售收入是1210万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元.运动鞋市场被认为是一个成熟的市场.然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化,技术革新和迷人的形象和样式.根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件？论述题：一．论述战略选择中常见的几种误区。参考答案：1．盲目跟随。这是指企业没有仔细地分析企业特有的内外部环境条件和自身的资源情况，而是盲目地追随市场领导者或目前流行的战略态势，从而造成失误。盲目跟随的一种表现形式是片面仿效行业中领先企业的做法。2．墨守成规。这种做法是指因循过去成功的战略，在开拓新业务时，不加创新，采取守株待兔的做法，希望能够取得再次成功，结果往往是令人失望的。3．针锋相对。这种做法是指企业为了增加企业的市场份额，而置可能引发的价格大战于不顾，针锋相对地与另一家企业展开白热化的市场争夺战。4．过度多元。在面临许多有发展前途的机会时，企业往往会自觉或不自觉地希望抓住所有的机会，以实现广种薄收的目的，从而走上多元发展之路。5．孤注一掷。当企业在某一战略上投人大量资金之后，企业高层管理者往往难以接受战略不成功的现实，总希望奇迹出现6．本末倒置。在市场开拓与产品促销上投人大量的资金，而不在解决产品质量及性能上下功失7．顾此失彼。许多面临困境的企业往往倾向于将更多的精力用于改正缺点，而不是想方设法利用自己的优点来获益。二、试述研究开发战略的现实意义。研究与开发战略是在公司战略和竞争战略的指导下，制定的职能战略，目的是保持企业在技术上的领先地位，实现长期发展的战略。(4分)研究与开发战略的意义表现在：1．有利于企业加快产品更新换代的步伐。2．有利于保持企业的竞争优势。3．有利于企业降低成本、提高经济效益。三、试论述投资组合战略的影响因素及其意义。四、试述战略联盟组建中应注意的问题。战略联盟是指两上或两上以上的企业为了——定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。(4分)1．慎重选择合作伙伴。(4分)2．建立合理的组织关系。(3分)3．加强沟通与联系。(3分)五、试述在战略变革中如何实施参与管理案例分析：一、“菁菁校园”的未来“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。    在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展。学校开办以来，学生的数目逐年增多。  学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70％，但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求，专门为其开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与菁菁校园的合作。同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张，可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。  在学校成立初期，刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始，学校就招生开课，到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂，管理问题和财务状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期的工作的指导老师，但是要年聘请他们花销实在太大。与此同时，在社会上出现了相似的竞争者，学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。[问题]1．你认为“菁菁校园”的未来应如何定位?“菁菁校园”要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来。(2分)“菁菁校园”的运作要遵循市场的规律。(2分)2，“菁菁校园”的项目组合如何发展?要想赢利性和非赢利性项目结合发展，必须重新定位，要考虑以下因素：（1）分析大中学生中的结构和比例。(2分)(2)非赢利项目课程规模和周期结构。(2分)(3)旺季与淡季项目制定相应的策略。(1分)3．你认为“菁菁校园”的运营管理应如何改进?当前“菁菁校园”的管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理上。对于课程的安排，可以利用价格杠杆来调节，高峰重点推出大规模的项目，并适当提高费用标准，而淡季可以优惠价格进行长短周期相结合项目的推广。(2分)对于师资队伍，需要结合项目一起来管理。对于赢利的特殊课程需要有固定的优良师资队伍，对于非赢利的普通课程可以采用项目管理方法；外聘—些普通课程师资力量。(3分)可以考虑实行事业部制管理，对非赢利项目给予一定和补贴。(1分)二、耐克的生产政策和程序（947）当耐克公司决定实施由独立的制造商（出于成本考虑，所有这些制造商位于台湾、泰国、印度尼西亚和中国）在国外生产其所有的运动鞋类产品的战略时，公司制订了一系列的政策和生产规定以监督与其“生产伙伴”（这是一个耐克公司精心考虑的字眼，因为它意味着联合的责任）的工作关系。耐克的人员被安置于所有关键制造机构的现场，每一个耐克公司的代表一般要在同一个工厂呆几年的时间以详细了解合作方的人员和其生产过程。