网络工程部管理制度

网络工程部#管理# 内蒙古广播电视信息网络有限公司 包头分公司 网络工程部管理制度 ,试行稿, 2007年2月 1 ,一,工作职能 1、 负责分公司所有有线电视传输网工程建设工作。 2、 负责分公司有线电视分配网工程建设工作。 3、 负责分公司改造工程的建设工作。 4、 负责分公司小区内的管道工程建设工作。 5、 负责制定分公司施工操作和安全操作规程。 6、 负责监督、检查工程部各项的落实情况。 ,二, 管理细则 第1条:工程部本着用户至上的原则～文明施工～安全施工～严格管理～外树形象内树人才～严把质量关～坚决杜绝不合格工程。发现有不文明施工者～每人每次罚款10元～管理不严出现施工质量问题～要限期整改～整改费用、材料由施工队自己负责～整改后再次组织验收,同时～要对负责本段工程的业务助理追究责任～并按照情节轻重作出相应处理。 第2条:施工人员必须按照公司《工程施工安装技术规范》进行施工。发现不按照《规范》施工者～应该及时说服教育、限期改正～还不改正者～每处每次每人罚款10元～直到改正为止。 第3条:正确使用安全防护用品、用具。登高作业或带电作业时～要穿戴好安全防护用品、用具～不得单人操作。发现不按照《安全操作规范》施工的～要立即制止并向上级领导汇报～对业务助理、施工队长及相关人员进行安全再教育～同时～要对负责本段工程的业务助理和业务主管追究责任～并按照情节轻重作出相应处理。 第4条:工程部在施工过程中涉及与外单位联系沟通事宜由业务 2 助理负责～处理过程中和处理结束后向经理汇报情况。如果需要上级领导出面时～由经理向分管副总经理、总经理说明情况后再进行下一步工作。 第5条:工程部负责分公司范围内所有新工程业务联系。业务助理经常到所管辖的小区里了解是否有新开工工程～如果有就应该及时与本小区开发商联系有关安装有线电视的事项～杜绝在有线电视线路能够到达的范围内让用户流失掉这样的事件发生。如果发现有用户流失的～要认真查明原因～确属人为原因造成这部分用户流失～根据情节轻重给予业务助理、经理相应处罚。 第6条:工程部负责分公司范围内的所有新工程开工申请、工程验收前的资料准备、决算资料上报等。各项工程的所有报表都由业务助理填写～然后～交业务主管审核～合格后方可提交相关部门。要求各位助理及主管认真填写、如实填写～如果发现有徇私舞弊者～视情节轻重每人每次罚款10-100元。 第7条:业务助理负责各项工程,包括电缆工程和光缆工程,的领取施工材料、安装质量监督、工艺流程把关。领取材料,包括电缆材料和光缆材料,时～要求按照设计图纸填写领料单～经领料人、业务助理、经理签字～再送交技术部相关人员签字后方可找材料员领料～领料数量不允许超出设计值～无故多领或故意多领～一经发现要严肃、从重处理～直至开除,填写领料单由业务助理负责～所填写数量不得超出设计值～如果发现一次～按照超出材料价格的三倍处罚当事人,如果实际用料需要增加时～需与业务主管汇报后～由业务主管与技术部设计人员说明情况～同意后方 3 可领取增加部分材料～否则～一律不许多领材料。在各项工程开工后～业务助理负责对安装质量进行监督～对施工工艺进行把关。出现质量问题时～在提出整改、处罚施工队的同时～根据实际情况对有关业务助理及业务主管进行处罚。施工工艺不合格的～在限期整改的同时～要求以后不允许再犯此类错误～必要时可以进行业务培训～如果发现同一个施工队出现两次以上同样施工工艺问题时～要从重处罚。 第8条:业务助理负责对改造工程片区的考察、了解～为工程部完成旧街坊改造工作提供可行性资料。本着对公司负责、对用户负责、对自己负责的态度去考察需要改造小区的现状～包括改造的必要性、改造的可行性、改造后经济效益的估算等。为经理安排整体工作提供准确详实的第一手资料。 第9条:每一段工程结束后～业务助理把验收需要的相关资料整理好～报到内勤处～由内勤检查资料是否齐全～之后～报业务主管处审核～确认无误之后～由内勤移交到技术部签字等待验收。在提交验收资料之前～由业务助理负责把各项工程的剩余材料退回到分公司材料库～并办理退料手续。有线电视所有安装工程要按照公司《工程施工安装技术规范》统一施工～工程质量符合部颁和我公司传输统一要求～验收合格后～由技术部把相关资料转交给客户服务部、各工作站～由技术部审核各项工程实际使用材料、设计材料及退回材料～无误后由经理签字～工作站站长签字之后～返回工程部做最后决算～由经理签字后报分管副总经理批准～报总经理批准后方可结算工费,验收没有通过～需由工程部重新整改～整改费用、材料等由施工队自己负担～合格后再次提出验收申请～继续按照 4 验收程序进行验收～直到合格为止。连续两次验收由于施工质量不合格的施工队～暂停给分配新工程～进行停工培训～直至合格后再进行上岗～否则～取消其施工资格～解除合同关系。 第10条:严格按照设计图纸施工～不允许任何人擅自修改图纸。如确需修改图纸～要与业务主管汇报修改图纸的原因～由业务主管与技术部设计人员取得联系～同意并签字后方可修改图纸～否则～按私自修改图纸论处～此项工程不与验收。私自安装的一经发现对当事人进行解聘处理。 第11条:工程部工程完工验收合格后～由技术部书面通知相关工作站～开始计已经验收小区开通有线电视信号住户的收视费～工作站及时将维护人员名单报客服中心～以便为开通信号用户提供服务。 第12条:工程部进行光缆施工时应该根据技术部的设计图纸精心施工～包括架空或穿管道光缆的长度和芯数、起止杆路和起止井位～上述设计数字有变动时～应该及时与业务主管汇报～由业务主管与设计人员取得联系～同意并签字后方可改动～否则～按私自改动论处～施工完毕后不与验收。光缆施工完毕后～由工程部及时出具熔接图纸,包括接续盒位置、光接收机位置、光信号强度等,～交于技术部存档。 第13条:工程部进行小区管网建设中的材料领用～ 对于分公司材料库中没有的小用量材料～如水泥、沙石、圆钢、井圈、井盖、砖块等～工程部根据管道工程预算表所列～经分管副总经理批准后～自行承购。 第14条:工程部设立自己的材料账～详细登记材料领用情况。 5 在各项工程结束提出验收申请之前～由业务主管、业务助理、施工队长一起根据领料情况核对材料使用～如实填写退料清单～如果发现有少填或不填现象～按偷盗材料论处 第15条:工程部施工人员要认真负责～节约用料～及时反映材料存在的问题并提出建议。 6