他们的作用相当于与总部之间的联络官，努力使耐克的研究开发活动和新产品的设计与工厂的生产能力相配合，并根据最新的销售预测每月进行新产品的订购。耐克公司在每个工厂实施一项质量保证计划以不断加强其现时的有效的质量管理活动。耐克公司在制造其享有的溢价的一流模型工厂，努力使每月生产订购量的起伏量最小化（每日产量一般为20000到25000双）；其政策是保持月度之间的订购数量变动不超过20％。这些工厂独家生产耐克的鞋类产品，并有望共同开发新的模型和合作投资新的技术。那些大量制造商从中等到低等的耐克产品的工厂（通常每天生产70000到85000双）被为“批量生产者”，他们自己来处理每月订购数量的变动，这些工厂通常同时生产5－8家其他购买者的鞋子，这使他们能灵活地处理订货，使生产保持稳定性。按时向生产伙伴支付购买款项，使其获得可以预测的现金流量是耐克的一项严格的政策。根据该公司的实例谈谈你对战略实施的认识。参考答案：1．企业战略的实施要涉及多个方面，如企业组织的变革、企业资源的重新配置、企业各种#管理#的调整等，这些变革都要服从企业的战略。2．战略实施要把影响企业总体目标实现的关键环节作为战略实施的重点，采取切实的措施确保其战略目标的实现。同时具体的业务要采取具体的对策。3．该公司采用的是业务外包战略，因此保证外包产品的制造质量及按时交货就成为影响公司战略的重要因素。该公司在这一环节采取了切实的措施。4．不同的业务外包形式其管理重点不同，该公司采用了不同的作法。三、“老牌”企业的竞争海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95％以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60％以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金摘技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导人的手段，由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插。如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢?问题：1．运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。(1)S：产品市场占有率高(市内：95％；全省：60％)；有一定生产加工能力；(1分)(2)w：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；(1分)(3)O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；(1分)(4)T：来自于金杯啤酒的竞争压力。(1分)2．如何评价金杯啤酒的竞争战略?营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点，加强营销正是提高本身竞争能力的关键和核心之所在。(2分)在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。(3分)3．海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略)?(1)公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。(2分)(2)竞争战略层次上，宜采用差异化战略(2分)(3)职能战略层次上，宜采用整体营销战略，针对不同目标市场开发晶牌，同时针对金杯加强促销活动。四、山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。然而经营情况比他预料的要糟，两年来的人住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68％。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：1．68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3.66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5．38％的游客是第一次来此地游览。得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略?问题：1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？2．你认为山居小栈的发展前景如何?3．如何改变山居小栈现在的不利局面?五、本田的竞争优势在汽油发动机技术方面的专长任何人当第一眼看到本田的产品系列时——汽车,摩托车,割草机,发电机,艇外推进机,履带式雪上汽车,扫雪机,花园播种机——会推断本田实行的是不相关的多元化经营战略,但是在各种明显不同的产品之下是一个同样的核心汽油发动机技术.本田的战略是通过建立低成本和高质量的生产能力,在所有产品上使用广为人知并受人尊崇的本田品牌,在同一个广告中同时推销几种产品等方法,将公司在汽油发动机技术方面的特有专长转移到更多的产品中去.(一个本田的广告以这样的问题吸引顾客"你怎样把六部本田放到只能存放两辆车的车库中"然后展示了一个装有一部本田汽车,一辆本田摩托车,一辆本田履带式雪上汽车,一台本田割草机,一台本田发电机和一台艇外推进机的车库).本田各项经营的价值链间的相关性及范围经济性,将技术和生产能力从一种经营转移至另一种经营所带来的利益,经济地使用一个共同的品牌的形式为本田创造了竞争优势.本田公司战略的认识是如何创造竞争优势的？